Bilgisayar korumayı uzaktan yönetmeye başlamak için cihazınızı My Kaspersky portalına bağlamanız gerekir. Bu bilgisayarda daha önce başka bir Kaspersky Lab uygulamasına kullanıcı bilgilerinizi girdiyseniz Kaspersky Security Cloud, My Kaspersky portalına otomatik olarak bağlanır. Uygulamanın cihazınızı otomatik olarak portala bağlayamadığı durumlarda bağlantıyı manuel olarak kurmanız gerekir.
Bir cihazı My Kaspersky portalına bağlamak için:
Uygulama cihazınızı My Kaspersky portalına bağlar.
Bilgisayar korumayı uzaktan yönetmeye ilerlemek için:
My Kaspersky portal penceresi varsayılan tarayıcıda açılır.
My Kaspersky portalı bağlantıları, portaldaki bir hata nedeniyle başarısız olabilir. Böyle bir durum oluşursa, Kaspersky Internet Security, My Kaspersky portalında karşılaşılan ve Kaspersky Lab ekibi tarafından çözümlenmiş sorunlara yönelik bir bildirim görüntüler. Portal hatası nedeniyle My Kaspersky portalına bağlanamıyorsanız, daha sonra tekrar bağlanmayı deneyin.
Sayfanın başına git