يعتبر الملف المصاب تمت معالجته إذا نظف Kaspersky Endpoint Security الملف أو أزال التهديد كجزء من فحص الكمبيوتر للبحث عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى.
ينقل Kaspersky Endpoint Security الملف إلى قائمة التهديدات النشطة إذا فشل Kaspersky Endpoint Security لأي سبب في تنفيذ إجراء على هذا الملف وفقًا للإعدادات التطبيق المحددة أثناء فحص الكمبيوتر للبحث عن الفيروسات والتهديدات الأخرى.
يكون هذا الوضع ممكنًا في الحالات التالية:
الملف الممسوح إلكترونيًا غير متاح (كأن يكون موجود على محرك أقراص شبكة أو محرك أقراص قابل للإزالة بدون امتيازات كتابة).
في إعدادات مهمة فحص البرامج الضارة ، يتم تعيين الإجراء المطلوب اتخاذه عند اكتشاف تهديد على إخطار. وبعد ذلك، عندما يتم عرض إخطار الملف المصاب على الشاشة، حدد المستخدم تخطي.
في حالة وجود أي تهديدات لم تتم معالجتها، يُغير Kaspersky Endpoint Security الأيقونة إلى . في نافذة التطبيق الرئيسية ، يتم عرض إخطار التهديد (انظر الشكل أدناه). وفي وحدة تحكم Kaspersky Security Center، يتم تغيير حالة الكمبيوتر إلى حرج – .
في نافذة التطبيق الرئيسية، في القسم المراقبة، انقر فوق لوحة الحماية في خطر.
تفتح قائمة التهديدات النشطة.
حدد الكائن الذي تريد معالجته.
اختر الطريقة التي تريد التعامل بها مع التهديد:
إصلاح. في حالة تحديد هذا الخيار، يحاول التطبيق تلقائيًا تنظيف كل الملفات المصابة المكتشفة. في حالة فشل التنظيف، يحذف التطبيق الملفات.
إضافة إلى الاستثناءات. في حالة تحديد هذا الإجراء، يقترح Kaspersky Endpoint Security إضافة الملف إلى قائمة استثناءات الفحص. ويتم تكوين إعدادات الاستثناء تلقائيًا. وفي حالة عدم توفر إضافة استثناء، فهذا يعني أن المسؤول قد قام بتعطيل إضافة الاستثناءات في إعدادات السياسة.
تجاهل. في حالة تحديد هذا الخيار، يحذف Kaspersky Endpoint Security الإدخال من قائمة التهديدات النشطة. وفي حالة عدم وجود تهديدات نشطة متبقية في القائمة، فسيتم تغيير حالة الكمبيوتر إلى موافق. وفي حالة اكتشاف الكائن مرة أخرى، سيضيف Kaspersky Endpoint Security إدخالاً جديدًا إلى قائمة التهديدات النشطة.
فتح مجلد الاحتواء. في حالة تحديد هذا الخيار، يفتح Kaspersky Endpoint Security المجلد الذي يحتوي على الكائن في مدير الملفات. ويمكنك بعد ذلك حذف الكائن يدويًا أو نقله إلى مجلد ليس ضمن نطاق الحماية.
. في نافذة التطبيق الرئيسية ، يتم عرض إخطار التهديد (انظر الشكل أدناه). وفي وحدة تحكم Kaspersky Security Center، يتم تغيير حالة الكمبيوتر إلى حرج – 
.