Modifica dei modelli dei messaggi di Controllo applicazioni
Quando un utente tenta di avviare un'applicazione bloccata da una regola di Controllo Applicazioni, Kaspersky Endpoint Security visualizza un messaggio che segnala che l'avvio dell'applicazione è stato bloccato. Gli esperti di Kaspersky forniscono un modello di messaggio all'utente in cui vengono descritti i motivi per cui l'applicazione è stata bloccata (vedere la figura seguente). Sono disponibili variabili speciali per la gestione del modello di messaggio (ad esempio %USER_NAME%). Le variabili consentono di utilizzare un unico modello di messaggio per computer diversi. Quando si genera un messaggio, Kaspersky Endpoint Security recupera il valore della variabile dalle impostazioni del sistema operativo e lo inserisce nel messaggio corrispondente al computer, all'utente e all'evento specifici.
Notifica di Controllo applicazioni
Se l'utente ritiene che l'avvio dell'applicazione sia stato bloccato per errore, può utilizzare il collegamento nel testo del messaggio per inviare un messaggio all'amministratore della rete aziendale locale. A tale scopo, l'utente deve fare clic sul pulsante Richiedi accesso e inviare un messaggio all'amministratore descrivendo la situazione. È inoltre possibile preparare un modello per il messaggio per l'amministratore, aggiungendovi dati che potrebbero aiutare a decidere se consentire o bloccare l'accesso all'applicazione. Dopo che l'utente ha richiesto di fornire l'accesso, Kaspersky Endpoint Security invia un evento a Kaspersky Security Center: Messaggio all'amministratore per il blocco dell'avvio di un'applicazione. La descrizione dell'evento contiene un messaggio all'amministratore con variabili sostituite. È possibile visualizzare questi eventi nella console di Kaspersky Security Center utilizzando la selezione di eventi predefinita Richieste utente. Se nell'organizzazione non è installato Kaspersky Security Center o non è presente alcuna connessione ad Administration Server, l'applicazione invierà un messaggio all'amministratore all'indirizzo e-mail specificato.
Come modificare il modello di messaggio di Controllo applicazioni in Administration Console (MMC)
Come modificare il modello di messaggio di Controllo applicazioni in Web Console e Cloud Console
Come modificare il modello di messaggio di Controllo applicazioni nell'interfaccia dell'applicazione
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