Plantillas (cifrado de datos)
Kaspersky Endpoint Security puede restringir el acceso a los datos que se hayan cifrado en el pasado debido a, por ejemplo, un cambio en la infraestructura de la organización y un cambio en el Servidor de administración de Kaspersky Security Center. Si un usuario descubre que no puede acceder a los datos cifrados que necesita, puede pedirle acceso al administrador. Para ello, debe enviarle al administrador un archivo de solicitud de acceso. El administrador, por su parte, le enviará al usuario un archivo de respuesta, que este deberá cargar en Kaspersky Endpoint Security. La solicitud de acceso para el administrador puede enviarse por correo electrónico (vea la siguiente imagen).
Solicitar acceso a información cifrada
El mensaje con el que se da aviso de la falta de acceso está basado en una plantilla. Si lo desea, puede completar los siguientes campos para que no tenga que hacerlo el usuario:
- Para. Escriba la dirección de correo de un grupo de administradores que tenga permitido usar las funciones de cifrado de datos.
- Asunto. Escriba el asunto del mensaje que se enviará para solicitar acceso a los archivos cifrados. Puede agregar etiquetas que ayuden a filtrar los mensajes.
- Mensaje del usuario. De ser necesario, modifique el contenido del mensaje. Puede utilizar variables para introducir ciertos datos (por ejemplo, la variable
%USER_NAME%).