Uygulama ile komut satırından çalışılırken hatalar meydana gelebilir. Hatalar meydana geldiğinde, Kaspersky Endpoint Security bir hata mesajı görüntüler, örneğin Hata: 'EntAppControl' görevi başlatılamıyor. Kaspersky Endpoint Security ayrıca bir kod biçiminde ek bilgiler de gösterebilir, örneğin, hata=8947906D (aşağıdaki tabloya bakın).
Hata kodları
Hata kodu |
Açıklama |
|---|---|
|
Bu anahtar zaten kullanımda |
|
Lisansın süresi sona erdi. Veritabanı güncellemeleri kullanılamıyor |
|
Anahtar bulunamadı |
|
Dijital imza eksik veya bozuk |
|
Veri bozuk |
|
Anahtar dosyası bozuk |
|
Lisansın süresi sona erdi |
|
Anahtar dosyası belirtilmedi |
|
Geçersiz anahtar dosyası |
|
Veri kaydedilemedi |
|
Veri okunamadı |
|
G/Ç hatası |
|
Veritabanları bulunamadı |
|
Lisans kitaplığı yüklenmedi |
|
Veritabanları bozuk ya da manuel olarak güncellenmiş |
|
Veritabanları bozuk |
|
Bir rezerve anahtar eklemek için geçersiz anahtar dosyası kullanılamaz |
|
Sistem hatası |
|
Bozuk anahtarların red listesi |
|
Dosya imzası, Kaspersky'nin dijital imzası ile eşleşmiyor |
|
Bir deneme lisansı anahtarını ticari lisans anahtarı olarak kullanamazsınız |
|
Uygulamanın beta sürümünü kullanmak için beta testler için lisans gerekiyor |
|
Anahtar dosyası bu uygulama ile uyumlu değil. Kaspersky Endpoint Security for Windows'u başka bir uygulamanın anahtar dosyasıyla etkinleştirmek mümkün değildir. Lütfen yüklü uygulamayı kontrol edin |
|
Lisans anahtarı Kaspersky tarafından engellendi |
|
Uygulama zaten bir deneme lisansı altında kullanılmış. Deneme lisansı için tekrar anahtar eklenemez |
|
Anahtar dosyası bozuk |
|
Dijital imza eksik, bozuk veya Kaspersky dijital imzasıyla eşleşmiyor |
|
Karşılık gelen ticari olmayan lisansın süresi dolduysa bir anahtar eklenemez |
|
Anahtar dosyasının oluşturulduğu ya da kullanıldığı tarih geçersiz. Lütfen sistem tarihini kontrol edin |
|
Deneme lisansı için bir anahtar eklenemiyor: deneme lisansı için başka bir anahtar zaten etkin durumda |
|
Bozuk veya kayıp anahtarların red listesi |
|
Güncelleme açıklaması eksik veya bozuk |
|
Dahili veriler bu uygulamayla uyumlu değil |
|
Bir rezerve anahtar eklemek için geçersiz anahtar dosyası kullanılamaz |
|
Etkinleştirme sunucusu isteği gönderilemedi. Olası nedenler: İnternet bağlantısı hatası ya da etkinleştirme sunucusundaki geçici sorunlar. Uygulamayı daha sonra (1 ila 2 saat içinde) etkinleştirme kodu ile etkinleştirmeyi deneyin. Bu hata tekrar meydana gelirse internet sağlayıcınızla iletişim kurun |
|
İstek yanlış etkinleştirme kodu içeriyor |
|
Yanıt durumu alınamadı |
|
Geçici dosya kaydedilirken hata meydana geldi |
|
Hatalı etkinleştirme kodu girilmiş veya bilgisayarda geçersiz sistem tarihi ayarlanmış. Bilgisayarınızdaki sistem tarihini kontrol edin |
|
Anahtar bu uygulama ile uyumlu değil veya lisansın süresi dolmuş |
|
Anahtar dosyası alınamadı Yanlış etkinleştirme kodu girildi |
|
Etkinleştirme kodu 400 hatası verdi |
|
Etkinleştirme kodu 401 hatası verdi |
|
Etkinleştirme kodu 403 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusunda gerekli kaynak yok. Etkinleştirme kodu 404 hatası verdi. Lütfen internet bağlantısı ayarlarınızı kontrol edin |
|
Etkinleştirme kodu 405 hatası verdi |
|
Etkinleştirme kodu 406 hatası verdi |
|
Proxy kimlik doğrulaması gerekiyor. Lütfen ağ ayarlarınızı kontrol edin |
|
İstek zaman aşımına uğradı |
|
Etkinleştirme kodu 409 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusunda gerekli kaynak yok. Etkinleştirme kodu 410 hatası verdi. Lütfen internet bağlantısı ayarlarınızı kontrol edin |
|
Etkinleştirme kodu 411 hatası verdi |
|
Etkinleştirme kodu 412 hatası verdi |
|
Etkinleştirme kodu 413 hatası verdi |
|
Etkinleştirme kodu 414 hatası verdi |
|
Etkinleştirme kodu 415 hatası verdi |
|
İç sunucu hatası |
|
İşlevsellik desteklenmiyor |
|
Geçersiz ağ geçidi yanıtı. Lütfen ağ ayarlarınızı kontrol edin |
|
Kaynak geçici olarak kullanılamıyor |
|
Ağ geçidi yanıtı zaman aşımına uğradı. Lütfen ağ ayarlarınızı kontrol edin |
|
İletişim kuralı sunucu tarafından desteklenmiyor |
|
Bilinmeyen http hatası |
|
Geçersiz kaynak kimliği |
|
Geçersiz URL |
|
Geçersiz hedef klasörü |
|
Bellek tahsis hatası |
|
Parametreler ANSI dizesine (URL, klasör, aracı) dönüştürülürken hata |
|
Çalışan iş parçacığı oluşturulurken hata oluştu |
|
Çalışan iş parçacığı zaten çalışıyor |
|
Çalışan iş parçacığı çalışmıyor |
|
Etkinleştirme sunucusuna anahtar dosyası bulunamadı |
|
Anahtar engellenmiş |
|
Etkinleştirme sunucusu dahili hatası |
|
Etkinleştirme talebinde yeterli veri yok |
|
Eklenen anahtara karşılık gelen lisansın süresi dolmuş |
|
Bilgisayarda geçersiz sistem tarihi ayarlanmış. Lütfen sistem tarih değerini kontrol edin |
|
Deneme lisansının süresi doldu |
|
Uygulama etkinleştirme süresi doldu |
|
Belirtilen kod için uygulama etkinleştirme sınırı aşılmış |
|
Etkinleştirme prosedürü bir sistem hatası ile tamamlandı |
|
Bir deneme lisansı anahtarını ticari lisans anahtarı olarak kullanamazsınız |
|
Etkinleştirme kodu gerekiyor |
|
Etkinleştirme sunucusuna bağlanılamıyor |
|
Etkinleştirme sunucusu kullanılamıyor. Lütfen İnternet bağlantı ayarlarınızı kontrol edin ve etkinleştirmeyi tekrar deneyin |
|
Lisans süresi doldu |
|
Aktif anahtar süresi dolmuş bir anahtarla değiştirilemez |
|
İlgili lisansın süresi geçerli lisanstan önce doluyorsa rezerve eklenemez |
|
Güncellenmiş abonelik anahtarı eksik |
|
Geçersiz etkinleştirme kodu |
|
Anahtar zaten aktif durumda |
|
Aktif ve rezerve anahtarlara karşılık gelen lisans türleri eşleşmiyor |
|
Bileşen lisans tarafından desteklenmiyor |
|
Abonelik anahtarı bir rezerve anahtar olarak eklenemiyor |
|
Aktarım katmanı genel hatası |
|
Etkinleştirme sunucusuna bağlanılamadı |
|
Geçersiz web adresi biçimi |
|
Proxy sunucusu adresi dönüştürülemedi |
|
Sunucu adresi dönüştürülemedi. Lütfen internet bağlantısı ayarlarını kontrol edin |
|
Sunucu bağlantı girişimi başarısız oldu |
|
Erişim uzaktan reddedildi |
|
İşlem zaman aşımına uğradı |
|
HTTP talebi gönderiminde hata |
|
SSL bağlantı hatası |
|
İşlem geri arama tarafından kesintiye uğradı |
|
Çok sayıda yönlendirme |
|
Alıcı denetimi başarısız |
|
Etkinleştirme sunucusundan boş yanıt |
|
Veri gönderilirken hata oluştu |
|
Veri alınırken hata oluştu |
|
SSL sertifikasıyla ilgili sorun |
|
SSL şifrelemesiyle ilgili sorun |
|
SSL sertifika merkeziyle ilgili sorun |
|
Ağ paketinin içeriği geçersiz |
|
Kullanıcı erişimi reddedildi |
|
Geçersiz SSL sertifika dosyası |
|
SSL bağlantısı kapatılamıyor |
|
Yinelenen hata |
|
İptal edilen sertifikalara sahip geçersiz dosya |
|
SSL sertifikası istek hatası |
|
Bilinmeyen sunucu hatası |
|
İç sunucu hatası |
|
Girilen etkinleştirme kodu için anahtar yok |
|
Aktif anahtar engellenmiş |
|
Etkinleştirme isteğinin gerekli parametreleri eksik |
|
Geçersiz istemci numarası veya parolası |
|
Geçersiz etkinleştirme kodu |
|
Etkinleştirme kodu bu uygulamayla uyumlu değil. Kaspersky Endpoint Security for Windows'u başka bir uygulama için olan etkinleştirme koduyla etkinleştirmek mümkün değildir. Lütfen yüklü uygulamayı kontrol edin |
|
Etkinleştirme kodu gerekiyor |
|
Etkinleştirme süresi doldu |
|
Bu kodla gerçekleştirilebilecek etkinleştirmelerin sayısı aşıldı |
|
Geçersiz talep kimliği biçimi |
|
Etkinleştirme kodu zaten kullanımda |
|
Etkinleştirme kodu yenilenemedi |
|
Etkinleştirme kodu bu bölge için geçerli değil |
|
Bu etkinleştirme kodu, uygulamanın bu yerelleştirmesi için kullanılamaz |
|
Etkinleştirme kodu, bu uygulamanın yeni sürümü için tasarlanmıştır. Uygulamanın yüklü sürümünü etkinleştirmek için farklı bir etkinleştirme kodu alın |
|
Etkinleştirme sunucusu 643 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 644 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 645 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 646 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu sürümü 1.0 gerekli |
|
Hatalı etkinleştirme kodu biçimi |
|
Bilgisayar saati, etkinleştirme sunucu saati ile senkronize değil |
|
Yanlış uygulama sürümü |
|
Abonelik sona erdi |
|
Etkinleştirme sayısı geçildi |
|
Geçersiz bilet imzası |
|
Daha fazla veri gerekiyor |
|
Veri doğrulama başarısız |
|
Abonelik etkin değil |
|
Etkinleştirme sunucusu bakımda |
|
Beklenmeyen hata |
|
Geçersiz parametre aktarıldı. Örneğin boş bir etkinleştirme sunucusu adresleri listesi |
|
Geçersiz etkinleştirme kodu (geçersiz karma) |
|
Geçersiz kullanıcı kimliği |
|
Geçersiz kullanıcı parolası |
|
Etkinleştirme sunucusundan geçersiz yanıt |
|
Etkinleştirme isteği kesintiye uğratıldı |
|
Etkinleştirme sunucusu boş bir iletme listesi getirdi |