W drzewie Konsoli administracyjnej wybierz kolejno Dodatkowe → Ochrona i szyfrowanie danych → Zaszyfrowane urządzenia.
W obszarze roboczym wybierz zaszyfrowane urządzenie, dla którego chcesz utworzyć plik klucza dostępu, a z menu kontekstowego urządzenia wybierz Uzyskaj klucz dostępu do określonego zaszyfrowanego urządzenia.
Jeśli nie jesteś pewien, dla którego komputera został wygenerowany plik żądania dostępu, w drzewie Konsoli administracyjnej wybierz folder Dodatkowe → Szyfrowanie i ochrona danych i w obszarze roboczym kliknij odnośnik Uzyskaj klucz szyfrujący urządzenie.
Zostanie otwarte okno Zezwól na dostęp do urządzenia.
Wybierz używany algorytm szyfrowania. W tym celu wybierz jedną z następujących opcji:
AES256, jeśli program Kaspersky Endpoint Security został zainstalowany z pakietu dystrybucyjnego znajdującego się w folderze aes256 na komputerze, na którym urządzenie zostało zaszyfrowane;
AES56, jeśli program Kaspersky Endpoint Security został zainstalowany z pakietu dystrybucyjnego znajdującego się w folderze aes56 na komputerze, na którym urządzenie zostało zaszyfrowane;
Kliknij przycisk Przeglądaj.
Zostanie otwarte standardowe okno Wybierz plik żądania dostępu w Microsoft Windows.
W oknie Wybierz plik żądania dostępu określ ścieżkę dostępu do pliku zgłoszenia z rozszerzeniem fdertc, który otrzymałeś od użytkownika.
Kliknij przycisk Otwórz.
Kaspersky Security Center generuje plik klucza dostępu z rozszerzeniem fdertr do zaszyfrowanego urządzenia.
Wykonaj jedną z poniższych czynności:
Aby wysłać do użytkownika wiadomość e-mail z wygenerowanym plikiem klucza dostępu, kliknij przycisk Wyślij przez e-mail.
Aby zapisać plik klucza dostępu dla zaszyfrowanego urządzenia i dostarczyć go do użytkownika za pomocą innej metody, kliknij przycisk Zapisz.