Если в процессе удаления приложения Kaspersky Endpoint Security обнаруживает объекты и данные, оставшиеся на системном жестком диске после тестовой работы Агента аутентификации, то удаление приложения прерывается и становится невозможным до тех пор, пока эти объекты и данные не будут удалены.
Объекты и данные могут остаться на системном жестком диске после тестовой работы Агента аутентификации только в исключительных ситуациях. Например, если после применения политики Kaspersky Security Center c установленными параметрами шифрования компьютер не перезагружался или после тестовой работы Агента аутентификации приложение не запускается.
Вы можете удалить объекты и данные, оставшиеся на системном жестком диске после тестовой работы Агента аутентификации, следующими способами:
Чтобы удалить объекты и данные, оставшиеся после тестовой работы Агента аутентификации, с помощью политики Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:
Чтобы удалить данные о несовместимости приложения с Агентом аутентификации,
в командной строке введите команду avp pbatestreset
.