通过命令行使用应用程序时,可能会发生错误。发生错误时,Kaspersky Endpoint Security 会显示错误消息,例如,“错误:无法启动任务 'EntAppControl'
”。Kaspersky Endpoint Security 还可以显示代码形式的其他信息,例如,error=8947906D
(请参见下表)。
错误代码
错误代码 |
描述 |
---|---|
|
该密钥已在使用中。 |
|
授权许可已到期,数据库更新不可用。 |
|
未找到密钥。 |
|
数字签名丢失或已损坏。 |
|
数据已损坏。 |
|
密钥文件已损坏。 |
|
授权许可已到期。 |
|
未指定密钥文件。 |
|
无效的密钥文件。 |
|
无法保存数据。 |
|
无法读取数据。 |
|
I/O 错误。 |
|
未找到数据库。 |
|
授权许可库未加载。 |
|
数据库已损坏或已经手动更新。 |
|
数据库损坏。 |
|
不能使用无效的密钥文件添加备用密钥。 |
|
系统错误。 |
|
密钥拒绝列表已损坏。 |
|
文件数字签名与卡巴斯基的数字签名不符。 |
|
无法使用试用授权许可密钥做为商业授权许可密钥。 |
|
需要 Beta 测试授权许可以使用应用程序的 Beta 版本。 |
|
密钥文件与该应用程序不兼容。无法使用其他应用程序的密钥激活 Kaspersky Endpoint Security for Windows。请检查已安装的应用程序。 |
|
授权许可密钥被卡巴斯基阻止。 |
|
该应用程序已经使用了试用版授权许可。无法再次为试用版授权许可添加密钥。 |
|
密钥文件已损坏。 |
|
数字签名已丢失、已损坏或者与卡巴斯基数字签名不匹配。 |
|
如果对应的非商业授权许可已过期,则无法添加密钥。 |
|
密钥文件的创建或使用日期无效。请检查系统日期。 |
|
无法添加试用版授权许可密钥: 已经在使用其他试用版授权许可密钥。 |
|
密钥拒绝列表已损坏或丢失。 |
|
更新描述丢失或已损坏。 |
|
内部数据与该应用程序不兼容。 |
|
不能使用无效的密钥文件添加备用密钥。 |
|
发送激活服务器请求时出错。可能原因: 互联网连接错误或激活服务器临时故障。请稍后(1-2 小时后)尝试使用激活码激活应用程序。如果问题仍然存在,请联系您的互联网提供商。 |
|
请求包含错误的激活码。 |
|
无法获取响应状态。 |
|
保存临时文件时出错。 |
|
输入的激活码不正确,或计算机上设置的系统日期不正确。请检查计算机上的系统日期。 |
|
密钥与该程序不兼容,或授权许可已过期 |
|
无法接收密钥文件。输入了错误的激活码。 |
|
激活服务器返回错误 400。 |
|
激活服务器返回错误 401。 |
|
激活服务器返回错误 403。 |
|
激活服务器上的必要资源不可用。 激活服务器返回错误 404。 请检查互联网连接设置。 |
|
激活服务器返回错误 405。 |
|
激活服务器返回错误 406。 |
|
需要代理服务器身份验证,请检查您的网络设置。 |
|
请求超时。 |
|
激活服务器返回错误 409。 |
|
激活服务器上的必要资源不可用。 激活服务器返回错误 410。 请检查互联网连接设置。 |
|
激活服务器返回错误 411。 |
|
激活服务器返回错误 412。 |
|
激活服务器返回错误 413。 |
|
激活服务器返回错误 414。 |
|
激活服务器返回错误 415。 |
|
内部服务器错误。 |
|
不支持该功能。 |
|
网关响应无效。请检查您的网络设置 |
|
资源暂时不可用。 |
|
网关响应超时。请检查您的网络设置。 |
|
服务器不支持该协议。 |
|
未知的 http 错误。 |
|
无效的资源 ID。 |
|
无效网址。 |
|
目标文件夹无效。 |
|
内存分配错误。 |
|
将参数转换为 ANSI 字符串(URL、文件夹、代理)时出错。 |
|
创建工作线程时出错。 |
|
工作线程已运行。 |
|
工作线程未运行。 |
|
激活服务器上未找到密钥文件。 |
|
密钥被阻止。 |
|
激活服务器内部错误。 |
|
激活请求中的数据不足。 |
|
对应于所添加密钥的授权许可已到期。 |
|
计算机上的系统日期设置不正确。请检查系统日期值。 |
|
试用授权许可已到期。 |
|
应用程序激活期限已到期。 |
|
已超过使用指定激活码激活应用程序的最大数量。 |
|
激活过程返回系统错误 |
|
无法使用试用授权许可密钥做为商业授权许可密钥。 |
|
需要激活码。 |
|
无法连接到激活服务器。 |
|
激活服务器不可用。请检查您的互联网连接设置并再次尝试激活。 |
|
授权许可已经过期 |
|
无法用过期密钥代替活动密钥。 |
|
如果对应的授权许可在当前授权许可之前过期,则无法添加备用密钥。 |
|
更新的订阅密钥丢失。 |
|
激活码无效。 |
|
密钥已经激活。 |
|
与活动密钥和备用密钥相对应的授权许可类型不匹配。 |
|
授权许可不支持组件 |
|
无法添加订阅密钥作为备用密钥。 |
|
传输层一般错误 |
|
未能连接激活服务器 |
|
无效的网址格式 |
|
未能转换代理服务器地址 |
|
未能转换服务器地址,请检查互联网连接设置 |
|
服务器连接尝试失败 |
|
访问被远程拒绝 |
|
操作超时 |
|
发送 HTTP 请求时出错 |
|
SSL 连接错误 |
|
操作被回调函数中断 |
|
重定向过多 |
|
接受者检查失败 |
|
来自服务器的空响应 |
|
发送数据时出错 |
|
接收数据时出错 |
|
SSL 证书相关问题 |
|
SSL 加密相关问题 |
|
SSL 证书中心相关问题 |
|
无效的网络数据包内容 |
|
账户访问被拒绝 |
|
无效的 SSL 证书文件 |
|
无法断开 SSL 连接 |
|
重复性错误 |
|
无效的带有已撤销证书的文件 |
|
SSL 证书请求错误 |
|
未知的服务器错误 |
|
内部服务器错误 |
|
所输入的激活码没有可用的密钥 |
|
活动密钥被阻止 |
|
激活请求所需的参数丢失 |
|
无效的客户端号码或密码 |
|
激活码无效。 |
|
激活码与该应用程序不兼容。无法使用其他应用程序的激活码激活 Kaspersky Endpoint Security for Windows。请检查已安装的应用程序。 |
|
需要激活码 |
|
激活期限已到期 |
|
该激活码的激活次数已超过限制 |
|
请求 ID 的格式无效 |
|
激活码已在使用中 |
|
未能续期激活码 |
|
激活码在该区域无效 |
|
该激活码不适用于该本地化程序。 |
|
该激活码设计用于该程序的新版本,请获取其他激活码以激活所安装版本的程序 |
|
激活服务器返回错误 643 |
|
激活服务器返回错误 644 |
|
激活服务器返回错误 645 |
|
激活服务器返回错误 646 |
|
需要激活服务器版本 1.0 |
|
错误的激活码格式 |
|
计算机时间没有与激活服务器时间同步 |
|
错误的程序版本 |
|
订阅已到期 |
|
超出激活数量 |
|
无效的工单签名 |
|
需要额外的数据 |
|
数据验证失败 |
|
订阅未激活 |
|
激活服务器正在维护中 |
|
意外错误 |
|
传输的参数无效,例如激活服务器地址列表为空 |
|
激活码无效(哈希值无效) |
|
无效的用户 ID |
|
无效的用户密码 |
|
来自激活服务器的响应无效 |
|
激活请求已中断 |
|
激活服务器返回了空的转发列表 |