Beperkingen en waarschuwingen

Kaspersky Internet Security heeft een aantal beperkingen die niet belangrijk zijn voor de werking van het programma.

Beperkingen bij upgrades vanaf een oudere versie van het programma

Het programma kan worden geüpgraded als de volgende versies van Kaspersky Internet Security zijn geïnstalleerd op uw computer:

• Kaspersky Internet Security 2014
• Kaspersky Internet Security 2015
• Kaspersky Internet Security 2016

Upgrades vanaf oudere versies van het programma worden niet ondersteund.

Bij een upgrade vanaf Kaspersky Internet Security zijn er de volgende beperkingen:

• Wanneer een oudere versie van Kaspersky Internet Security wordt geüpgraded, worden de volgende programma-instellingen vervangen door standaardinstellingen:
  • Instellingen voor weergave van Kaspersky Internet Security
  • Planning van scans
  • Deelname aan Kaspersky Security Network
  • Beschermingsniveau van Anti-Virus voor bestanden
  • Beschermingsniveau van Mail Anti-Virus
  • Instellingen van Anti-Banner
  • Updatebronnen
  • Lijst met vertrouwde internetadressen
  • Instellingen van URL Advisor
• Na een upgrade vanaf een oudere versie van het programma wordt Kaspersky Internet Security automatisch gestart, zelfs als de automatische opstart van het programma is uitgeschakeld in de opgeslagen instellingen. Wanneer het besturingssysteem daarna opnieuw wordt opgestart, start Kaspersky Internet Security niet automatisch als de automatische opstart van het programma is uitgeschakeld in de opgeslagen instellingen.

Beperkingen bij de werking van bepaalde onderdelen en de automatische verwerking van bestanden

Geïnfecteerde bestanden en kwaadaardige koppelingen worden automatisch verwerkt volgens de regels die door de deskundigen van Kaspersky Lab zijn gemaakt. U kunt deze regels niet handmatig aanpassen. Regels kunnen worden bijgewerkt na een update van de databases en programmamodules. De regels voor Firewall, Webcambescherming, Programmabeheer, Software Cleaner, Programmacontrole en de modus Vertrouwde programma's worden ook automatisch bijgewerkt.

Als de scan van een apparaat wordt gestart vanaf de My Kaspersky-portal, worden bestanden automatisch verwerkt volgens de opgegeven regels in het programma. Bestanden die worden gedetecteerd op een apparaat kunnen op verzoek automatisch worden verwerkt vanaf de My Kaspersky-portal zonder uw bevestiging, zelfs als de interactieve bescherming in het programma is ingeschakeld.

Beperkingen voor de verbinding met Kaspersky Security Network

Tijdens de werking van het programma kan informatie bij Kaspersky Security Network worden opgevraagd. Als geen gegevens bij Kaspersky Security Network kunnen worden opgehaald, neemt het programma beslissingen op basis van de lokale antivirusdatabases.

Beperkingen bij de functionaliteit van Systeembewaking

Bescherming tegen cryptors (malware die bestanden van de gebruiker versleutelt) heeft de volgende beperkingen:

• De systeemmap Temp wordt gebruikt om deze functionaliteit te ondersteunen. Als de systeemschijf met de map Temp onvoldoende schijfruimte heeft om tijdelijke bestanden aan te maken, is er geen bescherming tegen cryptors. In dit geval meldt het programma niet dat er geen back-up van de bestanden wordt gemaakt (geen bescherming).
• Tijdelijke bestanden worden automatisch verwijderd wanneer u Kaspersky Internet Security afsluit of het onderdeel Systeembewaking uitschakelt.
• Tijdelijke bestanden worden niet automatisch verwijderd als Kaspersky Internet Security in een noodsituatie wordt beëindigd. Als u tijdelijke bestanden wilt verwijderen, wist u de map Temp handmatig. Hiervoor opent u het venster Uitvoeren (Opdracht Uitvoeren onder Windows XP) en typt u in het veld Openen %TEMP%. Klik op OK.

Beperkingen bij scan van versleutelde verbindingen

Vanwege technische beperkingen bij de implementatie van algoritmen voor scans wordt het scannen van versleutelde verbindingen niet ondersteund voor bepaalde extensies van het TLS 1.0-protocol en hogere versies (in het bijzonder NPN en ALPN). Verbindingen via deze protocollen zijn mogelijk beperkt. Browsers met ondersteuning voor het SPDY-protocol gebruiken het HTTP via TLS-protocol in plaats van SPDY, zelfs als de server waarmee de verbinding is gemaakt ondersteuning biedt voor SPDY. Dit is niet van invloed op het niveau van de beveiliging van de verbinding. Als de server alleen het SPDY-protocol ondersteunt en geen verbinding via het HTTPS-protocol kan worden gemaakt, bewaakt het programma de gemaakte verbinding niet.

Kaspersky Internet Security biedt geen ondersteuning voor de verwerking van HTTPS/2 Proxy-verkeer. Het programma verwerkt geen verkeer via extensies van het HTTP/2-protocol.

Kaspersky Internet Security bewaakt alleen de beveiligde verbindingen die het kan ontsleutelen. Het programma bewaakt geen verbindingen die zijn toegevoegd aan de lijst met uitzonderingen (Koppeling Websites in het venster Netwerkinstellingen).

De volgende onderdelen ontsleutelen en scannen standaard versleuteld verkeer:

• Web Anti-Virus
• Veilig Bankieren
• URL Advisor
• Ouderlijk Toezicht

Kaspersky Internet Security ontsleutelt versleuteld verkeer terwijl de gebruiker de browser Google Chrome gebruikt als de Kaspersky Protection-extensie is uitgeschakeld in deze browser.

Beperkingen van Anti-Spam

De volgende beperkingen zijn van toepassing op Anti-Spam:

• De functionaliteit van Anti-Spam kan worden geconfigureerd door het bestand met instellingen voor het onderdeel Anti-Spam te bewerken.
• Bij het overstappen op een oudere of nieuwere versie van het programma worden de databases van Anti-Spam (voorbeelden van spamberichten toegevoegd door de gebruiker via de plug-in in het e-mailprogramma) niet opgeslagen.

Details van het scannen van het kernelgeheugen op rootkits in de modus Beschermde Browser

Wanneer een niet-vertrouwde module wordt gedetecteerd in de modus Beschermde Browser, wordt in de browser een nieuw tabblad met een melding over de detectie van malware geopend. Als dit gebeurt, wordt u aanbevolen de browser af te sluiten en een Volledige Scan van de computer uit te voeren.

Details van gegevensbescherming voor het klembord

Kaspersky Internet Security geeft een programma toegang tot het klembord in de volgende gevallen:

• Een programma met het actieve venster probeert de gegevens op het klembord te plaatsen. Het actieve venster is het venster dat u momenteel gebruikt.
• Een vertrouwd proces van een programma probeert gegevens op het klembord te plaatsen.
• Een vertrouwd proces van een programma of een proces met het actieve venster probeert gegevens vanaf het klembord te ontvangen.
• Een proces van een programma dat eerder gegevens op het klembord heeft geplaatst, probeert deze gegevens vanaf het klembord te ontvangen.

Waarschuwing over compatibiliteit met Kaspersky Lab-programma's

Kaspersky Internet Security is compatibel met de volgende Kaspersky Lab-programma's:

• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint 2.0
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint 2.5
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint 3.0
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint 3.5
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints 4.0
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints 5.0
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints 6.0
• Kaspersky Password Manager 2.0
• Kaspersky Password Manager 5.0
• Kaspersky Password Manager 7.0
• Kaspersky Password Manager 8.0

Details van de verwerking van geïnfecteerde bestanden door programmaonderdelen

Standaard kan het programma geïnfecteerde bestanden verwijderen die niet kunnen worden gedesinfecteerd. De standaardverwijdering kan tijdens de verwerking van bestanden worden uitgevoerd door onderdelen zoals Programmacontrole, Mail Anti-Virus, Anti-Virus voor bestanden. Daarnaast kan de verwijdering ook gebeuren tijdens scans en wanneer Systeembewaking kwaadaardige activiteit van programma's detecteert.

Beperkingen die van toepassing zijn op bepaalde onderdelen indien het programma samen met Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints wordt geïnstalleerd

De werking van de volgende onderdelen van Kaspersky Internet Security is beperkt in de Beschermde Browser als het programma samen met Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints wordt geïnstalleerd:

• Web Anti-Virus, behalve Anti-Phishing
• Ouderlijk Toezicht
• URL Advisor
• Anti-Banner

Waarschuwingen over wijzigingen in de functionaliteit van IM Anti-Virus en Ouderlijk Toezicht

Vanaf versie 2016 van Kaspersky Internet Security scant het onderdeel IM Anti-Virus geen berichten die via het IRC-protocol worden verstuurd.

IM Anti-Virus ondersteunt alleen de volgende ICQ-versies: ICQ 8 – ICQ 8.3. Nieuwere versies worden niet ondersteund.

Vanaf versie 2016 van Kaspersky Internet Security scant het onderdeel Ouderlijk Toezicht geen berichten die via Instant Messengers worden verstuurd.

Over persoonlijke gegevens in rapportbestanden

Rapportbestanden worden lokaal bewaard op de computer. Pad naar rapportbestanden: %profielallegebruikers%\Kaspersky Lab\AVP17.0.0\Report\Database.

Rapporten worden in de volgende bestanden bewaard:

• reports.db
• reports.db-wal
• reports.db-shm (bevat geen persoonlijke gegevens)

Rapportbestanden worden beschermd tegen onbevoegde toegang als zelfbescherming is ingeschakeld in Kaspersky Internet Security. Als zelfbescherming is uitgeschakeld, worden rapportbestanden niet beschermd.

Rapportbestanden kunnen persoonlijke gegevens bevatten die tijdens de werking van beschermingsonderdelen zoals Anti-Virus voor bestanden, Mail Anti-Virus, Anti-Spam, Web Anti-Virus en Ouderlijk Toezicht zijn verkregen.

Rapportbestanden kunnen de volgende persoonlijke gegevens bevatten:

• IP-adres van het apparaat van de gebruiker
• Geschiedenis van online activiteit in browser
• Geblokkeerde koppelingen
• Chatgeschiedenis in sociale netwerken
• Trefwoorden opgegeven in de instellingen van Ouderlijk Toezicht
• Versies van de browser en het besturingssysteem
• Namen van cookies en andere bestanden en paden ernaartoe
• E-mailadres, afzender, onderwerp van het bericht, tekst van het bericht, gebruikersnamen en lijst met contacten

Details van de werking van het Autorun-proces

Het proces voor automatisch starten registreert de resultaten van de werking ervan. De gegevens worden geregistreerd in tekstbestanden met de naam 'kl-autorun-<datum><tijd>.log'. Als u gegevens wilt bekijken, opent u het venster Uitvoeren (Opdracht Uitvoeren in Windows XP), typt u in het veld Openen %TEMP% en klikt u op OK.

Alle traceringsbestanden worden opgeslagen waar de installatiebestanden zijn gedownload tijdens de werking van het proces voor automatisch starten. De gegevens worden gedurende de werking van het proces voor automatisch starten bewaard en definitief verwijderd wanneer dit proces wordt beëindigd. De gegevens worden niet verstuurd.

Beperkingen van Kaspersky Internet Security met Microsoft Windows 10 RS4 waarbij de modus Apparaatbeveiliging is ingeschakeld:

De werking van de volgende functionaliteit is deels beperkt:

• Bescherming van het klembord
• Bescherming van de browser tegen emulatoren voor invoer via het toetsenbord en de muis (vervalste invoer)
• Bescherming tegen programma's voor extern beheer
• Bescherming van browsers (beheer via API, bescherming tegen aanvallen via gevaarlijke berichten in browservensters, bescherming tegen beheer van berichtenwachtrij)
• Heuristische analyse (emulatie van de opstart van verdachte programma's)

Als de UMCI-modus is ingeschakeld in Windows, detecteert Kaspersky Internet Security geen screen lockers.

Over de registratie van gebeurtenissen in het Windows-gebeurtenislogboek die zijn gerelateerd met de Gebruiksrechtovereenkomst en Kaspersky Security Network

Gebeurtenissen die zijn gerelateerd met de aanvaarding en weigering van de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst en de deelname aan Kaspersky Security Network worden in het Windows-gebeurtenislogboek geregistreerd.

Beperkingen bij controle van reputatie van lokale adressen in Kaspersky Security Network

Koppelingen naar lokale bronnen worden niet gescand in Kaspersky Security Network.

Waarschuwing over programma's die informatie verzamelen

Als een programma dat informatie verzamelt en deze ter verwerking verstuurt op uw computer is geïnstalleerd, kan Kaspersky Internet Security dit programma classificeren als malware. Om dit te vermijden, kunt u voorkomen dat het programma wordt gescand door Kaspersky Internet Security te configureren zoals in dit document wordt beschreven.

Waarschuwing over het maken van een rapport over de installatie van het programma

Een bestand met een rapport over de installatie wordt aangemaakt wanneer het programma op een computer wordt geïnstalleerd. Als de installatie van het programma wordt voltooid met een fout, wordt een bestand met een rapport over de installatie opgeslagen en kunt u het bestand naar de Technische Support van Kaspersky Lab versturen. U kunt de inhoud van het bestand met het rapport over de installatie bekijken door op de koppeling in het venster van het programma te klikken. Als het programma met succes is geïnstalleerd, wordt het bestand met het rapport over de installatie onmiddellijk verwijderd van de computer.

Beperkingen van Programmacontrole

Als VeraCrypt op de computer is geïnstalleerd, kan Kaspersky Internet Security worden afgesloten wanneer u met het onderdeel Programmacontrole werkt. Om dit probleem op te lossen, voert u een upgrade naar versie 1.19 of hoger van VeraCrypt uit.

Beperkingen van programma onder Microsoft Windows 10 RS5

In Microsoft Windows 10 RS5 kunt u een speciale modus inschakelen waarin het besturingssysteem ondersteuning biedt voor hoofdlettergevoelige namen van bestanden en mappen.

Als de hoofdlettergevoelige modus is ingeschakeld, heeft Kaspersky Internet Security de volgende beperkingen:

• Als de hoofdlettergevoelige modus is ingeschakeld voor elke map in het installatiepad van Kaspersky Internet Security, kunt u het programma niet installeren op het opgegeven pad.
• Als de hoofdlettergevoelige modus is ingeschakeld voor bepaalde bestanden en mappen nadat Kaspersky Internet Security werd geïnstalleerd, werken bepaalde programmaonderdelen mogelijk niet naar behoren met die bestanden en mappen.

Naar boven