사용자가 애플리케이션 제어 규칙에 의해 차단된 애플리케이션을 시작하려고 시도하는 경우 Kaspersky Endpoint Security는 해당 애플리케이션의 시작이 차단되었다는 메시지 상태를 표시합니다. Kaspersky 전문가는 사용자에게 애플리케이션이 차단된 이유를 설명하는 메시지 템플릿을 제공합니다(아래 그림 참조). 사용자는 기본 규칙을 사용하거나 메시지 템플릿을 편집할 수 있습니다. 메시지 템플릿을 관리하기 위한 특수 변수가 제공됩니다(예: 애플리케이션 이름 또는 파일 이름). 변수를 사용하면 모든 사용자가 사용할 수 있는 단일 메시지 템플릿을 생성할 수 있습니다.
애플리케이션 제어 알림
사용자가 애플리케이션 시작이 잘못 차단되었다고 생각한다면, 사용자는 메시지 텍스트의 링크를 사용하여 메시지를 회사 네트워크 관리자에게 전송할 수 있습니다. 이렇게 하려면, 사용자는 접근 허용 요청 버튼을 누르고 관리자에게 상황을 설명하는 메시지를 보내야 합니다. 또한 관리자에게 보낼 메시지 템플릿을 준비하여 애플리케이션에 대한 접근을 허용할지 또는 차단할지 결정하는 데 도움이 되는 데이터를 추가할 수 있습니다. 사용자가 액세스 제공을 요청하면 Kaspersky Endpoint Security는 Kaspersky Security Center에 관리자에게 애플리케이션 시작 차단 메시지 보내기 이벤트를 보냅니다. 이벤트 설명에는 대체 변수와 함께 관리자에게 보내는 메시지가 포함됩니다. 사전 정의된 이벤트 조회 사용자 개선 요청 사항을 사용하여 Kaspersky Security Center 콘솔에서 이러한 이벤트를 볼 수 있습니다. 조직에 Kaspersky Security Center가 배포되어 있지 않거나 중앙 관리 서버에 연결되어 있지 않은 경우 애플리케이션은 지정된 이메일 주소로 관리자에게 메시지를 보냅니다.
관리 콘솔(MMC)에서 애플리케이션 제어 메시지 템플릿을 편집하는 방법
웹 콘솔 및 Cloud Console에서 애플리케이션 제어 메시지 템플릿을 편집하는 방법
애플리케이션 인터페이스에서 애플리케이션 제어 메시지 템플릿을 편집하는 방법