Podczas próby uruchomienia aplikacji, zablokowanej przez regułę Kontroli aplikacji, program Kaspersky Endpoint Security wyświetli wiadomość informująca o zablokowaniu uruchomienia aplikacji. Eksperci Kaspersky udostępniają użytkownikowi szablon wiadomości opisującej powody zablokowania aplikacji (zobacz poniższy rysunek). Możesz użyć domyślnej reguły lub edytować szablon wiadomości. Do zarządzania szablonem wiadomości dostępne są zmienne specjalne (na przykład: Nazwa aplikacji lub Nazwa pliku). Zmienne umożliwiają utworzenie pojedynczego szablonu wiadomości, który może być używany przez wszystkich użytkowników.
Powiadomienie Kontroli aplikacji
Jeżeli użytkownik ma pewność, że uruchomienie aplikacji zostało zablokowane przez pomyłkę, powinien użyć odnośnika dostępnego w wiadomości w celu przesłania zgłoszenia do administratora lokalnej sieci firmowej. Aby to zrobić, użytkownik musi kliknąć przycisk Poproś o dostęp i wysłać wiadomość do administratora opisując sytuację. Możesz również przygotować szablon wiadomości do administratora, uzupełniając go danymi, które mogą pomóc Ci podjąć decyzję o umożliwieniu lub zablokowaniu dostępu do aplikacji. Gdy użytkownik zażąda dostępu, Kaspersky Endpoint Security wyśle zdarzenie do Kaspersky Security Center: Wiadomość do administratora dotycząca zablokowania uruchomienia aplikacji. Opis zdarzenia zawiera wiadomość do administratora z podstawionymi zmiennymi. Możesz przeglądać te zdarzenia w konsoli Kaspersky Security Center przy użyciu wstępnie zdefiniowanego wyboru zdarzeń Żądania użytkownika. Jeśli Twoja organizacja nie ma wdrożyła Kaspersky Security Center lub nie ma połączenia z Serwerem administracyjnym, aplikacja wyśle wiadomość do administratora na podany adres e-mail.
Jak edytować szablon wiadomości dotyczącej kontroli aplikacji w konsoli administracyjnej (MMC)
Jak zmienić szablon wiadomości dotyczącej kontroli aplikacji w Web Console i Cloud Console
Jak zmienić szablon wiadomości dotyczącej kontroli aplikacji w interfejsie aplikacji