Когда пользователь пытается запустить приложение, запрещенное правилом Контроля приложений, Kaspersky Endpoint Security выводит сообщение о блокировке запуска приложения. Специалисты "Лаборатории Касперского" составили шаблон сообщения пользователю, которое описывает причины блокировки приложения (см. рис. ниже). Для работы с шаблонами сообщений предусмотрены специальные переменные (например, %USER_NAME%). Переменные позволяют использовать единый шаблон сообщений для различных компьютеров. При формировании сообщения Kaspersky Endpoint Security определяет значение переменной из настроек операционной системы и подставляет это значение в сообщение, соответствующие конкретному компьютеру, пользователю и событию.

Уведомление Контроля приложений
Если блокировка запуска приложения, по мнению пользователя, произошла ошибочно, по ссылке из текста сообщения о блокировке пользователь может отправить сообщение администратору локальной сети организации. Для этого пользователю нужно нажать на кнопку Запросить доступ и отправить администратору сообщение с описанием ситуации. Вы также можете подготовить шаблон сообщения администратору и добавить в текст сообщения данные, которые могут быть вам нужны для принятия решения о разрешении доступа к приложению. После запроса пользователя предоставить доступ Kaspersky Endpoint Security отправляет в Kaspersky Security Center событие Сообщение администратору о запрете запуска приложения. Описание события содержит сообщение администратору с подставленными переменными. Вы можете посмотреть эти события в консоли Kaspersky Security Center с помощью предустановленной выборки Запросы пользователей. Если в вашей организации не развернуто решение Kaspersky Security Center или связь с Сервером администрирования отсутствует, приложение отправит сообщение администратору на указанный адрес электронной почты.
Как изменить шаблон сообщений Контроля приложения в Консоли администрирования (MMC)
Как изменить шаблон сообщений Контроля приложения в Web Console и Cloud Console
Как изменить шаблон сообщений Контроля приложения в интерфейсе приложения