사용자 메시지 템플릿을 편집하려면 사용자 메시지 탭을 선택합니다. 컴퓨터에 암호화된 파일 접근에 필요한 키가 없는데 사용자가 암호화된 파일에 접근을 시도할 경우 데이터 접근 차단 창이 열립니다. 데이터 접근 차단 창에서 이메일로 전송 버튼을 누르면 자동으로 사용자 메시지가 생성됩니다. 이 이메일 메시지는 암호화된 파일 접근 요청과 함께 회사 LAN 관리자에게 전송됩니다.
관리자 메시지 템플릿을 편집하려면 관리자 메시지 탭을 선택합니다. 암호화된 파일에 대한 접근 허용 요청 창에서 이메일로 전송 버튼을 누르면 이 메시지가 자동 생성되어 사용자에게 암호화된 파일 접근 권한이 부여된 후에 전송됩니다.