Kaspersky Endpoint Security가 컴퓨터에서 바이러스 및 기타 악성 코드 검사 중 파일을 치료하거나 위협 요소를 제거했다면 감염된 파일이 처리로 간주됩니다.
어떤 이유로 Kaspersky Endpoint Security가 바이러스 및 기타 위협이 있는지 컴퓨터를 검사하는 동안 지정된 애플리케이션 설정에 따라 이 파일에 대한 처리 방법을 수행하지 못했다면 Kaspersky Endpoint Security는 해당 파일을 처리 안 된 위협 목록으로 이동합니다.
다음과 같은 경우에 이런 상황이 발생할 수 있습니다:
검사한 파일을 사용할 수 없습니다. 예를 들어 파일이 쓰기 권한이 없는 네트워크 드라이브 또는 이동식 드라이브에 있습니다.
악성 코드 검사 작업 설정에서 보안위협 탐지 시 동작 작업이 알림으로 설정되어 있습니다. 그런 다음 화면에 감염된 파일 알림이 표시되고 사용자가 건너뛰기를 선택합니다.
처리되지 않은 보안위협이 있다면 Kaspersky Endpoint Security가 아이콘을 으로 변경합니다. 메인 애플리케이션 창에서 보안위협 알림이 표시됩니다(아래 그림 참조). Kaspersky Security Center 콘솔에서 컴퓨터 상태가 심각()으로 변경됩니다.
해결. 이 옵션을 선택하면 애플리케이션이 탐지된 모든 감염을 자동으로 치료합니다. 치료 실패 시 애플리케이션이 파일을 삭제합니다.
예외 규칙에 추가. 이 작업을 선택하면 Kaspersky Endpoint Security가 파일을 검사 예외 목록에 추가할 것을 제안합니다. 예외 설정은 자동으로 구성됩니다. 예외 추가를 사용할 수 없다면 관리자가 정책 설정에서 예외 추가를 비활성화했다는 뜻입니다.
무시. 이 옵션을 선택하면 Kaspersky Endpoint Security가 처리 안 된 보안위협 목록에서 해당 항목을 삭제합니다. 목록에 남아있는 처리 안 된 보안위협이 없으면 컴퓨터 상태가 정상으로 바뀝니다. 개체가 다시 탐지되면 Kaspersky Endpoint Security가 처리 안 된 보안위협 목록에 새 항목을 추가합니다.
대상 폴더 열기. 이 옵션을 선택하면 Kaspersky Endpoint Security가 파일 관리자의 개체가 있는 폴더를 엽니다. 그 후 직접 해당 개체를 삭제하거나 보호 범위 밖의 폴더로 옮길 수 있습니다.
으로 변경합니다. 메인 애플리케이션 창에서 보안위협 알림이 표시됩니다(아래 그림 참조). Kaspersky Security Center 콘솔에서 컴퓨터 상태가 심각(
)으로 변경됩니다.