Edición de plantillas de mensajes de Control de aplicaciones
Cuando un usuario intenta iniciar una aplicación que se encuentra bloqueada por una regla de Control de aplicaciones, Kaspersky Endpoint Security muestra un mensaje que indica que la aplicación está bloqueada desde el inicio. Los expertos de Kaspersky proporcionan al usuario una plantilla de mensaje que describe los motivos por los que se bloqueó la aplicación (consulte la figura a continuación). Se proporcionan variables especiales para administrar la plantilla de mensaje (por ejemplo, %USER_NAME%). Las variables permiten utilizar una única plantilla de mensaje para diferentes equipos. Al generar un mensaje, Kaspersky Endpoint Security recupera el valor de la variable de la configuración del sistema operativo y lo inserta en el mensaje correspondiente al equipo, usuario y evento específicos.
Notificación de Control de aplicaciones
Si el usuario cree que el inicio de la aplicación se bloqueó por error, puede utilizar el enlace del texto del mensaje para enviar un mensaje al administrador de la red de área local. Para hacerlo, el usuario debe hacer clic en el botón Solicitar acceso y enviar un mensaje al administrador describiendo la situación. También puede preparar una plantilla del mensaje para el administrador, añadiéndole datos que pueden informar de su decisión de permitir o bloquear el acceso a la aplicación. Después de que el usuario solicite acceso, Kaspersky Endpoint Security envía un evento a Kaspersky Security Center: Mensaje al administrador por bloqueo del inicio de la aplicación. La descripción del evento contiene un mensaje para el administrador con variables sustituidas. Puede ver estos eventos en la consola de Kaspersky Security Center usando la selección de eventos predefinida Solicitudes de los usuarios. Si su organización no tiene implementado Kaspersky Security Center o no hay conexión con el Servidor de administración, la aplicación enviará un mensaje al administrador a la dirección de correo electrónico especificada.
Cómo editar la plantilla de mensaje de Control de aplicaciones en la Consola de administración (MMC)
Cómo cambiar la plantilla del mensaje de Control de aplicaciones en Web Console y Cloud Console
Cómo cambiar la plantilla del mensaje de Control de aplicaciones en la interfaz de la aplicación
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