Um zur Fernverwaltung des Computerschutzes zu wechseln, müssen Sie das Gerät mit dem "My Kaspersky"-Portal verbinden. Wenn Sie Ihre Anmeldedaten bereits in einem anderen Kaspersky-Lab-Programm auf diesem Computer eingegeben haben, verbindet sich Kaspersky Security Cloud automatisch mit dem "My Kaspersky"-Portal. Wenn das Programm Ihr Gerät nicht automatisch mit dem Portal verbinden kann, müssen Sie die Verbindung manuell herstellen.
Um das Gerät mit dem Portal My Kaspersky zu verbinden, gehen Sie wie folgt vor:
Das Programm verbindet das Gerät mit dem "My Kaspersky"-Portal.
Um zur Fernverwaltung des Computerschutzes zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor:
Im Standardbrowser wird das Fenster des "My Kaspersky"-Portals geöffnet.
Es kann vorkommen, dass aufgrund einer Störung im Portal keine Verbindung zum Portal My Kaspersky besteht. In diesem Fall meldet Kaspersky Internet Security, dass im Portal My Kaspersky Probleme vorliegen, die von den Kaspersky-Lab-Experten behoben werden. Sollte aufgrund einer Störung keine Verbindung mit dem Portal My Kaspersky möglich sein, so wiederholen Sie den Verbindungsversuch später.
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