Cómo enviar comentarios sobre el Pago seguro

Puede enviar comentarios a Kaspersky Lab para valorar el funcionamiento del componente Pago seguro.

Para valorar el funcionamiento del componente Pago seguro:

  1. Abra la ventana principal de la aplicación.
  2. Haga clic en el botón Pago seguro.

    Se abrirá la ventana Pago seguro. Si es la primera vez que abre la ventana, Kaspersky Internet Security se ofrecerá a enseñarle cómo funciona el Pago seguro. Puede saltarse ese paseo informativo.

  3. Realice una de las siguientes acciones:
    • Para enviar una valoración positiva, en la lista desplegable Enviar comentarios, seleccione Me gusta.

      Se abrirá una ventana en la que puede dejar comentarios sobre el funcionamiento del componente Pago Seguro.

    • Para enviar una valoración negativa, en la lista desplegable Enviar comentarios, seleccione No me gusta.

      Se abrirá una ventana en la que puede dejar comentarios sobre el funcionamiento del componente Pago Seguro.

  4. Haga clic en el botón Enviar.

    Puede enviar valoraciones sobre el funcionamiento del componente Pago seguro hasta 10 veces al día.

Sus valoraciones se enviarán a Kaspersky Lab. Si la aplicación no puede enviar las valoraciones (por ejemplo, no se dispone de una conexión a Internet), estas se guardarán en el equipo. Las valoraciones se guardan abiertamente durante 30 días.

También puede enviar valoraciones tras desactivar el componente Pago seguro. Cuando el componente esté desactivado, puede enviar valoraciones una vez al mes.

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