Выбор событий в таблице событий

В таблице событий вы можете выбирать события и инциденты для просмотра сведений и для работы с этими событиями и инцидентами. При выборе событий и инцидентов в правой части окна веб-интерфейса появляется область деталей.

Чтобы выбрать нужные события и / или инциденты, выполните одно из следующих действий:

• Если вы хотите выбрать одно событие или инцидент, установите флажок напротив этого события или инцидента или выберите его с помощью мыши.
• Если вы хотите выбрать несколько событий и / или инцидентов, установите флажки напротив нужных событий и / или инцидентов или выберите их, удерживая нажатой клавишу CTRL или SHIFT. При выборе нескольких событий и / или инцидентов программа проверяет их статус и определяет наличие событий и / или инцидентов со статусами Новое, В обработке и Обработано среди выбранных.
• Если вы хотите выбрать все события и инциденты, удовлетворяющие текущим параметрам фильтрации и поиска, выполните одно из следующих действий:
  • выберите любое событие или инцидент в таблице и нажмите комбинацию клавиш CTRL+A;
  • установите флажок в заголовке левой крайней графы таблицы.

При выборе нескольких событий и / или инцидентов в области деталей отображается общее количество выбранных элементов. При этом вложенные элементы свернутых инцидентов (события и другие инциденты) не учитываются.

Если вы выбрали все события и инциденты, удовлетворяющие текущим параметрам фильтрации и поиска, вложенные элементы свернутых инцидентов учитываются в общем количестве выбранных элементов. В области деталей отображается одно из следующих значений:

• Если выбрано до 1000 событий и инцидентов включительно, отображается точное количество. В этом случае программа проверяет статусы выбранных событий и инцидентов, как и при других способах выбора нескольких элементов.
• Если выбрано более 1000 событий и инцидентов, отображается 1000+. В этом случае программа не проверяет статусы выбранных событий и инцидентов.

В заголовке левой крайней графы таблицы отображается флажок выбора событий и инцидентов. В зависимости от количества выбранных элементов в таблице флажок может быть в одном из следующих состояний:

•  – в таблице не выполнялся выбор всех событий и инцидентов, удовлетворяющих текущим параметрам фильтрации и поиска. При этом в таблице может быть выбрано одно событие / инцидент или выбрано несколько событий и / или инцидентов с помощью флажков напротив событий и инцидентов или с использованием клавиш CTRL или SHIFT.
•  – в таблице выбраны все события и инциденты, удовлетворяющие текущим параметрам фильтрации и поиска.
•  – в таблице были выбраны все события и инциденты, удовлетворяющие текущим параметрам фильтрации и поиска, и после этого для некоторых из них были сняты флажки. Это состояние сохраняется и в случае, если флажки сняты для всех событий и инцидентов, выбранных таким способом (из-за того, что количество выбранных событий и инцидентов может измениться).

Если выбраны все события и инциденты, удовлетворяющие параметрам фильтрации и поиска, количество выбранных элементов может автоматически изменяться. Например, если зарегистрированы новые события или инциденты. Рекомендуется настраивать параметры фильтрации и поиска таким образом, чтобы в выборку попали только нужные элементы (например, перед выбором всех событий и инцидентов вы можете отфильтровать события по идентификаторам).

В начало