عیب یابی سیستم عامل با استفاده از برنامه عیب‌یابی Microsoft Windows

برای اجرای برنامه عیب‌یابی Microsoft Windows:‏

  1. پنجره اصلی برنامه را باز کنید.
  2. در قسمت پایین پنجره اصلی بر روی دکمه ابزارهای بیشتر کلیک کنید.

    پنجره ابزارها باز می‌شود.

  3. به بخش پاکسازی و بهینه‌سازی بروید.
  4. برای اجرای برنامه عیب‌یابی Microsoft Windows Troubleshooting Wizard، روی لینک عیب‌یابی Microsoft Windows کلیک کنید.

پنجره برنامه عیب‌یابی Microsoft Windows باز می‌شود.

این برنامه شامل مجموعه‌ای از صفحات (مراحل) است که می‌توانید با کلیک روی دکمه‌های بازگشت و بعدی در میان آنها پیمایش کنید. برای بستن برنامه پس از تکمیل نصب، روی دکمه انجام شد کلیک کنید. برای پایان برنامه در هریک از مراحل، دکمه لغو را فشار دهید.

اجازه بدهید تا مراحل برنامه را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

شروع بازیابی سیستم عامل

  1. یکی از دو گزینه زیر را برای پیش‌برد مراحل انتخاب کنید:
    • جستجوی آسیب ایجاد شده توسط فعالیت بدافزار. برنامه دنبال مشکلات و آسیب‌های احتمالی می‌گردد.
    • بازگردانی تغییرات.‏ برنامه اقداماتی را که پیش‌تر روی مشکلات و آسیب‌های شناسایی‌شده انجام داده، خنثی می‌کند.
  2. بر روی دکمه بعدی کلیک کنید.

ستجو برای مشکلات

اگر گزینه جستجوی آسیب ایجاد شده توسط فعالیت بدافزار را انتخاب کرده باشید، برنامه دنبال مشکلات و آسیب‌های احتمالی‌ای می‌گردد که باید رفع شوند. پس از پایان یافتن کار جستجو، برنامه نصب به طور خودکار به مرحله بعد می‌رود.

اقدام‌های موجود برای برطرف کردن آسیب را انتخاب کنید

تمام آسیب‌های یافت شده در مرحله قبل توسط Kaspersky Anti-Virus بر اساس نوع خطری که دارند، گروه بندی می‌شوند. برای هر گروه از آسیب ها، Kaspersky Lab مجموعه‌ای از اقدامات را برای رفع آسیب توصیه می‌کند.

سه گروه وجود دارد:

فهرست گروه انتخابی را باز کنید تا آسیب‌های مربوط به آن نمایش داده شود.

برای اینکه برنامه بتواند یک نوع خاص از آسیب را برطرف کند، کادر بررسی موجود در سمت چپ توضیح آن آسیب را انتخاب کنید. برنامه به صورت پیش فرض آسیب متعلق به گروه‌های مربوط به اقدام‌های توصیه شده و اکیداً توصیه شده را برطرف می‌کند. اگر نمی‌خواهید نوع خاصی از آسیب را برطرف کنید، علامت کادر کنار آن را بردارید.

اکیداً توصیه می‌شود که علامت کادرهایی را که به طور پیش فرض انتخاب شده‌اند برندارید؛ زیرا انجام این کار رایانه شما را در برابر تهدیدات آسیب‌پذیر می‌کند.

پس از تعیین مجموعه اقداماتی که باید توسط برنامه انجام شود، روی دکمه بعدی کلیک کنید.

برطرف کردن آسیب

برنامه، اقداماتی را که در مرحله قبل انتخاب شده‌اند، انجام می‌دهد. ممکن است برطرف کردن آسیب کمی طول بکشد. پس از برطرف کردن آسیب ایجاد شده، برنامه به طور خودکار به مرحله بعد می‌رود.

تکمیل برنامه

برای خروج از برنامه تنظیم روی دکمه انجام شد کلیک کنید.

بالای صفحه