Проверка подлинности установочного пакета

Ошибка установки программы Отсутствует цифровая подпись установочных файлов может возникать, если цифровая подпись установочного пакета повреждена или недействительна. Если ошибка возникает, проверьте подлинность установочного пакета.

Чтобы проверить подлинность установочного пакета, выполните следующие действия:

  1. По правой кнопке мыши откройте контекстное меню установочного файла setup.exe и выберите пункт Свойства.
  2. В открывшемся окне Свойства на закладке Цифровые подписи выберите строку Kaspersky Lab и нажмите на кнопку Сведения.

    Если закладка Цифровые подписи отсутствует в окне Свойства, это означает, что цифровая подпись файла установочного пакета повреждена. Такой установочный пакет не следует использовать. Обратитесь в Службу технической поддержки.

  3. В открывшемся окне Состав цифровой подписи на закладке Общие находится цифровая подпись. Убедитесь в том, что она действительна.
    • Если цифровая подпись недействительна, это означает, что установочный пакет был изменен. Такой установочный пакет не следует использовать. Обратитесь в Службу технической поддержки.
    • Если цифровая подпись установочного пакета действительна, запустите мастер установки Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints повторно.

Если ошибка возникает снова, обратитесь в Службу технической поддержки.

В начало