Al configurar Control Web, quizá bloquee involuntariamente el acceso a los recursos web que los usuarios necesitan para su trabajo. Para saber qué regla de Control Web bloquea el acceso a los recursos web, puede usar la herramienta diagnóstico de reglas de Control Web. El diagnóstico de reglas de Control Web solo está disponible en la interfaz de Kaspersky Endpoint Security. En la consola de Kaspersky Security Center no puede averiguar qué regla de Control Web incluye un recurso concreto.
Si el usuario cree que el recurso web está bloqueado por error, este puede hacer clic en el enlace del mensaje que informa del bloqueo del recurso web para enviar un mensaje generado previamente y enviárselo al administrador de la red de área local.
Para probar las reglas de acceso a recursos web:
Configuración de Control Web
Se abre la ventana Diagnóstico de reglas.
Después de que se complete la prueba, aparece un mensaje con información sobre la acción que realiza Kaspersky Endpoint Security, de acuerdo con la primera regla activada ente un intento de acceso al recurso web especificado (autorizar, bloquear o advertencia). La primera regla que se activa es la primera con un rango en la lista de reglas de Control Web superior al de otras reglas que cumplen las condiciones de diagnóstico. El mensaje se muestra a la derecha del botón Análisis. La siguiente tabla incluye las reglas restantes activadas, en las que se especifica la acción que ha llevado a cabo Kaspersky Endpoint Security. Las reglas se incluyen en orden de prioridad decreciente.
Resultado de pruebas de acceso a recursos web
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