Edición de plantillas de mensajes de Control de dispositivos
Cuando el usuario intenta acceder a un dispositivo bloqueado, Kaspersky Endpoint Security muestra un mensaje que afirma que el acceso al dispositivo está bloqueado o que una operación con los contenidos del dispositivo está prohibida. Si el usuario cree que el acceso al dispositivo se bloqueó por error o que una operación con contenidos del dispositivo se prohibió por error, el usuario puede enviar un mensaje al administrador de la red corporativa local haciendo clic en el enlace del mensaje mostrado sobre la acción bloqueada.
Hay plantillas disponibles para mensajes sobre el acceso bloqueado a dispositivos o sobre operaciones prohibidas con los contenidos del dispositivo, así como para mensajes enviados al administrador. Puede modificar las plantillas de los mensajes.
Para editar la plantilla para mensajes de Control de dispositivos:
En la ventana de la aplicación principal, haga clic en el botón .
En la ventana de configuración de la aplicación, seleccione Controles de seguridad → Control de dispositivos.
En el bloque Modelos de mensajes, configure las plantillas para mensajes de Control de dispositivos:
Mensaje sobre el bloqueo Plantilla del mensaje que aparece cuando un usuario intenta acceder a un dispositivo bloqueado. Este es el mismo mensaje que se muestra cuando un usuario intenta realizar una operación que tiene prohibida con el contenido del dispositivo.
Mensaje para el administrador Una plantilla del mensaje que se envía al administrador de la LAN cuando el usuario cree que el acceso al dispositivo está bloqueado o que se ha prohibido una operación con el contenido del dispositivo por error. Después de que el usuario solicite acceso, Kaspersky Endpoint Security envía un evento a Kaspersky Security Center: Mensaje al administrador por bloqueo del acceso al dispositivo. La descripción del evento contiene un mensaje para el administrador con variables sustituidas. Puede ver estos eventos en la consola de Kaspersky Security Center usando la selección de eventos predefinida Solicitudes de usuarios. Si su organización no tiene implementado Kaspersky Security Center o no hay conexión con el Servidor de administración, la aplicación enviará un mensaje al administrador a la dirección de correo electrónico especificada.