명령줄을 통해 애플리케이션을 작동할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 오류가 발생하면 Kaspersky Endpoint Security에서 오류 메시지를 표시합니다. 예: 오류: 'EntAppControl' 작업을 시작할 수 없음
. 또한 Kaspersky Endpoint Security는 코드 양식(예: error=8947906D
)으로 추가 정보를 표시할 수 있습니다(아래 표 참조).
오류 코드
오류 코드 |
설명 |
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이미 사용 중인 키입니다 |
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라이센스가 만료되었습니다. 데이터베이스 업데이트를 이용할 수 없습니다 |
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키를 찾을 수 없습니다 |
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디지털 서명이 없거나 손상되었습니다 |
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데이터가 손상되었습니다 |
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키 파일이 손상되었습니다 |
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라이센스가 만료되었습니다 |
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키 파일이 지정되지 않았습니다 |
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잘못된 키 파일 |
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데이터 저장 실패 |
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데이터 읽기 실패 |
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I/O 오류 |
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데이터베이스가 없습니다 |
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라이센스 라이브러리가 로드되지 않았습니다 |
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데이터베이스가 손상되었거나 직접 업데이트하였습니다 |
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데이터베이스가 손상되었습니다 |
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유효하지 않은 키 파일을 예비 키로 사용할 수 없습니다 |
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시스템 오류 |
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키 거부 목록이 손상되었습니다 |
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파일 서명이 Kaspersky의 디지털 서명과 일치하지 않습니다 |
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체험판용 라이센스 키를 상업용 라이센스 키로 사용할 수 없습니다 |
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애플리케이션의 베타 버전을 사용하려면 베타 테스트용 라이센스가 필요합니다 |
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이 애플리케이션에 사용할 수 없는 키 파일입니다. 다른 애플리케이션용 키 파일로 Kaspersky Endpoint Security for Windows를 활성화할 수 없습니다. 설치된 애플리케이션을 확인하십시오 |
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Kaspersky에 의해 차단된 라이센스 키입니다 |
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이미 체험판을 이용했던 애플리케이션입니다. 체험판 키를 다시 사용할 수는 없습니다 |
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키 파일이 손상되었습니다 |
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디지털 서명이 누락 또는 손상되었거나 Kaspersky의 디지털 서명과 일치하지 않습니다 |
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해당 비상업용 라이센스가 만료되면 키를 추가할 수 없습니다 |
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키 파일이 생성 또는 사용된 날짜가 잘못되었습니다. 시스템 날짜를 확인해주십시오 |
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체험판 키를 사용하는 동안 다른 체험판 키를 추가할 수 없습니다 |
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키 거부 목록이 없거나 손상되었습니다 |
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업데이트 설명 파일이 없거나 손상되었습니다 |
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이 애플리케이션과 호환되지 않는 내부 데이터 |
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유효하지 않은 키 파일을 예비 키로 사용할 수 없습니다 |
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활성화 서버 데이터 전송 오류. 예상 원인: 인터넷 연결 오류 또는 일시적인 활성화 서버 문제. 잠시 후에 다시 활성화하여 주시기 바랍니다(1~2시간 후). 만일 문제가 계속되면, 사용 중인 인터넷 공급업체에 문의해 주시기 바랍니다 |
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활성화 코드가 유효하지 않습니다 |
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응답 상태를 알 수 없습니다 |
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임시 파일 저장 중 오류가 발생했습니다 |
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활성화 코드를 잘못 입력했거나 현재 컴퓨터 날짜가 잘못되었습니다. 컴퓨터 날짜 설정을 확인하십시오 |
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이 애플리케이션에 사용할 수 없는 키이거나 라이센스가 만료되었습니다 |
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키 파일 가져오기 실패. 잘못된 활성화 코드가 입력되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 400이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 401이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 403이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 필요한 리소스를 사용할 수 없습니다. 활성화 서버에서 오류 404가 반환되었습니다. 인터넷 연결 설정을 확인하십시오 |
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활성화 서버에서 오류 405이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 406이 반환되었습니다 |
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프록시 인증이 필요합니다. 네트워크 설정을 확인하십시오 |
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응답 시간 초과 |
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활성화 서버에서 오류 409이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 필요한 리소스를 사용할 수 없습니다. 활성화 서버에서 오류 410이 반환되었습니다. 인터넷 연결 설정을 확인하십시오 |
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활성화 서버에서 오류 411이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 412이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 413이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 414이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 415이 반환되었습니다 |
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내부 서버 오류 |
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지원하지 않는 기능입니다 |
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잘못된 게이트웨이 응답. 네트워크 설정을 확인하십시오 |
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일시적으로 리소스를 이용할 수 없습니다 |
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게이트웨이 응답 시간 초과. 네트워크 설정을 확인하십시오 |
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서버에서 지원하지 않는 프로토콜입니다 |
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알 수 없는 http 오류 |
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유효하지 않은 리소스 확인자 |
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잘못된 URL |
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잘못된 대상 폴더 |
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메모리 할당 오류 |
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ANSI 문자열(URL, 폴더, 에이전트)로 파라미터를 변환하는 동안 오류가 발생했습니다 |
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작업자 스레드 생성 중 오류가 발생했습니다 |
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작업자 스레드가 이미 실행 중입니다 |
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작업자 스레드가 실행 중이지 않습니다 |
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키 파일을 활성화 서버에서 찾을 수 없습니다 |
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키가 차단되었습니다 |
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활성화 서버 내부 오류 |
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활성화에 필요한 데이터가 충분하지 않습니다 |
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추가한 키 파일의 라이센스는 이미 만료되었습니다 |
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컴퓨터의 날짜가 잘못 설정되어 있습니다. 컴퓨터 날짜를 확인하십시오 |
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체험판 라이센스가 만료되었습니다 |
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애플리케이션 활성화 기간이 만료되었습니다 |
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입력한 활성화 코드는 허용된 애플리케이션 인증 횟수를 초과하였습니다 |
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시스템 오류로 활성화를 완료하지 못했습니다 |
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체험판용 라이센스 키를 상업용 라이센스 키로 사용할 수 없습니다 |
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활성화 코드가 필요합니다 |
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활성화 서버에 연결할 수 없습니다 |
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활성화 서버를 이용할 수 없습니다. 인터넷 연결 설정을 확인하고 활성화를 다시 시도하십시오 |
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라이센스가 만료되었습니다 |
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만료된 키로 활성 키를 교체할 수 없습니다 |
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현재 사용 중인 라이센스보다 일찍 만료되는 예약 키는 추가할 수 없습니다 |
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업데이트된 서브스크립션 키가 없습니다 |
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잘못된 활성화 코드 |
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이미 사용 중인 키입니다 |
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활성 키와 예약 키의 라이센스 유형이 서로 일치하지 않습니다 |
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이 라이센스에서 지원되지 않는 구성 요소입니다 |
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서브스크립션 키를 예비 키로 추가할 수 없습니다 |
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전송 레이어 일반 오류 |
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활성화 서버 연결 실패 |
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잘못된 웹 주소 형식 |
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프록시 서버 주소 변환 실패 |
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서버 주소 변환 실패. 인터넷 연결 설정을 확인해 주십시오 |
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서버 연결 시도 실패 |
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원격 접근이 거부됨 |
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동작 시간 초과 |
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HTTP 요청 전송 오류 |
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SSL 연결 오류 |
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동작이 콜백에 의해 중단되었습니다 |
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리디렉션이 너무 많습니다 |
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받는 사람 확인 실패 |
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서버 응답 없음 |
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데이터 전송 오류 |
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데이터 수신 오류 |
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SSL 인증서 관련 오류 |
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SSL 암호화 관련 문제 |
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SSL 인증 센터 관련 문제 |
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잘못된 네트워크 패킷 컨텐츠 |
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계정 접근이 거부됨 |
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잘못된 SSL 인증서 파일 |
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SSL 연결을 종료할 수 없습니다 |
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반복 오류 |
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취소된 인증서가 있는 잘못된 파일 |
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SSL 인증서 요청 오류 |
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알 수 없는 서버 오류 |
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내부 서버 오류 |
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입력한 활성화 코드에 대한 키가 없습니다 |
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활성 키가 차단되었습니다 |
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활성화 요청에 필요한 파라미터가 누락되었습니다 |
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잘못된 클라이언트 번호 또는 암호 |
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잘못된 활성화 코드 |
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이 애플리케이션에 사용할 수 없는 활성화 코드입니다. 다른 애플리케이션 활성화 코드로 Kaspersky Endpoint Security for Windows를 활성화할 수 없습니다. 설치된 애플리케이션을 확인하십시오 |
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활성화 코드가 필요합니다 |
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활성화 기간이 만료되었습니다 |
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입력한 활성화 코드는 허용된 인증 횟수를 초과하였습니다 |
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잘못된 요청 ID 형식 |
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이미 사용 중인 활성화 코드입니다 |
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활성화 코드 갱신 실패 |
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이 지역에서는 사용할 수 없는 활성화 코드입니다 |
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이 활성화 코드는 이 언어에서 사용할 수 없습니다. |
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이 활성화 코드는 최신 버전의 애플리케이션을 위한 것입니다. 현재 설치된 애플리케이션을 활성화하려면, 다른 활성화 코드가 있어야 합니다 |
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활성화 서버에서 오류 643이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 644이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 645이 반환되었습니다 |
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활성화 서버에서 오류 646이 반환되었습니다 |
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활성화 서버 1.0 버전이 필요합니다 |
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잘못된 활성화 코드 형식 |
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컴퓨터 시간이 활성화 서버 시간과 동기화되지 않았습니다 |
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잘못된 애플리케이션 버전 |
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서브스크립션이 만료되었습니다 |
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활성화 수를 초과했습니다 |
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잘못된 티켓 서명 |
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추가적인 데이터가 필요합니다 |
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데이터 검증 실패 |
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서브스크립션 비활성 |
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활성화 서버를 점검하고 있습니다 |
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예상하지 못한 오류 |
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빈 활성화 서버 주소 목록과 같은 잘못된 파라미터를 전송했습니다 |
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잘못된 활성화 코드(잘못된 해시) |
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잘못된 사용자 ID |
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잘못된 사용자 암호 |
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활성화 서버의 응답이 잘못됨 |
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활성화 요청이 중단되었습니다 |
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활성화 서버에서 빈 목록 포워딩이 반환되었습니다 |