Overgaan tot het externe beheer van de computerbescherming

Voor het extern beheer van de computerbescherming moet u uw apparaat verbinden met de My Kaspersky-portal. Als u eerder al uw gebruikersgegevens in een ander Kaspersky Lab-programma op deze computer hebt ingevoerd, maakt Kaspersky Security Cloud automatisch verbinding met de My Kaspersky-portal. Als het programma niet automatisch verbinding kan maken met de portal, moet u het handmatig verbinden.

Zo maakt u een verbinding tussen een apparaat en het My Kaspersky-portaal:

  1. Open het hoofdvenster van het programma.
  2. Klik op de knop My Kaspersky.
  3. Klik op de knop Verbinding met My Kaspersky maken.
    • Typ in het venster Verbinding met My Kaspersky maken de gebruikersgegevens om het programma te verbinden met de portal en klik op de knop Aanmelden.
    • Als u geen account bij de My Kaspersky-portal hebt:
      1. Klik op de knop Ik heb nog geen account en registreer u bij de My Kaspersky-portal.
      2. Klik op de knop Gereed.

Het programma verbindt uw apparaat met de My Kaspersky-portal.

Zo gaat u naar het externe beheer van de computerbescherming:

  1. Open het hoofdvenster van het programma.
  2. Klik op de knop My Kaspersky.
  3. Klik in het venster My Kaspersky op de knop Naar My Kaspersky gaan.

Het venster van de My Kaspersky-portal wordt in de standaardbrowser geopend.

De verbinding met het My Kaspersky-portaal kan mislukken vanwege een fout bij het portaal. Wanneer dit gebeurt, toont Kaspersky Internet Security een melding over problemen met het My Kaspersky-portaal die door de Kaspersky Lab-medewerkers worden opgelost. Als u geen verbinding kunt maken met het My Kaspersky-portaal vanwege een fout bij het portaal, probeert u het later opnieuw.

Naar boven