Come inviare i dati sulla finestra del browser o dell'applicazione a Kaspersky Lab
Se si verificano problemi con un'applicazione o una finestra del browser aperta nel computer, è possibile segnalare la finestra a Kaspersky Lab tramite Kaspersky Internet Security.
Per inviare i dati sulla finestra del browser o dell'applicazione a Kaspersky Lab:
Aprire la finestra principale dell'applicazione di Kaspersky Internet Security.
Fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Selezionare la sezione Pulisci e ottimizza.
Fare clic sul collegamento Software Cleaner per aprire la finestra Software Cleaner.
Fare clic sul collegamento Segnala un'applicazione indesiderata.
Il cursore diventerà un'icona a forma di bersaglio.
Posizionare il cursore nella finestra del browser o dell'applicazione che si desidera segnalare a Kaspersky Lab.
Fare clic per raccogliere i dati sull'applicazione o sul sito Web che ha aperto questa finestra.
Verrà visualizzata la finestra Raccolta di dati sull'applicazione.
Per visualizzare i dati relativi alla finestra scelta, fare clic sul collegamento Visualizza dati raccolti.
Verrà visualizzata la finestra Visualizza dati sull'applicazione, in cui è possibile visualizzare tutte le informazioni raccolte sulla finestra desiderata.
Per inviare i dati raccolti a Kaspersky Lab, fare clic sul pulsante Invia.
Nella finestra visualizzata selezionare la casella di controllo Ho letto l'Informativa relativa all'elaborazione dei dati e accetto di inviare i dati.
Fare clic sul pulsante Conferma e invia.
I dati sulla finestra dell'applicazione o del browser verranno inviati a Kaspersky Lab.