Restauration de l'accès aux fichiers chiffrés
Lors chiffrement des fichiers, Kaspersky Endpoint Security reçoit la clé de chiffrement indispensable pour l'accès direct aux fichiers chiffrés. L'utilisateur, connecté sous n'importe quel compte utilisateur Windows actif au moment du chiffrement des fichiers, bénéficie, grâce à la clé de chiffrement, d'un accès direct aux fichiers chiffrés. L'utilisateur connecté sous un compte Windows inactif au moment du chiffrement des fichiers doit se connecter à Kaspersky Security Center pour pouvoir accéder aux fichiers chiffrés.
Les fichiers chiffrés peuvent être inaccessibles dans les cas suivants :
Pour obtenir l'accès aux fichiers chiffrés, l'utilisateur doit lancer la procédure de restauration de l'accès (Requête-Réponse).
La restauration de l'accès aux fichiers chiffrés comprend les étapes suivantes :
- L'utilisateur envoie une requête d'accès au fichier à l'administrateur (cf. ill. ci-dessous).
- L'administrateur ajoute la requête d'accès au fichier à Kaspersky Security Center, crée le fichier de clé d'accès et l'envoie à l'utilisateur.
- L'utilisateur ajoute le fichier de clé d'accès à Kaspersky Endpoint Security et accède aux fichiers.
Restauration de l'accès aux fichiers chiffrés
Pour lancer la procédure de restauration, l'utilisateur doit accéder au fichier. Kaspersky Endpoint Security crée alors une requête d'accès au fichier (fichier avec l'extension kesdc), que l'utilisateur doit transmettre à l'administrateur, par exemple par email.
Kaspersky Endpoint Security génère une requête d'accès au fichier pour tous les fichiers chiffrés stockés sur le disque de l'ordinateur (disque local ou disque amovible).
Procédure du fichier de clé d'accès aux données chiffrées dans la Console d'administration (MMC)
- Ouvrez la Console d'administration de Kaspersky Security Center.
- Dans l'arborescence de la console, sélectionnez Appareils.
- Sous l'onglet Appareils, sélectionnez l'ordinateur de l'utilisateur qui a sollicité la restauration de l'accès aux fichiers chiffrés et d'un clic droit, ouvrez le menu contextuel.
- Dans le menu contextuel, choisissez l'option Autoriser l'accès en mode hors ligne.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Chiffrement des données.
- Sous l'onglet Chiffrement des données, cliquez sur le bouton Parcourir.
- Dans la fenêtre de sélection de la requête d'accès au fichier, indiquez le chemin d'accès au fichier reçu de l'utilisateur.
Les informations relatives à la requête de l'utilisateur s'affichent. Kaspersky Security Center crée le fichier clé d'accès. Envoyez à l'utilisateur un message électronique contenant le fichier clé d'accès aux données chiffrées. Ou enregistrez le fichier d'accès et transférez-le d'une manière quelconque.
Accorder l'accès en mode hors ligne
Procédure d'obtention du fichier de clé d'accès aux données chiffrées dans Web Console
- Dans la fenêtre principale de Web Console, sélectionnez Appareils → Appareils administrés.
- Cochez la case en regard du nom de l'ordinateur dont vous souhaitez restaurer l'accès aux données.
- Cliquez sur le bouton Autoriser l'accès à l'appareil en mode déconnecté.
- Choisissez le Chiffrement des données.
- Cliquez sur le bouton Sélectionner un fichier et sélectionnez la requête d'accès au fichier envoyée par l'utilisateur (fichier portant l'extension kesdc).
Web Console affiche les informations relatives à la requête. Notamment, le nom de l'ordinateur sur lequel l'utilisateur sollicite l'accès au fichier.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer la clé et sélectionnez un dossier pour enregistrer le fichier clé d'accès aux données chiffrées (fichier portant l'extension kesdr).
Vous aurez alors accès à une clé d'accès aux données chiffrées à remettre à l'utilisateur.
Après avoir reçu le fichier de clé d'accès aux données chiffrées, l'utilisateur doit l'ouvrir d'un double clic. Kaspersky Endpoint Security octroie alors l'accès à tous les fichiers chiffrés stockés sur le disque. Pour pouvoir accéder aux fichiers chiffrés enregistrés sur d'autres disques, il faut obtenir les clés d'accès propres à ces disques.
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