Выберите нужную политику и откройте свойства политики двойным щелчком мыши.
В окне политики выберите Шифрование данных → Общие настройки шифрования.
В блоке Шаблоны нажмите на кнопку Шаблоны.
В открывшемся окне выполните следующие действия:
Если вы хотите изменить шаблон сообщения пользователя, выберите закладку Сообщение пользователя. Когда пользователь обращается к зашифрованному файлу при отсутствии на компьютере ключа доступа к зашифрованным файлам, открывается окно Доступ к данным запрещен. При нажатии на кнопку Отправить по электронной почте окна Доступ к данным запрещен автоматически формируется сообщение пользователя. Это сообщение отправляется администратору локальной сети организации вместе с файлом запроса доступа к зашифрованным файлам.
Если вы хотите изменить шаблон сообщения администратора, выберите закладку Сообщение администратора. Это сообщение автоматически формируется при нажатии на кнопку Отправить по электронной почте окна Запрос доступа к зашифрованным файлам и приходит к пользователю после предоставления ему доступа к зашифрованным файлам.