Om Kaspersky Internet Security

Kaspersky Internet Security leverer omfattende beskyttelse mod forskellige typer af trusler mod informationssikkerheden, netværks- og phishing-angreb samt spam. Der er forskellige funktioner og beskyttelseskomponenter tilgængelige som en del af Kaspersky Internet Security for at give en omfattende beskyttelse.

Computerbeskyttelse

Hver enkelt trusselstype håndteres af en dedikeret komponent. Du kan aktivere og deaktivere beskyttelseselementer og konfigurere deres indstillinger.

Ud over den realtidsbeskyttelse, der leveres af sikkerhedskomponenterne, anbefaler vi, at du regelmæssigt scanner computeren for virus og anden malware. Dette er nødvendigt for at udelukke muligheden for at sprede skadelige programmer, som ikke er blevet opdaget af beskyttelseskomponenter, f.eks. på grund af et lavt indstillet sikkerhedsniveau eller af andre grunde.

For at holde Kaspersky Internet Security opdateret skal du opdatere de databaser og programmoduler, der bruges af programmet.

Visse specifikke opgaver, der skal udføres ved lejlighed (f.eks. fjernelse af spor efter en brugers aktiviteter i operativsystemet), udføres ved hjælp af avancerede værktøjer og guider.

Nedenfor er funktionslogikken for beskyttelseskomponenterne i den Kaspersky Internet Security-tilstand, der anbefales af Kasperskys specialister, beskrevet (med programmets standardindstillinger).

File Anti-Virus

File Anti-Virus forhindrer, at computerens filsystem bliver inficeret. Komponenterne starter, når operativsystemet starter, forbliver i computerens RAM og scanner alle filer, der åbnes, gemmes eller startes på computeren og alle tilsluttede drev. Kaspersky Internet Security opfanger hvert forsøg på at få adgang til en fil og scanner en sådan fil for kendte vira. Yderligere adgang til filen tillades kun, hvis filen ikke er inficeret, eller hvis den er blevet desinficeret af programmet. Hvis en fil af en eller anden grund ikke kan renses, vil den blive slettet. En kopi af filen bliver desuden flyttet til karantænen. Hvis en inficeret fil anbringes samme sted, hvor den slettede fil med det samme navn plejede at være, gemmer Karantæne kun en kopi af den sidste fil. En kopi af den forrige fil med samme navn gemmes ikke.

Mail Anti-Virus

Mail Anti-Virus scanner indgående og udgående e-mail på computeren. E-mailen bliver kun tilgængelig for adressaten, hvis den ikke indeholder farlige objekter.

Web Anti-Virus

Web Anti-Virus opfanger og blokerer kørsel af scripts på websteder, hvis de udgør en trussel. Web Anti-Virus overvåger også al webtrafik og blokerer adgang til farlige websteder.

IM Anti-Virus

IM Anti-Virus sikrer, at det er sikkert at bruge IM-klienter. Komponenten beskytter de oplysninger, der kommer til computeren gennem beskedtjenester. IM Anti-Virus sikrer, at det er sikkert at bruge diverse programmer til beskedtjenester.

Programkontrol

Program kontrol logger de handlinger, programmer i systemet udfører, og administrerer programmernes aktiviteter på grundlag af, hvilken gruppe komponenten tildeler dem til. Der defineres et sæt regler for hver gruppe af programmer. Reglerne bruges til at administrere programmernes adgang til diverse operativsystemressourcer.

Application Manager

Application Manager giver dig mulighed for at administrere programmer installeret på computeren.

Webcam-beskyttelse

Webcam-beskyttelse blokerer uautoriseret adgang til dit webkamera og giver dig besked om, at adgangen er blevet blokeret.

Firewall

Firewall sikrer, at du kan arbejde sikkert i lokale netværk og på internettet. Komponenten filtrerer al netværksaktivitet ved hjælp af to typer regler: programregler og pakkeregler.

Netværksovervågning

Netværksovervågning er designet til at overvåge netværksaktivitet i realtid.

Systemovervågning

Komponenten Systemovervågning gendanner de ændringer af operativsystemet, som er foretaget af programmers skadelige eller andre aktiviteter.

Komponenten beskytter mod malware, herunder:

• Exploits
• Skærmlåse
• Krypteringsforetagender, der krypterer data
• Ransomware, der krypterer data eller blokerer adgang til filer eller systemet og kræver løsepenge for at gendanne filerne eller få adgang til dem

Det anbefales ikke at deaktivere denne komponent.

Forebyggelse af indtrængen

Forebyggelse af indtrængen indlæses samtidig med operativsystemet og scanner indkommende netværkstrafik for aktiviteter, der er karakteristiske for netværksangreb. Når der registreres et angrebsforsøg mod din computer, blokerer Kaspersky Internet Security for al netværksaktivitet fra den angribende computer rettet mod din computer.

Anti-Spam

Anti-Spam scanner indgående e-mailmeddelelser for spam. Alle meddelelser, der indeholder spam, mærkes med en særlig overskrift.

Anti-Phishing

Anti-Phishing gør det muligt at kontrollere URL'er for at finde ud af, om de står på listen over URL'er brugt til phishing. Denne komponent er integreret i Web Anti-Virus, Anti-Spam og IM Anti-Virus.

Anti-Banner

Anti-Banner blokerer reklamebannere på websteder og i programgrænseflader.

Privat browsing

Privat browsing registrerer forespørgsler sendt af browseren til sporingsservices og kan ændre forespørgsler til og svar fra sporingsservices på en måde, der beskytter dig mod sporing af din aktivitet online.

Safe Money

Safe Money beskytter fortrolige data ved brug af netbank og online betalingssystemer og forhindre tyveri af aktiver, mens du foretager betalinger online.

Sikker dataindtastning

Sikker indtastning tilbyder beskyttelse mod tasteloggere for personlige data, der indtastes på websteder. Skærmtastatur forhindrer opsnapning af data, som indtastes på det fysiske tastatur, og beskytter personlige data mod opsnapningsforsøg, der bruger skærmbilleder.

Tilstanden Pålideligt program

Tilstanden Programmer, der er tillid til beskytter computeren mod programmer, som kan være usikre. Når tilstanden Programmer, der er tillid til er aktiveret, tillader Kaspersky Internet Security kun kørsel af programmer, der er identificeret som programmer, der er tillid til (f.eks. baseret på oplysninger om et program fra Kaspersky Security Network eller en digital signatur, der er tillid til).

Forældrekontrol

Forældrekontrol er designet til at beskytte børn og teenagere mod trusler i forbindelse med brug af computer og internet.

Forældrekontrol giver dig mulighed for at indstille fleksible begrænsninger for adgang til webressourcer og programmer for forskellige brugere afhængigt af deres alder. Forældrekontrol gør det også muligt at se statistiske rapporter om de kontrollerede brugeres aktiviteter.

My Kaspersky

Hvis en computer har Kaspersky Internet Security installeret, kan du fjernadministrere beskyttelsen af denne computer fra My Kaspersky.

Secure Connection

Kaspersky Internet Security beskytter dine data ved forbindelse til usikre Wi-Fi-netværk.

Hvad er nyt

Følgende nye funktioner og forbedringer introduceres i Kaspersky Internet Security:

• Tilføjet fuld understøttelse af følgende Windows-versioner:
  • Microsoft Windows 10 1803
  • Microsoft Windows 10 1809
  • Microsoft Windows 10 1903
  • Microsoft Windows 10 1909
  • Microsoft Windows 10 2004
• Det er nu muligt at evaluere programmet og sende vurderingen til Kaspersky.
• Web Anti-Virus er blevet forbedret:
  • Det er nu muligt at bruge Windows-certifikatlager ved konfiguration af adgang til HTTPS-ressourcer i Mozilla Firefox-browseren.
  • Når tjenesten Base Filtering Engine (BFE) er deaktiveret, genstarter programmet den for at sikre uafbrudt beskyttelse.
• Programtjenester, f.eks. Kaspersky Security Network, licensering og opdatering, fungerer nu via den sikre HTTPS-protokol.
• Indstillinger for beskyttelse fra fjernadministrationsprogrammer er blevet forbedret. Du kan nu give fjernadministrationsprogrammer, der er tillid til, tilladelse til at ændre programindstillinger.
• Det er nu muligt at skifte til Kaspersky Free, når licensen for den betalte version af programmet udløber, eller når brugeren afinstallerer det betalte program (ikke tilgængeligt i alle områder).
• Vi har forbedret overvågning af adgangskodeoprettelse ved registrering på websteder. Programmet overvåger nu styrkerne for adgangskoder på websteder med et enkelt felt til indtastning af adgangskode.
• Mail Anti-Virus er blevet forbedret. Det er nu muligt at bruge Windows-certifikatlager ved konfiguration af adgang til HTTPS-ressourcer i Mozilla Thunderbird-mailklienten.
• Det er nu muligt at bruge Kaspersky Safe Kids til at beskytte dine børn i stedet for Forældrekontrol.
• Safe Money er blevet forbedret:
  • Beskyttet browser er blevet forbedret. De fleste af indstillingerne fra brugerens profil i hovedbrowseren overføres nu automatisk til Beskyttet browser, når Beskyttet browser åbnes.
  • Yandex Browser understøttes.
• Beskyttelse af webkamera er blevet forbedret. Programmet viser nu ikke en meddelelse, når en systemproces, der er tillid til, forsøger at få adgang til webkameraet.
• Ydeevnen for scanning af eksekverbare filer er blevet forbedret.
• Forbedret funktionalitet for komponenterne Programkontrol og Systemovervågning med cloudfiler i OneDrive-lageret.

Hardware- og softwarekrav

Generelle krav:

• 1500 MB ledig diskplads på harddisken
• Proccessor der understøtter SSE2-instruktionssættet
• Internetadgang (for programinstallation og -aktivering, brug af Kaspersky Security Network og til opdatering af databaser og programmoduler)
• Microsoft Windows Installer 4.5 eller nyere
• Microsoft .NET Framework 4 eller nyere
• Beskyttelse af webkameraadgang leveres kun for kompatible webkameramodeller

Krav til Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 0 eller nyere), Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 0 eller nyere), Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 0 eller nyere), Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 0 eller nyere), Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 0 eller nyere), Microsoft Windows 8 (Service Pack 0 eller nyere), Microsoft Windows 8 Pro (Service Pack 0 eller nyere), Microsoft Windows 8 Enterprise (Service Pack 0 eller nyere), Microsoft Windows 8.1 (Service Pack 0 og Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Pro (Service Pack 0 og Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Service Pack 0 og Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 10 Home (versions: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004), Microsoft Windows 10 Enterprise (versions: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004), Microsoft Windows 10 Pro (versions: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004):

• Processor med en clockhastighed på 1 GHz eller derover
• 1 GB ledig RAM (for 32-bit operativsystemer); 2 GB ledig RAM (for 64-bit operativsystemer)

For at beskyttelseskomponenterne Web Anti-Virus, Anti-Banner og Safe Money skal fungere, skal tjenesten Base Filtering Engine køre i operativsystemet.

Følgende browsere understøtter installation af Kaspersky Protection-filtypenavnet:

• Chromium-baseret Microsoft Edge 77.0.235.25;
• Mozilla Firefox-versioner 52.x – 65.x;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x;
• Google Chrome-versioner 48.x – 72.x.

Følgende browsere understøtter skærmtastatur og scanning af krypterede forbindelser:

• Chromium-baseret Microsoft Edge 77.0.235.25;
• Mozilla Firefox-versioner 52.x – 65.x;
• Mozilla Firefox ESR 52.x – 60.5;
• Google Chrome 48.x – 68.x.

Følgende browsere understøtter tilstanden Beskyttet browser:

• Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0, 11.0;
• Mozilla Firefox-versioner 52.x – 65.x;
• Chromium-baseret Microsoft Edge 77.0.235.25;
• Mozilla Firefox ESR 52.x – 60.x;
• Google Chrome 48.x – 72.x;
• Yandex Browser 18.3.1 – 19.0.3 (med begrænsninger).

Nyere versioner af browsere kan understøttes, hvis browseren understøtter den tilhørende teknologi.

Kaspersky Internet Security understøtter Google Chrome og Mozilla Firefox begge i 32-bit og i 64-bit operativsystemer.

Krav til tabletcomputere:

• Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10
• Intel Celeron-processor med en clockhastighed på 1,66 GHz eller derover
• 1000 MB ledig RAM

Krav til netbooks:

• Intel Atom CPU 1.60 GHz eller hurtigere
• 1024 MB ledig RAM
• 10,1" skærm med en skærmopløsning på 1024x600
• Intel GMA 950-grafikprocessor eller nyere

Til toppen af siden

Kompatibilitet med andre Kaspersky-programmer

Kaspersky Internet Security er kompatibel med følgende Kaspersky-programmer:

• Kaspersky Safe Kids 1.4, 1.5
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints 5.0, 6.0, 6.5
• Kaspersky Password Manager 9.0, 9.1, 9.2
• Kaspersky Systemkontrol 1.2.1
• Kaspersky Software Updater 2.1
• Kaspersky Virus Removal Tool 2015
• Kaspersky Secure Connection 1.0, 2.0, 3.0, 4.0

Sådan installeres programmet

Kaspersky Internet Security bliver installeret på computeren i interaktiv tilstand ved hjælp af konfigurationsguiden.

Guiden består af en række skærmbilleder (trin), der navigeres i med knapperne Tilbage og Næste. Klik på knappen Udført for at lukke guiden, når den er fuldført. Luk vinduet med guiden for at stoppe guiden på et vilkårligt installationstrin.

Antallet og rækkefølgen af trin i konfigurationsguiden afhænger af det område, hvor du installerer programmet. Hvis du installerer programmet i EU, tilbyder konfigurationsguiden dig at acceptere yderligere aftaler om behandling af dine personlige data og at bekræfte, at du er mindst 16 år gammel.

Hvis programmet skal bruges til at beskytte mere end én computer (det maksimale antal computere er angivet i vilkårene i slutbrugerlicensen), vil installationsproceduren være identisk på alle computere.

For at installere Kaspersky Internet Security på computeren,

På installations-cd'en skal du køre filen med filtypenavnet .exe.

Derefter installeres programmet ved hjælp af en standardinstallationsguide.

I visse områder inkluderer installations-cd'en ikke programinstallationspakken. Installations-cd'en indeholder kun autorun-filen. Når denne fil køres, åbnes vinduet til download af programmet.

Sådan instaleres programmet ved hjælp af autorun-filen

Du kan også downloade en installationspakke fra internettet til at installere Kaspersky Internet Security. Installationsguiden viser derudover nogle få yderligere installationstrin for visse sprogversioner.

Samtidig med programmet installeres plug-ins for browsere for at sikre sikker internetbrowsing.

Når du kører lyd- og videoindspilnings- eller -afspilningsprogrammer første gang efter installation af Kaspersky Internet Security, kan lyd- og videoafspilning eller -indspilning blive afbrudt. Dette er nødvendigt for at aktivere den funktionalitet, der kontrollerer programmers adgang til lydindspilningsenheder. Den systemtjeneste, der kontrollerer lydhardware, genstartes, når Kaspersky Internet Security startes første gang.

Kaspersky Internet Security installeres sammen med programmet Kaspersky Secure Connection, der er beregnet til at etablere en sikker forbindelse via Virtuelt privat netværk (VPN). Du kan fjerne Kaspersky Secure Connection separat fra Kaspersky Internet Security. Hvis brugen af VPN er forbudt i dit land, installeres Kaspersky Secure Connection ikke.

Søge efter en nyere version af programmet

Før installationen kontrollerer konfigurationsguiden Kasperskys opdateringsservere for en nyere version af Kaspersky Internet Security.

Hvis installationsguiden ikke kan finde en nyere version af programmet på opdateringsserverne, begynder den at installere den aktuelle version.

Hvis konfigurationsguiden finder en nyere version af Kaspersky Internet Security på Kaspersky-opdateringsserverne, beder den dig om at downloade og installere den på computeren. Det anbefales, at du installerer den nye version af programmet, fordi nyere versioner indeholder flere forbedringer, der giver dig mulighed for at sikre en mere pålidelig beskyttelse af computeren. Hvis du afviser at installere den nye version, begynder guiden at installere den aktuelle version af programmet. Hvis du accepterer at installere den nye version af programmet, kopierer installationsguiden installationsfilerne fra programpakken til computeren og begynder at installere den nye version.

Start af installation af programmet

I dette trin tilbyder installationsguiden dig at installere programmet.

Klik på knappen Fortsæt for at fortsætte med installationen.

Afhængigt af installationstype og sprogversion tilbyder guiden i dette trin dig at få vist licensaftalen, der er indgået mellem dig og Kaspersky, og tilbyder dig også at deltage i Kaspersky Security Network.

Gennemgang af slutbrugerlicensaftalen

Dette trin i installationsguiden vises for visse sprogversioner ved installation af Kaspersky Internet Security fra en programpakke downloadet fra internettet.

I dette trin tilbyder konfigurationsguiden dig at gennemse den slutbrugerlicensaftale, der er indgået mellem dig og Kaspersky.

Læs slutbrugerlicensaftalen grundigt, og klik på knappen Accepter, hvis du er enig i alle vilkårene. Derefter fortsætter installationen af programmet på din computer.

Hvis du ikke accepterer vilkårene i slutbrugerlicensaftalen, bliver programmet ikke installeret.

Hvis du installerer programmet i EU, skal du også acceptere vilkårene i fortrolighedserklæringen for at fortsætte installationen.

Kaspersky Security Network-erklæring

I dette trin inviterer installationsguiden dig til at deltage i Kaspersky Security Network. Deltagelse i programmet indebærer, at oplysninger om trusler, der opdages på din computer, kørende programmer og overførte signerede programmer sendes til AO Kaspersky Lab og dine systemoplysninger. Der indsamles, håndteres eller lagres ingen personlige brugeroplysninger modtaget fra dig.

Gennemgå Kaspersky Security Network-erklæringen. Hvis du accepterer alle disse vilkår, skal du klikke på knappen Acceptér i guidens vindue.

Hvis du ikke vil deltage i Kaspersky Security Network, skal du klikke på knappen Afvis.

Når du har accepteret eller afvist deltagelse i Kaspersky Security Network, fortsætter installation af programmet.

Hvis du installerer programmet i EU, indeholder Kaspersky Security Network-erklæringen oplysninger om behandling af personlige data.

Installation af programmet

For nogle af versionerne af Kaspersky Internet Security distribueret under abonnement skal der indtastes en adgangskode fra tjenesteudbyderen inden installation.

Når du har indtastet adgangskoden, starter installationen af programmet.

Installationen af programmet kan tage lidt tid. Vent på, at den bliver færdig.

Når installationen er gennemført, går installationsguiden automatisk videre til det næste trin.

Kontroller under programinstallation

Kaspersky Internet Security foretager adskillige kontroller under installationen. Disse kontroller kan medføre, at følgende problemer bliver opdaget:

• At operativsystemet ikke overholder softwarekravene. Under installationen kontrollerer guiden følgende forhold:
  • Om operativsystem og servicepakker opfylder softwarekravene
  • Alle de påkrævede programmer er tilgængelige
  • Der er nok ledig diskplads til installationen
  • Den bruger, der installerer programmet, har administratorrettigheder

  Hvis et eller flere af de ovenstående krav ikke opfyldes, vises den tilhørende meddelelse på skærmen.

• Tilstedeværelse af inkompatible programmer på computeren. Hvis der findes inkompatible programmer, vises de på en liste på skærmen, og du får tilbudt at fjerne dem. Det anbefales, at du manuelt fjerner alle programmer, som Kaspersky Internet Security ikke kan fjerne automatisk. Når du fjerner inkompatible programmer, skal du genstarte operativsystemet, hvorefter installationen af Kaspersky Internet Security fortsætter automatisk.
• Tilstedeværelse af skadelige programmer på computeren. Hvis der findes skadelige programmer, der forhindrer installation af antivirus-software, på computeren, spørger installationsguiden, om du vil downloade et dedikeret værktøj til at neutralisere infektion ved navn Kaspersky Virus Removal Tool.

  Hvis du accepterer at installere værktøjet, downloader installationsguiden det fra Kasperskys servere, hvorefter installationen af værktøjet starter automatisk. Hvis guiden ikke kan downloade værktøjet, bliver du tilbudt at downloade det selv ved at klikke på det oplyste link.

Sådan installeres Kaspersky Password Manager

Før installationen afsluttes, beder Kaspersky Internet Security dig også om at installere Kaspersky Password Manager for at beskytte dine adgangskoder. Installationen af Kaspersky Password Manager kan fortsætte, når installationen af Kaspersky Internet Security er afsluttet. Der er ingen separat meddelelse om afslutning af installationen af Kaspersky Password Manager.

Anbefalede indstillinger

På dette trin kan du se og ændre de Kaspersky Internet Security-indstillinger, som Kasperskys eksperter råder dig til at aktivere, før du begynder at bruge programmet.

Sådan ændrer du de anbefalede indstillinger:

1. Vælg hvilke indstillinger, du ønsker at aktivere eller deaktivere:
   • Hvis du ofte downloader og installerer programmer fra internettet, skal du lade afkrydsningfeltet Aktivér beskyttelse mod annoncer for kun at installere ønsket software og blokere for yderligere installationer forblive markeret. Dette vil hjælpe dig med at forhindre installering af unødvendige programmer.
   • Lad afkrydsningsfeltet Slet skadelige værktøjer, adware, automatisk opkaldsfunktioner og mistænkelige pakker være markeret, hvis du vil have programmet til at slette disse objekter.
   • Hvis du ofte installerer nye programmer, skal du lade afkrydsningsfeltet Registrér anden software, der kan bruges af kriminelle til at skade din computer eller dine personlige data være markeret. Dette vil hjælpe dig med at registrere programmer, som kan bruges til at beskadige din computer eller dine data.
   • For att lære om de nye og væsentlige funktioner i programmet, skal du lade afkrydsningfeltet Få en gennemgang af programmets funktioner forblive markeret.

   Hvis du ikke vil aktivere Kasperskys anbefalede indstillinger, skal du fjerne markeringen i de relevante felter.

2. Klik på knappen Anvend.

Fuldføre installation

I dette trin informerer guiden dig om, at installation af programmet er fuldført.

Klik på Udført.

Alle nødvendige programkomponenter starter automatisk umiddelbart efter, at installationen er fuldført.

I visse tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte operativsystemet for at fuldføre installationen.

Aktivering af programmet

Aktiveringsguiden startes, første gang Kaspersky Internet Security startes.

Aktivering er en proces til at tage en fuldt funktionsdygtig version af programmet i brug i et bestemt tidsrum.

Du får tilbudt følgende indstillinger for aktivering af Kaspersky Internet Security:

• Aktiver programmet. Vælg denne indstilling, og indtast en aktiveringskode, hvis du har købt en licens til programmet.

  Hvis du angiver en aktiveringskode til Kaspersky Anti-Virus eller Kaspersky Total Security i indtastningsfeltet, starter proceduren for skift til Kaspersky Anti-Virus eller Kaspersky Total Security, når aktiveringen er fuldført.

• Aktiver prøveversion af programmet. Vælg denne mulighed, hvis du vil installere en prøveversion af programmet, før du beslutter, om du vil købe en licens. Du kan bruge programmet og alle dets funktioner i en kort evalueringsperiode. Når prøvelicensen udløber, kan prøveversionen ikke aktiveres en anden gang.

Der kræves en internetforbindelse for at aktivere programmet.

Under programaktiveringen skal du muligvis registrere dig på My Kaspersky.

I nogle programversioner kan det være nødvendigt med proxyservergodkendelse under den første start for at hente information om den aktuelle dato og det aktuelle tidspunkt fra en betroet kilde.

Til toppen af siden

Registrering på My Kaspersky

Dette trin er ikke tilgængeligt i alle versionerne af Kaspersky Internet Security.

Brugere, der er registreret på My Kaspersky, kan sende anmodninger til teknisk support og Virus Lab, administrere aktiveringskoder på en praktisk måde og modtage de seneste oplysninger om nye produkter og specialtilbud fra Kaspersky.

Hvis du accepterer at blive registreret, skal du angive dine registreringsdata i de tilsvarende felter og klikke på knappenLog ind for at sende dataene til Kaspersky.

I visse tilfælde er registrering på My Kaspersky påkrævet for at begynde at bruge programmet.

Fuldføre aktivering

I guiden får du besked om, at Kaspersky Internet Security er blevet aktiveret.

Klik på Udført for at lukke guiden.

Installation af programmet fra kommandoprompten

Du kan installere Kaspersky Internet Security fra kommandoprompten.

Visse kommandoer kan kun udføres under administratorkontoen.

Kommandopromptsyntaks:

<sti til filen med installationspakken> [parametre]

En detaljeret vejledning og en liste over installationsindstillinger findes på teknisk supports websted.

Kom godt i gang

Hvis Kaspersky Internet Security skal understøtte browsere fuldt ud, skal Kaspersky Protection-udvidelsen installeres og aktiveres i browsere. Kaspersky Internet Security bruger Kaspersky Protection-udvidelsen til at tilføje et script i den webside, der åbnes i Beskyttet browser og i trafik. Programmet bruger dette script til interaktion med websiden og til at overføre data til banker, hvis hjemmesider beskyttes af komponenten Safe Money. Programmet beskytter data, der overføres af scriptet vha. en digital signatur. Kaspersky Internet Security kan tilføje scriptet uden at bruge Kaspersky Protection-udvidelsen.

Kaspersky Internet Security signerer data, der overføres af scriptet vha. de installerede anti-virus databaser og anmodninger til Kaspersky Security Network. Programmet sender anmodninger til Kaspersky Security Network uanset om du har accepteret vilkårene for Kaspersky Security Network-erklæring eller ej.

Installation af Kaspersky Protection-udvidelsen i Chromium-baseret Microsoft Edge, Mozilla Firefox og Google Chrome

Kaspersky Protection-udvidelsen installeres ikke automatisk i Chromium-baseret Microsoft Edge, Mozilla Firefox og Google Chrome. Hvis Kaspersky Protection-udvidelsen ikke installeres i browseren, beder programmet dig om at gå til downloadsiden for udvidelser og installere Kaspersky Protection manuelt, når browseren startes.

Yandex Browser-understøttelse

Ved brug af Yandex Browser fungerer følgende programkomponenter:

• Beskyttet browser
• URL-rådgiver
• Web Anti-Virus
• Anti-Phishing

Komponenterne Privat browsing og Anti-Banner fungerer, men kan ikke konfigureres i Yandex Browser.

Sådan opgraderes programmet

Programmet opdateres automatisk. Hvis du har en gyldig licens til en tidligere version af Kaspersky Internet Security, behøver du ikke aktivere programmet: Installationsguiden henter automatisk oplysningerne om licensen til den aktuelle version af Kaspersky Internet Security og anvender dem under installation af den nyeste version af Kaspersky Internet Security.

Programmet opdateres automatisk, hvis du installerer en ny version af programmet over den tidligere version.

Ved download af opdateringen sammenligner programmet den forrige og den nye version af slutbrugerlicensaftalen, Kaspersky Security Network-erklæringen og erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål. Hvis aftalerne og/eller erklæringerne ikke er ens, tilbyder programmet dig at læse og acceptere dem igen.

Programmet kan opgraderes, hvis følgende versioner af Kaspersky Internet Security er installeret på din computer:

• Kaspersky Internet Security 2013
• Kaspersky Internet Security 2014
• Kaspersky Internet Security 2015
• Kaspersky Internet Security 2016
• Kaspersky Internet Security 2017
• Kaspersky Internet Security 2018
• Kaspersky Internet Security 2019

Begrænsninger for opgraderinger fra en tidligere version af programmet

Opgrading fra Kaspersky Internet Security har følgende begrænsninger:

• Hvis en tidligere version af Kaspersky Internet Security opgraderes, bliver følgende programindstillinger erstattet med standardindstillinger:
  • Kaspersky Internet Security visningsindstillinger
  • Scanningstidsplan
  • Deltagelse i Kaspersky Security Network
  • Beskyttelsesniveau for File Anti-Virus
  • Beskyttelsesniveau for Mail Anti-Virus
  • Anti-Banner-indstillinger
  • Opdateringskilder
  • Liste over webadresser, der er tillid til
  • Indstillinger for URL-rådgiver
• Efter en opgradering fra en tidligere version starter Kaspersky Internet Security automatisk, selvom automatisk start af programmet er deaktiveret i de indstillinger, som er blevet gemt. Når operativsystemet derefter starter, starter Kaspersky Internet Security ikke automatisk, hvis automatisk start af programmet er deaktiveret i de indstillinger, der er blevet gemt.

Når Kaspersky Internet Security 2013, 2014, 2015 opdateres til en ny version, kan den gamle licens ikke altid anvendes. Dette skyldes detaljer, der er specifikke for licensen i disse programversioner. Og når Kaspersky Internet Security 2013, 2014, 2015 opdateres til en ny version, anvender den nye version af Kaspersky Internet Security standardindstillingerne for programmet.

Til toppen af siden

Installering over andre Kaspersky-programmer

Installation af en ny version af Kaspersky Internet Security over en tidligere version af Kaspersky Anti-Virus

Hvis du installerer en ny version af Kaspersky Internet Security på en computer, hvor en af de tidligere versioner af Kaspersky Anti-Virus allerede er installeret med den aktuelle licens, beder aktiveringsguiden dig om at vælge en af følgende muligheder:

• Fortsæt med at bruge Kaspersky Anti-Virus med den aktuelle licens. I dette tilfælde startes migreringsguiden. Når migreringsguiden afsluttes, bliver den nye version af Kaspersky Anti-Virus installeret på din computer. Du kan bruge Kaspersky Anti-Virus, inden licensen til den tidligere version af Kaspersky Anti-Virus udløber.
• Fortsæt med installation af den nye version af Kaspersky Internet Security. I dette tilfælde installeres og aktiveres programmet i henhold til standardscenariet.

Installation af Kaspersky Internet Security over Kaspersky Security Cloud

Hvis du installerer Kaspersky Internet Security over Kaspersky Security Cloud, kan du ikke bruge Kaspersky Internet Security med licensen for Kaspersky Security Cloud. Du kan bruge Kaspersky Security Cloud med denne licens på en anden enhed.

Programindstillingerne for Kaspersky Security Cloud gemmes ikke og kan ikke anvendes til Kaspersky Internet Security.

Skift fra Kaspersky Internet Security til andre Kaspersky-programmer

Skift til Kaspersky Total Security

Kaspersky Internet Security giver dig mulighed for at skifte til Kaspersky Total Security uden yderligere downloads og softwareinstallation.

Kaspersky Total Security tilbyder en række ekstra funktioner i forhold til Kaspersky Internet Security:

• Backup og gendannelse. Funktionen til planlagt backup giver dig mulighed for at gemme dine data på flytbare drev og netværksdrev eller i onlinelagre.
• Beskyttelse af personlige oplysninger. Datakryptering beskytter dine personlige data. Du kan anbringe dine filer i en databoks og låse den for at forhindre uautoriseret adgang til filerne.
• Beskyttelse af adgangskoder. Kaspersky Password Manager beskytter dine brugeroplysninger online. Funktionen giver dig mulighed for at gemme navnene på dine konti og adgangskoder i en boks og automatisk udfylde indtastningsfelter i webformularer.

Du kan midlertidigt skifte til prøveversionen af Kaspersky Total Security for at prøve programmets funktioner eller købe en licens og begynde at bruge Kaspersky Total Security.

Skift til Kaspersky Security Cloud

Når licensen til Kaspersky Internet Security udløber, vil programmet give dig mulighed for at købe et abonnement til Kaspersky Security Cloud.

Kaspersky Security Cloud er en computersikkerhedstjeneste, der går videre end almindelig beskyttelse mod vira og andre computertrusler. Programmet giver personlige anbefalinger og tilpassede beskyttelsesscenarier, der er bygget op omkring dig og din familie.

Kaspersky Security Cloud giver yderligere egenskaber, såsom:

• Svage kontrolindstillinger i operativsystemet
• Enhedskontrol i dit Wi-Fi netværk
• Sikkerhedsnyheder

Kaspersky Security Cloud-abonnement giver dig mulighed for frit at anvende Kaspersky Safe Kids til at beskytte dine børn og Kaspersky Password Manager til at beskytte dine adgangskoder.

Skiftet til Kaspersky Security Cloud fås ikke i alle områder.

Midlertidig brug af Kaspersky Total Security

Du kan skifte midlertidigt til prøveversionen af Kaspersky Total Security for at evaluere funktionerne. Derefter kan du vælge at købe en licens til yderligere brug af programmet.

Sådan skifter du midlertidigt til prøveversionen af Kaspersky Total Security:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. I vinduet Værktøjer skal du klikke på linket Skift til Kaspersky Total Security for at starte migreringsguiden.
4. Klik på Prøveversion i det migreringsguidevindue, der åbnes.
5. Følg vejledningen i overførselsguiden.

Ved brug i visse områder eller under abonnement tillader Kaspersky Anti-Virus ikke skift til prøveversionen af Kaspersky Total Security. I sådanne tilfælde vises elementet Skift til Kaspersky Total Security ikke.

Ved skift til Kaspersky Total Security inden for EU tilbyder programmet dig at læse og acceptere slutbrugerlicensaftalen, Kaspersky Security Network-erklæringen og erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål endnu en gang.

Start af opgraderingen

På dette trin viser guiden en meddelelse, der oplyser dig om, at alle forudsætninger for migrering til prøveversionen af Kaspersky Total Security er opfyldt.

Klik på knappen Fortsæt for at fortsætte med guiden.

Fjernelse af inkompatible programmer

I dette trin kontrollerer guiden, om der er installeret programmer på computeren, der er inkompatible med Kaspersky Total Security. Hvis der ikke findes nogen af disse programmer, fortsætter guiden automatisk til næste trin. Hvis der findes nogen af disse programmer, anfører guiden dem i vinduet og tilbyder at afinstallere dem.

Efter de inkompatible programmer er afinstalleret, kan det være nødvendigt at genstarte operativsystemet. Efter en genstart startes guiden automatisk, og migreringen til prøveversionen af Kaspersky Total Security fortsætter.

Skift til prøveversionen af Kaspersky Total Security

På dette trin tilslutter guiden Kaspersky Total Security-komponenter, hvilket kan tage et stykke tid. Så snart processen fuldføres, fortsætter guiden automatisk til næste trin.

Genstart af programmet

På dette trin i migreringen til prøveversionen af Kaspersky Total Security skal du afslutte programmet og starte det igen.

Det gør du ved at klikke på knappen Udført i guidens vindue.

Fuldføre aktivering

Når programmet genstartes, åbnes vinduet Licensering for Kaspersky Total Security med oplysninger om den periode, hvor du kan bruge prøveversionen.

Hvis din Kaspersky Internet Security-licens ikke er udløbet, når du skifter til Kaspersky Total Security, kan du fortsætte med at bruge Kaspersky Internet Security under denne licens på en anden computer.

Skift til permanent brug af Kaspersky Total Security

Hvis du vil skifte til permanent brug af Kaspersky Total Security, skal du købe en licens til Kaspersky Total Security og derefter aktivere programmet.

Sådan køber du en licens til Kaspersky Total Security:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Klik på linket Skift til Kaspersky Total Security for at starte migreringsguiden.
4. Klik på linket Køb en licens for at gå til webstedet for Kaspersky eStore eller en partnervirksomhed, hvor du kan købe en licens til Kaspersky Total Security.

Ved brug i visse områder eller under abonnement tillader Kaspersky Anti-Virus ikke skift til prøveversionen af Kaspersky Total Security. I sådanne tilfælde vises elementet Skift til Kaspersky Total Security ikke.

Skift til Kaspersky Free, når licensen til Kaspersky Internet Security er udløbet

Når Kaspersky Internet Security-licensen udløber, kan du købe en ny licens og fortsætte med at bruge alle funktionerne i programmet. Programmet kan også bede dig om at skifte til Kaspersky Free for at bevare den nødvendige beskyttelse af din computer.

Skift til Kaspersky Free kan ske automatisk, når Kaspersky Internet Security-licensen udløber. Efter at have skiftet, meddeler programmet dig om dette og beder dig om at forny licensen eller fortsætte med at bruge den gratis version af beskyttelsen.

Vælg én af følgende fremgangsmåder for at forny licensen eller starte med at bruge Kaspersky Free:

• Klik på Forny licens-knappen for at forny licensen.

  Denne knap bringer dig til butikken.

• For at begynde at bruge Kaspersky Free, skal du lukke vinduet med meddelelsen om Kaspersky Free-aktivering.

Skift til Kaspersky Free, når du afinstallerer prøveversionen af Kaspersky Internet Security

Når du afinstallerer prøveversionen af Kaspersky Internet Security, kan du skifte til Kaspersky Free for at opretholde den nødvendige beskyttelse.

Når du afinstallerer prøveversionen af Kaspersky Internet Security, giver programmet dig muligheden for at købe en licens for at blive ved med at bruge alle programegenskaber.

Vælg én af følgende fremgangsmåder for at forny licensen eller skifte til Kaspersky Free:

• Klik på Forny licens-knappen for at købe en licens.

  Denne knap bringer dig til butikken.

• Klik på Nej tak-knappen for at begynde at skifte til Kaspersky Free.

  Når du klikker på denne knap, starter migreringsguiden til Kaspersky Free.

Start overførsel til Kaspersky Free

På dette trin giver migreringsguiden dig mulighed for at skifte til Kaspersky Free og beholde den nødvendige beskyttelse til din computer.

Klik på Overfør til Kaspersky Free-knappen for at skifte til Kaspersky Free.

Bekræft overførsel til Kaspersky Free

På dette trin giver migreringsguiden dig mulighed for at bekræfte eller afvise at skifte til Kaspersky Free.

Udfør en af følgende handlinger:

• Klik på Overfør-knappen for at bekræfte skiftet.

  Migreringsguiden fortsætter til næste trin.

• Klik på Annullér-knappen for at afvise skiftet til Kaspersky Free og afslutte migreringsguiden.

  Migreringsguiden afsluttes.

Søg efter inkompatibel software

På dette trin kontrollerer migreringsguiden, om der er installeret programmer på din computer, der er inkompatible med Kaspersky Free. Hvis der ikke findes nogen af disse programmer, fortsætter guiden automatisk til næste trin. Hvis du på dette trin lukker vinduet for migreringsguiden, vil søgningen efter inkompatibel software fortsætte i baggrunden.

Hvis der findes inkompatible programmer, anfører migreringsguiden dem i vinduet og tilbyder at afinstallere dem.

Efter afinstallering af inkompatible programmer fortsætter migreringsguiden til næste trin.

Afslut overførsel til Kaspersky Free

På dette trin fortæller migreringsguiden dig, at skiftet til Kaspersky Free er afsluttet.

Klik på Kør-knappen for at starte Kaspersky Free.

Sådan afinstalleres programmet

Når Kaspersky Internet Security er blevet fjernet, er computeren og dine personlige data ubeskyttet.

Kaspersky Internet Security afinstalleres ved hjælp af konfigurationsguiden.

Sådan afinstalleres programmet i Windows 7

Sådan afinstalleres programmet i Windows 8 eller nyere

Indtastning af adgangskoden for at fjerne programmet

Hvis du vil fjerne Kaspersky Internet Security, skal du indtaste adgangskoden for at få adgang til programindstillingerne. Hvis du af en hvilken som helst årsag ikke kan angive adgangskoden, kan du ikke fjerne programmet.

Dette trin vises kun, hvis der blev angivet en adgangskode for fjernelse af programmet.

Sådan gemmer du din aktiveringskode

Sørg for, at din aktiveringskode til Kaspersky Internet Security gemmes på My Kaspersky. Hvis du installerer Kaspersky Internet Security på en anden computer, skal du bruge aktiveringskoden.

Hvis Kaspersky Internet Security ikke er tilsluttet til My Kaspersky, beder installationsguiden dig om at logge ind på My Kaspersky og gemmer derefter din aktiveringskode på My Kaspersky.

Sådan gemmes data til fremtidig brug

I dette trin kan du angive, hvilke af de data der bruges af programmet, du vil beholde til senere brug ved næste installation af programmet (f.eks. ved installation af en nyere version af programmet).

Du kan gemme følgende data:

• Licensoplysninger – et sæt data, der eliminerer behovet for at aktivere det nye program ved at lade dig bruge det under den aktuelle licens, medmindre licensen udløber, før du starter installationen.
• Karantænefiler – filer scannet af programmet og flyttet til karantæne.

  Efter Kaspersky Internet Security er fjernet fra computeren, bliver karantænefiler utilgængelige. Hvis der skal udføres handlinger med disse filer, skal Kaspersky Internet Security være installeret.

• Programmets driftsindstillinger er de værdier for programindstillingerne, der blev valgt under konfigurationen.

  Du kan også eksportere beskyttelsesindstillingerne på kommandoprompten ved hjælp af følgende kommando: avp.com EXPORT <file_name>.

• iChecker-data er filer, der indeholder oplysninger om objekter, der allerede er blevet scannet med
  iChecker-teknologi

  iChecker er en teknologi, der gør virusscanningen hurtigere, fordi objekter, der ikke er ændret, siden de sidst blev scannet, ikke scannes, forudsat at scanningsparametrene (antivirusdatabasen og programindstillingerne) ikke er ændret. Oplysningerne om de enkelte filer er gemt i en speciel database. Denne teknologi benyttes både i forbindelse med beskyttelse i realtid og scanninger, som startes af brugeren.

  Kaspersky-programmet kan f.eks. have scannet et arkiv og tildelt det statussen ikke inficeret. Næste gang springer programmet dette arkiv over, medmindre det er blevet ændret, eller scanningsindstillingerne er ændret. Hvis du har ændret arkivets indhold ved at tilføje et nyt objekt, eller hvis du har ændret scanningsindstillingerne eller opdateret antivirusdatabasen, scannes arkivet igen.

  Begrænsninger ved iChecker-teknologien:

  • Denne teknologi kan ikke bruges til store filer, da det er hurtigere at scanne en fil end at kontrollere, om den er blevet ændret, siden den sidst blev scannet
  • Teknologien understøtter et begrænset antal formater (EXE, DLL, LNK, TTF, INF, SYS, COM, CHM, ZIP, RAR).
  .
• Anti-Spam-databaser er databaser med eksempler på spammeddelelser tilføjet af brugeren.

Bekræftelse af programfjernelse

Da fjernelse af programmet bringer computerens og dine personlige datas sikkerhed i fare, bliver du bedt om at bekræfte, at du vil fjerne programmet. Det gør du ved at klikke på knappen Fjern.

Fuldførelse af fjernelse

I dette trin fjerner guiden programmet fra computeren. Vent, til fjernelsen er fuldført.

Når du har fjernet Kaspersky Internet Security, kan du angive årsagen til, at du besluttede at afinstallere programmet, ved at skrive en kommentar på Kasperskys websted. For at gøre det skal du gå til Kasperskys websted ved at klikke på knappen Udfyld formular.

Denne funktion er muligvis ikke tilgængelig i visse områder.

Når du fjerner programmet, skal du genstarte operativsystemet. Hvis du annullerer den øjeblikkelige genstart, bliver fuldførelse af fjernelsen udsat, ind til operativsystemet genstartes, eller der slukkes og tændes for computeren.

Programlicensering

Dette afsnit omhandler hovedaspekterne for programlicensering.

Om slutbrugerlicensaftale

Slutbrugerlicensaftalen er en bindende aftale mellem dig om AO Kaspersky Lab, som fastsætter vilkårene for brug af programmet.

Læs vilkårene i licensaftalen omhyggeligt igennem, inden du begynder at bruge programmet.

Du accepterer vilkårene i licensaftalen ved at bekræfte, at du accepterer licensaftalen, når du installerer programmet. Hvis du ikke accepterer vilkårene i licensaftalen, skal du afbryde programinstallationen og afstå fra at bruge programmet.

Om licensen

En licens er en tidsbegrænset ret til at bruge programmet i henhold til slutbrugerlicensaftalen. Licensen indeholder en unik kode til aktivering af din kopi af Kaspersky Internet Security.

En licens giver dig ret til følgende tjenester:

• Retten til at bruge programmet på en eller flere enheder

  Antallet af enheder, som du må bruge programmet på, er angivet i slutbrugerlicensaftalen.

• Assistance fra Kasperskys tekniske support
• Andre tilgængelige tjenester fra Kaspersky eller deres partnere i licensens gyldighedsperiode

For at administrere programmet skal du købe en licens til brug af programmet.

Licensen gælder i en begrænset periode. Licensens udløb kan følges af en periode, hvor du kan bruge alle programfunktioner uden begrænsninger.

Hvis du ikke har fornyet din licens, skifter programmet muligvis til Begrænset funktionstilstand, når perioden udløber. Nogle programfunktioner er ikke tilgængelige i begrænset funktionstilstand. Varigheden af den begrænset funktionstilstand afhænger af din region og licensvilkårene. Når den begrænset funktionstilstand udløber, bliver alle programfunktionerne utilgængelige. Du kan muligvis finde oplysninger om perioden og begrænset funktionstilstand i vinduet Licensering, som åbnes ved at klikke på linket Licens nederst i hovedvinduet.

Vi anbefaler at forny licensen, inden den udløber, for at sørge for maksimal beskyttelse af computeren mod alle sikkerhedstrusler.

Inden du køber en licens, kan du få en gratis prøveversion af Kaspersky Internet Security. Prøveversionen af Kaspersky Internet Security er funktionsdygtig i en kort evalueringsperiode. Når evalueringsperioden udløber, bliver alle funktionerne i Kaspersky Internet Security deaktiveret. For at fortsætte med at bruge programmet skal du købe en licens.

Hvis du ikke ønsker at forny beskyttelsen af din computer, kan du fjerne Kaspersky Internet Security.

Om Begrænset funktionstilstand

Tabellen herunder viser, hvilke Kaspersky Internet Security-funktioner der er tilgængelige, og hvilke der ikke er tilgængelige, når programmet er i begrænset funktionstilstand. Hvis værdien i kolonnen Begrænset funktionstilstand er "ja", betyder det, at den pågældende funktion er tilgængelig i begrænset funktionstilstand. Hvis værdien i kolonnen Begrænset funktionstilstand er "nej", er den pågældende funktion ikke tilgængelig. Yderligere oplysninger er tilgængelige i kolonnen Restriktioner.

Kaspersky Internet Security-funktioner i begrænset funktionalitetstilstand

Til toppen af siden

Om aktiveringskoden

Aktiveringskode er en kode, som du modtager ved køb af en licens til Kaspersky Internet Security. Denne kode er nødvendig for at aktivere programmet.

Aktiveringskoden er en unik række med tyve cifre og bogstaver i formatet xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Afhængigt af hvordan du købte programmet, kan du få aktiveringskoden på en af følgende måder:

• Hvis du har købt versionen af Kaspersky Internet Security i æske, er aktiveringskoden angivet i brugervejledningen eller på æsken med installations-cd'en.
• Hvis du køber Kaspersky Internet Security fra en onlinebutik, sendes aktiveringskoden i en e-mail til den adresse, du angiver, når du bestiller.

Licensperioden begynder at tælle ned fra den dato, du aktiverer programmet. Hvis du har købt en licens til brug af Kaspersky Internet Security på flere forskellige enheder, starter licensperioden i det øjeblik, du indtaster aktiveringskoden første gang.

Hvis du har mistet din aktiveringskode eller ved et uheld har slettet den efter aktivering af programmet, bedes du kontakte Kasperskys tekniske support for at gendanne din kode.

Sådan gendanner du aktiveringskoder

Hvis du har mistet en aktiveringskode, som du har modtaget tidligere, kan du finde den på My Kaspersky. For at gøre det skal du logge på din My Kaspersky-konto.

Sådan gendannes aktiveringskoder:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på linket Licens i programmets hovedvindue for at gå til vinduet Licensering.
3. Klik på linket Gendan mine aktiveringskoder for at gå til vinduet Opret forbindelse til My Kaspersky.
4. Indtast den e-mailadresse og adgangskode, du brugte ved registrering på My Kaspersky.
5. Klik på knappen Log på.

Dette fører dig til My Kaspersky til afsnittet Licenser, hvor du kan få vist dine aktiveringskoder.

Om abonnementet

Et abonnement på Kaspersky Internet Security fastlægger brug af programmet inden for de valgte indstillinger (udløbsdato og antal beskyttede enheder). Du kan bestille et abonnement på Kaspersky Internet Security fra en tjenesteudbyder (f.eks. fra din internetudbyder). Du kan stoppe dit abonnement midlertidigt, genoptage det, forny det i automatisk tilstand eller annullere det. Du kan administrere dit abonnement via dit personlige konto på tjenesteudbyderens websted.

Forhandlere kan tilbyde to typer abonnementer på Kaspersky Internet Security: abonnement på opdatering og abonnement på opdatering og beskyttelse.

Et abonnement kan være begrænset (f.eks. et år) eller ubegrænset (uden udløbsdato). For at fortsætte med at bruge Kaspersky Internet Security, når det begrænsede abonnement udløber, skal du forny det. Et ubegrænset abonnement fornys automatisk, hvis der på forhånd er betalt til tjenesteudbyderen.

Når et begrænset abonnement udløber, får du en periode til at forny dit abonnement. Programfunktionaliteten forbliver uændret i denne periode.

Hvis abonnementet ikke er blevet forlænget, når den tildelte periode udløber, holder Kaspersky Internet Security op med at opdatere programdatabaserne (for abonnement på opdateringer), holder op med at interagere med Kaspersky Security Network og holder også op med at beskytte computeren og køre scanningsopgaver (for abonnement på opdatering og beskyttelse).

Hvis du vil bruge Kaspersky Internet Security under abonnement, skal du anvende den aktiveringskode, du har modtaget fra tjenesteudbyderen. I nogle tilfælde kan en aktiveringskode indlæses og anvendes automatisk. Hvis du bruger programmet under abonnement, kan du ikke anvende en anden aktiveringskode til at forny din licens. Du kan kun anvende en anden aktiveringskode, når abonnementsperioden udløber.

Hvis Kaspersky Internet Security allerede er i brug under den aktuelle licens, når du registrerer dit abonnement, bliver Kaspersky Internet Security brugt under abonnement efter registrering. Den aktiveringskode, du har brugt til aktivering af programmet, kan anvendes på en anden computer.

For at annullere dit abonnement skal du kontakte den tjenesteudbyder, som du købte Kaspersky Internet Security fra.

Afhængigt af abonnementsudbyderen kan mulighederne for administration af abonnementet variere. Derudover får du muligvis ikke tildelt en periode, hvor du kan forny abonnementet.

Sådan køber du en licens

Du kan købe en licens eller forny en eksisterende licens. Når du køber en licens, modtager du en aktiveringskode, som du skal bruge til at aktivere programmet med.

Sådan køber du en licens:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Åbn vinduet Licensering på en af følgende måder:
   • Ved at klikke på linket Licensen mangler nederst i hovedvinduet, hvis programmet ikke er aktiveret.
   • Ved at klikke på Licens: N tilbageværende dage nederst i hovedvinduet, hvis programmet er aktiveret.
3. Klik på Køb en licens i det vindue, der åbnes.

Websiden for Kaspersky eStore eller en partnervirksomhed åbnes, og dér kan du købe en licens.

Sådan installeres programmet

For at kunne bruge funktionerne i programmet og de andre tjenester skal du aktivere det.

Hvis du ikke har aktiveret programmet under installationen, kan du gøre det senere. Du bliver mindet om, at det er nødvendigt at aktivere programmet, med Kaspersky Internet Security-meddelelser, der vises i proceslinjens meddelelsesområde.

Sådan aktiveres Kaspersky Internet Security:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på linket Indtast aktiveringskode nederst i programmets hovedvindue. Vinduet Aktivering åbnes.
3. Indtast aktiveringskoden i indtastningsfeltet i vinduet Aktivering, og klik på knappen Aktiver.

   En anmodning om programaktivering fremsættes.

4. Indtast brugerens registreringsdata.

   Afhængigt af anvendelsesvilkårene kan programmet bede dig om at logge på My Kaspersky. Hvis du ikke er registreret bruger, skal du udfylde registreringsformularen for at få adgang til yderligere funktioner.

   Registrerede brugere kan foretage følgende handlinger:

   • Kontakte Teknisk support og Virus Lab
   • Administrere aktiveringskoder
   • Modtage oplysninger om nye programmer og specialtilbud fra Kaspersky

   Dette trin er ikke tilgængeligt i alle versionerne af Kaspersky Internet Security.

5. Klik på knappen Udført i vinduet Aktivering for at fuldføre registreringsproceduren.

    

Sådan køber du en licens

Du kan forny licensen. Det kan du gøre ved at tilføje en ny aktiveringskode uden at vente på, at den aktuelle licens udløber. Når den aktuelle licens udløber, bliver Kaspersky Internet Security automatisk aktiveret med den ekstra aktiveringskode.

Sådan angives en ekstra aktiveringskode for automatisk fornyelse af licensen:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Nederst i hovedvinduet skal du klikke på Licens: N tilbageværende dage for at åbne vinduet Licensering.
3. Klik på Indtast aktiveringskode på fanen Ny aktiveringskode i det vindue, der åbnes.
4. Indtast aktiveringskoden i det tilhørende felt, og klik på Tilføj.

   Derefter sender Kaspersky Internet Security dataene til verifikation på Kasperskys aktiveringsserver. Efter licensen udløber, kontrollerer programserveren dataerne igen under det første forsøg på at aktivere programmet med den nye aktiveringskode.

5. Klik på Udført.

Den nye aktiveringskode vises i vinduet Licensering.

Programmet aktiveres automatisk med den nye aktiveringskode, når licensen udløber. Du kan også aktivere programmet manuelt med en ny aktiveringskode ved at klikke på knappen Aktiver nu. Denne knap er tilgængelig, hvis programmet ikke er blevet aktiveret automatisk. Denne knap er ikke tilgængelig, før licensen udløber.

Hvis den nye aktiveringskode, som du angiver, allerede er blevet brugt på denne computer eller på en anden computer, bliver aktiveringsdatoen med hensyn til fornyelse af licensen den dato, hvor programmet blev aktiveret første gang med denne aktiveringskode.

Oplysningslevering

Dette afsnit indeholder oplysninger om de specifikke data, som du gav Kaspersky. Underafsnittet Lagring af data i programdriftsrapporten indeholder data, der gemmes lokalt på din computer og ikke sendes til Kaspersky.

Datalevering under Slutbrugerlicensaftalen uden for den Europæiske Union

Dette afsnit indeholder oplysninger om de specifikke data, som leveres til Kaspersky, hvis du har installeret den programversion, der ikke er beregnet til brug inden for den Europæiske Union.

Du accepterer automatisk at indsende oplysningerne angivet nedenfor til AO Kaspersky Lab via den installerede software (herefter ”softwaren”) med rettigheder tilhørende AO Kaspersky Lab (herefter ”Kaspersky Lab” eller ”rettighedshaveren”), med henblik på at forbedre kvaliteten af real-time beskyttelse, generere de mest egnede oplysnings- og reklametilbud, forbedre kvaliteten af driften af softwaren samt hastigheden af identifikation og rettelse af fejl i forbindelse med installation, fjernelse og opdatering af software og regnskab over antallet af brugere:

• Oplysninger om kontrolsummer for filer, der behandles (MD5 og SHA256), antallet af filkørsler og filformatet, ID for versionen af softwarekonfigurationer, nødvendige oplysninger til at bestemme omdømmet på en URL (herunder URL, hvis omdømme anmodes, ID for forbindelsesprotokollen og antallet af anvendte porte), den fulde version og typen af ​​anvendt software, den unikke ID for softwareinstallation, oplysninger om de registrerede trusseltryper, ID for den registrerede trussel i trusselsdatabasen, navnet på truslen i henhold til rettighedshaverens klassificering, ID for den scanningsopgave, der registrerede truslen, oplysninger om anvendte digitale certifikater og nødvendige oplysninger til at verificere deres ægthed, herunder kontrolsummer (SHA256) i certifikatet, hvor det scannede objekt er underskrevet, og offentlig certifikatnøgle, ID for godkendelsestype ved tilslutning til Wi-Fi-netværk, kontrolsummer (SHA256) der modtages ved brug af det unikke computer-ID, det unikke ID for softwareinstallationen på computeren, navnet på det trådløse netværk og MAC-adressen for adgangspunktet, listen over tilgængelige Wi-Fi-netværk på det tidspunkt, hvor der indsendes data, domænenavn og kontrolsum (SHA256) for stien fra URL-adressen for internetadgangens tjenesteydelser, værdierne af sikkerhedsindstillingerne, og WPS adgangspunkter (Wi-Fi Protected Setup). Data for yderligere tekniske specifikationer for de anvendte registreringsteknologier, indikator af, om den installerede software er tilsluttet til My Kaspersky, listen med enheder, som understøtter UPnP-protokollen (producent, navn, model (hvis oplysningerne er tilgængelige), dato for seneste forbindelse, IP-adresse for brugeren, den dato, hvor statistikken blev modtaget fra My Kaspersky, navnet på det Wi-Fi-netværk (SSID), hvortil computeren er tilsluttet, når dataene overføres, kontrolsummerne (MD5 og SHA256) for MAC-adressen (BSSID) for adgangspunktet, kontrolsummerne (MD5 og SHA256) for MAC-adressen (BSSID) for adgangspunktet med modifikatoren, arrayet for WPS-parameterstrukturer fra adgangspunkter med aktiveret teknologi (herunder kontrolsummen for enhedsnavnet, modelnummer, modelbetegnelse og producent), værdierne for DHCP-indstillinger (herunder strukturen af kontrolsummer (SHA256) med modifikatoren fra IPv4-adresser og maske modtaget over DHCP efter tilslutning til Wi-Fi-netværket, kontrolsummerne for Gateway Local IP, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP og undernetmaske), værdierne for DHCP IPv6-indstillinger (herunder strukturen af kontrolsummer (SHA256) med modifikatoren fra IPv6-adresser og maske modtaget over DHCP efter tilslutning til Wi-Fi-netværket, kontrolsummerne for Gateway Local IPv6, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6 og undernetmasken), listen over tilgængelige Wi-Fi-netværk, herunder oplysninger om de 7 netværk med det bedste signal og typerne af godkendelse og kryptering.
• Oplysninger om kontrolsummerne (MD5 og SHA256) for filer, der behandles, deres pakkere (hvis filerne blev pakket), kildebeholderne for filer (hvis tilgængelig), størrelsen af filbeholderne, de nødvendige oplysninger til at bestemme en URLs omdømme (den URL-adresse, hvis omdømme der er behov for, ID for forbindelsesprotokollen og det anvendte portnummer), den komplette version, ID og typen af anvendt software, digital ID for versionen i versionstilpasningssystemet, navnet på den scannede fil eller det scannede arkiv, hvis filen blev pakket, den fulde sti til filen (eller arkivet), ikke inkl. selve filnavnet, navnet på truslen i henhold til rettighedsindehaverens klassifikation, yderligere tekniske specifikationer for de anvendte scanningsteknologier, nye servicesvar sendt til brugeren (et array af kontrolsummer (MD5) for mønstre beregnet for filen, typerne af mønstre, versionerne af databaser og konsolidatorresultat), status for scanningsopgaven, indikator af, om den installerede software er tilsluttet til My Kaspersky, det ID, der er udstedt af adgangskodelagringstjenesten, når brugeren godkendes, listen med unikke ID’er for reklamemeddelelser, kontrolsummerne for navne på programmer, den formodede botnet-IP-adresse, URL-adresse eller en del af den fra linket til den netværksressource, der kræver, at brugeren udfører bestemte handlinger for at få adgang til internettet (f.eks. ved oprettelse af forbindelse til et gratis Wi-Fi-netværk i metroen osv.); URL-adressen, når domænenavnet gives som en kontrolsum.
• Oplysninger om computeren (dens ID og type), anvendt software og dens indstillinger, bithastighed, type, revision, version, opdateringspakkenummer for det operativsystem (herefter ”OS”), der er installeret på computeren, oplysninger om inkompatibel software, hvis brugeren accepterede Kaspersky Security Network-erklæringen, det unikke ID for brugeren i rettighedsindehaverens tjenester, type, version, lokaliserings-ID for den installerede software i overensstemmelse med internationale standarder for sprogkoder ISO 639-1 og ISO 639-2, den tidligere sproglokalisering, alfabetkoden for den installerede softwares lokaliseringssprog i overensstemmelse med international standard ISO 15924, landekoden i overensstemmelse med international standard ISO 3166-1 Alpha-2, softwaretilpasningskoden, det ID, der svarer til det fulde navn på softwaren, softwarens driftstilstand, ID’er for programmer, der kan aktiveres på brugerens computer, en liste over programmer, der er kompatible med den aktuelle software, sikkerhedsstatus for den samlede software, status for beskyttelseskomponenten, oplysninger om den anvendte licens (status, licenstype (hvis softwaren er aktiveret), ID for den aktive licens, gyldighedsperiode, antal dage siden licensens ikrafttræden, antal dage til licensens udløb, antal dage, der er gået, siden licensen udløb, en indikator for softwareaktivering ved hjælp af Activation Service 1.0, nøglen, hvis softwaren blev aktiveret af en nøgle i gammelt format eller med en aktiveringskode fra Activation Service 1.0, ID for rækkefølgen af anvendte licenser, ordrenummer, som den aktuelle licens blev udstedt for, ID for det punkt på prislisten, som den aktuelle licens blev udstedt for, type og version af slutbrugerlicensaftalen, en indikator af, om brugeren accepterer vilkårene i slutbrugerlicensaftalen, tidspunktet for annullering af accept af slutbrugerlicensaftalen, type og aktuel status for abonnementet, årsag til den aktuelle status eller ændring i abonnementets status, abonnementets udløbsdato, det tegnbaserede ID for det element i softwarens brugergrænseflade, hvor brugeren besluttede at købe softwaren, det indekserede array af heltal og strenge anvendt af tjenesteudbyderen til at overføre yderligere oplysninger, ID for den informationsplan, tjenesteudbyderen anvender, listen over ignorerede problemer, en indikator for ændringer foretaget af oplysninger om licensbrug for at lære det at kende og et array med softwarefunktioner. Der leveres også oplysninger om indhold, kontrolsum (SHA1) og typen af certifikat, værdien af Redirect Service-parameteren, ID’erne for brugerens computer (PCID, kontrolsum fra maskin-ID, Windows SID, Windows crypto GUID), klasse (model) af USB-enheden, producent, navn (hvis oplysningerne er tilgængelige), dato for seneste forbindelse, kontrolsummer for mailmeddelelser, version af protokollen for interaktion med URL-kontrolservice, det tidligere sæt data for en URL-omdømmeanmodning og sættet af URL-adresser til søgning i KSN.
• Oplysninger om hardware, der er installeret på computeren, oplysninger om harddiskens (HDD) producent, model og kapacitet for harddisken (HDD), kontrolsummen for serienummeret på harddisken (HDD) eller for et vilkårligt nummer, hvis serienummeret ikke kan bestemmes, størrelsen af den fysiske og virtuelle hukommelse, RAM-producenten og RAM-mængden, bundkortets producent og model, BIOS-programmets producent og navn, model og mængden af kerner i den installerede processor, skærmkortets producent og model og størrelsen af video-RAM, netværkskortets producent og type, dataoverførselshastighed, skærmens producent og navn, computerens producent og model, computerkabinettets producent, model og type og batteriindikatoren. Oplysninger om enhederne tilsluttet computeren: klasse/model af enheden, producenten af enheden samt navn, unikt ID og den dato, hvor enheden sidst blev tilsluttet computeren. Oplysninger om enheder, der understøtter UPnP-protokollen, navnet på producenten, model og navnet på enheden samt datoen for sidste forbindelse. Oplysninger om systemets belastning, den ledige og anvendte hukommelse og størrelsen af ledig diskplads.
• Oplysninger om alle installerede programmer, navnet og versionen på det installerede program, versionerne af de installerede opdateringer, navnet på udgiveren, datoen for installationen og den fulde sti på installationsmappen på computeren, konfigurationen (indstillinger) af programmet og browsere.
• Navnet på computeren på netværket (lokalt og domænenavn), regionale indstillinger for OS (oplysninger om tidszonen, standard tastaturlayout, og sprog for brugerflade), UAC-indstillinger, firewall-indstillinger for OS-netværk og dets aktivitetsindikator, Forældrekontrolindstillinger for OS og indstillinger for Windows Update.
• Filernes navne og placering på computeren.
• Generelle oplysninger om enheden, netværksnavn, enhedstype, typen af token, en indikator for behovet for at returnere en token med meddelelsestjenesten, det ID, der blev udstedt til softwaren af enhedsidentifikationstjenesten ved vellykket registrering eller autentificering af et ”bruger+enhed”-link (sessionstoken), ID for enheden på My Kaspersky, det tidligere ID for softwaren på My Kaspersky, en engangsadgangskode til automatisk tilslutning af software, indhold på listen over problemer på My Kaspersky, information om en aktiveret indtastning (dens ID, status og type) og det tidspunkt, hvor indtastningen blev tilføjet til databasen, typen af område, hvor hændelsen opstod, og indholdet af anbefalingerne for listen over problemer på My Kaspersky.
• Aggregerede oplysninger om brugeraktivitet på computeren, varigheden af brugerens interaktion med computeren, perioden af aggregation af oplysninger, det samlede antal hændelser i denne periode, og aggregerede oplysninger om processer, der blev startet af brugeren i systemet, navnet på processen, det samlede antal gange, processen blev kørt, den samlede varighed af driften, kontrolsum (CRC64) på kontonavnet, hvorfra processen blev startet, den fulde sti til procesfilen, oplysninger om den software, som processen er forbundet til (navn, beskrivelse, producent og version), det samlede antal gange softwarevinduet blev vist, og den samlede varighed af displayet, statistiske parametre af vinduenavnet, navnets lokaliseringssprog og fordeling af ord i navnet.
• Oplysninger om besøgte websteder, webstedsadressen, domænedele af webadresser, som brugeren har indtastet på browserens adresselinje, eller som brugeren åbnede fra søgesystemer.
• Oplysninger om brug af softwarens grafiske brugerflade, tidspunktet for brugerinteraktion med brugerfladen, ID’er for de anvendte kontrolelementer og typen af brugerinteraktion med brugerfladen.
• Værdi for opdateringsopgaven TARGET-filter, oplysninger om aktivering af tilstanden Device Guard, navnet på den scannede fil, dens sti og stiskabelonkode, kontrolsummer (MD5 og SHA256) og størrelsen (i bytes) på filen og dens pakker (hvis filen er blevet pakket), den dato, hvor indtastningen blev føjet til databasen, oplysninger om den udløste indtastning i databasen, hvis der blev registreret en trussel, fejlkoden og -kategorien, status for antivirusdatabaser og softwareopdateringsprocedure, det unikke ID for opdateringsopgavestarten, status for antivirusdatabaseopdateringsopgaven, den fulde version af den software, der opdateres, ID’er for tredjepartsprogrammer, som blev tilbudt til installation samt de programmer, der blev valgt af brugeren til installation, og som blev installeret sammen med softwaren, og ID for den meddelelse, som softwaren sender til My Kaspersky.
• Oplysninger om dato for installation og aktivering af softwaren på computeren, varigheden af softwareinstallationsopgaven, ID for installationsopgaven, typen af softwareinstallation på computeren (første installation, opgradering osv.), indikator for installationssucces eller installationsfejlnummer, oplysninger om anskaffede aktiveringskoder, den aktiveringskode, der i øjeblikket er aktiveret af softwaren, den tidligere aktiveringskode, det unikke ID for brugeren (Kaspersky-bruger-ID), typen af brugerkonto, oplysninger om sammenkædning af aktiveringskoden med en bruger (det unikke ID for brugeren på My Kaspersky, aktiveringskode, typen af licensejerskab, KPC Infra-underskrift), opdateringsnummer, anmodning om support modtaget fra aktiveringstjenesten, hoved for anmodning om support; kode for den partner, som tilpasningen blev udviklet for, den symbolkode, der bekræfter, at softwaren blev udviklet for en bestemt partner; salgskanalen, ID, fulde navn eller navn og land for den partner, hvorfra licensen blev købt, det ordrenummer, der blev anvendt af partneren, og en indikator for brugerens deltagelse i KSN.
• ID for softwareinstallation på computeren, den fulde version af den installerede software, ID for softwaretypen og det unikke ID for den computer, hvor softwaren er installeret.
• ID for komponenten og ID for det scenarie, der bad om fil- eller URL-omdømme.
• ID for brugeren af det partnerwebsted, der downloadede softwaredistributionspakken, ID for detaljepunktet.

For at forbedre kvaliteten af beskyttelse af den bruger, der udfører betalingstransaktioner på internettet, accepterer du automatisk at indsende oplysninger til det finansielle websted om navnet og versionen af softwaren og tilpasningsindstillingen for softwaren, ID for software-plugin i webbrowseren, der bruges til at få adgang til det finansielle websted, og ID, der viser, hvorvidt en sikker browser eller en almindelig browser blev anvendt.

De indsendte oplysninger indeholder ikke nogen personlige data eller andre fortrolige oplysninger om brugeren og er nødvendige for driften af rettighedshaverens software, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

De modtagne oplysninger beskyttes af rettighedshaveren som foreskrevet af loven og er nødvendig for driften af softwaren, der er til rådighed til brug under licensen.

Kaspersky kan anvende de erhvervede statistiske data baseret på de modtagne oplysninger for at følge udviklingen i computerens sikkerhedstrusler og offentliggøre rapporter om disse trusler.

Til toppen af siden

Datalevering under Slutbrugerlicensaftalen inden for den Europæiske Union

Dette afsnit indeholder oplysninger om de specifikke data, som leveres til Kaspersky, hvis du har installeret den programversion, der er beregnet til brug i den Europæiske Union. De oplysninger, der er angivet i dette afsnit, indeholder ikke nogen personlige data om brugeren og er nødvendige for driften af rettighedshaverens software, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Du accepterer automatisk under brug af softwaren at levere følgende data til Kaspersky for at forbedre kvaliteten af realtidsbeskyttelse, forbedre kvaliteten af driften af softwaren og rettidig registrering og rettelse af fejl i forbindelse med installation, fjernelse og opdatering af softwaren og regnskab over antallet af brugere:

• Status for softwareinstallation/-fjernelse (succes eller manglende succes), installationsfejlkode.
• Software-ID.
• Versions-ID.
• Emne-ID.
• Softwarelokalisering.
• Rebrandingkode.
• Licensperiode.
• Platformstype og OS-producent (Windows, iOS, Android), OS-version, OS-versionsnummer, OS-opdateringsnummer, OS-revision, yderligere oplysninger om OS-revisionen, OS-type (server, arbejdsstation, domæne-controller), OS-bithastighed, yderligere oplysninger om OS.
• Enhedstype (bærbar computer, stationær computer, tablet).
• Installationstype (ny installation eller en opdatering), tid anvendt på softwareinstallation (i sekunder), indikator for, om installationen blev afbrudt af brugeren.
• Type og version af softwaren.
• Status for den licens, softwaren anvender.
• Oplysninger om opdateringer af databaser og programmoduler og status for programmodul- og databaseopdateringsopgave.
• Driftstilstand for softwaren.
• Oplysninger om enhedsbeskyttelsesstatus og brugsstatus for beskyttelseskomponenter.
• Version af den protokol, der bruges til at administrere softwareindstillinger fra My Kaspersky-webstedet.
• Liste over sikkerhedsproblemer, liste over ignorerede sikkerhedsproblemer og anbefalinger for listen over sikkerhedsproblemer.
• Oplysninger om den udløste databaseindtastning.
• Scanningsopgavestatus.
• Tidspunkt for seneste statusændring.
• Certifikat for den scannede fil, offentlig certifikatnøgle for den scannede fil og fingeraftryk for certifikatet for den scannede fil.
• Port anvendt til forbindelsen.
• Indhold og type certifikat for det websted, som brugeren har fået adgang til, IP-adresse for det websted, som brugeren har fået adgang til, og domæne for det websted, som brugeren har fået adgang til.
• Navn på den registrerede trussel.
• Protokol brugt til modtagelse af statistiske data.

For at forbedre kvaliteten af beskyttelse af den bruger, der udfører betalingstransaktioner på internettet, accepterer du automatisk at indsende oplysninger til det finansielle websted om navnet og versionen af softwaren og tilpasningsindstillingen for softwaren, ID for software-plugin i webbrowseren, der bruges til at få adgang til det finansielle websted, og ID, der viser, hvorvidt en sikker browser eller en almindelig browser blev anvendt.

De modtagne oplysninger beskyttes af rettighedshaveren som foreskrevet af loven og er nødvendig for driften af softwaren, der er til rådighed til brug under licensen.

Kaspersky kan anvende de erhvervede statistiske data baseret på de modtagne oplysninger for at følge udviklingen i computerens sikkerhedstrusler og offentliggøre rapporter om disse trusler.

Datalevering til Kaspersky Security Network

Omfanget af data, der sendes til Kaspersky Security Network er beskrevet i Kaspersky Security Network-erklæringen.

Sådan får du vist Kaspersky Security Network-erklæringen:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. I vinduet Indstillinger skal du vælge afsnittet Yderligere.
4. I afsnittet Yderligere skal du vælge Yderligere beskyttelse og administrationsværktøjer.

   Vinduet Indstillinger for yderligere beskyttelsesværktøjer åbnes.

5. Klik på linket Kaspersky Security Network-erklæring for at se teksten i Kaspersky Security Network-erklæringen.

Lagring af data i programdriftsrapporten

Rapportfiler kan indeholde personlige oplysninger, som blev indhentet under brug af beskyttelseskomponenter, f.eks. Fil Anti-Virus, Mail Anti-Virus, Web Anti-Virus, Anti-Spam, og Forældrekontrol.

Rapportfiler kan indeholde følgende personlige oplysninger:

• IP-adressen for brugerens enhed
• Online browsinghistorik
• Blokerede links
• Versioner af browseren og operativsystemet
• Navne på cookies og andre filer og stier til dem
• E-mailadresse, afsender, meddelelsesemne, meddelelsestekst, brugernavne og liste over kontaktpersoner

Rapportfiler gemmes lokalt på din computer og sendes ikke til Kaspersky. Sti til rapportfiler: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP20.0\Rapport\Database.

Rapporter gemmes i følgende filer:

• reports.db
• reports.db-wal
• reports.db-shm (indeholder ikke personlige oplysninger)

Rapportfiler er beskyttet mod uautoriseret adgang, hvis selvforsvar er aktiveret i Kaspersky Internet Security. Hvis selvforsvar deaktiveres, er rapportfiler ikke beskyttet.

Lagring af data til teknisk support

Programmet behandler og gemmer følgende personlige data til yderligere analyse af teknisk support:

• Data, der vises i programmets grænseflade:
  • E-mailadresse anvendt til at oprette forbindelse til My Kaspersky
  • Webstedsadresser, der blev føjet til undtagelserne (vist i komponenterne Web Anti-Virus, Anti-Banner, Privat browsing og Netværk og i vinduet Rapporter)
  • Licensdata

  Disse data gemmes lokalt i en ikke-modificeret form og kan ses under en hvilken som helst brugerkonto på computeren.

• Data i systemhukommelsen i Kaspersky Internet Security behandles i det øjeblik, et hukommelsesdump oprettes.
• Data, der indsamles, når sporing er aktiveret.

Disse data gemmes lokalt i modificeret form og kan ses under en hvilken som helst brugerkonto på computeren. Disse data sendes kun til Kaspersky med dit samtykke, når du kontakter teknisk support. Hvis du vil vide mere om dataene, skal du klikke på linket Forordning om dataforsyning i vinduet Supportværktøjer.

Om brug af programmet i EU

De programversioner, der distribueres i EU af Kaspersky og vores partnere, overholder vilkårene i Persondataforordningen (General Data Protection Regulation, GDPR).

Hvis du vil installere programmet, skal du acceptere slutbrugerlicensaftalen og vilkårene i fortrolighedserklæringen.

Derudover tilbyder konfigurationsguiden dig at acceptere følgende aftaler om behandling af dine personlige data:

• Kaspersky Security Network-erklæring. Denne erklæring giver Kasperskys eksperter lov til omgående at modtage oplysninger om trusler, der findes på din computer, om programmer, der køres, og signerede programmer, som hentes, samt operativsystemoplysninger for at forbedre din beskyttelse.
• Erklæring vedrørende databehandling til markedsføringsformål. Denne erklæring giver os mulighed for at skabe mere værdifulde tilbud til dig.
• Erklæring vedrørende databehandling under brug af Anti-Spam. Denne erklæring giver Kaspersky-eksperter mulighed for at modtage data for at kunne forbedre Anti-Spam-komponenten.

Du kan når som helst acceptere eller afvise Kaspersky Security Network-erkæringen og erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål fra vinduet Indstillinger → Yderligere → Yderligere beskyttelse og administrationsværktøjer.

Hvorfor My Kaspersky er nødvendig

My Kaspersky er et Kaspersky-websted, der er designet til central opbevaring af information og administration af Kaspersky-programmer, som du bruger.

På My Kaspersky kan du:

• Se oplysninger om licenser og deres udløbsdatoer
• Administrer computerbeskyttelse via fjernadgang
• Opbevar og synkroniser dine adgangskoder og andre personlige oplysninger sikkert, hvis du bruger Kaspersky Password Manager
• Beskyt dine børn mod farerne på internettet og i programmer, hvis du bruger Kaspersky Safe Kids
• Download købte programmer
• Kontakt teknisk support
• Flere oplysninger om nye programmer og specialtilbud fra Kaspersky

For at få adgang til My Kaspersky-funktioner skal du bruge en konto.

Flere oplysninger om brug af My Kaspersky er tilgængelige i My Kaspersky hjælp.

Om My Kaspersky-konto

En My Kaspersky-konto er påkrævet for at logge ind på My Kaspersky-webstedet samt bruge webstedet og bestemte Kaspersky-programmer.

Hvis du endnu ikke har en konto, kan du oprette den på My Kaspersky-webstedet eller via programmer, der er kompatible med webstedet. Du kan også bruge konti, der bruges med andre Kaspersky-ressourcer, til at logge ind på webstedet.

Når du opretter en konto, skal du angive en gyldig e-mailadresse og en adgangskode. Adgangskoden skal bestå af mindst 8 tegn, et tal, et stort bogstav og et lille latinsk bogstav. Mellemrum er ikke tilladt.

Hvis adgangskoden er for svag eller almindelig, oprettes adgangskoden ikke.

Når kontoen er oprettet, modtager du en e-mail-meddelelse, der indeholder et link til aktivering af din konto.

Aktivér venligst din konto ved at bruge linket i e-mailen.

Sådan opretter du en My Kaspersky-Konto

Sådan opretter du en My Kaspersky-konto:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen My Kaspersky.
3. I vinduet My Kaspersky skal du klikke på knappen Log på.

   Vinduet Opret forbindelse til My Kaspersky åbnes.

4. Klik på knappen Opret konto.
5. Indtast din e-mailadresse i feltet E-mailadresse.
6. Indtast og bekræft en adgangskode i felterne Adgangskode og Bekræft adgangskode. Adgangskoden skal indeholde mindst otte tegn.
7. Markér afkrydsningsfeltet Jeg accepterer at give Kaspersky min e-mailadresse for at modtage tilbud, der er specielt tilpasset til mig, hvis du vil modtage meddelelser fra Kaspersky i din indbakke.

   Hvis du bruger programmet i den Europæiske Union, hedder dette afkrydsningsfelt Jeg bekræfter, at jeg giver AO Kaspersky Lab tilladelse til at bruge min e-mailadresse samt mit fornavn og efternavn til at kontakte mig pr. e-mail vedrørende personlige specialtilbud, anmeldelser, undersøgelser, påmindelser om ordrefuldførelse, relevante nyheder og begivenheder eller Jeg bekræfter, at jeg giver AO Kaspersky Lab tilladelse til at bruge min e-mailadresse til at kontakte mig pr. e-mail vedrørende personlige specialtilbud, anmeldelser, undersøgelser, påmindelser om ordrefuldførelse, relevante nyheder og begivenheder.

8. Indtast dit fornavn i feltet Dit fornavn.
9. Indtast dit efternavn i feltet Dit efternavn.
10. Klik på knappen Opret.

    Der bliver sendt en meddelelse til din e-mail med et link, som du skal klikke på for at aktivere din Min Kaspersky Konto.

11. Klik på linket for at aktivere din konto på My Kaspersky portal.

Feltlayoutet under oprettelse af en konto designes af Kaspersky-eksperter og kan blive ændret.

Om fjernadministration af computerbeskyttelse

Hvis din computer har Kaspersky Internet Security installeret og er tilsluttet til My Kaspersky, kan du fjernadministrere beskyttelsen af denne computer.

For at fjernadministrere computerbeskyttelse skal du logge ind på My Kaspersky med din konto og gå til afsnittet Enheder.

I afsnittet Enheder kan du:

• Se listen over computersikkerhedsproblemer og løse dem via fjernadgang
• Scanne computeren for virus og andre trusler
• Opdatere databaserne og programmodulerne
• Konfigurere Kaspersky Internet Security-komponenter

Hvis en computerscanning startes fra My Kaspersky, behandler Kaspersky Internet Security automatisk objekter, der registreres, uden at du skal gøre noget. Ved registrering af en virus eller anden trussel forsøger Kaspersky Internet Security at udføre desinficering uden at genstarte computeren. Hvis desinficering uden genstart af computeren ikke er mulig, viser listen med computersikkerhedsproblemer på My Kaspersky en meddelelse om, at computeren skal genstartes for at udføre desinficering.

Hvis listen over fundne objekter på My Kaspersky omfatter mere end 10 elementer, inddeles de i grupper. I det tilfælde kan de fundne objekter kun behandles sammen via My Kaspersky uden mulighed for at undersøge hvert objekt separat. For at se objekterne separat i dette tilfælde rådes du til at bruge grænsefladen for det program, der er installeret på computeren.

Sådan går du videre til fjernadministration af computerbeskyttelse

For at fortsætte til fjernadministration af computerbeskyttelse skal du tilslutte din enhed til My Kaspersky. Hvis du tidligere har indtastet dine brugeroplysninger i et andet Kaspersky-program på denne computer, vil Kaspersky Security Cloud automatisk oprette forbindelse til My Kaspersky. Hvis programmet ikke automatisk tilslutter din enhed til My Kaspersky, skal du oprette forbindelsen manuelt.

Sådan tilsluttes en enhed til My Kaspersky:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen My Kaspersky.
3. Klik på knappen Log på.
   • I vinduet Opret forbindelse til My Kaspersky skal du angive brugeroplysningerne for at tilslutte programmet til My Kaspersky og klikke på knappen Log på.
   • Hvis du endnu ikke har en My Kaspersky-konto:
     1. Klik på knappen Opret konto, og registrer dig på My Kaspersky.
     2. Klik på knappen Opret.

Programmet tilslutter din enhed til My Kaspersky.

Sådan går du videre til fjernadministration af computerbeskyttelse:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen My Kaspersky.
3. I vinduet My Kaspersky skal du klikke på knappen Gå til My Kaspersky.

Vinduet My Kaspersky åbnes i standardbrowseren.

En forbindelse til My Kaspersky kan mislykkes grundet en fejl i My Kaspersky. Hvis dette sker, viser Kaspersky Internet Security en meddelelse om problemer oplevet af My Kaspersky, som løses af medarbejdere fra Kaspersky. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til My Kaspersky grundet en fejl i My Kaspersky, skal du prøve at oprette forbindelse igen senere.

Administration af programmeddelelser

Meddelelser, som vises i meddelelsesområdet på proceslinjen, informerer dig om programhændelser, som kræver din opmærksomhed. Der vises følgende typer meddelelser afhængigt af, hvor alvorlig en hændelse:

• Ekstra vigtige beskeder – giver dig besked om meget vigtige hændelser set fra et computersikkerhedssynspunkt som f.eks. opdagelse af et skadeligt objekt eller farlig aktivitet i operativsystemet. Vinduer med ekstra vigtige beskeder og pop op-meddelelser er røde.
• Vigtige beskeder – giver dig besked om hændelser, der er potentielt vigtige set fra et computersikkerhedssynspunkt som f.eks. opdagelse af et sandsynligvis inficeret objekt eller mistænkelig aktivitet i operativsystemet. Vinduer med vigtige beskeder og pop op-meddelelser er gule.
• Informationsmeddelelser – giver dig besked om hændelser, der ikke er vigtige set fra et sikkerhedssynspunkt. Vinduer med informationsmeddelelser og pop op-meddelelser er grønne.

Hvis en besked vises på skærmen, skal du vælge en af de handlinger, der foreslås i beskeden. Den optimale indstilling er den, Kasperskys eksperter anbefaler som standard.

En meddelelse kan lukkes automatisk ved at genstarte computeren, lukke Kaspersky Internet Security eller aktivere tilstanden Tilsluttet standby i Windows 8. Program kontrol-meddelelser lukkes automatisk efter 500 sekunder. Meddelelser om start af programmer lukkes efter 1 time. Når en meddelelse lukkes automatisk, foretager Kaspersky Internet Security den anbefalede standardhandling.

Meddelelser vises ikke i løbet af den første time af programmets drift, hvis du har købt en computer med forudinstalleret Kaspersky Internet Security (ОЕМ distribution). Programmet behandler fundne objekter i overensstemmelse med de anbefalede handlinger. Resultaterne af denne behandling gemmes i en rapport.

Til toppen af siden

Vurdering af computerens beskyttelsesstatus og løsning af sikkerhedsproblemer

Meddelelser om problemer med beskyttelse af computeren modtages fra en indikator i øverste del af programmets hovedvindue. Grøn angiver, at din computer er beskyttet. Gul angiver problemer med beskyttelsen, og rød angiver, at computerens sikkerhed er alvorligt i fare. Det anbefales, at du omgående afhjælper problemer og sikkerhedstrusler.

Du kan åbne vinduet Meddelelsescenter ved at klikke på indikatoren i programmets hovedvindue. Dette vindue indeholder detaljerede oplysninger om computerens beskyttelsesstatus og foreslår mulige handlinger til rettelse af problemer og trusler.

Problemer med beskyttelsen er inddelt i kategorier. For hvert problem angives handlinger, som du kan bruge til at løse problemet med.

I afsnittet Anbefalinger findes en liste over handlinger, som skal udføres for at optimere brugen af programmet og for mere effektiv brug.

I afsnittet Vis N ignorerede meddelelser vises meddelelser, som handlingen Ignorer er blevet anvendt på. Problemer, der er anført i dette afsnit, påvirker ikke farven på beskyttelsesindikatoren i programmets hovedvindue.

Opdatere databaserne og programmodulerne

Dette afsnit indeholder oplysninger om opdateringer af databaser og programmoduler.

Om opdateringer af databaserne og programmodulerne

Installationspakken for Kaspersky Internet Security indeholder databaser og programmoduler. Sådan bruger du databaserne:

• Kaspersky Internet Security registrerer størstedelen af trusler ved hjælp af Kaspersky Security Network, hvilket kræver en internetforbindelse.
• Kaspersky Internet Security registrerer adware, automatiske opkaldsprogrammer og anden lovlig software, som indtrængende kan bruge til at skade din computer eller dine personlige data.

For at få den fulde beskyttelse anbefaler vi opdatering af databaserne og programmodulerne, så snart programmet er blevet installeret.

Databaserne og programmodulerne opdateres i trin:

1. Kaspersky Internet Security starter opdatering af databaser og programmoduler i henhold til de angivne indstillinger: automatisk, efter tidsplan eller efter anmodning. Programmet kontakter en opdateringskilde, der gemmer en database- og programmodulopdateringspakke.
2. Kaspersky Internet Security sammenligner de eksisterende databaser med de databaser, der er tilgængelige fra opdateringskilden. Hvis databaserne er forskellige, downloader Kaspersky Internet Security de manglende dele af databaserne.

Programmet bruger derefter de opdaterede databaser og programmoduler til at scanne computeren for virus og andre trusler.

Opdateringskilder

Du kan bruge følgende opdateringskilder:

• Kasperskys opdateringsservere
• HTTP- eller FTP-server
• Netværksmappe

Særlige overvejelser ved opdatering af databaser og programmoduler

Opdateringer af databaser og programmoduler er underlagt følgende begrænsninger og betingelser:

• Databaserne anses for at være for gamle efter én dag og ekstremt for gamle efter syv dage.
• Der kræves en internetforbindelse for at downloade en opdateringspakke fra Kasperskys servere.
• Opdateringer af databaser og programmoduler er ikke tilgængelige i følgende tilfælde:
  • Licensen er udløbet, og henstandsperioden eller begrænset funktionstilstand er ikke tilgængelig.
  • Der anvendes en forbrugsafregnet mobil internetforbindelse. Denne begrænsning gælder for computere, der kører under Microsoft Windows 8 eller nyere versioner af dette operativsystem, hvis automatiske opdateringer eller planlagte opdateringer er aktiveret, og der er angivet en trafikbegrænsning for en forbrugsafregnet mobil forbindelse. Hvis du vil have programmet til at opdatere databaser og programmoduler i dette tilfælde, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Begræns trafik for forbrugsafregnede forbindelser under Indstillinger → Yderligere → Netværk.
  • Programmet bruges under abonnement, og du har afmeldt dit abonnement på tjenesteudbyderens websted.

Installation af en opdateringspakke

Når der modtages en opdateringspakke (patch), installerer Kaspersky Internet Security den automatisk. For at fuldføre installation af en opdateringspakke skal du genstarte computeren. Indtil computeren genstartes, er programikonet i meddelelsesområdet rødt, og vinduet Kaspersky Internet Security Meddelelsescenter viser en besked om, at du skal genstarte computeren.

Sådan startes en opdatering af databaserne og programmodulerne

Sådan startes en opdatering af databaserne og programmodulerne:

Åbn genvejsmenuen til programikonet i meddelelsesområdet på proceslinjen, og vælg punktet Databaseopdatering.

Sådan køres en opdatering af databaser og programmoduler fra programmets hovedvindue:

1. Åbn programmets hovedvindue, og klik på Databaseopdatering.

   Vinduet Databaseopdatering åbnes.

2. I vinduet Databaseopdatering skal du klikke på knappen Kør opdatering.

Scanning af computeren

Dette afsnit indeholder oplysninger om scanning af computeren for virus og andre trusler.

Fuld scanning

Under en fuld scanning scanner Kaspersky Internet Security som standard følgende objekter:

• Systemhukommelse
• Objekter, der indlæses, når operativsystemet starter
• Systemets backuplager
• Harddiske og flytbare drev

Vi anbefaler at køre en fuld scanning med det samme, efter Kaspersky Internet Security er installeret på computeren.

Sådan startes en fuld scanning:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Scan.

   Vinduet Scan åbnes.

3. I vinduet Scan skal du vælge afsnittet Fuld scanning.
4. I afsnittet Fuld scanning skal du klikke på knappen Kør scanning.

Kaspersky Internet Security starter en fuld scanning af din computer.

Brugerdefineret scanning

En Selektiv scanning giver dig mulighed for at scanne en fil, en mappe eller et drev for virus og andre trusler.

Du kan starte en Selektiv scanning på følgende måder:

• Fra objektets genvejsmenu
• Fra programmets hovedvindue

Sådan startes en Selektiv scanning fra en genvejsmenu for et objekt

Sådan startes en Selektiv scanning fra programmets hovedvindue

Hurtig scanning

Under en hurtig scanning scanner Kaspersky Internet Security som standard følgende objekter:

• Objekter, der indlæses, når operativsystemet startes
• Systemhukommelse
• Startsektorer på disken

Sådan startes en hurtig scanning:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Scan.

   Vinduet Scan åbnes.

3. I vinduet Scan skal du vælge afsnittet Hurtig scanning.
4. I afsnittet Hurtig scanning skal du klikke på knappen Kør scanning.

Kaspersky Internet Security starter en hurtig scanning af din computer.

Sårbarhedsscanning

Operativsystemet og programmer, der er installeret på din computer, kan have sårbarheder, der kan udnyttes af malware. En scanning af din computer kan hjælpe med at finde disse sårbarheder og forhindre infektion af din computer.

Sådan startes en sårbarhedsscanning:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Gå til afsnittet Administrér programmer.
4. Klik på linket Sårbarhedsscanning for at åbne vinduet Sårbarhedsscanning.
5. I vinduet Sårbarhedsscanning skal du klikke på knappen Start scanning.

Kaspersky Internet Security starter scanning af din computer for sårbarheder.

Scanning af filer i OneDrive skylageret

I Windows 10 RS3 eller nyere scanner Kaspersky Internet Security ikke filer i OneDrive skylageret. Hvis programmet registrerer sådanne filer under en scanning, viser det en meddelelse om, at filerne i skylageret ikke blev scannet.

Følgende komponenter scanner ikke filer i OneDrive skylageret:

• Fuld scanning
• Brugerdefineret scanning
• Hurtig scanning
• Baggrundsscanning

Driftsrapporten for Kaspersky Internet Security indeholder en liste med filer i OneDrive-cloudlageret, som blev sprunget over under scanningen.

Filer, der downloades fra OneDrive skylageret til en lokal computer, scannes af beskyttelseskomponenter i realtid. Hvis en filscanning blev udsat, og filen er blevet uploadet tilbage til OneDrive-cloudlageret, før scanningen startes, springes denne fil muligvis over under en scanning.

Ved kørsel af programmer og scripts downloader komponenterne Program kontrol og Systemovervågning programmer fra OneDrive-cloudlageret til den lokale computer, så de kan blive scannet.

Sådan gendannes et objekt, som programmet har slettet eller desinficeret

Kaspersky anbefaler, at du undgår at gendanne slettede eller desinficerede objekter, da de kan udgøre en trussel for din computer.

For at gendanne et slettet eller desinficeret objekt kan du bruge den backupkopi af det, som programmet oprettede under en scanning af objektet.

Kaspersky Internet Security desinficerer ikke programmer fra Windows Store. Hvis scanningsresultaterne angiver, at sådan en app er farlig, bliver den slettet fra din computer.

Når du sletter et program fra Windows Store, opretter Kaspersky Internet Security ikke en sikkerhedskopi af det. For at gendanne sådanne objekter skal du bruge operativsystemets gendannelsesværktøjer (yderligere oplysninger findes i dokumentationen til det operativsystem, der er installeret på computeren) eller opdatere programmerne fra Windows Store.

Sådan gendanner du en fil, som programmet har slettet eller desinficeret:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. I vinduet Værktøjer skal du gå til afsnittet Sikkerhed.
4. I afsnittet Sikkerhed skal du klikke på linket Karantæne for at åbne vinduet Karantæne.
5. Vælg den ønskede fil på listen i vinduet Karantæne, der åbnes, og klik på knappen Gendan.

Fejlfinding af operativsystemet efter infektion

Dette afsnit indeholder oplysninger om gendannelse af operativsystemet, når det er blevet inficeret med malware.

Gendannelse af operativsystemet efter infektion

Hvis du har mistanke om, at computerens operativsystem er ødelagt eller modificeret på grund af malware-aktivitet eller en systemfejl, kan du bruge guiden Microsoft Windows Fejlfinding, der fjerner spor efter skadelige objekter fra systemet. Kaspersky anbefaler, at du kører guiden, når computeren er blevet desinficeret, for at sikre at alle trusler og skader, der er opstået som følge af inficeringen, er blevet repareret.

Guiden kontrollerer, om der er foretaget ændringer af systemet, f.eks følgende: adgang til netværket blokeret, kendte filtypenavne er blevet ændret, værktøjslinjen er låst osv. Sådanne skader kan have forskellige årsager. Disse årsager kan omfatte af skadelig programaktivitet, forkert systemkonfiguration, systemfejl og forkert brug af systemoptimeringsprogrammer.

Når gennemgangen er fuldført, analyserer guiden de indsamlede oplysninger for at vurdere, om der er skader i systemet, som kræver omgående udbedring. På basis af gennemgangen genereres en liste over handlinger, der er nødvendige for at eliminere problemerne. Guiden grupperer disse handlinger i kategorier baseret på, hvor alvorlige de fundne problemer er.

Fejlfinding af operativsystemet ved hjælp af guiden Microsoft Windows Fejlfinding

Sådan køres guiden Microsoft Windows Fejlfinding:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Gå til afsnittet Rens og optimér.
4. Klik på linket Microsoft Windows Fejlfinding for at køre guiden til Microsoft Windows Fejlfinding.

Vinduet Guiden Microsoft Windows Fejlfinding åbnes.

Guiden består af en række skærmbilleder (trin), der navigeres i med knapperne Tilbage og Næste. Klik på knappen Udført for at lukke guiden, når den er fuldført. Du kan stoppe guiden når som helst ved at klikke på Annuller.

Lad os se nærmere på guidens trin.

Start gendannelse af operativsystemet

1. Vælg en af de to indstillinger for guidehandlinger:
   • Søg efter skader, der skyldes malwareaktivitet. Guiden søger efter problemer og mulige skader.
   • Gendan ændringer. Guiden gendanner de rettelser, der er foretaget af tidligere identificerede problemer og skader.
2. Klik på knappen Næste.

Søg efter problemer

Hvis du valgte indstillingen Søg efter skader, der skyldes malwareaktivitet, søger guiden efter problemer og mulige skader, der bør rettes. Når søgningen er fuldført, fortsætter guiden automatisk til næste trin.

Vælg handlinger for at reparere skader

De skader, der blev fundet på det foregående trin, grupperes efter den type fare, de udgør. For hver gruppe af skader anbefaler Kaspersky handlinger, som udbedrer skaderne.

Der er tre grupper:

• Stærkt anbefalede handlinger eliminerer problemer, der udgør en alvorlig sikkerhedstrussel. Det anbefales, at du reparerer alle skader i denne gruppe.
• Anbefalede handlinger har til hensigt at reparere skader, der udgør en trussel. Det anbefales, at du også reparerer skader i denne gruppe.
• Yderligere handlinger reparerer skader på operativsystemet, som ikke udgør en fare i øjeblikket, men som kan være en fare for computerens sikkerhed i fremtiden.

Udvid listen for den valgte gruppe for at se skader i gruppen.

For at få guiden til at reparere en bestemt type skade skal du markere afkrydsningsfeltet til venstre for skadebeskrivelsen. Som standard reparerer guiden skader, der tilhører grupperne af anbefalede og stærkt anbefalede handlinger. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for en bestemt type skade, hvis den ikke skal repareres.

Det anbefales på det kraftigste ikke at fjerne markeringen i felterne, der er valgt som standard, fordi det vil gøre computeren sårbar over for trusler.

Klik på knappen Næste, når du har defineret det sæt handlinger, som guiden skal udføre.

Reparerer skade

Guiden udfører de handlinger, der er valgt under det foregående trin. Det kan tage et stykke tid at rette fejl. Når alle fejl er rettet, fortsætter guiden automatisk til næste trin.

Fuldførelse af guiden

Klik på Udført for at lukke guiden.

Gendannelse af operativsystem efter en nødsituation

Programmet Kaspersky Rescue Disk er beregnet til gendannelse af operativsystemet i en nødsituation. Du kan bruge Kaspersky Redningsdisk til at scanne og desinficere inficerede computere, der ikke kan desinficeres på anden måde (f.eks. med antivirusprogrammer).

Flere oplysninger om brug af Kaspersky Redningsdisk kan findes på webstedet for teknisk support.

Beskyttelse af e-mail

Dette afsnit indeholder oplysninger om beskyttelse af din e-mail mod spam, virus og andre trusler.

Konfiguration af Mail Anti-Virus

Kaspersky Internet Security gør det muligt at scanne e-mails for farlige objekter ved hjælp af Mail Anti-Virus. Mail Anti-Virus starter, når operativsystemet starter, og forbliver permanent i ram'en og scanner alle e-mail-meddelelser, der sendes eller modtages via POP3, SMTP, IMAP, og NNTP samt krypterede forbindelser (SSL) via POP3, SMTP og IMAP.

Som standard scanner Mail Anti-Virus både indkommende og udgående meddelelser. Hvis det er nødvendigt, kan du aktivere scanning kun af indkommende meddelelser.

Sådan konfigureres Mail Anti-Virus:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg komponenten Mail Anti-Virus under Beskyttelse i venstre del af vinduet.

   Indstillingerne for Mail Anti-Virus vises i vinduet.

4. Sørg for, at kontakten øverst i vinduet, som aktiverer/deaktiverer Mail Anti-Virus, er aktiveret.
5. Vælg et sikkerhedsniveau:
   • Anbefalet. Hvis dette sikkerhedsniveau vælges, scanner Mail Anti-Virus indkommende og udgående meddelelser og vedhæftede arkiver samt udfører heuristisk analyse med detaljeniveauet Mellem scanning.
   • Lav. Hvis du vælger dette sikkerhedsniveau, scanner Mail Anti-Virus kun indgående meddelelser uden at scanne vedhæftede arkiver.
   • Høj. Hvis dette sikkerhedsniveaut vælges, scanner Mail Anti-Virus indkommende og udgående meddelelser og vedhæftede arkiver samt udfører heuristisk analyse med detaljeniveauet Dyb scanning.
6. I rullelisten Handling ved opdagelse af en trussel skal du vælge en handling, som Mail Anti-Virus skal foretage, når der opdages et inficeret objekt (f.eks. desinficere).

Hvis der ikke er blevet opdaget trusler i en e-mail-meddelelse, eller hvis alle inficerede objekter er blevet desinficeret, bliver meddelelsen tilgængelig for yderligere handlinger. Hvis komponenten ikke kan desinficere et inficeret objekt, omdøber eller sletter Mail Anti-Virus objektet fra meddelelsen og udvider meddelelsens emne med en besked om, at meddelelsen er blevet behandlet af Kaspersky Internet Security. Før Kaspersky Internet Security sletter et objekt, oprettes en backupkopi af det, der placeres i karantænen.

Når du opgraderer til en nyere programversion, gemmes de brugerkonfigurerede Mail Anti-Virus-indstillinger ikke. Den nye programversion bruger standardindstillingerne for Mail Anti-Virus.

Hvis Kaspersky Internet Security registrerer adgangskoden til arkivet i meddelelsesteksten under scanningen, bruges adgangskoden til at scanne indholdet af dette arkiv for malware. Adgangskoden er ikke gemt. Arkivet er udpakket før scanning. Hvis programmet går ned, mens arkivet udpakkes, kan du manuelt slette de filer, der pakkes ud på følgende sti: %systemroot%\temp. Filerne har PR-præfix.

Blokering af uønsket e-mail (spam)

Hvis du modtager store mængder uønsket e-mail (spam), anbefaler vi, at du aktiverer Anti-Spam-komponenten og indstiller sikkerhedsniveauet Anbefalet for den.

Sådan aktiveres Anti-Spam og indstilles det Anbefalede sikkerhedsniveau:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse til venstre i vinduet.
4. I højre del af afsnittet Beskyttelse skal du vælge komponenten Anti-Spam.

   Vinduet viser indstillingerne for Anti-Spam.

5. Aktivér Anti-Spam med en kontakt i højre del af vinduet.
6. Sørg for, at Anbefalet -sikkerhedsniveauet er indstillet i afsnittet Sikkerhedsniveau.

Følgende begrænsninger gælder for Anti-Spam:

• Anti-Spam-komponenten kan kun analysere meddelelser, der er fuldt downloadet fra mailserveren, uanset den anvendte protokol.
• Komponenten Anti-Spam kontrollerer ikke e-mail overført ved hjælp af MAPI-protokol.

Komponenten Anti-Spam deaktiveres, når du opgraderer til en nyere programversion. Du kan aktivere komponenten manuelt.

Hvis du har installeret programmet i overensstemmelse med EU’s forordning for generel databeskyttelse, skal du acceptere vilkårene i erklæringen vedrørende databehandling for Anti-Spam for at aktivere komponenten Anti-Spam.

Beskyttelse af personlige data på internettet

Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan gøre internetbrowsing sikker og beskytte dine data mod tyveri.

Om beskyttelse af personlige data på internettet

Kaspersky Internet Security hjælper dig med at beskytte dine personlige data mod tyveri:

• Adgangskoder, brugernavne og andre registreringsdata
• Kontonumre og bankkortnumre

Kaspersky Internet Security indeholder komponenter og værktøjer, som gør dig i stand til at beskytte dine personlige data mod kriminelles tyveri ved hjælp af f.eks.

Beskyttelsen mod phishing leveres af Anti-Phishing-funktionen, som er implementeret i komponenterne Web Anti-Virus, Anti-Spam og IM Anti-Virus. Aktivér disse komponenter for at opnå en omfattende beskyttelse mod phishing.

Beskyttelse mod opfangning af data indtastet med tastaturet leveres af Skærmtastatur og Sikker indtastning.

Guiden Rensning af personlige oplysninger fjerner alle oplysninger om brugerens aktiviteter fra computeren.

Safe Money og Secure Connection beskytter data, når du bruger netbankstjenester og handler i internetbutikker.

Beskyttelse mod overførsel af personlige data via internettet leveres af et af værktøjerne i Forældrekontrol.

Til toppen af siden

Om Skærmtastatur

Når du bruger internettet, skal du ofte indtaste dine personlige data eller dit brugernavn og din adgangskode. Det sker for eksempel ved kontoregistrering på websteder, e-handel eller brug af netbank.

Der er en risiko for, at personlige data kan opsnappes af hardware tastatur-interceptorer eller tasteloggere, der er programmer, der registrerer tasteanslag. Når du bruger det Skærmtastatur, kan du undgå, at de data, der indtastes, kan opfanges.

Mange programmer, der er klassificeret som spyware, kan tage billeder af skærmen, som derefter automatisk overføres til en hacker, som kan analysere det og stjæle brugerens personlige data. Skærmtastatur beskytter personlige data, der indtastes, mod forsøg på at opsnappe dataene vha. skærmbilleder.

Skærmtastatur har følgende funktioner:

• Du kan trykke på tasterne på Skærmtastatur med musen.
• I modsætning til fysiske tastaturer er det umuligt at trykke på to taster samtidig på Skærmtastatur. Derfor laver du tastekombinationer (f.eks. ALT+F4) ved at klikke på den første tast (f.eks. ALT), så den anden tast (f.eks. F4) og derefter den første tast igen. Det andet klik på tasten fungerer på samme måde som at slippe tasten på et fysisk tastatur.
• Sproget på Skærmtastatur kan skiftes med den samme genvej, der er angivet i operativsystemets indstillinger for det fysiske tastatur. For at gøre det skal du højreklikke på den anden tast (hvis genvejen VENSTRE ALT+SHIFT f.eks. er konfigureret i operativsystemets indstillinger for at skifte tastatursprog, skal du venstreklikke på VENSTRE ALT og derefter højreklikke på SHIFT).

For at sikre, at data, der indtastes via Skærmtastatur, er beskyttet, skal du genstarte din computer, når Kaspersky Internet Security er blevet installeret.

Brug af Skærmtastatur har følgende begrænsninger:

• Skærmtastatur forhindrer kun opsnapning af personlige oplysninger, hvis det er browserne Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox eller Google Chrome, der bruges. Når der arbejdes med andre browsere, beskytter Skærmtastatur ikke indtastede personlige data mod opsnapning.
• Skærmtastatur er ikke tilgængeligt i Microsoft Internet Explorer (versionerne 10 og 11) med Fluent Design-stilen. I denne situation anbefaler vi, at du åbner det Skærmtastatur fra grænsefladen i Kaspersky Internet Security.
• Skærmtastatur kan ikke sikre dine fortrolige oplysninger, hvis webstedet har været udsat for hackerangreb, da hackerne i så fald kan få direkte adgang til de indtastede oplysninger.
• Skærmtastatur forhindrer ikke skærmbilleder, der tages ved at trykke på Print Screen-tasten eller andre tastekombinationer angivet i operativsystemets indstillinger.
• Når du kører Skærmtastatur holder den automatiske udfyldningsfunktion i Microsoft Internet Explorer op med at fungere, fordi implementeringen af det automatiske indtastningssystem kan give kriminelle mulighed for at opsnappe data.
• Kaspersky Internet Security beskytter ikke mod uautoriserede skærmbilleder i Microsoft Windows 8 og 8.1 (kun 64-bit), hvis vinduet Skærmtastatur er åbent, men Beskyttet browser-processen ikke er startet.

Den foregående liste beskriver de største begrænsninger i funktionalitet for beskyttelse af dataindtastning. En komplet liste over begrænsninger findes i en artikel på Kasperskys tekniske supports websted.

Sådan åbnes skærmtastaturet

Du kan åbne Skærmtastatur på følgende måder:

• Fra genvejsmenuen for programikonet i meddelelsesområdet på proceslinjen
• Fra programvinduet
• Fra værktøjslinjen i Chromium-baseret Microsoft Edge, Mozilla Firefox eller Google Chrome
• Ved hjælp af hurtigstart-ikonet for Skærmtastatur i indtastningsfelter på websteder

  Du kan konfigurere visning af hurtigstartsikonet i indtastningsfelter på websteder.

  Når Skærmtastatur anvendes, deaktiverer Kaspersky Internet Security muligheden for automatisk udfyldning for indtastningsfelter på websteder.

• Ved at trykke på en kombination af taster på tastaturet

Start af skærmtastatur fra genvejsmenuen

Start af skærmtastatur fra programvinduet

Start af skærmtastatur fra browserens værktøjslinje

Start af skærmtastatur ved hjælp af det fysiske tastatur

Konfiguration af visningen af ikonet Skærmtastatur

Sådan konfigureres visning af hurtigstartsikonet for Skærmtastatur i indtastningsfelter på websteder:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. I afsnittet Yderligere skal du vælge underafsnittet Sikker dataindtastning.

   Vinduet viser indstillingerne for beskyttelse af dataindtastning.

4. I afsnittet Skærmtastatur kan du eventuelt markere afkrydsningsfeltet Åbn Skærmtastatur ved at taste CTRL+ALT+SHIFT+P.
5. Hvis du vil have hurtigstartsikonet for Skærmtastatur vist i indtastningsfelterne på alle websteder, skal du markere afkrydsningsfeltet Vis hurtigstart-ikon i felter til indtastning af data.
6. Hvis du kun vil have hurtigstart-ikonet for Skærmtastatur vist ved åbning af bestemte webstedskategorier:
   1. I afsnittet Skærmtastatur skal du klikke på linket Rediger kategorier for at åbne vinduet Indstillinger for sikker dataindtastning.
   2. Marker afkrydsningsfelterne for de kategorier af websteder, som hurtigstartsikonet for Skærmtastatur skal vises i indtastningsfelter på.

      Hurtigstartsikonet for Skærmtastatur bliver vist ved åbning af et websted, der tilhører en af de valgte kategorier.

7. Hvis du vil aktivere eller deaktivere visningen af hurtigstartsikonet for Skærmtastatur på et bestemt websted:
   1. I afsnittet Skærmtastatur skal du klikke på linket Rediger kategorier for at åbne vinduet Indstillinger for sikker dataindtastning.
   2. Klik på linket Administrer undtagelser for at åbne vinduetUndtagelser for Skærmtastatur.
   3. Klik på Tilføj i nederste del af vinduet.
   4. Et vindue åbnes, hvor du kan tilføje en undtagelse for Skærmtastatur.
   5. I feltet Webadressemaske skal du webadressen for et websted.
   6. I afsnittet Omfang skal du angive, hvor du vil have hurtigstartsikonet for Skærmtastatur vist (eller ikke vist): på den angivne side eller på alle webstedets sider.
   7. I afsnittet Skærmtastatur-ikon skal du angive, om du vil have hurtigstartsikonet for Skærmtastatur vist.
   8. Klik på Tilføj.

      Det angivne websted vises på listen i vinduet Undtagelser for Skærmtastatur.

Når det angivne websted åbnes, bliver hurtigstartsikonet for Skærmtastatur vist i indtastningsfelterne i overensstemmelse med de angivne indstillinger.

Om beskyttelse af data indtastet på computertastaturet

Med beskyttelse af dataindtastning på computertastaturet kan du undgå, at data indtastet med tastaturet bliver opfanget på hjemmesider. For at aktivere beskyttelse af dataindtastning på tastaturet skal Kaspersky Protection-udvidelsen være aktiveret i browseren. Du kan konfigurere beskyttelse af dataindtastning fra computertastaturet på forskellige websteder. Efter Sikker indtastning er konfigureret, vises en pop-up meddelelse om, at Sikker indtastning er aktiveret ved siden af det område, hvor markøren er indstillet. Som standard er Sikker indtastning aktiveret for alle hjemmesidekategorier undtagen internet kommunikationsmedier.

Sikker indtastning har følgende begrænsninger:

• Sikker indtastning er kun tilgængelig for Chromium-baseret Microsoft Edge, Mozilla Firefox og Google Chrome. Hvis du arbejder i andre browsere, er de data, du indtaster fra et hardwaretastatur ikke beskyttet mod at blive opfanget.
• Sikker indtastning virker ikke i browsere, der kører i programmet Sandboxie.
• Beskyttelse af dataindtastning fra computertastaturet kan ikke beskytte dine personlige data, hvis et websted, der kræver indtastning af sådanne data, er blevet hacket, fordi hackerne i dette tilfælde får adgang til de indtastede oplysninger direkte fra webstedet.

Den foregående liste beskriver de største begrænsninger i funktionalitet for beskyttelse af dataindtastning. En komplet liste over begrænsninger findes i en artikel på Kasperskys tekniske supports websted.

Til toppen af siden

Sådan konfigureres beskyttelse af dataindtastning på computertastaturet

Sådan konfigureres beskyttelse af dataindtastning fra computertastaturet:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. I afsnittet Yderligere skal du vælge underafsnittet Sikker dataindtastning.

   Vinduet viser indstillingerne for beskyttelse af dataindtastning.

4. Nederst i vinduet i afsnittet Sikker indtastning skal du markere afkrydsningsfeltet Aktiver Sikker indtastning.
5. Åbn vinduet Indstillinger for sikker dataindtastning ved at klikke på linket Rediger kategorier nederst i afsnittet Sikker indtastning.
6. Marker afkrydsningsfelterne for de kategorier af websteder, hvorpå du vil beskytte data, der indtastes via tastaturet.
7. Hvis du vil aktivere eller deaktivere beskyttelse af dataindtastning fra tastaturet på et bestemt websted:
   1. Åbn vinduet Undtagelser for Sikker indtastning ved at klikke på linket Administrer undtagelser.
   2. Klik på knappen Tilføj i dette vindue.
   3. Der åbnes et vindue, hvor du kan tilføje en undtagelse for Sikker indtastning.
   4. I feltet Webadressemaske i det vindue, der åbnes, skal du indtaste en webstedsadresse.
   5. Vælg en af valgmulighederne i Sikker dataindtastning på dette websted (Anvend på angivet side eller Anvend på hele webstedet).
   6. Vælg en handling, der skal udføres af Sikker dataindtastning på dette websted (Beskyt eller Beskyt ikke).
   7. Klik på Tilføj.

Det angivne websted vises på listen i vinduet Undtagelser for Sikker indtastning. Når du får adgang til dette websted, er Sikker dataindtastning aktiv og fungerer i overensstemmelse med indstillingerne.

Kontrol af sikkerheden på et websted

Kaspersky Internet Security gør det muligt at kontrollere sikkerheden for et websted, inden du klikker på et link for at åbne det. Websteder kontrolleres ved hjælp af URL-rådgiver.

URL-rådgiver-komponenten kontrollerer links på en webside, der åbnes i Chromium-baseret Microsoft Edge, Google Chrome eller Mozilla Firefox. Kaspersky Internet Security viser et af følgende ikoner ud for hvert kontrolleret link:

– hvis websiden, der åbnes ved at klikke på linket, er sikker ifølge Kaspersky

– hvis der ikke findes oplysninger om sikkerheden for websiden, der åbnes ved at klikke på linket

 – hvis en webside, der åbnes via et link, kunne blive brugt af kriminelle til at skade din computer eller dine data, ifølge Kaspersky

– hvis websiden, der åbnes ved at klikke på linket, er farlig ifølge Kaspersky

Hvis du vil se et pop op-vindue med flere oplysninger om linket, skal du pege på det tilhørende ikon.

Kaspersky Internet Security kontrollerer som standard kun links i søgeresultater. Du kan aktivere kontrol af links på alle websteder.

Sådan aktiveres kontrol af links på websteder:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. I afsnittet Beskyttelse skal du vælge underafsnittet Web Anti-Virus.

   Vinduet viser indstillingerne for Web Anti-Virus.

4. Klik på linket Avancerede indstillinger nederst i vinduet. Vinduet for avancerede indstillinger i Web Anti-Virus åbnes.
5. I afsnittet URL-rådgiver skal du markere afkrydsningsfeltet Kontrollér URLer.
6. Hvis du vil have Kaspersky Internet Security til at scanne indholdet på alle websteder, skal du vælge På alle websteder undtagen de angivne.
7. Du kan eventuelt angive websider, som du har tillid til, i vinduet Undtagelser. Åbn dette vindue ved at klikke på linket Administrer undtagelser. Kaspersky Internet Security scanner ikke indholdet af de angivne websider.
8. Hvis du kun vil have Kaspersky Internet Security til at kontrollere indhold på bestemte websider:
   1. Vælg Kun på angivne websteder.
   2. Klik på linket Konfigurer kontrollerede websteder for at åbne vinduet Kontrollerede websteder.
   3. Klik på Tilføj.
   4. Indtast adressen på den webside, hvis indhold du vil kontrollere.
   5. Vælg en status for websidekontrol (hvis status er Aktiv, kontrollerer Kaspersky Internet Security websidens indhold).
   6. Klik på Tilføj.

      Den angivne webside vises på listen i vinduet Kontrollerede websteder. Kaspersky Internet Security kontrollerer URL'er på denne webside.

9. For at konfigurere de avancerede indstillinger for URL-kontrol skal du i vinduet Avancerede indstillinger for Web Anti-Virus, i afsnittet URL-rådgiver, klikke på linket Konfigurer URL-rådgiver for at åbne vinduet URL-rådgiver.
10. Hvis du vil have Kaspersky Internet Security til at gøre dig opmærksom på sikkerheden for links på alle websider, skal du i afsnittet Kontrollerede URL'er vælge Alle URL'er.
11. Hvis du vil have Kaspersky Internet Security til at vise oplysninger om, om et link hører til en bestemt kategori af webstedsindhold (f.eks. ukvemsord, sjofelhed):
    1. Marker afkrydsningsfeltet Vis oplysninger om kategorierne af webstedsindhold.
    2. Marker afkrydsningsfelterne ud for de kategorier af webstedsindhold, som der skal vises oplysninger om i kommentarer.

Kaspersky Internet Security kontrollerer links på angivne websider og viser oplysninger om kategorier af links i overensstemmelse med de valgte indstillinger.

Sådan ændres indstillinger for krypterede forbindelser

Krypterede forbindelser etableres via SSL- og TLS-protokollerne. Kaspersky Internet Security scanner som standard sådanne forbindelser efter anmodning fra beskyttelseskomponenter som f.eks. Mail Anti-Virus, Anti-Spam, Safe Money, URL-rådgiver, Privat browsing, Web Anti-Virus og Anti-Banner.

Sådan ændres indstillinger for krypterede forbindelser:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Gå til afsnittet Additional.
4. Klik linket Network for at gå til vinduet Netværksindstillinger.
5. I Scanning for krypterede forbindelser skal du klikke på linket hjemmesider for at åbne vinduet Hjemmesider .

   Dette vindue viser listen over hjemmesider, hvor krypterede forbindelser ikke kan dekrypteres. Krypterede forbindelser kan ikke scannes på disse hjemmesider. Denne liste er opdateret af Kasperskys-eksperter.

6. Vælg en handling, der skal udføres, når du opretter forbindelse til hjemmesider via en krypteret forbindelse:
   • Scan ikke krypterede forbindelser. Programmet scanner ikke krypterede forbindelser.
   • Scan krypterede forbindelser efter anmodning fra beskyttelseskomponenter. Programmet scanner kun krypterede forbindelser efter anmodning fra beskyttelseskomponenter som f.eksl Mail Anti-Virus, Anti-Spam, Safe Money, URL-rådgiver, Privat browsing, Web Anti-Virus og Anti-Banner. Denne handling er valgt som standard.
   • Scan altid krypterede forbindelser. Programmet scanner altid krypterede forbindelser.
7. Vælg en handling, der skal udføres, hvis der fejl under scanning af krypterede forbindelser:
   • Ignorer. Hvis denne handling vælges, afslutter programmet forbindelsen med den hjemmeside, hvor scanningsfejlen opstod.
   • Spørg. Hvis der opstår en fejl ved scanning af en krypteret forbindelse med en hjemmeside, viser programmet en meddelelse, hvor du kan vælge en handling:
     • Ignorer. Programmet afslutter forbindelsen med den hjemmeside, hvor scanningsfejlen opstod.
     • Tilføj hjemmeside til undtagelser. Programmet tilføjer hjemmesidens adresse til listen over undtagelser. Programmet scanner ikke krypterede forbindelser på hjemmesider fra listen over undtagelser. Disse hjemmesider vises i vinduet Websites with scan errors .

     Denne valgmulighed vælges som standard.

   • Tilføj hjemmeside til undtagelser. Programmet tilføjer hjemmesiden til listen over undtagelser. Programmet scanner ikke krypterede forbindelser på hjemmesider fra listen over undtagelser. Disse hjemmesider vises i vinduet Websites with scan errors .
8. Klik på linket Websteder med scanningsfejl for at åbne vinduet Websteder med scanningsfejl. Programmet scanner ikke krypterede forbindelser på disse hjemmesider. Programmet kontrollerer imidlertid adresserne på disse hjemmesider mod databasen med skadelige webadresser. Hvis en hjemmeside findes i databasen med skadelige webadresser, afslutter programmet forbindelsen med hjemmesiden.
9. Klik på Administrer undtagelser for at åbne vinduet Undtagelser og udføre følgende handlinger:
   1. Klik på knappen Tilføj for at tilføje hjemmesiden til listen over undtagelser til scanning af krypterede forbindelser.
   2. Indtast hjemmesidens domænenavn i feltet Domain name.
   3. Klik på Tilføj.

      Programmet scanner ikke krypterede forbindelser med denne hjemmeside. Bemærk, at hvis et websted tilføjes til listen med undtagelser, kan det begrænse funktionaliteten for scanning af webstedet med beskyttelseskomponenter som f.eks. Safe Money, URL-rådgiver, Privat browsing, Web Anti-Virus og Anti-Banner.

Til toppen af siden

Om sikker forbindelse til Wi-Fi-netværk

Offentlige Wi-Fi-netværk kan være underbeskyttet, f.eks. hvis et Wi-Fi-netværk bruger en sårbar krypteringsprotokol eller svag adgangskode. Når du foretager internetkøb over et ubeskyttet Wi-Fi-netværk, overføres dine adgangskoder og andre fortrolige data i ikke-krypteret tekst. Hackere kan opsnappe dine fortrolige data, finde din kreditkortnummer, og få adgang til dine penge.

Når du opretter forbindelse til et Wi-Fi-netværk, tjekker programmet dette netværk. Hvis Wi-Fi-netværket er usikkert, beder programmet dig om at aktivere en sikker forbindelse via en specielt tildelt server placeret i det område, du angiver. Webstedsdata overføres først til den tildelte server. Programmet sender derefter dataene til din enhed via en krypteret sikker forbindelse.

For at bruge komponenten Secure Connection skal du køre programmet Kaspersky Secure Connection. Kaspersky Secure Connection-programmet installeres sammen med Kaspersky Internet Security.

Komponenten Secure Connection giver følgende fordele:

• Sikkert at bruge betalingssystemer og reservationswebsteder. Hackere vil ikke være i stand til at opsnappe cifre på dit kreditkort, når du foretager online betalinger, reserverer hotelværelser eller lejer biler.
• Beskyttelse af din hemmelige oplysninger. Ingen vil være i stand til at bestemme IP-adressen på din computer eller din placering.
• Beskyttelse af dine personlige oplysninger. Ingen vil være i stand til at opsnappe og læse dine private samtaler på sociale netværk.

Secure Connection kan også anvendes for andre typer af netværksforbindelser som f.eks. en lokal internetforbindelse eller USB- modemforbindelse.

Kaspersky Secure Connection beder dig som standard ikke om at aktivere en sikker forbindelse, hvis HTTPS-protokollen bruges til at oprette forbindelse til et websted.

Ændring af den virtuelle placering, når du besøger bankers websteder, betalingssystemer, reservationswebsteder, sociale netværk, chats og e-mail-websteder, kan føre til, at et bedrageribekæmpningssystem aktiveres (systemer beregnet til at analysere online finansielle transaktioner og lede efter tegn på bedrageriske aktiviteter).

Brug af Secure Connection kan være fastlagt ved lokal lovgivning. Du kan kun bruge Secure Connection i overensstemmelse med dens formål og uden at krænke den lokale lovgivning.

Sådan køres Kaspersky Secure Connection

Kaspersky Secure Connection installeres sammen med Kaspersky Internet Security. Kan du starte Kaspersky Secure Connection fra menuen Start (i Microsoft Windows 7 operativsystem eller tidligere versioner), fra startskærmen (i Microsoft Windows 8 operativsystem eller tidligere versioner) eller fra vinduet for Kaspersky Internet Security.

Sådan køres Kør Kaspersky Secure Connection fra Kaspersky Internet Security-vinduet:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Gå til afsnittet Mit netværk.
4. Klik på linket Secure connection for at åbne vinduet Secure connection.
5. Klik på Åbn.

Dette åbner programmets hovedvindue i Kaspersky Total Security.

Flere oplysninger om Kaspersky Secure Connnections funktion findes i programmets hjælpefiler.

Konfiguration af meddelelser om sårbarheder i Wi-Fi-netværk

Hvis Kaspersky Secure Connection ikke er installeret på din computer, viser Kaspersky Internet Security en meddelelse om den usikre overførsel af din adgangskode over internettet. Du kan tillade eller blokere overførsel af adgangskoder i meddelelsesvinduet.

Når du har installeret Kaspersky Secure Connection, bliver indstillingerne for visning af meddelelser, når du opretter forbindelse til Wi-Fi-netværk og overfører en ukrypteret adgangskode, inaktiv. Du kan konfigurere meddelelsesindstillinger for Wi-Fi-netværksforbindelser i Kaspersky Secure Connection.

Sådan konfigureres meddelelser om sårbarheder på Wi-Fi-netværk:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse til venstre i vinduet.
4. I højre del af afsnittet Beskyttelse skal du vælge underafsnittet Firewall.

   Vinduet viser indstillingerne for komponenten Firewall.

5. Vælg Giv besked om sårbarheder i Wi-Fi-netværk, hvis du ønsker at modtage meddelelser, når du opretter forbindelse til sårbare Wi-Fi-netwærk. Hvis du ikke vil modtage meddelelser, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet. Dette afkrydsningsfelt kan tilgås, hvis Kaspersky Secure Connection ikke er installeret på computeren.
6. Hvis afkrydsningsfeltet Giv besked om sårbarheder i Wi-Fi-netværk er markeret, kan du redigere de avancerede indstillinger for visning af meddelelser:
   • Marker afkrydsningsfeltet Bloker og advar om usikker overførsel af adgangskoder via internettet for at blokere alle overførsler af adgangskoder i ukrypteret tekstformat, når du udfylder felterne Adgangskode på internettet.
   • Klik på linket Nulstil skjulte advarsler for at gendanne standardværdierne for indstillingerne for visning af beskeder om overførsel af adgangskoder i ukrypteret form. Hvis du tidligere har blokeret visning af beskeder om adgangskodeoverførsel i ukrypteret form, vil visning af disse beskeder blive genoptaget.

Beskyttelse af økonomiske transaktioner og onlinekøb

Dette afsnit indeholder vejledning om, hvordan du kan beskytte dine økonomiske transaktioner og onlinekøb med Kaspersky Internet Security.

Om beskyttelse af økonomiske transaktioner og onlinekøb

For at beskytte de fortrolige data, du indtaster på bankers og betalingssystemers hjemmesider (f.eks. kortnumre og adgangskoder til netbank) samt for at forhindre tyveri af dine penge, når du foretager onlinebetalinger, opfordrer Kaspersky Internet Security dig til at åbne sådanne hjemmesider i Beskyttet browser.

Beskyttet browser er en speciel browserdriftstilstand, der er designet til at beskytte dine data, når du får adgang til websteder for banker eller betalingssystemer. Beskyttet browser startes i et isoleret miljø for at forhindre andre programmer i at injicere deres kode i processen for Beskyttet browser. Kaspersky Internet Security opretter særlige profiler for browserne Mozilla Firefox og Google Chrome for at forhindre tredjeparts-add-ons i at påvirke brugen af Beskyttet browser. Programmet påvirker ikke dine data, som browserne eventuelt gemmer i de profiler, der er oprettet for dem.

Hvis du bruger Chromium-baseret Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox eller Internet Explorer, åbnes Beskyttet browser i et nyt vindue.

Programmet anvender Kaspersky Protection-udvidelsen til at levere en række Beskyttet browser-funktioner.

Browsere, der ikke opfylder softwarekravene, kan ikke køre i Beskyttet browser-tilstand. I stedet for disse browsere starter enten Chromium-baseret Microsoft Edge eller en anden browser konfigureret i programindstillingerne i Beskyttet browser-tilstand.

Det er ikke muligt at køre Beskyttet browser under følgende omstændigheder:

• Afkrydsningsfeltet
  Aktivér Selvforsvar

  

  Dette felt aktiverer/deaktiverer en mekanisme i Kaspersky Internet Security, der beskytter programmet mod ændringer i eller sletning af egne filer fra harddisken, hukommelsesprocesser og poster i systemregistreringsdatabasen.

  Hvis dette afkrydsningsfelt er markeret, er muligheden for at udføre ekstern kontrol af systemtjenesten også deaktiveret. Når ekstern kontrol af systemtjenesten er deaktiveret, blokerer Kaspersky Internet Security alle forsøg på at foretage fjernadministration af programtjenester. Hvis der opdages et forsøg på at styre programmet eksternt, vises en besked over Kaspersky Internet Security-ikonet Microsoft Windows-proceslinjens meddelelsesområde (hvis beskeder ikke er deaktiveret).

  er ikke markeret i underafsnittet Selvforsvar i afsnittet Avancerede indstillinger i vinduet med programindstillinger.
• JavaScript er deaktiveret i browseren.

Kørsel af Beskyttet browser i Yandex Browser

Kaspersky Internet Security understøtter sikring af dine økonomiske transaktioner i Yandex Browser med visse begrænsninger. For at køre Beskyttet browser tilfører programmet et særligt script til websiden (og trafikken). Kaspersky Protection-udvidelsen er ikke tilgængelig. Komponenterne Privat browsing og Anti-Banner fungerer, men kan ikke konfigureres i Yandex Browser.

Beskyttet browser-egenskaber

I tilstanden Beskyttet browser beskytter programmet mod følgende typer af trusler:

• Moduler, der ikke er tillid til. Programmet kontrollerer, om der er moduler, der ikke er tillid til, hver gang du besøger et websted for en bank eller et betalingssystem.
• Rootkits. Programmet scanner for rootkits ved start af Beskyttet browser.
• Ugyldige certifikater for bank- eller betalingssystemwebsteder. Programmet kontrollerer certifikater, når du besøger et websted for en bank eller et betalingssystem. Kontrollen udføres mod en database med kompromitterede certifikater.

Beskyttet browser-status

Når du åbner et websted i Beskyttet browser, vises en ramme på browservinduets kanter. Rammens farve angiver beskyttelsesstatussen.

Browservinduets ramme kan vise følgende farveindikationer:

• Grøn ramme. Angiver, at alle kontroller er blevet udført. Du kan fortsætte med at bruge Beskyttet browser.
• Gul ramme. Angiver, at kontrollen har afsløret sikkerhedsproblemer, som skal løses.

  Programmet kan registrere følgende trusler og sikkerhedsproblemer:

  • Modul, der ikke er tillid til. Scanning og desinficering af computeren er påkrævet.
  • Rootkit. Scanning og desinficering af computeren er påkrævet.
  • Ugyldigt certifikat for bank- eller betalingssystemwebsteder.

  Hvis du ikke eliminerer de registrerede trusler, kan sikkerheden for sessionen med forbindelse til bankens eller betalingssystemets websted ikke garanteres. Hændelser, der involverer start og brug af Beskyttet browser med reduceret beskyttelse, registreres i Windows-hændelsesloggen.

Om beskyttelse mod skærmbilleder

For at beskytte dine data, når du besøger beskyttede websteder, forhindrer Kaspersky Internet Security spyware i at tage uautoriserede skærmbilleder. Beskyttelse mod skærmbilleder er som standard aktiveret. Beskyttelse mod skærmbilleder kører, selvom hardwarevirtualisering er deaktiveret.

Om beskyttelse af data i udklipsholder

Kaspersky Internet Security blokerer programmers uautoriserede adgang til udklipsholderen, når du foretager online betalinger, og forhindrer på den måde, at dataene bliver stjålet af kriminelle. En sådan blokering er kun aktiv, hvis et program, der ikke er tillid til, forsøger at få uautoriseret adgang til din udklipsholder. Hvis du kopierer data manuelt fra vinduet i et program til vinduet i et andet program (f.eks. fra Notepad til et tekstbehandlingsvindue), tillades adgang til udklipsholderen.

Udklipsholderbeskyttelse kører ikke, hvis hardwarevirtualisering er deaktiveret på din computer.

Hvis Beskyttet browser startes under Microsoft Windows 10-operativsystemet, vil Kaspersky Internet Security blokere interaktion for Universal Windows-programmer med udklipsholderen.

Til toppen af siden

Sådan ændres Safe Money-indstillinger

Sådan konfigureres Safe Money:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse til venstre i vinduet.
4. I højre del af afsnittet Beskyttelse skal du vælge underafsnittet Safe Money.

   Vinduet viser indstillingerne for komponenten Safe Money.

5. Aktivér Safe Money ved hjælp af kontakten i øverste del af vinduet.
6. I afsnittet Ved første adgang til websteder for banker og betalingssystemer skal du vælge den handling, der skal udføres af programmet, når du første gang åbner et bankwebsted eller websted med betalingssystem i din browser:
   • Vælg Kør Beskyttet browser, hvis du vil have, at programmet skal åbne webstedet i Beskyttet browser.
   • Vælg Spørg efter handling, hvis du vil have, at programmet skal spørge dig, hvorvidt du ønsker at åbne webstedet i Beskyttet browser, når du besøger webstedet.
   • Vælg Kør ikke den beskyttede browser, hvis du ikke vil have, at programmet skal åbne webstedet i Beskyttet browser.
7. I afsnittet Yderligere skal du åbne rullelisten Når der fortsættes til websteder fra vinduet Safe Money, skal der anvendes og vælge den browser, som programmet skal køre i Beskyttet browser-tilstand, når du besøger et bankwebsted eller websted med betalingssystem fra vinduet Safe Money.

   Du kan vælge en af de browsere, der er installeret på din computer eller bruge operativsystemets standard browser.

8. Marker afkrydsningsfeltet Giv besked om operativsystemets sårbarheder for at aktivere beskeder om opdagede sårbarheder i operativsystemet, før Beskyttet browser køres.

Sådan konfigureres Safe Money for et bestemt websted

Sådan konfigureres Safe Money for et angivet websted:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Safe Money.

   Vinduet Safe Money åbnes. Når du åbner vinduet for første gang, tilbyder Kaspersky Internet Security at vise dig, hvordan Safe Money fungerer. Du kan springe denne informationsrundvisning over.

3. Klik på linket Tilføj websted til Safe Money for at åbne felter til tilføjelse af webstedsoplysninger til højre i vinduet.
4. Indtast webadressen på det websted, du vil åbne i Beskyttet browser, i feltet Websted for Safe Money.

   En webstedsadresse skal have præfikset for HTTPS://-protokollen (f.eks. https://example.com), som indsættes som standard af Beskyttet browser.

5. Vælg den handling, som Beskyttet browser skal udføre, når du åbner webstedet:
   • Hvis du vil have webstedet til at åbne i den beskyttede browser hver gang, du besøger det, skal du vælge Kør beskyttet browser.
   • Hvis du vil have Kaspersky Internet Security til at spørge dig om en handling, når webstedet åbnes, skal du vælge Spørg efter handling.
   • Vælg Kør ikke den beskyttede browser, hvis du vil deaktivere Safe Money for webstedet.
6. Klik på linket Tilføj beskrivelse for at åbne feltet Beskrivelse og indtaste navn på eller beskrivelse af dette websted.
7. Klik på knappen Tilføj til højre i vinduet.

Webstedet bliver vist på listen i venstre del af vinduet.

Sådan åbnes et websted hurtigt i Beskyttet browser

Du kan hurtigt åbne et websted i Beskyttet browser via programikonets genvejsmenu i meddelelsesområdet eller via programikonets genvejsmenu på proceslinjen.

Sådan åbnes et websted i Beskyttet browser:

1. Udfør en af følgende handlinger:
   • Vælg Safe Money: åbn websted i genvejsmenuen for programikonet i proceslinjens meddelelsesområde.
   • Åbn genvejsmenuen for programikonet på proceslinjen.
2. Vælg et bestemt websted.

Det valgte websted åbnes i Beskyttet browser.

Genvejsmenuen viser de to websteder, der oftest åbnes i Beskyttet browser, samt de tre websteder, som du senest har åbnet i Beskyttet browser.

Sådan sendes feedback om Safe Money

Du kan sende din feedback om funktionaliteten af komponenten Safe Money til Kaspersky eller indberette et problem i denne komponent.

Sådan sender du feedback om driften af komponenten Safe Money:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Safe Money.

   Vinduet Safe Money åbnes. Når du åbner vinduet for første gang, tilbyder Kaspersky Internet Security at vise dig, hvordan Safe Money fungerer. Du kan springe denne informationsrundvisning over.

3. Klik på linket Send feedback for at åbne et vindue, hvor du kan give feedback på ydeevnen for komponenten Safe Money.
4. Bedøm Safe Money på en 5-points skala ved at vælge fra 1 til 5 stjerner.
5. Hvis du vil tilføje en kommentar til din feedback, skal du indtaste din kommentartekst i feltet Detaljer.
6. Klik på knappen Send.

Hvis du oplever et problem, når du bruger Beskyttet browser, kan du indberette det til Kaspersky.

Sådan rapporterer du et problem med Beskyttet browser:

1. Klik på linket Rapportér et problem i pop op-vinduet for Kaspersky Internet Security Beskyttet browser i nederste højre hjørne af Beskyttet browser.

   I det vindue, der åbnes, kan du indberette et problem med Safe Money.

2. På rullelisten Problem skal du vælge det punkt, der bedst beskriver dit problem:
   • Jeg bruger det ikke. Vælg dette punkt, hvis du ikke bruger Safe Money eller besluttede at fravælge brug af Safe Money.
   • Websteder åbner langsomt. Vælg dette punkt, hvis webstedet er længere tid om at åbne end i en almindelig browser.
   • Beskyttet browser starter, når det ikke er nødvendigt. Vælg dette punkt, hvis websteder, som ikke kræver brug af Safe Money, åbnes i Beskyttet browser.
   • Webstedsgodkendelse mislykkedes. Vælg dette punkt, hvis der opstår fejl under godkendelsesforsøg på et websted, der er åbnet i Beskyttet browser.
   • Webstedet vises forkert eller åbner ikke. Vælg dette punkt, hvis websteder ikke åbnes i Beskyttet browser eller vises med fejl eller forvrængninger.
   • Bekræftelsesfejl for webstedscertifikat. Vælg dette punkt, hvis der vises fejlmeddelelser under godkendelse af webstedscertifikater.
   • Kunne ikke tage et skærmbillede, når beskyttet browser kører. Vælg dette punkt, hvis der ikke oprettes skærmbilleder i Beskyttet browser.
   • Fejl ved indtastning af data fra tastaturet eller fra udklipsholderen. Vælg dette punkt, hvis der opstår fejl under dataindtastning i Beskyttet browser.
   • En webside, der er åben i beskyttet browser, udskriver ikke. Vælg dette punkt, hvis du ikke kan udskrive en åben side på et websted.
   • Der vises en meddelelse, der advarer om vigtige operativsystemopdateringer, der ikke er installeret. Vælg dette punkt, hvis meddelelsen "Vigtige systemopdateringer er ikke installeret" vises, når Beskyttet browser kører.
   • En anden browser kører som beskyttet browser. Vælg dette punkt, hvis Beskyttet browser er åben i en anden browser end den, hvor du startede den.
   • Fejl under behandling. Vælg dette punkt, hvis Beskyttet browser har returneret en fejl.
   • Andet. Vælg dette punkt, hvis det problem, du oplever, ikke omfattes af de andre punkter.
3. Hvis du vil sende flere oplysninger om dit problem til Kaspersky, skal du angive beskrivelsen i tekstfeltet Detaljer.
4. Klik på knappen Send.

Hvis programmet ikke kan sende feedbacken (f.eks. hvis der ikke er internetforbindelse), gemmes feedbacken på din computer. Feedback gemmes i 30 dage.

Du kan sende feedback om driften af komponenten Safe Money op til 10 gange om dagen.

Du kan også sende feedback, efter komponenten Safe Money er deaktiveret. Når komponenten er deaktiveret, kan du sende feedback én gang pr. måned.

Sådan aktiveres automatisk aktivering af Kaspersky Protection-udvidelsen

Sådan aktiveres automatisk aktivering af Kaspersky Protection-udvidelsen:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse til venstre i vinduet.
4. I højre del af afsnittet Beskyttelse skal du vælge afsnittet Web Anti-Virus.
5. I vinduet Web Anti-Virus-indstillinger, som åbnes, skal du klikke på linket Avancerede indstillinger for at åbne vinduet Avancerede indstillinger for Web Anti-Virus.
6. I afsnittet Kaspersky Protection-udvidelse skal du markere afkrydsningsfeltet Aktivér automatisk Kaspersky Protection-udvidelse i browsere.

Start af Kaspersky Password Manager

Kaspersky Password Manager er udviklet til på sikker vis at gemme og synkronisere adgangskoder på alle dine enheder. Kaspersky Password Manager skal installeres uafhængigt af Kaspersky Internet Security. Brug for eksempel genvejen Kaspersky Adgangskoder, som oprettes på din computers skrivebord under installationen af Kaspersky Internet Security.

Efter installationen kan du starte Kaspersky Password Manager fra menuen Start (i Microsoft Windows 7 eller Microsoft Windows 10) eller fra skærmen Start (i Microsoft Windows 8 eller Microsoft Windows 8.1).

Sådan downloades og installeres Kaspersky Password Manager

Under Hjælp til Kaspersky Password Manager kan du finde vejledning i brug af Kaspersky Password Manager.

Beskyttelse mod websporing

I dette afsnit findes oplysninger om, hvordan Kaspersky Internet Security kan beskytte dig mod sporing af din onlineaktivitet.

Om Privat browsing

Mens du søger på internettet, bruger websteder sporingsservices til at indsamle oplysninger om din online aktivitet. Sporingsservices bruger de modtagne oplysninger til at analysere din aktivitet og kan bruge analyseresultaterne til at vise dig relevante reklamer.

Komponenten Privat browsing er udviklet til at forhindre indsamlingen af oplysninger om din online aktivitet.

I registreringstilstand registrerer og optæller komponenten Privat browsing forsøg på at indsamle data og nedskriver disse oplysninger i en rapport. Registreringstilstand er aktiveret som standard, og dataindsamling er tilladt på alle websteder.

I blokeringstilstand registrerer og blokerer komponenten Privat browsing forsøg på at indsamle data og nedskriver disse oplysninger i en rapport. I denne tilstand blokeres dataindsamling på alle websteder bortset fra:

• fra websteder tilføjet som undtagelser
• fra websteder for Kaspersky og Kasperskys partnere
• fra websteder, som muligvis ikke fungerer som følge af sporingsservices, der blokeres, i overensstemmelse med oplysninger tilgængelige for Kaspersky

Du kan administrere komponenten Privat browsing via Kaspersky Internet Securitys brugerflade eller via Kaspersky Protection-udvidelsen i din browser.

Privat browsing har følgende begrænsninger:

• Programmet blokerer ikke dataindsamling af sporingsservices fra kategorien "Sociale netværk", mens du er på webstedet for det pågældende sociale netværk.
• Hvis den webside, hvor dataindsamlingsforsøg kom fra, ikke kunne bestemmes, blokerer Kaspersky Internet Security ikke dataindsamlingsforsøg og viser ikke oplysninger om disse.
• Hvis den webside, hvor dataindsamlingsforsøg kom fra, kunne bestemmes, men ikke kunne matches til en webside, der er åben i browseren i øjeblikket, anvender Kaspersky Internet Security den handling, der er angivet i indstillingerne for Privat browsing (blokerer eller tillader dataindsamling). Programmet viser oplysninger om dataindsamlingsforsøg i rapporter, men medtager ikke disse oplysninger i Privat browsing-statistik, som vises i browseren.

Blokerer dataindsamling

Sådan blokeres dataindsamling:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse til venstre i vinduet.

   Vinduet med en liste over beskyttelseskomponenter åbnes. Komponenten Privat browsing er som standard aktiveret. Hvis komponenten er deaktiveret, kan du slå kontakten til positionen .

4. Vælg punktet Privat browsing til højre i vinduet.

   Vinduet Indstillinger for Privat browsing åbnes.

5. Vælg Bloker dataindsamling.

   Kaspersky Internet Security vil blokere dataindsamlingsforsøg på alle websteder, bortset fra undtagelser.

6. Hvis du vil blokere eller tillade dataindsamling baseret på kategorierne af sporingsservices:
   1. Klik på linket Kategorier og undtagelser for at åbne vinduet Kategorier og undtagelser.
   2. Dataindsamling blokeres som standard for alle kategorier af sporingsservices og alle sociale netværk. Fjen markeringen i afkrydsningsfelterne ud for kategorierne af sporingsservices og sociale netværk, hvis du ønsker at tillade dataindsamling.

Tillader dataindsamling på alle websteder

Sådan tillades dataindsamling på alle websteder:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse til venstre i vinduet.

   Vinduet med en liste over beskyttelseskomponenter åbnes. Komponenten Privat browsing er som standard aktiveret. Hvis komponenten er deaktiveret, kan du slå kontakten til positionen .

4. Vælg punktet Privat browsing til højre i vinduet.

   Vinduet Indstillinger for Privat browsing åbnes.

5. Vælg indstillingen Indsaml kun statistik.

   Kaspersky Internet Security registrerer og tæller forsøg på at spore din online aktivitet uden at blokere dem. Du kan se resultaterne af komponentens drift i Rapporten.

Tillader dataindsamling som en undtagelse

Du kan tillade sporing af din aktivitet på bestemte websteder som en undtagelse.

Sådan tillades dataindsamling som en undtagelse:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse til venstre i vinduet.

   Vinduet med en liste over beskyttelseskomponenter åbnes. Komponenten Privat browsing er som standard aktiveret. Hvis komponenten er deaktiveret, kan du slå kontakten til positionen .

4. Vælg punktet Privat browsing til højre i vinduet.

   Vinduet Indstillinger for Privat browsing åbnes.

5. Vælg Bloker dataindsamling.

   Kaspersky Internet Security vil blokere dataindsamlingsforsøg på alle websteder, bortset fra undtagelser.

6. Som standard er der en undtagelse, der tillader dataindsamling på websteder for Kaspersky og Kasperskys partnere. Hvis du vil blokere dataindsamling for disse websteder, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad dataindsamling på websteder for Kaspersky og Kasperskys partnere.
7. Som standard findes der en undtagelse, hvor dataindsamling tillades på websteder, der muligvis ikke fungerer som følge af dataindsamling, der blokeres i overensstemmelse med oplysninger tilgængelige for Kaspersky. Hvis du vil blokere dataindsamling for disse websteder, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad dataindsamling om inkompatible websteder.

   Kaspersky opdaterer listen over inkompatible websteder, efterhånden som kompatibilitetsproblemerne løses.

8. Hvis du vil angive dine egne undtagelser:
   1. Klik på linket Kategorier og undtagelser for at åbne vinduet Kategorier og undtagelser.
   2. Klik på linket Undtagelser for at åbne vinduet Undtagelser for Privat browsing.
   3. Klik på Tilføj.
   4. I det vindue, der åbnes, skal du indtaste adressen på det websted, hvor du vil tillade aktivitetssporing, og klikke på knappen Tilføj.

      Det angivne websted tilføjes til listen over undtagelser.

Du kan også tillade dataindsamling på et valgt websted, mens det er åbent i browseren.

Viser en rapport om forsøg på dataindsamlingsforsøg

Sådan vises en rapport om forsøg på dataindsamlingsforsøg:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Beskyttelse af personlige oplysninger.

   Vinduet Beskyttelse af personlige oplysninger åbnes.

   I vinduet Beskyttelse af personlige oplysninger viser afsnittet Privat browsing en konsolideret rapport med oplysninger om forsøg på at indsamle data fra din online aktivitet.

Du kan også få vist rapporten om dataindsamlingsforsøg i en browser eller i rapporten om programmets ydeevne.

Administration af komponenten Privat browsing i en browser

Du kan administrere komponenten Privat browsing direkte i browseren:

• Aktiver komponenten, hvis den er deaktiveret
• Se statistik om registrerede forsøg på indsamling af data
• Gå til vinduet med Indstillinger for Privat browsing.
• Bloker eller Tillad dataindsamling

Sådan administreres komponenten Privat browsing i browseren,

Klik på knappen  Kaspersky Protection på browserens værktøjslinje.

Den menu, der åbnes, viser oplysninger om driften af komponenten og komponentkontrollerne.

Anti-Banner-beskyttelse under browsing på websteder

I dette afsnit findes oplysninger om, hvordan Kaspersky Internet Security kan beskytte dig mod reklamebannere på internettet.

Om Anti-Banner

Komponenten Anti-Banner er designet til at beskytte mod bannere, når du surfer på internettet. Anti-Banner blokerer bannere, der vises på websteder, som du besøger, og i brugerfladen på visse programmer. Anti-Banner blokerer bannere fra listen over kendte bannere, der er integrerede i Kaspersky Internet Securitys databaser. Du kan administrere blokeringen af bannere via Kaspersky Internet Securitys brugerflade eller direkte i browseren.

Bannere tillades som standard på websteder fra listen over Kasperskys websteder. Denne liste er udarbejdet af Kasperskys eksperter og omfatter websteder for Kaspersky og Kasperskys partnere, der hoster Kasperskys reklamer. Du kan se listen eller deaktivere brugen af denne liste, hvis du finder det nødvendigt at blokere bannere på websteder for Kaspersky og Kasperskys partnere.

Oplysninger om driften af Anti-Banner er tilgængelig i rapporter.

Følgende begrænsninger gælder for Anti-Banner:

• Hvis den webside, hvor banneret findes, ikke kunne bestemmes, blokerer Kaspersky Internet Security ikke dette banner og viser ikke oplysninger om dette.
• Hvis den webside, hvor banneret findes, kunne bestemmes, men ikke kunne matches til en webside, der åbnes i webbrowseren, blokerer Kaspersky Internet Security banneret eller tillader visning af banneret afhængigt af de oplysninger, der blev bestemt. Programmet viser oplysninger om banneret i rapporter, men medtager ikke disse oplysninger i statistikken for Anti-Banner, som vises i browseren.
• Statistikker for Anti-Banner vist i browseren kan omfatte bannere, der blev blokeret forrige gang hjemmesiderne indlæstes, herunder bannerne, der tidligere blev blokeret og genindlæst.
• Statistikker for Anti-Banner vist i browseren inkluderer ikke bannere, der blev blokeret i dynamisk indhold på en side efter hjemmesiden er blevet indlæst.
• Efter installering af programmet over Kaspersky Internet Security 2016 Maintenance Release 1, bliver følgende indstillinger tilgængelige for redigering via brugerfladen og får deres standardværdier:
  • Brug bannerlisten i Kaspersky Internet Security
  • Oversæt IP-adresser til domænenavne
  • Brug listen over blokerede URL-adresser
  • Brug listen over tilladte URL'er

  Den liste, der tidligere blev åbnet ved at klikke på linket Konfigurér blokerede URL’er, er nu tilgængelig, hvis du klikker på linket Blokerede bannere i den aktuelle version. Den liste, der tidligere blev åbnet ved at klikke på linket Konfigurér tilladte URL’er, er nu tilgængelig, hvis du klikker på linket Tilladte bannere i den aktuelle version.

Sådan aktiveres komponenten Anti-Banner

Komponenten Anti-Banner er deaktiveret som standard. Du kan aktivere den via Kaspersky Internet Securitys brugerflade eller via Kaspersky Protection-udvidelsen i din browser.

Sådan aktiveres Anti-Banner i Kaspersky Internet Security-grænsefladen

Sådan aktiveres Anti-Banner i browservinduet

Efter aktivering eller deaktivering af Anti-Banner skal du genindlæse websiden i browseren, før ændringerne træder i kraft.

Blokerer bannere

Anti-Banner blokerer webstedsbannere fra listen over kendte bannere, der er integrerede i Kaspersky Internet Securitys databaser. Hvis et banner vises på en webside, selv om Anti-Banner kører, kan det betyde, at banneret ikke er på listen over kendte bannere. Du kan manuelt blokere visningen af dette banner.

Hvis du vil blokere et banner, skal du føje det til listen over blokerede bannere. Du kan gøre det direkte på websiden eller i Kaspersky Internet Securitys brugerflade.

Hvis et banner findes på et websted fra listen over websteder med tilladte bannere, kan du ikke blokere visningen af dette banner.

Sådan blokeres et banner på en webside

Sådan blokeres et banner via Kaspersky Internet Securitys brugerflade

Tillader bannere

Du kan give tilladelse til et enkelt banner såvel som alle bannere på et websted, som du angiver.

Sådan tillades et enkelt banner

Sådan gives der tilladelse til alle bannere på et websted

Sådan konfigureres Anti-Banner-filtre

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse.
4. Vælg komponenten Anti-Banner.

   Vinduet Anti-Banner-indstillinger åbnes.

5. Aktivér Anti-Banner ved hjælp af kontakten i øverste del af vinduet.
6. Klik på linket Liste over filtre for at åbne vinduet Liste over filtre.
7. I vinduet Liste over filtre skal du konfigurere filtrene efter behov:
   • Anbefalet. Denne gruppe indeholder det generelle filter og sprogfilter, der svarer til dit område. Disse filtre er aktiveret som standard.
   • Tematisk. Denne gruppe indeholder to filtre:
     • Sociale medier. Aktiver dette filter, hvis du vil blokere elementer som f.eks. knapperne Synes om og Del på de sociale netværks websteder.
     • Generende. Aktiver dette filter, hvis du vil blokere pop op-meddelelser, vinduer og andre elementer, som ikke hører til på det pågældende websted.
   • Sprogspecifikt. I denne gruppe filtre kan du vælge et sprog. Programmet blokerer bannere på websteder på det angivne sprog.

Sådan administreres Anti-Banner i browseren

Du kan administrere Anti-Banner-komponenten direkte i browseren ved hjælp af Kaspersky Protection-udvidelsen.

Kaspersky Protection-udvidelsen giver dig mulighed for at udføre følgende handlinger:

• Aktivér og deaktivér komponenten
• Se statistik for blokerede bannere
• Gå til vinduet med Anti-Banner-indstillinger
• Se oplysninger om, hvorvidt bannere blokeres på et websted, der åbnes i browseren og administrér visningen af bannere på et websted

Sådan administreres komponenten Anti-Banner via Kaspersky Protection-udvidelsen

Webcam-beskyttelse

Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du forhindrer andre i at udspionere dig via webkameraet.

Om programadgang til webkamera

Komponenten Webcam-beskyttelse er designet til at beskytte dit webkamera mod uautoriseret adgang. Hvis Webcam-beskyttelse er aktiveret, og afkrydsningsfeltet Bloker adgang til webkamera for alle programmer er markeret, blokerer Kaspersky Internet Security adgang til webkameraet for alle programmer og giver dig besked om, at adgang er blevet blokeret.

Hvis afkrydsningsfeltet Bloker adgang til webkamera for alle programmer ikke er markeret, overvåger Kaspersky Internet Security programadgang til webkameraet afhængigt af tillidsgruppen for det program, der ønsker adgang. Kaspersky Internet Security blokerer adgang til webkameraet for programmer, der er omfattet af grupperne Programmer med høj begrænsning eller Programmer, der ikke er tillid til.

I vinduet Program kontrolindstillinger kan du tillade adgang til webkamera for programmer, der er omfattet af grupperne Programmer med høj begrænsning eller Programmer der ikke er tillid til. Hvis et program fra tillidsgruppen Programmer med lav begrænsning forsøger at oprette forbindelse til dit webkamera, viser Kaspersky Internet Security en meddelelse og beder dig beslutte, om programmet må få adgang til dit webkamera.

Hvis et program forsøger at få adgang til et webkamera og nægtes adgang som standard, viser Kaspersky Internet Security en meddelelse. Meddelelsen viser oplysninger om, at et program, der er installeret på computeren (f.eks. Skype), i øjeblikket modtager videodata fra dit webkamera. På meddelelsens rulleliste kan du blokere programmet, så det ikke får adgang til dit webkamera, eller du kan begynde at konfigurere indstillingerne for programadgang til webkamera. Denne meddelelse vises ikke, hvis programmet allerede kører i fuldskærmstilstand på din computer.

På rullelisten for meddelelsen om videodata, der modtages af programmet, kan du også vælge at skjule meddelelser eller begynde at konfigurere indstillingerne for visning af meddelelser.

Som standard tillader Kaspersky Internet Security webkameraadgang til programmer, som kræver din tilladelse, hvis programmets GUI stadig er ved at blive indlæst, fjernet eller ikke reagerer, og du ikke manuelt kan give tilladelse til adgang.

Funktionen til beskyttelse af webkameraadgang har følgende funktioner og begrænsninger:

• Programmet administrerer video- og stillbilleder, der stammer fra behandling af webkameradata.
• Programmet kontrollerer lydsignalet, hvis det er en del af den videostreaming, der kommer fra webkameraet.
• Kaspersky Internet Security kontrollerer kun webkameraer tilsluttet via USB eller IEEE1394, som er vist i Windows Enhedshåndtering som billedenheder.

Klik på dette link for at få vist listen over understøttede webkameraer.

For at aktivere beskyttelse mod uautoriseret adgang til dit webkamera skal komponenten Program kontrol være aktiveret.

Webcam-beskyttelse har begrænsninger, hvis programmet blev installeret i Jubilæumsopdatering til Windows 10 (RedStone 1).

Til toppen af siden

Sådan ændres indstillingerne for programmers adgang til webkameraet

Sådan ændres indstillingerne for programmers adgang til webkameraet:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. I afsnittet Beskyttelse i højre del af vinduet skal du vælge Webcam-beskyttelse.
4. Konfiguration af indstillingerne for programmers adgang til webkameraet på din computer:
   • For at blokere alle programmer fra at få adgang til webkameraet skal du markere afkrydsningsfeltet Bloker adgang til webkamera for alle programmer.
   • For at modtage meddelelser, når webkameraet bruges af et program, der har tilladelse til dette, skal du markere afkrydsningsfeltet Vis besked, når webkameraet bruges af et program, som har tilladelse til at få adgang til webkameraet.

Sådan gives der tilladelse af programadgang til webkamera

Sådan tillader du et program at få adgang til dit webkamera:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på Yderligere værktøjer.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. I vinduet Værktøjer skal du gå til afsnittet Administrér programmer.
4. Klik på linket Program kontrol for at åbne vinduet Program kontrol.
5. I vinduet Program kontrol skal du klikke på linket Administrer programmer for at åbne vinduet Administrer programmer.
6. På listen skal du vælge det program, du vil tillade webkameraadgang for. Dobbeltklik på programnavnet for at åbne vinduet Programregler.
7. I vinduet Programregler skal du åbne fanen Rettigheder.
8. På listen med rettighedskategorier skal du vælge Operativsystemændring → Mistænkelige ændringer i operativsystemet → Adgang til webkamera.
9. I kolonnen Handling skal du klikke på ikonet for at åbne genvejsmenuen og vælge Tillad.
10. Klik på knappen Gem.

Programmet får lov til at få adgang til webkameraet, hvis afkrydsningsfeltet Bloker adgang til webkamera for alle programmer ikke er markeret.

Hvis afkrydsningsfeltet Bloker adgang til webkamera for alle programmer er markeret, blokerer Kaspersky Internet Security programadgang til webkameraet uanset tillidsgruppe og manuelt konfigurerede tilladelser.

Beskyttelse for børn

I dette afsnit vil du lære, hvordan du kan beskytte dine børn i den virkelige verden og på internettet.

Om beskyttelse af børn ved hjælp af Kaspersky Safe Kids

Hvis du har Kaspersky Internet Security installeret på din computer, kan du bruge Kaspersky Safe Kids, en løsning, der hjælper med at beskytte dit barn – gratis.

Om Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids er en løsning, som fungerer på tværs af forskellige platforme, og som hjælper dig med at overvåge dit barns sikkerhed i den virkelige og virtuelle verden. Det er op til dig at beslutte, hvad der er sikkert for dit barn, f.eks. hvilke hjemmesider han eller hun kan besøge, og hvor mange timer han eller hun kan bruge på computer eller smartphone, og hvor han eller hun har tilladelse til at gå hen. Programmet sørger for, at dit barn overholder de regler, du har angivet.

Kaspersky Safe Kids er kompatibel med Windows-, macOS-, Android- og iOS-enheder. Hvis du installerer Kaspersky Safe Kids på dine enheder og på de enheder, dit barn bruger, kan du administrere programmet på barnets enheder ved hjælp af din My Kaspersky-konto eller ved at bruge forældretilstanden i programmet på din mobile enhed.

Kaspersky Safe Kids fås i to versioner: Free og Premium.

For at bruge Kaspersky Safe Kids, skal du downloade program-installationspakken fra internettet og manuelt installere programmet på computeren.

Hvis du bruger Kaspersky Safe Kids

Dit barn kan deaktivere Kaspersky Safe Kids ved hjælp af Kaspersky Internet Security. For at undgå dette anbefaler vi, at du beskytter adgang til Kaspersky Internet Security-indstillinger med en adgangskode.

Hvis du har logget ind på operativsystemet under en konto, der er knyttet til et barns profil i Kaspersky Safe Kids, stopper Kaspersky Internet Security visningen af følgende meddelelser:

• Meddelelser om sikkerhedsnyheder
• Meddelelser om registrering af svage indstillinger i operativsystemet
• Meddelelser om den aktuelle enheds forbindelse til et Wi-Fi-netværk
• Meddelelse om en enheds forbindelse til et Wi-Fi-hjemmenetværk
• Browsermeddelelser om en utilstrækkeligt stærk adgangskode, der indtastes på en hjemmeside
• Meddelelser, der advarer dig om, at den adgangskode, du indtaster på en hjemmeside allerede tidligere er indtastet af dig på en anden hjemmeside

Du kan aktivere meddelelser ved at vælge afkrydsningfeltet Vis meddelelser i børns konti i vinduet Meddelelsesindstillinger (Indstillinger → Yderligere → Beskeder).

Kaspersky Safe Kids fås ikke i alle områder.

Sådan køres Kaspersky Safe Kids

Sådan downloades og installeres Kaspersky Safe Kids

Sådan køres Kaspersky Safe Kids

Brug af Kaspersky Safe Kids

Indledende konfiguration og brug af Kaspersky Safe Kids er beskrevet i hjælpen til Kaspersky Safe Kids.

Sådan skiftes til hjælpen til Kaspersky Safe Kids:

1. Åbn hovedsiden for Kaspersky Online Hjælp.
2. I afsnittet Kaspersky Safe Kids skal du vælge operativsystemet for den enhed, hvor programmet er installeret, på rullelisten.

   Hjælpen til Kaspersky Safe Kids for det valgte operativsystem vises.

3. Hvis du har brug for at ændre sproget i hjælpen, skal du vælge det på rullelisten i øverste højre hjørne af siden.

Sådan reserverer du operativsystemresurser for computerspil

Når Kaspersky Internet Security kører i fuldskærmtilstand sammen med visse andre programmer (især computerspil), kan der opstå følgende problemer:

• Programmets eller et spils ydeevne falder på grund af manglende systemresurser
• Meddelelsesvinduer i Kaspersky Internet Security tager brugerens opmærksomhed fra spillet

For at undgå at ændre indstillinger for Kaspersky Internet Security manuelt, hver gang du skifter til fuldskærmtilstand, kan du bruge Spilletilstand. Hvis Spilletilstand bruges, og du spiller eller arbejder med programmer i fuldskærmstilstand, kører Kaspersky Internet Security ikke scannings- og opdateringsopgaver og viser ikke meddelelser.

Sådan aktiveres Spilletilstand:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Ydeevne i venstre del af vinduet.

   Vinduet viser indstillingerne for ydeevne i Kaspersky Internet Security.

4. Markér afkrydsningsfeltet Brug spiltilstand.

Håndtering af ukendte programmer

Kaspersky Internet Security hjælper med at minimere risikoen ved at bruge ukendte programmer (f.eks. risikoen for infektion med virus og anden malware).

Kaspersky Internet Security indeholder komponenter og værktøjer til at kontrollere et programs omdømme og kontrollere de aktiviteter, det udfører på din computer.

Kontrollere programmets omdømme

Kaspersky Internet Security giver dig mulighed for at finde omdømmet af programmer fra brugere over hele verden. Et programs omdømme omfatter følgende kriterier:

• Navn på leverandør
• Information om den
  digitale signatur

  En krypteret datablok, der er integreret i et dokument eller program. En digital signatur anvendes til at identificere forfatteren af dokumentet eller programmet. Forfatteren af dokumentet eller programmet skal have et digitalt certifikat, der beviser forfatterens identitet, for at oprette en digital signatur.

  Med en digital signatur kan du verificere datakilde og dataintegritet og beskytte dig mod forfalskninger.

  (kun tilgængelig, hvis der findes en digital signatur)
• Information om den gruppe, som programmet er blevet tildelt af Program kontrol eller størstedelen af brugerne af Kaspersky Security Network
• Antallet af brugere af Kaspersky Security Network, som bruger programmet (tilgængelig, hvis programmet er inkluderet i gruppen Programmer, der er tillid til i Kaspersky Security Networks database)
• Det tidspunkt, hvor programmet er blevet kendt i Kaspersky Security Network
• Lande, hvor programmet er mest udbredt

Kontrol af programmets omdømme er tilgængeligt, hvis du har accepteret at deltage i Kaspersky Security Network.

Sådan kan du finde et programs omdømme:

åbne genvejsmenuen til programmets eksekverbare fil og vælge Kontroller omdømme i KSN (se den følgende figur).

Genvejsmenu for en eksekverbar fil

Dette åbner et vindue med oplysninger om programmets omdømme i Kaspersky Security Network.

Kontrol af programaktiviteter på computeren og på netværket

Program kontrol forhindrer, at programmer udfører handlinger, der kan være farlige for operativsystemet, og sørger for kontrol af adgangen til operativsystemressourcer og dine personlige data.

Program kontrol sporer handlinger i operativsystemet, der foretages af programmer, som er installeret på computeren, og regulerer dem på baggrund af reglerne. Disse regler begrænser programmers mistænkelige aktivitet inklusive programmers adgang til beskyttede ressourcer, f.eks. filer og mapper, registreringsdatabasenøgler og netværksadresser.

På 64-bit operativsystemer kan programmers rettigheder for de følgende handlinger ikke konfigureres:

• Direkte adgang til fysisk hukommelse
• Administration af printerdriver
• Oprettelse af tjenester
• Læsning af tjenester
• Redigering af tjenester
• Rekonfiguration af tjenester
• Administration af tjenester
• Start af tjenester
• Fjernelse af tjenester
• Adgang til interne browserdata
• Adgang til vigtige objekter i operativsystemet
• Adgang til adgangskodelager
• Indstilling af rettigheder for fejlfinding
• Brug af programgrænseflader i operativsystemet
• Brug af programgrænseflader i operativsystemet (DNS)
• Brug af andre programmers programgrænseflader
• Ændre systemmoduler (kendte dll-filer)
• Start drivere

På 64-bit Microsoft Windows 8 og Microsoft Windows 10 kan programmers rettigheder for de følgende handlinger ikke konfigureres:

• Afsendelse af Windows-meddelelser til andre processer
• Mistænkelige handlinger
• Installation af tasteloggere
• Opfangning af indgående stream-hændelser
• Oprettelse af skærmbilleder

Programmers netværksaktivitet kontrolleres af komponenten Firewall.

Når et program køres på computeren første gang, kontrollerer Program kontrol, om det er sikkert og flytter det til en af grupperne (Programmer, der er tillid til, Programmer, der ikke er tillid til, Programmer med høj begrænsning eller Programmer med lav begrænsning). Gruppen definerer de regler, som Kaspersky Internet Security anvender til at kontrollere dette programs aktivitet.

Kaspersky Internet Security anbringer kun programmer i tillidsgrupper (Programmer, der er tillid til, Programmer, der ikke er tillid til, Programmer med høj begrænsning eller Programmer med lav begrænsning), hvis Program kontrol eller Firewall er aktiveret, samt hvis begge disse komponenter er aktiveret. Hvis begge disse komponenter er deaktiveret, fungerer den funktion, der anbringer programmerne i tillidsgrupper, ikke.

Du kan redigere Program kontrolregler manuelt.

De regler, du opretter for programmer, nedarves til underordnede programmer. Hvis du f.eks. afviser al netværksaktivitet for cmd.exe, vil den pågældende aktivitet også blive afvist for notepad.exe, når det startes ved hjælp af cmd.exe. Når et program ikke er underordnet det program, det kører fra (f.eks. ved åbning af et link fra programmet i Edge-browser), nedarves reglerne ikke.

Sådan ændres indstillinger for Program kontrol

Sådan ændres indstillinger for Program kontrol:

1. Åbn programmets hovedvindue i Kaspersky Internet Security.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Gå til afsnittet Administrér programmer.
4. Klik på linket Program kontrol for at åbne vinduet Program kontrol.
5. I vinduet Program kontrol i afsnittet Programmer skal du klikke på linket Administrer programmer for at åbne vinduet Administrer programmer.
6. Vælg det program, du skal bruge, på listen, og dobbeltklik på dets navn for at åbne vinduet Programregler.
7. Sådan konfigureres regler for adgang til operativsystemresurser for et program:
   1. Vælg den relevante resursekategori på fanen Fil- og systemregistreringsdatabase.
   2. Klik på kolonnen med en tilgængelig handling på ressourcen(Læs, Skriv, Slet eller Opret) for at åbne menuen I genvejsmenuen skal du vælge en værdi (Tillad, Afvis, Spørg efter handling eller Nedarv).
8. Sådan konfigureres et programs rettigheder til at foretage forskellige handlinger i operativsystemet:
   1. Vælg den relevante rettighedskategori på fanen Rettigheder.
   2. I kolonnen Handling skal du klikke på ikonet for at åbne genvejsmenuen og vælge en værdi (Tillad, Afvis, Spørg efter handling eller Nedarv).
9. Sådan konfigureres et programs rettigheder til at foretage forskellige handlinger på netværket:
   1. Klik på Tilføj under fanen Netværksregler.

      Vinduet Netværksregel åbnes.

   2. Angiv de ønskede regelindstillinger i vinduet, der åbnes, og klik på Gem.
   3. Tildel den nye regel en prioritet. Det gør du ved at vælge reglen og flytte den op eller ned på listen.
10. Undtag visse programhandlinger fra Program kontrols omfang ved at markere afkrydsningsfelterne for de handlinger, der ikke skal kontrolleres, på fanenUndtagelser.
11. Klik på knappen Gem.

    Alle undtagelser, der er oprettet i reglerne for programmer, findes i vinduet med indstillinger for Kaspersky Internet Security i afsnittet Trusler og Undtagelser.

Program kontrol overvåger og begrænser programmets handlinger i overensstemmelse med de angivne indstillinger.

Om beskyttelse af lydstreaming, der kommer fra lydindspilningsenheder

Kriminelle vil muligvis forsøge at opfange lydstreamingen fra lydindspilningsenheder ved hjælp af særlig software. Lydindspilningsenheder er mikrofoner, som er tilsluttet til eller indbygget i computeren, og som kan overføre lydstreaming gennem lydkortgrænsefladen (indgangssignal). Kaspersky Internet Security overvåger de programmer, der modtager en lydstreaming fra lydindspilningsenheder og beskytter lydstreamingen fra uautoriserede aflytninger.

Som standard blokerer Kaspersky Internet Security programmer fra tillidsgrupperne Programmer, der ikke er tillid til og Programmer med høj begrænsning fra at modtage lydstreaming, der kommer fra lydindspilningsenheder tilsluttet til computeren. Du kan manuelt give programmer tilladelse til at modtage lydstreaming fra lydindspilningsenheder.

Hvis et program fra gruppen Programmer med lav begrænsning anmoder om adgang til en lydindspilningsenhed, viser Kaspersky Internet Security en meddelelse og beder dig vælge, om dette program skal have lov til at modtage lydstreamingen fra en lydindspilningsenhed. Hvis Kaspersky Internet Security ikke kan vise denne meddelelse (hvis f.eks. Kaspersky Internet Security-grafikgrænsefladen endnu ikke er blevet indlæst), får programmet fra tillidsgruppen Programmer med lav begrænsning lov til at modtage lydstreamingen fra en lydindspilningsenhed.

Alle programmer i gruppen Programmer, der er tillid til, får som standard lov til at modtage en lydstreaming fra lydindspilningsenheder.

Beskyttelse af lydstreaming har følgende særlige funktioner:

• Komponenten Program kontrol skal aktiveres, hvis denne funktion skal fungere.
• Når indstillingerne for programadgang til lydindspilningsenheder er blevet ændret (hvis programmet f.eks. er blevet forhindret i at modtage lydstreamingen i vinduet med indstillinger for Program kontrol), skal dette program genstartes for at få det til at holde op med at modtage lydstreamingen.
• Kontrol af adgangen til lydstreamingen fra lydindspilningsenheder afhænger ikke af et programs indstillinger for adgang til webkamera.
• Hvis programmets GUI endnu ikke er blevet indlæst, får programmer, for hvilke tilladelsen "Spørg efter handling" er indstillet, tilladelse til at modtage lydstreamingen.
• Kaspersky Internet Security beskytter kun adgang til indbyggede mikrofoner og eksterne mikrofoner. Andre lydstreamingsenheder understøttes ikke.
• Kaspersky Internet Security giver et program tilladelse til at modtage en lydstreaming og viser ikke nogle meddelelser, hvis programmet begyndte at modtage lydstreamningen, før Kaspersky Internet Security blev startet, eller hvis du placerede programmet i gruppen Programmer, der ikke er tillid til og Programmer med høj begrænsning, efter programmet begyndte at modtage lydstreamingen.

Kaspersky Internet Security garanterer ikke beskyttelse af lydstreamingen fra enheder som f.eks. DSLR-kameraer, videooptagere og action-kameraer.

Sådan ændres indstillinger for beskyttelse af lydstreaming

Sådan ændres indstillinger for beskyttelse af lydstreaming:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Gå til afsnittet Administrér programmer.
4. Klik på linket Program kontrol for at åbne vinduet Program kontrol.
5. Klik på linket Administrer programmer for at åbne vinduet Administrer programmer.
6. På listen skal du vælge det program, du vil tillade adgang til lydindspilningsenheder for. Dobbeltklik på programmet for at åbne vinduet Programregler.
7. I vinduet Programregler skal du åbne fanen Rettigheder.
8. På listen med rettighedskategorier skal du vælge Operativsystemændring → Mistænkelige ændringer i operativsystemet → Få adgang til lydoptagelsesenheder.
9. I kolonnen Handling skal du klikke på ikonet og vælge et af menupunkterne:
   • For at tillade programmet at modtage lydstreamingen skal du vælge Tillad.
   • For at nægte programmet adgang til lydstreamingen skal du vælge Bloker.
10. For at modtage meddelelser om tilfælde, hvor programmer får tilladelse til at få adgang til eller nægtes adgang til lydstreamingen, skal du i kolonnen Handling klikke på ikonet og vælge Logfør hændelser.
11. Klik på knappen Gem.

Sådan ændres indstillinger for Application Manager

Sådan ændrer du indstillinger for Application Manager:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse til venstre i vinduet Indstillinger.
4. Klik på linket Application Manager for at åbne vinduet indstillinger for Application Manager.
5. Aktiver kontakten Application Manager for at anvende ændringerne og aktivere beskyttelseskomponenten Application Manager.
6. I indstillingsgruppen Installationsassistent skal du markere afkrydsningsfeltet Fjern automatisk markeringen for installation af yderligere software under installation af programmer. Send en advarsel omkring forsøg på at installere yderligere programmer for at blokere installation af yderligere software under installation af nye programmer. Hvis uønskede handlinger forhindres under installation af det nye program, giver Kaspersky Internet Security dig besked om dette.

   Hvis markeringen fjernes i afkrydsningsfeltet Fjern automatisk markeringen for installation af yderligere software under installation af programmer, efter du begyndte at installere et bestemt program, fortsætter Installationshjælpen med at køre for varigheden af den aktuelle installation. Afkrydsningsfelter overfor programmer, der tilbydes til yderligere installation, ryddes, og yderligere programmer installeres ikke. Denne funktion vil blive deaktiveret under den næste installation. Yderligere programmer installeres sammen med hovedprogrammet.

7. Markér afkrydsningsfeltet Vis ikke installationstrin, der kan indeholde reklamer og tilbud om at installere yderligere programmer for at blokere visningen af installationstrin med annoncer under installation af ny software på computeren. Hvis sådanne installationstrin fjernes, giver Kaspersky Internet Security dig besked om dette.

Opdatering af installerede programmer

Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan bruge Kaspersky Internet Security til at opdatere installerede programmer.

Om Software Updater

Hvis du ikke har opdateret programmer på din computer i lang tid, kan programmerne indeholde sårbarheder. Hackere kan udnytte sådanne sårbarheder til at skade din computer eller data.

Opdatering af installerede programmer forbedrer din computers sikkerhed. Med Kaspersky Internet Security kan du søge efter opdateringer for installerede programmer og hente og installere de seneste opdateringer.

Kaspersky Internet Security opdeler programopdateringer i to typer:

• Vigtigt - opdateringer, der reparerer sårbarheder for installerede programmer og forbedrer sikkerheden for din computer.
• Recommended – opdateringer, der forbedrer funktionaliteten og/eller foretager ændringer af installerede programmer.

Kaspersky Internet Security søger regelmæssigt efter opdateringer. Når Kaspersky Internet Security finder en ny opdatering for et program, der er installeret på din computer, viser Kaspersky Internet Security en pop op-meddelelse i skærmens nederste højre hjørne. Oplysninger om tilgængeligheden, antallet og typen af tilgængelige opdateringer vises i Meddelelsescenteret. Du kan se, downloade og installere tilgængelige opdateringer via Meddelelsescenteret.

Du kan også manuelt starte søgningen for programopdateringer.

Som standard henter og installerer Kaspersky Internet Security automatisk alle opdateringer for kendte programmer, hvis dette ikke kræver, at du skal acceptere nye slutbrugerlicensaftaler.

I Windows 8 og nyere versioner sætter Kaspersky Internet Security automatiske downloads af programopdateringer på pause, når der bruges en forbrugsafregnet internetforbindelse. Download af opdateringer genoptages, når der genoprettes ubegrænset forbindelse. Hvis du manuelt startede opdateringen, vil programmet hente opdateringen, uanset om du bruger en begrænset forbindelse.

Det kan være nødvendigt med administratorrettigheder på computeren for at opdatere bestemte programmer.

Programmer, som du ikke ønsker at opdatere, eller hvor du ikke ønsker at installere individuelle opdateringer, placeres på listen over undtagelser af Kaspersky Internet Security. Du kan se og redigere listen over undtagelser.

Før du starter på den første søgning efter programopdateringer, kan Kaspersky Internet Security kræve en opdatering af databaser og programmoduler.

Sådan ændres indstillinger for Software Updater

Sådan ændrer du indstillinger for Software Updater:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. I afsnittet Beskyttelse i højre del af vinduet skal du vælge Software Updater.

   Vinduet Indstillinger for Software Updater åbnes.

4. Hvis du ikke ønsker, at Kaspersky Internet Security automatisk skal hente og installere programopdateringer, der ikke kræver accept af en ny slutbrugerlicensaftale, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Download og installer automatisk opdateringer, hvis du ikke skal acceptere nye licensaftaler.

   Dette afkrydsningsfelt er markeret som standard.

5. I afsnittet Søg efter programopdateringer skal du vælge, hvilke programopdateringer, der skal hentes og installeres af Kaspersky Internet Security:
   • Vælg Vigtige opdateringer, der forbedrer computersikkerheden, hvis du ønsker, at Kaspersky Internet Security kun skal installere vigtige opdateringer, der reparerer softwaresårbarheder og forbedrer sikkerheden for din computer.
   • Vælg Alle opdateringer af kendte programmer, hvis du ønsker, at Kaspersky Internet Security skal installere alle softwareopdateringer.

Søg efter programopdateringer

Sådan startes en søgning for programopdateringer:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på Yderligere værktøjer.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Gå til afsnittet Administrér programmer.
4. Klik på linket Software Updater for at åbne vinduet Software Updater.
5. Klik på knappen Start scanning.

Dette starter en søgningen for programopdateringer. Resultaterne af søgningen vises i vinduet.

Sådan konfigureres opdateringssøgetilstanden

Sådan konfigurerer du tilstanden for søgning efter opdateringer til installerede programmer:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen .
3. Vælg afsnittet Beskyttelse til venstre i vinduet.
4. I højre del af vinduet skal du vælge Software Updater.

   Vinduet Indstillinger for Software Updater åbnes.

5. I afsnittet Opdatering skal du markere afkrydsningsfeltet Aktivér søgning for programopdateringer.
6. Klik på linket Konfigurer søgetilstanden for opdateringer for at gå til vinduet Opdater søgetilstand.
7. På rullelisten Søg efter opdateringer skal du vælge en af følgende indstillinger:
   • Automatisk. Hvis du vælger denne indstilling, kører Kaspersky Internet Security en opdateringssøgning mindst en gang hver 24. time i overensstemmelse med programmets interne indstillinger.
   • Hver dag. Hvis du vælger denne indstilling, starter Kaspersky Internet Security en søgning efter opdateringer hver dag på det tidspunkt, du angiver. Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal startes en søgning, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
   • Hver ugedag. Hvis du vælger denne indstilling, starter Kaspersky Internet Security kun en søgning efter opdateringer på hverdage. Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal startes en søgning, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
   • Hver weekend. Hvis du vælger denne indstilling, starter Kaspersky Internet Security kun en søgning efter opdateringer i weekenderne. Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal startes en søgning, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
   • Hver uge. Hvis du vælger denne indstilling, starter Kaspersky Internet Security en søgning efter opdateringer en gang om ugen på den dag og det tidspunkt, du angiver. Vælg den dag, hvor der skal startes en søgning, på rullelisten Ugedag. Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal startes en søgning, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
   • Hver måned. Hvis du vælger denne indstilling, starter Kaspersky Internet Security en søgning efter opdateringer en gang om måneden på den dag og det tidspunkt, du angiver. Vælg den dag, hvor der skal startes en søgning, i feltet Dag i måneden ved hjælp af knapperne . Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal startes en søgning, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
8. Markér afkrydsningsfeltet Søg efter opdateringer dagen efter, hvis computeren er slukket for at starte en søgning, når computeren tændes, efter at en planlagt søgning ikke blev udført. Hvis afkrydsningsfeltet ikke er markeret, starter programmet kun søgningen efter opdateringer på det planlagte tidspunkt, mens computeren er tændt.
9. Markér afkrydsningsfeltet Søg kun efter programopdateringer, når der er pauseskærm, eller computeren er låst. for kun at starte en søgning efter opdateringer, hvis du ikke arbejder på computeren, og for ikke at bruge yderligere computerressourcer, mens du arbejder. Hvis afkrydsningsfeltet ikke er markeret, starter programmet søgningen på det planlagte tidspunkt, uanset om du arbejder på computeren eller ej.
10. For at gemme indstillingerne skal du klikke på knappen Gem.

Viser listen over programopdateringer

Kaspersky Internet Security søger regelmæssigt efter opdateringer for programmer, der er installeret på din computer. Oplysninger om antallet og typer af opdateringer, der findes for programmerne, kan ses i Meddelelsescenteret.

Sådan vises listen, der genereres baseret på resultaterne fra en søgning efter programopdateringer:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Detaljer i den øverste del af vinduet.

   Dette åbner vinduet Meddelelsescenter.

3. I afsnittet Beskyttelse skal du klikke på knappen Vis i linjen med meddelelsen om tilgængelige programopdateringer.

   Dette åbner vinduet Software Updater med en liste over tilgængelige programopdateringer.

4. Hvis du vil opdatere alle programmer, der findes på listen, skal du klikke på knappen Opdater alle (ikke tilgængeligt i alle områder).
5. Hvis du ønsker at opdatere bestemte programmer, skal du udføre én af følgende handlinger:
   • Klik på knappen Oppdater i linjen, der indeholder det program, du ønsker at opdatere.

     Det anbefales,at du læser Slutbrugerlicensaftalen, før du opdaterer programmet. Slutbrugerlicensaftaler findes på rullelisten Licensaftaler . Som standard svarer sproget på slutbrugerlicensaftalen til sproget på programmets brugerflade. Hvis slutbrugerlicensaftalen ikke er tilgængelig på samme sprog som programbrugerfladen, leveres EULA-teksten på det samme sprog som Kaspersky Internet Securitys brugerflade. I alle andre tilfælde findes teksten i slutbrugerlicensaftalen på engelsk eller det første tilgængelige sprog, hvis den engelske udgave ikke er tilgængelig.

   • Klik på knappen for at åbne menuen og vælg Opdatér ikke dette program, hvis du ønsker, at Kaspersky Internet Security skal stoppe med at underrette dig om tilgængelige opdateringer for det valgte program.

     Det valgte program flyttes til listen over undtagelser. Kaspersky Internet Security stopper med at vise meddelelser om nye opdateringer, der udgives for dette program.

   • Klik på knappen for at åbne menuen og vælg Spring denne opdatering over, hvis du ønsker, at Kaspersky Internet Security skal stoppe med at underrette dig om den valgte opdatering.

     Den valgte programopdatering flyttes til listen over undtagelser. Kaspersky Internet Security viser en meddelelse om en ny opdatering, der udgives for dette program.

   • Klik på knappen for at åbne menuen og vælg Åbn forhandlerens websted, hvis du manuelt vil hente og installere opdateringen for det valgte program.

     Operativsystemets standard browser åbner softwareforhandlerens websted. Du kan se opdateringen på webstedet og hente det manuelt.

Vinduets brugergrænseflade, Software Updater og visningen af slutbrugerlicensaftalen kan være forskellig afhængigt af lokaliseringssproget i Kaspersky Internet Security.

Fjerner en opdatering eller program fra listen over undtagelser

Ved visningen af listen over programopdateringer kan du springe meddelelser om individuelle opdateringer over eller springe meddelelser om alle opdateringer for bestemte programmer over. Kaspersky Internet Security føjer disse opdateringer og programmer til listen over undtagelser.

Sådan fjernes en opdatering eller program fra listen over undtagelser:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. I afsnittet Beskyttelse i højre del af vinduet skal du vælge Software Updater.

   Vinduet Indstillinger for Software Updater åbnes.

4. Klik på linket Undtagelser for at åbne vinduet Undtagelser.

   Listen Undtagelser indeholder programmer og opdateringer, som du har angivet ikke behøver opdateringer, såvel som individuelle opdateringer af programmer, som du ikke har installeret.

5. Vælg opdateringen eller programmet på listen og klik på knappen Fjern fra listen.

Under den næste søgning efter opdateringer vil Kaspersky Internet Security underrette dig om tilgængeligheden af opdateringer for programmer, som du har fjernet fra listen over undtagelser.

PC Cleaner

I dette afsnit findes oplysninger om, hvordan du kan bruge Kaspersky Internet Security til at finde programmer og browserudvidelser, som du muligvis vil fjerne fra din computer.

Om PC Cleaner

Ved hjælp af Kaspersky Internet Security kan du søge efter programmer og browserudvidelser på din computer, som du muligvis ønsker at fjerne. F.eks. kan der være programmer og browserudvidelser, der blev installeret uden dit samtykke, eller programmer og udvidelser, du sjældent anvender.

Kaspersky Internet Security analyserer regelmæssigt programmer og browserudvidelser, der er installeret på din computer, for at fastslå mulige årsager til deres sletning, og kategoriserer de registrerede programmer og browserudvidelser.

Du kan manuelt køre en analyse af installerede programmer og browserudvidelser eller konfigurere en planlagt analyse.

Oplysninger om registrerede programmer og browserudvidelser vises i vinduet Meddelelsescenter. Du kan få vist listen over registrerede objekter fra Meddelelsescenteret.

De programmer og udvidelser, som du vil gemme, kan føjes til listen over undtagelser. Du kan se og redigere listen over undtagelser.

Du kan klikke på linket Rapportér et generende program for at sende data om programmer, som giver dig problemer, til Kaspersky.

Sådan startes en analyse af objekter manuelt

Sådan kører du en analyse af objekter manuelt:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på Yderligere værktøjer.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. I vinduet Værktøjer skal du gå til afsnittet Rens og optimér.
4. Klik på linket PC Cleaner for at gå til vinduet PC Cleaner.
5. Klik på knappen Kør i dette vindue.

En analyse af objekter startes. Oplysninger om resultaterne af analysen vises i vinduet i form af et link til lister over registrerede programmer og browserudvidelser. Klik på linket for at gå til listen over registrerede objekter.

Sådan konfigureres en planlagt analyse

Sådan konfigurerer du en planlagt analyse af installerede programmer og browserudvidelser:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen .

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg Beskyttelse i menuen til venstre i vinduet.
4. I afsnittet Beskyttelse i højre del af vinduet skal du vælge Application Manager.

   Vinduet Indstillinger for Application Manager åbnes.

5. I afsnittet PC Cleaner skal du markere afkrydsningsfeltet Analysér installerede programmer og browserudvidelser.
6. Klik på linket Konfigurér skema for at åbne vinduet Skema.
7. På rullelisten Kør analyse skal du vælge en af følgende indstillinger:
   • Automatisk. Hvis du vælger denne indstilling, kører Kaspersky Internet Security en analyse en gang hver 24. time på det tidspunkt, der er angivet som standard.
   • Hver dag. Hvis du vælger denne indstilling, kører Kaspersky Internet Security en analyse hver dag på det tidspunkt, du angiver. Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal køres en analyse, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
   • Hver ugedag. Hvis du vælger denne indstilling, kører Kaspersky Internet Security kun en analyse på hverdage. Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal køres en analyse, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
   • Hver weekend. Hvis du vælger denne indstilling, kører Kaspersky Internet Security kun en analyse i weekenderne. Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal køres en analyse, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
   • Hver uge. Hvis du vælger denne indstilling, kører Kaspersky Internet Security en analyse en gang om ugen på den dag og det tidspunkt, du angiver. Vælg den dag, hvor der skal køres en analyse, på rullelisten Ugedag. Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal køres en analyse, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
   • Hver måned. Hvis du vælger denne indstilling, kører Kaspersky Internet Security en analyse en gang om måneden på den dag og det tidspunkt, du angiver. Vælg den dag, hvor der skal køres en analyse, i feltet Dag i måneden ved hjælp af knapperne . Angiv det nøjagtige tidspunkt, hvor der skal køres en analyse, i feltet Tidspunkt ved hjælp af knapperne .
8. Markér afkrydsningsfeltet Kør objektanalyse den næste dag, hvis computeren er slukket for at køre en analyse, når computeren tændes, efter at en planlagt analyse ikke blev udført. Hvis afkrydsningsfeltet ikke er markeret, kører programmet kun analysen på det planlagte tidspunkt, mens computeren er tændt.
9. Markér afkrydsningsfeltet Kør kun objektanalyse, når der er pauseskærm, eller computeren er låst for kun at køre en analyse af objekter, hvis du ikke arbejder på computeren, og for ikke at skabe en ekstra belastning på computerens ressourcer, mens du arbejder. Hvis afkrydsningsfeltet ikke er markeret, kører programmet analysen på det planlagte tidspunkt, uanset om du arbejder på computeren eller ej.
10. For at gemme ændringerne af indstillingerne skal du klikke på knappen Gem.

Til toppen af siden

Sådan vælges kategorier af objekter til analyse

Sådan vælger du kategorier af objekter, der blev fundet under analysen:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen .

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg Beskyttelse i menuen til venstre i vinduet.
4. Vælg Application Manager i afsnittet Beskyttelse i højre del af vinduet.

   Vinduet Indstillinger for Application Manager åbnes.

5. Klik på linket Vælg kategorier af objekter for at gå til vinduet Kategorier af objekter.
6. Udfør følgende handlinger:
   • For at udføre en analyse af installerede programmer skal du markere afkrydsningsfeltet Programmer.
   • For at udføre en analyse af installerede browserudvidelser skal du markere afkrydsningsfeltet Browserudvidelser.
7. Vælg de kategorier af programmer og browserudvidelser, som du vil finde og muligvis fjerne. For at gøre det skal du markere afkrydsningsfelterne ud for de valgte kategorier.
8. Klik på knappen Gem.

Til toppen af siden

Objektkategorier registreret

Disse kategorier beskrives i tabellen nedenfor.

Programkategorier

* Ifølge oplysninger, der er tilgængelige for Kaspersky, udfører programmet eller browserudvidelsen typisk de handlinger, der er beskrevet i tabellen. Kaspersky Internet Security kontrollerer ikke, om disse handlinger rent faktisk blev udført på din computer.

Viser listen over registrerede objekter

Sådan vises den liste, der genereres baseret på resultaterne af analysen af installerede objekter:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Detaljer i den øverste del af vinduet.

   Dette åbner vinduet Meddelelsescenter.

3. I afsnittet Anbefalinger skal du klikke på knappen Vis i den linje, der indeholder meddelelsen om registrerede objekter.

   Herved åbnes et vindue, der indeholder listen over registrerede programmer og browserudvidelser. De formodede årsager til deres eventuelle fjernelse eller rettelse vises for hvert objekt på listen.

   • Hvis du vil fjerne et program eller en browserudvidelse fra din computer, skal du klikke på knappen Fjern i den linje, der indeholder en beskrivelse af programmet eller browserudvidelsen. Kaspersky Internet Security starter fjernelsesprocessen.
   • Hvis du ønsker, at programmet eller browserudvidelsen skal forblive på computeren og ikke længere inkluderes i resultaterne af analysen af registrerede objekter, skal du klikke på knappen Skjul i den linje, der indeholder en beskrivelse af objektet. Objektet føjes til listen over undtagelser, og Kaspersky Internet Security stopper med at vise det på listen over registrerede objekter.

Viser listen over undtagelser

De programmer og udvidelser, som du vil gemme, kan føjes til listen over undtagelser.

Sådan vises listen over undtagelser:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Beskyttelse.
4. Vælg komponenten Application Manager til højre i vinduet.

   Vinduet Indstillinger for Application Manager åbnes.

5. Klik på linket Undtagelser for at åbne vinduet Undtagelser.

   Vinduet Undtagelser viser programmer og browserudvidelser, som du har føjet til listen over undtagelser ved at klikke på knappen Skjul på listen over registrerede objekter.

6. Hvis du vil fjerne et objekt fra listen over undtagelser, skal du klikke på knappen Fjern fra listen.

Sådan sendes data om program eller browservindue til Kaspersky

Hvis du oplever problemer med et program eller et browservindue, der er åbent på din computer, kan du rapportere dette vindue til Kaspersky via Kaspersky Internet Security.

Sådan sendes data om program eller browservindue til Kaspersky:

1. Åbn programmets hovedvindue i Kaspersky Internet Security.
2. Klik på Yderligere værktøjer.
3. Vælg afsnittet Rens og optimér.
4. Klik på linket PC Cleaner for at åbne vinduet PC Cleaner.
5. Klik på linket Rapportér et generende program.

   Markøren ændres til et mål.

6. Peg med markøren på det program eller browservindue, som du vil rapportere til Kaspersky.
7. Venstreklik for at indsamle data om det program eller websted, der åbnede dette vindue.

   Vinduet Indsamler data om program åbnes.

8. For at se data om det valgte vindue skal du klikke på linket Se indsamlede data.

   Derved åbnes vinduet Se data om program, hvor du kan se alle de indsamlede oplysninger om det valgte vindue.

9. For at sende de indsamlede data til Kaspersky skal du klikke på knappen Send.
10. I det vindue, der åbnes, skal du markere afkrydsningsfeltet Jeg har læst erklæringen vedrørende databehandling og accepterer at sende dataene.
11. Klik på knappen Bekræft og send.

    Data om programmet eller browservinduet sendes til Kaspersky.

Til toppen af siden

Tilstanden Pålideligt program

Dette afsnit indeholder oplysninger om tilstanden for programmer, der er tillid til.

Om tilstanden Programmer, der er tillid til

I Kaspersky Internet Security kan du skabe et sikkert miljø på din computer, nemlig tilstanden Programmer, der er tillid til, hvor kun programmer, der er tillid til, har tilladelse til at køre. Tilstanden Programmer, der er tillid til kan være nyttig, hvis du bruger en række pålidelige og kendte programmer, og du ikke har brug for at køre nye ukendte programmer fra internettet med jævne mellemrum. Ved kørsel i tilstanden Programmer, der er tillid til blokerer Kaspersky Internet Security alle programmer, der ikke er blevet klassificeret som pålidelige af Kaspersky. Beslutningen om, hvorvidt et program er pålideligt, kan tages på grundlag af oplysninger fra Kaspersky Security Network, detaljer om programmets digitale signatur og tillidsniveauet for installationsprogrammet og kilden til download af programmet.

Tilstanden Programmer, der er tillid til har følgende funktioner og begrænsninger:

• Hvis du vil bruge tilstanden Programmer, der er tillid til, skal du kontrollere, at alle de følgende beskyttelseskomponenter er aktiveret: Programkontrol, Fil Anti-Virus og Systemovervågning. Hvis nogle af disse komponenter holder op med at køre, deaktiveres tilstanden Programmer, der er tillid til.
• Tilstanden Programmer, der er tillid til kan være utilgængelig, hvis systemfilerne er placeret på partitioner på en harddisk med et ikke-NTFS-filsystem.
• Tilstanden Programmer, der er tillid til mangler muligvis eller er utilgængelig i den aktuelle version af Kaspersky Internet Security. Om tilstanden Programmer, der er tillid til findes i Kaspersky Internet Security afhænger af din region og din tjenesteudbyder. Hvis du har brug for tilstanden Programmer, der er tillid til, anbefales det, at du spørger efter den, når du køber programmet.
• Hvis din version af Kaspersky Internet Security understøtter tilstanden Programmer, der er tillid til, men denne tilstand ikke er tilgængelig i øjeblikket, bliver tilstanden muligvis tilgængelig, når du har opdateret databasen og programmodulerne. Når databaserne og programmodulerne opdateres, kan du konfigurere kørselstilstanden for ukendte programmer og moduler.

Tilstanden Programmer, der er tillid til kan aktiveres automatisk eller manuelt. Når tilstanden Programmer, der er tillid til aktiveres manuelt, tildeles alle programmer installeret på computeren status som et program, der er tillid til. Programmer installeret efter aktivering af tilstanden Programmer, der er tillid til tildeles ikke status som programmer, der er tillid til, og de behandles i henhold til generelle regler for Program kontrol.

Du kan også aktivere tilstanden Programmer, der er tillid til manuelt, når Kaspersky Internet Security analyserer operativsystemet og installerede programmer. Hvis Kaspersky Internet Securitys analyse registrerer, at der er blevet installeret ukendte programmer på computeren, men du kender disse programmer, anbefales det at aktivere Tilstanden Pålideligt program og tillade opstarten af disse programmer på forhånd.

Tilstanden Programmer, der er tillid til aktiveres automatisk, hvis Kaspersky Internet Security-analysen af operativsystemet og installerede programmer viser, at der primært anvendes programmer, der er tillid til, på computeren.

Når tilstanden Programmer, der er tillid til er aktiveret, blokerer Kaspersky Internet Security muligvis programmer, der ikke er blevet registreret som et program, der er tillid til. Hvis du bruger sådanne programmer, kan du tillade dem at køre og derefter aktivere tilstanden Programmer, der er tillid til.

Sådan aktiverer du tilstanden Programmer, der er tillid til

Sådan aktiverer du tilstanden Programmer, der er tillid til:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Gå til afsnittet Administrér programmer.
4. Klik på linket Tilstanden Pålideligt program for at åbne vinduet Tilstanden Pålideligt program.
5. Vælg en af mulighederne for at aktivere tilstanden Programmer, der er tillid til:
   • I vinduet Tilstanden Pålideligt program skal du klikke på knappen Aktiver.

     Kaspersky Internet Security starter i tilstanden Pålideligt program. Når denne mulighed er valgt, gør Kaspersky Internet Security det muligt at køre programmer, som er blevet installeret på din computer, inden tilstanden Programmer, der er tillid til blev aktiveret.

   • Klik på linket Slå til, og scan alle installerede programmer for at starte analyse af operativsystemet, hvorefter tilstanden Programmer, der er tillid til er aktiveret.

     Derved køres analyse af operativsystemet og installerede programmer, undtagen midlertidige filer og ressourcedynamiske link-biblioteker, som indeholder eksekverbar kode. Status for analysen vises i vinduet Analyse af installerede programmer, som åbnes. Du kan minimere vinduet Analyse af installerede programmer.

     1. Vent, indtil analysen af operativsystemet og installerede programmer er gennemført og se oplysninger om resultaterne af analysen.
     2. Hvis analysen registrerer systemfiler, hvor der ikke findes tilstrækkelige oplysninger, giver programmet dig besked om dette. Du kan se en liste over disse filer i vinduet Ukendte systemfiler. Hvis du kender disse filer, og du vil arbejde med dem i tilstanden Pålideligt program, skal du tillade start af disse filer. For at gøre dette skal du klikke på Tillad og fortsæt.
     3. Hvis analysen registrerer programmer og moduler, hvor der ikke findes tilstrækkelige oplysninger, giver Kaspersky Internet Security dig besked om dette. Du kan se en liste over disse programmer og moduler i vinduet Ukendte programmer og moduler. Hvis du vil tillade opstart af disse programmer og moduler, skal du i vinduet Ukendte programmer og moduler flytte omskifteren i kolonnen Start, der findes på den anden side af programmet eller modulet til positionen Tilladt.
     4. Klik på knappen Aktivér Tilstanden Pålideligt program.

     Tilstanden Programmer, der er tillid til er nu aktiveret. Kaspersky Internet Security blokerer alle programmer og systemfiler, der ikke er blevet klassificeret som sikre, undtagen dem som du har tilladt. Når du aktiverer tilstanden Programmer, der er tillid til og genstarter operativsystemet for første gang, må ukendte programmer starte, indtil Kaspersky Internet Security starter. Efter senere genstart af operativsystemet blokerer Kaspersky Internet Security ukendte programmer, så de ikke kan starte.

Sådan deaktiverer du tilstanden Programmer, der er tillid til

Sådan deaktiverer du tilstanden Programmer, der er tillid til:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Gå til afsnittet Administrér programmer.
4. Klik på linket Tilstanden Pålideligt program for at åbne vinduet Tilstanden Pålideligt program.
5. I nederste del af vinduet, i afsnittet Tilstanden Pålideligt program er aktiveret, skal du klikke på linket Deaktiver.

Tilstanden Programmer, der er tillid til er nu deaktiveret.

Sådan beskytter du adgang til Kaspersky Internet Security administrationsfunktioner med en adgangskode

En enkelt computer deles muligvis af flere brugere med blandet erfaring med og viden om it. Ubegrænset adgang til Kaspersky Internet Security og dets indstillinger for forskellige brugere kan kompromittere computerens sikkerhedsniveau.

For at begrænse adgangen til programmet kan du indstille en administratoradgangskode og angive, hvilke handlinger der skal kræve indtastning af denne adgangskode:

• Konfiguration af programindstillinger
• Afslutning af programmet
• Fjernelse af programmet

Sådan adgangskodebeskyttes adgangen til kontrol over Kaspersky Internet Security:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. I venstre del af vinduet skal du vælge afsnittet Generelt og klikke på linket Konfigurer adgangskodebeskyttelse for at åbne vinduet Adgangskodebeskyttelse.
4. Udfyld felterne Ny adgangskode og Bekræft adgangskoden i vinduet, der åbnes.

   Krav til adgangskode:

   1. Adgangskoden skal indeholde mindst otte tegn
   2. Adgangskoden skal indeholde mindst ét tal
   3. Adgangskoden skal indeholde både store og små bogstaver
5. Angiv i indstillingsgruppen Adgangskodeomfang de programhandlinger, som du vil begrænse adgangen til.

En glemt adgangskode kan ikke gendannes. Hvis du har glemt din adgangskode, skal du kontakte teknisk support for at få adgang til Kaspersky Internet Security-indstillingerne igen.

Sådan fjernes sporing af aktivitet på computeren

Brugerhandlinger på en computer logges i operativsystemet. Følgende oplysninger gemmes:

• Detaljer om brugerens indtastede søgeforespørgsler og besøgte websteder
• Oplysninger om startede programmer samt åbnede og gemte filer
• Poster i Microsoft Windows' hændelseslog
• Andre oplysninger om brugeraktivitet

Hackere og uautoriserede personer kan måske få adgang til fortrolige data, der findes i oplysninger for tidligere brugerhandlinger.

Kaspersky Internet Security indeholder guiden Rensning af personlige oplysninger, som renser spor af brugeraktivitet i operativsystemet.

Sådan køres Guiden til rensning af personlige oplysninger:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. Gå til afsnittet Rens og optimér.
4. Klik på linket Guide til Rensning af personlige oplysninger for at køre Guide til Rensning af personlige oplysninger.

Guiden består af en række skærmbilleder (trin), der navigeres i med knapperne Tilbage og Næste. Klik på knappen Udført for at lukke guiden, når den er fuldført. Du kan stoppe guiden når som helst ved at klikke på Annuller.

Lad os se nærmere på guidens trin.

Start af guiden

1. Vælg en af de to indstillinger for guidehandlinger:
   • Søg efter spor af brugeraktivitet. Guiden søger efter dine aktivitetsspor på computeren.
   • Gendan ændringer. Guiden gendanner de ændringer, der tidligere blev foretaget af guiden til Rensning af personlige oplysninger. Denne valgmulighed er tilgængelig, hvis aktivitetsspor er blevet fjernet af guiden tidligere.
2. Klik på Næste for at starte guiden.

Søgning efter aktivitetsspor

Hvis du valgte indstillingen Søg efter spor af brugeraktivitet, udfører guiden en søgning efter aktivitetsspor på din computer. Søgningen kan tage et stykke tid. Når søgningen er fuldført, fortsætter guiden automatisk til næste trin.

Valg af handlinger til rensning af personlige oplysninger

Når søgningen er fuldført, informerer guiden dig om registrerede

spor af aktivitet

Listen indeholder tre grupper af handlinger til at fjerne spor af din aktivitet i operativsystemet:

• Stærkt anbefalede handlinger eliminerer spor af aktiviteter, der udgør en alvorlig sikkerhedstrussel.
• Anbefalede handlinger skal eliminere spor af aktiviteter, der udgør en potentiel trussel.
• Yderligere handlinger eliminerer spor af aktiviteter, der ikke er farlige.

Hvis afkrydsningsfeltet i linjen for en handling er markeret, udfører Kaspersky Internet Security handlingen.

Hvis afkrydsningsfeltet ikke er markeret i linjen for en handling, udfører Kaspersky Internet Security ikke handlingen.

Hvis du valgte Gendan ændringer i første trin, indeholder listen tidligere foretagne ændringer, som du kan gendanne.

For at få vist handlinger, der er blevet inkluderet i en gruppe, skal du udvide listen for den valgte gruppe.

Marker afkrydsningsfeltet til venstre for den tilhørende handling for at få guiden til at udføre en bestemt handling. Guiden udfører som standard alle anbefalede og kraftigt anbefalede handlinger. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af en handling, hvis den ikke skal udføres.

Det anbefales på det kraftigste ikke at fjerne markeringen i felterne, der er valgt som standard, fordi det vil gøre computeren sårbar over for trusler.

Klik på knappen Næste, når du har defineret det sæt handlinger, som guiden skal udføre.

Rensning af personlige oplysninger

Guiden udfører de handlinger, der er valgt under det foregående trin. Det kan tage et stykke tid at eliminere spor af aktivitet. Det kan være nødvendigt at genstarte computeren for at rense visse spor af aktivitet. Guiden gør dig opmærksom på dette, hvis det er tilfældet.

Når rensningen er fuldført, fortsætter guiden automatisk til næste trin.

Fuldførelse af guiden

Klik på Udført for at lukke guiden.

Sådan afbryder du midlertidigt og genoptager computerbeskyttelsen

En midlertidig afbrydelse af beskyttelsen betyder, at alle sikkerhedskomponenter deaktiveres i et stykke tid.

Når beskyttelsen er midlertidigt afbrudt, eller Kaspersky Internet Security ikke kører, bliver aktiviteten af de programmer, der kører på computeren, overvåget. Information om resultaterne af overvågning af programaktiviteten gemmes i operativsystemet. Når Kaspersky Internet Security startes igen, eller beskyttelsen genoptages, bruger programmet disse oplysninger til at beskytte din computer mod skadelige handlinger, der kan være blevet udført, da beskyttelsen var midlertidigt afbrudt, eller mens Kaspersky Internet Security ikke kørte. Oplysninger om resultaterne af overvågningen af programaktiviteten gemmes på ubestemt tid. Disse oplysninger slettes, hvis Kaspersky Internet Security fjernes fra din computer.

Sådan afbryder du beskyttelsen af computeren midlertidigt:

1. Åbn genvejsmenuen til programikonet i proceslinjens meddelelsesområde, og vælg punktet Afbryd beskyttelse midlertidigt.

   Vinduet Afbryd beskyttelse midlertidigt åbnes (se den følgende figur).

   

   Vinduet Afbryd beskyttelse midlertidigt

2. Vælg det tidsinterval, hvorefter beskyttelsen skal genoptages, i vinduet Afbryd beskyttelse midlertidigt:
   • Afbryd midlertidigt i – beskyttelsen er aktiveret efter det tidsrum, der er valgt i rullelisten.
   • Afbryd midlertidigt, indtil programmet genstarter – beskyttelsen aktiveres, når programmet eller operativsystemet genstartes (hvis programmet starter automatisk, når operativsystemet starter).
   • Pause – beskyttelsen bliver genoptaget, hvis du beslutter at genoptage den.
3. Klik på knappen Afbryd beskyttelse midlertidigt, og bekræft dit valg i det vindue, der åbnes.

Sådan genoptages computerbeskyttelse

Til toppen af siden

Sådan gendanner du standardprogramindstillingerne

Du kan når som helst gendanne de indstillinger, som anbefales af Kaspersky for Kaspersky Internet Security. Indstillingerne kan gendannes ved hjælp af guiden.

Når guiden er færdig med sine handlinger, er sikkerhedsniveauet Anbefalet indstillet for alle beskyttelseskomponenter.

Sådan gendannes programmets standarddriftsindstillinger:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Generelt.

   Vinduet viser indstillingerne for Kaspersky Internet Security.

4. På rullelisten Administrer indstillinger i nederste del af vinduet skal du vælge Gendan indstillinger.
5. Klik på knappen Næste.

   Vinduet med guiden viser status for gendannelse af programindstillingerne til de standardindstillinger, der er konfigureret af Kasperskys eksperter.

6. Når gendannelsesprocessen for standardprogramindstillingerne er afsluttet, skal du klikke på Udført.

Sådan får du vist driftsrapporten for programmet

Kaspersky Internet Security fører driftsrapporter for hver af beskyttelseskomponenterne. Ved hjælp af en rapport kan du få statistiske oplysninger om programmets drift (f.eks. kan du finde ud af, hvor mange skadelige objekter der er blevet opdaget og neutraliseret i en bestemt periode, hvor mange gange programmets databaser og moduler er blevet opdateret i samme periode, hvor mange spam-meddelelser der er blevet opdaget og meget andet).

Sådan får du vist driftsrapporten for programmet:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. I vinduet Værktøjer skal du klikke på linket Rapporter for at gå til vinduet Rapporter.

   Vinduet Rapporter viser rapporter om programmets drift på den aktuelle dag (i venstre del af vinduet) og i perioden (i højre del af vinduet).

4. Hvis du vil se en detaljeret rapport om programmets aktiviteter, skal du i øverste del af vinduet Rapporter klikke på linket Detaljerede rapporter. Vinduet Detaljerede rapporter åbnes.

   Vinduet Detaljerede rapporter viser data i form af en tabel. Du kan nemt få vist rapporter ved at vælge diverse filtreringsindstillinger.

Sådan anvendes programindstillingerne på en anden computer

Når du har konfigureret programmet, kan du anvende indstillingerne på en kopi af Kaspersky Internet Security, som er installeret på en anden computer. På den måde bliver programmet konfigureret på samme måde på begge computere.

Programindstillingerne gemmes i en konfigurationsfil, som du kan flytte fra en computer til en anden.

Indstillingerne for Kaspersky Internet Security flyttes fra en computer til en anden i tre trin:

1. Gem programindstillingerne i en konfigurationsfil.
2. Flyt konfigurationsfilen til den anden computer (f.eks. via e-mail eller en flytbar drev).
3. Importer indstillingerne fra konfigurationsfilen til den programkopi, der er installeret på den anden computer.

Sådan eksporteres programindstillinger

Sådan importeres programindstillinger

Deltagelse i Kaspersky Security Network

Kaspersky Internet Security bruger cloud-beskyttelse til at gøre beskyttelsen af din computer mere effektiv. Cloud-beskyttelse implementeres ved hjælp af Kaspersky Security Network-infrastrukturen, som bruger data modtaget fra brugere over hele verden.

Kaspersky Security Network (KSN) er en skybaseret vidensbase fra Kaspersky, der indeholder oplysninger om programmers og websteders omdømme. Brug af data fra Kaspersky Security Network sikrer en hurtigere reaktion fra Kaspersky Internet Security på nye trusler, forbedrer visse beskyttelseskomponenters effektivitet og mindsker risikoen for falske positiver.

Brugernes deltagelse i Kaspersky Security Network giver Kaspersky mulighed for med det samme at indsamle oplysninger om typer af og kilder til nye trusler, udvikle løsninger til at neutralisere dem og minimere antallet af falske positiver. Ved at deltage i Kaspersky Security Network kan du få adgang til omdømmestatistikker for programmer og websteder.

Hvis du deltager i Kaspersky Security Network, sender du automatisk oplysninger om konfigurationen af dit operativsystem og om starttid og fuldførelsestid for processer i Kaspersky Internet Security til Kaspersky.

Sådan aktiverer eller deaktiverer du deltagelse i Kaspersky Security Network

Deltagelse i Kaspersky Security Network er frivilligt. Du kan aktivere eller deaktivere brug af Kaspersky Security Network (KSN), når du installerer Kaspersky Internet Security, og/eller til enhver tid efter programmet er installeret.

Sådan aktiverer eller deaktiverer du deltagelse i Kaspersky Security Network:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. I afsnittet Yderligere skal du vælge Yderligere beskyttelse og administrationsværktøjer.

   Vinduet Indstillinger for yderligere beskyttelsesværktøjer åbnes med oplysninger om indstillinger for deltagelse i Kaspersky Security Network og Kaspersky Security Network.

4. Aktivér eller deaktivér deltagelse i Kaspersky Security Network:
   • Hvis du vil deltage i Kaspersky Security Network, skal du klikke på knappen Aktiver.

     Et vindue med teksten fra Kaspersky Security Network-erklæringen åbnes. Hvis du accepterer vilkårene i erklæringen, skal du klikke på knappen Jeg accepterer.

   • Hvis du ikke vil deltage i Kaspersky Security Network, skal du klikke på knappen Deaktiver.

Hvis du installerede programmet inden for EU, viser vinduet Indstillinger for yderligere beskyttelsesværktøjer afsnittet Kaspersky Security Network-erklæring i stedet for oplysninger om Kaspersky Security Network.

Sådan accepterer du Kaspersky Security Network-erklæringen:

1. Klik på knappen Acceptér i afsnittet Kaspersky Security Network-erklæring.

   Kaspersky Security Network-erklæring åbnes. Denne erklæring giver Kasperskys eksperter lov til omgående at modtage oplysninger om trusler, der findes på din computer, om programmer, der køres, og signerede programmer, som hentes, samt operativsystemoplysninger for at forbedre din beskyttelse.

2. Hvis du accepterer vilkårene i erklæringen, skal du klikke på knappen Acceptér.

Hvis du vil afvise Kaspersky Security Network-erklæringen,

skal du klikke på knappen Afvis i afsnittet Kaspersky Security Network-erklæring.

Sådan kontrollerer du tilslutningen til Kaspersky Security Network

Du kan miste tilslutningen til Kaspersky Security Network af følgende årsager:

• Du deltager ikke i Kaspersky Security Network.
• Din computer har ikke forbindelse til internettet.
• Den aktuelle nøglestatus tillader ikke tilslutning til Kaspersky Security Network.

  Nøglens aktuelle status vises i vinduet Licensering.

Sådan tester tilslutning til Kaspersky Security Network:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen Yderligere værktøjer nederst i hovedvinduet.

   Vinduet Værktøjer åbnes.

3. I vinduet Værktøjer skal du gå til afsnittet Sikkerhed.

I afsnittet Sikkerhed skal du klikke på linket Beskyttelse i skyen for at åbne vinduet Beskyttelse i skyen. Vinduet Beskyttelse i skyen viser status for forbindelsen til Kaspersky Security Network.

Beskyttelse ved hjælp af hardwarevirtualisering

I dette afsnit vil du lære, hvordan du kan beskytte din computer ved hjælp af hardwarevirtualisering.

Om beskyttelse ved hjælp af hardwarevirtualisering

Hvis Kaspersky Internet Security er installeret i 64-bit Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 eller Microsoft Windows 10, bruger det

Beskyttelse ved hjælp af hardwarevirtualisering er som standard aktiveret. Hvis beskyttelse er blevet deaktiveret manuelt, kan du aktivere den i programindstillingsvinduet.

På computere, der kører 64-bit Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 eller Microsoft Windows 10, har den beskyttelse, som leveres af Kaspersky Internet Security-hardwarevirtualisering (hypervisor), følgende begrænsninger:

• Denne funktion er ikke tilgængelig, når en tredjepartshypervisor, som f.eks. VMware-virtualiseringshypervisoren, kører. Når du lukker tredjepartshypervisoren, bliver beskyttelse mod skærmbilleder tilgængelig igen.
• Funktionen er ikke tilgængelig, hvis din computers CPU ikke understøtter hardwarevirtualiseringsteknologi. Yderligere oplysninger om, hvorvidt din CPU understøtter hardwarevirtualisering, kan findes i den dokumentation, der fulgte med computeren, eller på CPU-producentens websted.
• Funktionen er ikke tilgængelig, hvis en tredjepartshypervisor (f.eks. VMware-hypervisoren) kører, når du starter den beskyttede browser.
• Funktionen er ikke tilgængelig, hvis hardwarevirtualisering er deaktiveret på din computer. Du kan finde flere oplysninger om aktivering af hardwarevirtualisering på din computer i den tekniske dokumentation til din computer, eller du kan besøge webstedet for din processors producent.

Sådan aktiveres beskyttelse ved hjælp af hardwarevirtualisering

Sådan aktiveres beskyttelse ved hjælp af hardwarevirtualisering:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

3. Vælg afsnittet Yderligere til venstre i vinduet.
4. I højre del af afsnittet Yderligere skal du vælge underafsnittet Yderligere beskyttelse og administrationsværktøjer.

   Vinduet Indstillinger for yderligere beskyttelsesværktøjer åbnes.

5. Markér afkrydsningsfeltet Brug hardwarevirtualisering, hvis det er muligt. Dette afkrydsningsfelt vises, når programmet installeres på en 64-bit version af Windows 8, Windows 8.1 og Windows 10.
6. Markér afkrydsningsfeltet Brug avancerede funktioner i hardwarevirtualisering, hvis du vil slå hardwarevirtualisering til, når operativsystemet starter.

Hvis hardwarevirtualisering deaktiveres på din computer, bliver beskyttelse ved hjælp af hardwarevirtualisering deaktiveret. Du kan finde oplysninger om aktivering af hardwarevirtualisering ved at klikke på linket Flere oplysninger i vinduet Yderligere beskyttelse og administrationsværktøjer.

Brug af programmet fra kommandoprompten

Du kan bruge Kaspersky Internet Security på kommandoprompten.

Kommandopromptsyntaks:

avp.com <command> [settings]

For at se hjælp til kommandopromptsyntaksen skal du indtaste følgende kommando:

avp.com [ /? | HELP ]

Denne kommando giver dig mulighed for at få en komplet liste over kommandoer, der er tilgængelige til administration af Kaspersky Internet Security via kommandoprompten.

For at få hjælp til syntaksen for en specifik kommando kan du indtaste en af følgende kommandoer:

avp.com <command> /?

avp.com HELP <command>

På kommandoprompten kan du henvise til programmet enten fra programinstallationsmappen eller ved at angive hele stien til avp.com.

Du kan aktivere eller deaktivere logning af programhændelser (oprette sporingsfiler) fra kommandoprompten, hvis du tidligere har angivet en adgangskode for at beskytte adgangen til Kaspersky Internet Security styring i programindstillingsvinduet.

Hvis du ikke har angivet en adgangskode i programindstillinngsvinduet, kan du ikke oprette en adgangskode og aktivere hændelseslogning fra kommandoprompten.

Visse kommandoer kan kun udføres under administratorkontoen.

Evaluering af Kaspersky Internet Security

Du kan evaluere Kaspersky Internet Security og sende din score til Kaspersky.

Nogen tid efter installationen tilbyder programmet dig at evaluere driften af det.

Sådan evaluerer du Kaspersky Internet Security:

1. I vinduet Vi sætter pris på din mening skal du gøre et af følgende:
   • Hvis du er klar til at evaluere Kaspersky Internet Security, skal du bedømme programmet ved hjælp af en 10-points skala.
   • Hvis du ikke vil evaluere Kaspersky Internet Security, skal du klikke på knappen for at lukke evalueringsvinduet.
2. Klik på knappen Send.
3. Klik på knappen Luk for at lukke vinduet.

Til toppen af siden

Kontakte teknisk support

I dette afsnit beskrives, hvordan du får teknisk support og vilkårene for dens tilgængelighed.

Sådan får du teknisk support

Hvis du ikke kan finde en løsning på dit problem i programmets hjælpeafsnit eller i kilderne til information om programmet, anbefaler vi, at du kontakter Kasperskys tekniske support. Specialisterne fra teknisk support vil besvare dine spørgsmål om installation og brug af programmet.

Læs supportreglerne, før du kontakter teknisk support.

Du kan kontakte teknisk support på en af følgende måder:

• Pr. telefon. Denne metode giver dig mulighed for at få rådgivning af specialister fra vores russisktalende eller internationale tekniske support.
• Send anmodning fra My Kaspersky-webstedet. Denne metode giver dig mulighed for at kontakte vores specialister fra teknisk support via en anmodningsformular.

Teknisk support er kun tilgængelig for brugere, der har købt en licens til brug af programmet. Der ydes ikke teknisk support til brugere af prøveversioner.

Teknisk support pr. telefon

Du kan ringe til teknisk support fra de fleste områder i hele verden. Du kan finde oplysninger om, hvordan du får teknisk support i dit område, samt kontaktoplysninger for teknisk support på webstedet for Kasperskys tekniske support.

Læs supportreglerne, før du kontakter teknisk support.

Teknisk support på My Kaspersky

My Kaspersky er en online ressource til administration af beskyttelsen af dine enheder og aktiveringskoder til Kaspersky-programmer og til anmodning af teknisk support.

For at få adgang til My Kaspersky-webstedet skal du registrere dig. Det gør du ved at indtaste din e-mailadresse og oprette en adgangskode.

Du kan modtage teknisk support via My Kaspersky-webstedet på følgende måder:

• Sende e-mailanmodning til teknisk support
• Kontakte Teknisk support uden brug af e-mail
• Spore dine anmodningers status i realtid

Du kan også se en komplet historik for dine forespørgsler til teknisk support.

E-mail til teknisk support

Du skal angive følgende oplysninger i din e-mailforespørgsel til teknisk support:

• Meddelelsens emne
• Programnavn og versionsnummer
• Navn på operativsystem og versionsnummer
• Beskrivelse af problem

En ekspert fra teknisk support sender et svar på dit spørgsmål til My Kaspersky-webstedet og til den e-mailadresse, du har angivet ved registreringen.

Indsamling af oplysninger for teknisk support

Når du har givet Teknisk support besked om et opstået problem, bliver du muligvis bedt om at oprette en rapport, der skal indeholde oplysninger om dit operativsystem, og sende den til Teknisk support. Desuden vil specialisterne hos Teknisk support måske bede dig oprette en sporingsfil. Sporingsfilen giver dig mulighed for at spore forløbet for udførelse af programkommandoer trin for trin og bestemme den fase i et programfunktion, hvor en fejl opstår.

For at kunne give bedre hjælp til problemer i forbindelse med programmets drift vil eksperterne fra teknisk support muligvis bede dig om midlertidigt at ændre programindstillingerne af hensyn til fejlretningen, mens diagnosticeringen foregår. For at gøre det skal du muligvis foretage følgende handlinger:

• Indsaml udvidede diagnosticeringsoplysninger
• Konfigurere individuelle komponenter i programmet ved at ændre særlige indstillinger, som ikke er tilgængelige via standardbrugergrænsefladen
• Rekonfigurere lagring og afsendelse af indsamlede diagnosticeringsoplysninger
• Opsætte opsnapning af netværkstrafik og gemme netværkstrafik til en fil

Eksperterne fra teknisk support vil give dig alle de oplysninger, du skal bruge for at kunne udføre disse handlinger (trinvise instruktioner, indstillinger, der skal ændres, scripts, yderligere kommandolinjefunktioner, fejlretning af moduler, særlige værktøjer osv.), og vil oplyse dig om, hvilke data der indsamles til fejlretningsformål. Når de udvidede diagnosticeringsoplysninger er indsamlet, bliver de gemt på brugerens computer. De indsamlede data sendes ikke automatisk til Kaspersky.

Du anbefales kun at udføre de foregående handlinger under vejledning fra en ekspert fra teknisk support efter modtagelse af instruktioner i at gøre det. Hvis du selv ændrer programindstillinger på måder, der ikke er beskrevet i Hjælp eller ikke anbefales af eksperterne fra teknisk support, kan det medføre, at operativsystemet bliver langsommere eller går ned, at computerens beskyttelsesniveau reduceres, og at tilgængeligheden og integriteten for de behandlede oplysninger beskadiges.

Sådan oprettes en statusrapport for operativsystemet

Sådan opretter du en rapport om systemets tilstand:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Support åbnes.

3. I det vindue, der åbnes, skal du klikke på linket Supportværktøjer for at åbne vinduet Supportværktøjer.
4. I det vindue, der åbnes, skal du klikke på linket Sådan oprettes en statusrapport for operativsystemet for at åbne en artikel fra vidensbasen om, hvordan du opretter en statusrapport for operativsystemet.
5. Følg anvisningerne i artiklen fra vidensbasen.

Sådan sendes datafiler

Når de er oprettet, bør sporingsfilerne og rapporten om systemets tilstand sendes til specialisterne fra Kasperskys tekniske support.

Du skal bruge et anmodningsnummer for at kunne overføre filer til serveren hos teknisk support. Dette nummer findes på My Kaspersky, hvis du har en aktiv anmodning.

Sådan overfører du datafiler til serveren hos Teknisk support:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Kaspersky Teknisk support åbnes.

3. Klik på linket Supportværktøjer for at åbne vinduet Supportværktøjer.
4. I det vindue, der åbnes, skal du klikke på linket Send rapport til teknisk support for at åbne vinduet Send rapport.
5. Marker afkrydsningsfelterne ud for de data, du vil sende til teknisk support.
6. Indtast det nummer, som Teknisk support har tildelt din henvendelse.
7. Klik på knappen Send rapport.

De valgte datafiler pakkes og sendes til teknisk supports server.

Hvis du af en eller anden årsag ikke kan sende filerne, kan datafilerne lagres på computeren og sendes senere fra My Kaspersky-webstedet.

Sådan giver du datafiler på en disk:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik på knappen nederst i vinduet.

   Vinduet Kaspersky Teknisk support åbnes.

3. I det vindue, der åbnes, skal du klikke på linket Supportværktøjer for at åbne vinduet Supportværktøjer.
4. I det vindue, der åbnes, skal du klikke på linket Send rapport til teknisk support for at åbne vinduet Send rapport.
5. Vælg de typer data, der skal gemmes på disken:
   • Operativsystemoplysninger. Marker dette afkrydsningsfelt for at gemme oplysninger om din computers operativsystem på en disk.
   • Data modtaget til analyse. Marker dette afkrydsningsfelt for at gemme programsporingsfiler på en disk. Klik på linket <antal filer>, <datamængde> for at åbne vinduet Data modtaget til analyse. Marker afkrydsningsfelterne ud for de sporingsfiler, du vil gemme.
6. Klik på linket Gem rapport på din computer for at åbne vinduet og gemme et arkiv med datafiler.
7. Angiv arkivnavnet, og bekræft, at der skal gemmes.

Det oprettede arkiv kan sendes til teknisk support fra My Kaspersky-webstedet.

Om indholdet og lagring af servicedatafiler

Sporingsfiler og dump-filer gemmes på computeren i ikke-krypteret form i en periode på syv dage, efter at datalogning er deaktiveret. Sporingsfiler og dump-filer slettes permanent efter syv dage.

Sporingsfiler gemmes i mappen ProgramData\Kaspersky Lab.

Formatet for sporingsfilnavne er som følger: KAV<version number_dateXX.XX_timeXX.XX_pidXXX.><trace file type>.log.

Sporingsfiler kan indeholde fortrolige data. Du kan se indholdet af en sporingsfil ved at åbne den i et tekstredigeringsprogram (f.eks. Notepad).

Begrænsninger og advarsler

Kaspersky Internet Security har en række begrænsninger, der ikke er af afgørende betydning for brugen af programmet.

Begrænsninger på brug af visse komponenter og automatisk behandling af filer

Inficerede filer og ondsindede links behandles automatisk i overensstemmelse med de regler, der er oprettet af eksperterne fra Kaspersky. Du kan ikke ændre disse regler manuelt. Reglerne kan opdateres efter en opdatering af databaser og programmoduler. Reglerne for Firewall, Webcam-beskyttelse, Application Manager, Software Cleaner, Programkontrol og tilstanden Pålidelige programmer opdateres også automatisk.

Hvis scanning af en enhed startes fra My Kaspersky, behandles filerne automatisk baseret ud fra de regler, der er angivet i programmet. Filer, der registreres på en enhed, kan automatisk blive behandlet efter anmodning fra My Kaspersky uden din bekræftelse, selvom interaktiv beskyttelse aktiveres i programmet.

Særlige hensyn for filbehandling i tilstanden til interaktiv beskyttelse

Når interaktiv beskyttelse er aktiveret, og en inficeret fil er en del af en app fra Windows Store, vises der en meddelelse i appen, der beder dig om at slette filen. Handlingen Desinficer er ikke tilgængelig.

Begræsninger vedrørende tilslutning til Kaspersky Security Network

Mens det kører, kan programmet bede Kaspersky Security Network om oplysninger. Hvis der ikke kunne hentes data fra Kaspersky Security Network, foretager programmet beslutninger på grundlag af lokale antivirusdatabaser.

Begrænsninger af funktionen Systemovervågning

Beskyttelse mod cryptors (malware, der krypterer brugerfiler) har følgende begrænsninger:

• Systemmappen for midlertidige filer (Temp) bruges til understøttelse af denne funktion. Hvis systemdrevet med Temp-mappen ikke har tilstrækkelig diskplads til oprettelse af midlertidige filer, beskyttes der ikke mod cryptors. I dette tilfælde viser programmet ikke en meddelelse om, at filer ikke bliver sikkerhedskopieret (beskyttelse ydes ikke).
• Midlertidige filer slettes automatisk, når du lukker Kaspersky Internet Security eller deaktiverer komponenten Systemovervågning.
• Hvis Kaspersky Internet Security afsluttes ved et uheld, bliver midlertidige filer ikke slettet automatisk. Hvis du vil slette midlertidige filer, skal du rydde mappen Temp manuelt. Det gør du ved at åbne vinduet Kør (kommandoen Kør i Windows XP) og i feltet Åbn skrive %TEMP%. Klik på OK.
• Beskyttelse mod krypteringsforetagender leveres kun for filer placeret på datadrev, der er blevet formateret med NTFS-filsystemet.
• Antallet af filer, der kan genoprettes, kan ikke overstige 50 for hver krypteringsproces.
• Den samlede mængde modificeringer af filer kan ikke overstige 100 MB. Filer med modificeringer, der overskrider denne grænse, kan ikke gendannes.
• Fil-modificeringer startet via netværksgrænsefladen overvåges ikke.
• Filer krypteret med EFS understøttes ikke.
• Du skal genstarte computeren for at aktivere beskyttelse mod krypteringsforetagender, når Kaspersky Internet Security er installeret.

Scanningsbegrænsninger af krypterede forbindelser

Grundet tekniske begrænsninger for implementering af scanningsalgoritmer, understøtter scanning af krypterede forbindelser ikke visse filtypenavne for TLS 1.0-protokollen og nyere versioner (især NPN og ALPN). Forbindelser via disse protokoller kan være begrænsede. Browsere med SPDY-protokolunderstøttelse bruger HTTP- over TLS-protokollen i stedet for SPDY, selvom den server, som der oprettes forbindelse til, understøtter SPDY. Dette påvirker ikke forbindelsessikkerhedens niveau. Hvis serveren kun understøtter SPDY-protokollen, og det ikke er muligt at oprette forbindelse via HTTPS-protokollen, overvåger programmet ikke den oprettede forbindelse.

Kaspersky Internet Security understøtter ikke behandlingen af HTTPS/2 Proxy trafik. Programmet behandler ikke trafik, der overføres via udvidelser af HTTP/2 protokollen.

Kaspersky Internet Security forhindrer dataoverførsel over QUIC-protokollen. Browsere anvender en standard transportprotokol (TLS eller SSL), uanset om understøttelse af QUIC-protokollen er aktiveret i browseren.

Kaspersky Internet Security overvåger kun de beskyttede forbindelser, som det kan dekryptere. Programmet overvåger ikke forbindelser tilføjet til listen over undtagelser (linket Websteder i vinduet Netværksindstillinger).

Følgende komponenter udfører dekryptering og scanning af krypteret trafik som standard:

• Web Anti-Virus
• Safe Money
• URL-rådgiver
• Forældrekontrol

Kaspersky Internet Security dekrypterer krypteret trafik, når brugeren anvender Google Chrome-browseren, hvis Kaspersky Protection-udvidelsen er deaktiveret i denne browser.

Kaspersky Internet Security overvåger ikke trafik, hvis browseren indlæser en webside eller elementer fra siden fra en lokal cache i stedet for direkte fra internettet.

Begrænsninger på scanningsundtagelser for krypterede forbindelser

Når der scannes krypterede forbindelser med hjemmesider føjet til undtagelser, fortsætter visse komponenter såsom Anti-Banner, URL Advisor og Privat browsing muligvis med at scanne krypterede forbindelser. Komponenterne Safe Money, Forældrekontrol og Web Anti-Virus scanner ikke hjemmesider, der er føjet til undtagelser.

Anti-Spam-begrænsninger

Funktionen Anti-Spam kan konfigureres ved at redigere indstillingsfilen for Anti-Spam-komponenten.

Specifikationer for scanning af kernehukommelsen for rootkits i tilstanden Beskyttet browser

Når der registreres et modul, der ikke er tillid til, i tilstanden Beskyttet browser, åbnes en ny browserfane med en meddelelse om registrering af malware. Hvis dette sker, anbefaler vi, at du lukker browseren og kører en Fuld scanning af computeren.

Specifikationer for beskyttelse af data i udklipsholder

Kaspersky Internet Security giver et program mulighed for at få adgang til udklipsholderen i følgende tilfælde:

• Et program med det aktive vindue forsøger at anbringe data i udklipsholderen. Det aktive vindue er det vindue, du bruger i øjeblikket.
• En programproces, der er tillid til, forsøger at anbringe data i udklipsholderen.
• En programproces, der er tillid til, eller en proces med det aktive vindue forsøger at modtage data fra udklipsholderen.
• En programproces, der tidligere anbragte data i udklipsholderen, forsøger at modtage disse data fra udklipsholderen.

Specifikationer for programkomponenters behandling af inficerede filer

Som standard kan programmet slette inficerede filer, som ikke kan desinficeres. Fjernelse som standard kan udføres under filbehandling af komponenter som f.eks. Program kontrol, Mail Anti-Virus, File Anti-Virus, under scanningsopgaver, samt når Systemovervågning detekterer skadelig programaktivitet.

Begrænsninger, der er gældende for visse komponenter i tilfælde af programinstallation sammen med Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints

Brug af følgende Kaspersky Internet Security-komponenter er begrænset i Beskyttet browser, hvis programmet installeres sammen med Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints:

• Web Anti-Virus, med undtagelse af Anti-Phishing
• Forældrekontrol
• URL-rådgiver
• Anti-Banner

Advarsel om ændringer i funktionaliteten for IM Anti-Virus og Forældrekontrol

Fra og med 2016-versionen af Kaspersky Internet Security scanner IM Anti-Virus-komponenten ikke meddelelser, der overføres via IRC-protokollen.

IM Anti-Virus understøtter kun de følgende ICQ-versioner: ICQ 8 – ICQ 8.3. Senere versioner understøttes ikke.

IM Anti-Virus understøtter kun Mail.Ru Agent-versioner under 10.

Fra og med 2016-versionen af Kaspersky Internet Security scanner komponenten Forældrekontrol ikke meddelelser, der overføres via IM-klienter.

Specifikationer for handlingen autorun-processen

Autorun-processen logfører resultaterne af driften. Data logføres i tekstfiler med navnet “kl-autorun-<date><time>.log”. For at se data skal du åbne vinduet Kør (kommandoen Kør under Windows XP) og skrive %TEMP% i feltet Åbn. Klik derefter på OK.

Alle sporingsfiler gemmes ved stien til konfigurationsfiler, som blev downloadet under brug af autorun-processen. Data gemmes, så længe autorun-processen varer, og slettes permanent, når denne proces er afsluttet. Data sendes ingen steder.

Kaspersky Internet Security-begrænsninger under Microsoft Windows 10 RS4 med tilstanden, Device Guard, aktiveret:

Brug af følgende funktionalitet er delvist begrænset:

• Udklipsholderbeskyttelse
• Browserbeskyttelse fra input-emulatorer for tastatur og mus (input-spoofing)
• Beskyttelse mod fjernstyringsprogrammer
• Browserbeskyttelse (administration via API, beskyttelse mod angreb, der bruger farlige meddelelser til browservinduer, beskyttelse mod beskedkø-håndtering)
• Heuristisk analyse (emulering af starten af ondsindede programmer)

Hvis UMCI-tilstand er aktiveret i Windows, registrerer Kaspersky Internet Security ikke skærmlåse.

Om logføring af hændelser i Windows-hændelsesloggen, der er relateret til Slutbrugerlicensaftalen og Kaspersky Security Network

Hændelser, der involverer accept og afvisning af Slutbrugerlicensaftalens vilkår samt accept og afvisning af deltagelse i Kaspersky Security Network, registreres i Windows-hændelsesloggen.

Kontrol af begrænsninger på lokale adressers omdømme i Kaspersky Security Network

Links til lokale ressourcer scannes ikke i Kaspersky Security Network.

Advarsel om programmer, der indsamler oplysninger

Hvis et program, der indsamler oplysninger og sender dem til behandling, installeres på din computer, kan Kaspersky Internet Security klassificere dette program som malware. For at undgå dette kan du vælge, at programmet ikke skal scanne ved at konfigurere Kaspersky Internet Security som beskrevet i dette dokument.

Advarsel om oprettelsen af en programinstallationsrapport

En installationsrapportfil oprettes, når programmet installeres på en computer. Hvis programinstallationen blev gennemført med en fejl, gemmes en installationsrapportfil, som du kan sende den til Kaspersky Teknisk support. Du kan se indholdet af installationsrapportfilen ved at klikke på linket i programvinduet. Hvis programmet blev installeret, slettes installationsrapportfilen straks fra din computer.

Begrænsninger til webcam-kontrol i operativsystemet Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1)

Efter installering af programmet i operativsystemet Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1), garanteres styring af webcam-adgangen ikke, før computeren genstartes.

Firewall begrænsninger

Firewall kontrollerer ikke lokale forbindelser installeret af kontrollerede programmer.

Begrænsninger i Programkontrol

Hvis VeraCrypt er installeret på din computer, kan Kaspersky Internet Security blive afbrydt, når der arbejdes på Programkontrol-komponenten. Opgradér VeraCrypt til version 1.19 eller senere for at løse dette problem.

Begrænsninger når programmet startes for første gang efter opgradering fra Microsoft Windows 7 til Microsoft Windows 10

Hvis du har opgraderet Microsoft Windows 7 til Microsoft Windows 8/8.1 eller Microsoft Windows 10/RS1/RS2/RS3, har Kaspersky Internet Security følgende begrænsninger, når der startes for første gang:

• Kun File Anti-Virus (beskyttelse i realtid) kører. Andre programkomponenter kører ikke.
• Selvforsvar af fil- og systemregistreringsdatabase kører. Selvforsvar af processer kører ikke.
• Programgrænsefladen er ikke tilgængelig, før du genstarter computeren. Programmet viser en besked, der angiver, at nogle programkomponenter ikke kører, og at computeren skal genstartes efter gennemførelse af tilpasningen til det nye operativsystem.
• Kun indstillingen Afslut er tilgængelig i programikonets genvejsmenu i beskedfeltet.
• Programmet viser ikke beskeder og vælger automatisk den anbefalede handling.

Advarsel om fejl med tilpasning af programdrivere ved opgradering af operativsystemet fra Windows 7 til Windows 10

Opgradering af Windows 7 til Windows 10 kan medføre en fejl med tilpasning af driverne i Kaspersky Internet Security. Driverne tilpasses i baggrunden, hvilket betyder, at du ikke modtager meddelelser om deres status.

Hvis der opstår en fejl med tilpasning af driverne, kan du ikke bruge følgende funktioner i programmet:

• Firewall
• Trusselsregistrering, mens operativsystemet indlæses
• Beskyttelse af programprocesser ved hjælp af teknologien Protected Process Light (PPL) fra Microsoft Corporation

Du kan bruge følgende metoder til at rette fejlen:

• Genstart computeren, og genstart programtilpasning fra meddelelsen i Meddelelsescenter.
• Afinstallér programmet, og geninstaller det.

Begrænsninger for scanningstrafik sendt via HTTPS i Mozilla Firefox-browseren

I Mozilla Firefox 58.x og nyere versioner scanner programmet ikke trafik, der sendes over HTTPS-protokollen, hvis browserindstillingsændringerne er beskyttet af en hovedadgangskode. Når en hovedadgangskode registreres i browseren, viser programmet en meddelelse, der indeholder et link til en artikel i vidensbasen. Artiklen indeholder instruktioner til løsning af dette problem.

Hvis HTTPS-trafik ikke overvåges, begrænses driften af ​​følgende komponenter:

• Web Anti-Virus
• Anti-Phishing
• Forældrekontrol
• Beskyttelse af personlige oplysninger
• Anti-Banner
• Sikker dataindtastning
• Safe Money

Begrænsninger for Kaspersky Protection-udvidelsen i Google Chrome og Mozilla Firefox

Kaspersky Protection-udvidelsen virker ikke i Google Chrome og Mozilla Firefox, hvis der er installeret Malwarebytes for Windows på din computer.

Særlige overvejelser ved installation af programmet i Microsoft Windows 7 Service Pack 0 og Service Pack 1

Ved installation af programmet i et operativsystem, der ikke understøtter certifikater med en digital SHA256-signatur, installerer programmet sit eget certifikat, der er tillid til.

Til toppen af siden

Andre kilder til information om programmet

Kaspersky Internet Security-siden i vidensbasen

Vidensbasen er en del af teknisk supports websted.

På Kaspersky Internet Security siden i vidensbasen kan du læse artikler med nyttige oplysninger, anbefalinger og svar på ofte stillede spørgsmål om, hvordan du køber, installerer og bruger programmet.

Artiklerne i vidensbasen kan give svar på spørgsmål, som vedrører både Kaspersky Internet Security og andre programmer fra Kaspersky. Artikler i vidensbasen indeholder muligvis også nyheder fra teknisk support.

Deltag i diskussioner om Kasperskys programmer i vores community

Hvis dit spørgsmål ikke kræver et omgående svar, kan du diskutere det med Kasperskys eksperter og andre brugere i vores community.

I vores community kan du se eksisterende emner, skrive kommentarer og oprette nye debatemner.

Ordliste

Aktivering af programmet

Skifter til den fuldt fungerende udgave af programmet. Programmet aktiveres af brugeren under eller efter programinstallationen. For at kunne aktivere programmet skal brugeren have en aktiveringskode.

Aktiveringskode

En kode, som du modtager ved køb af en licens til Kaspersky Internet Security. Denne kode er nødvendig for at aktivere programmet.

Aktiveringskoden er en unik række med tyve alfanumeriske tegn i formatet xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Antivirusdatabaser

Databaser, som indeholder oplysninger om computersikkerhedstrusler, som Kaspersky har kendskab til på databasernes udgivelsestidspunkt. Poster i antivirusdatabaserne gør det muligt at opdage skadelig kode i scannede objekter. Antivirusdatabaserne er oprettet af Kasperskys specialister og opdateres hver time.

Beskyttet browser

En dedikeret driftstilstand for en standardbrowser designet til økonomiske aktiviteter og onlinehandel. Beskyttet browser sørger for, at de fortrolige data, du indtaster på websteder for banker og betalingssystemer, er sikre, f.eks. kreditkortnumre eller adgangskoder, der bruges til netbankstjenester og forhindrer også tyveri af betalingsaktiver, når du foretager betalinger online.

Blokering af et objekt

Nægte adgang til et objekt fra tredjepartsprogrammer. Et blokeret objekt kan ikke læses, eksekveres, ændres eller slettes.

Database over skadelige webadresser

En liste over webadresser, hvis indhold kan betragtes som farligt. Listens oprettes af Kasperskys specialister. Den opdateres regelmæssigt og er den del af Kasperskys programpakke.

Database over webadresser brugt til phishing

Liste over webadresser, der er defineret som phishing af Kasperskys eksperter. Databasen opdateres regelmæssigt, og den er en del af Kaspersky-programmet.

Digital signatur

En krypteret datablok, der er integreret i et dokument eller program. En digital signatur anvendes til at identificere forfatteren af dokumentet eller programmet. Forfatteren af dokumentet eller programmet skal have et digitalt certifikat, der beviser forfatterens identitet, for at oprette en digital signatur.

Med en digital signatur kan du verificere datakilde og dataintegritet og beskytte dig mod forfalskninger.

Diskboot-sektor

En boot-sektor er et bestemt område på en computers harddisk, diskette eller anden datalagringsenhed. Den indeholder oplysninger om diskens filsystem og et indlæsningsprogram der er ansvarligt for at starte operativsystemet.

Der findes et antal vira, som inficerer boot-sektorer, som derfor kaldes boot-vira. Kaspersky-programmet gør det muligt at scanne boot-sektorer for virus og desinficere dem, hvis der findes en infektion.

Exploit

En softwarekode, der bruger en sårbarhed i systemet eller softwaren. Exploits bruges ofte til at installere malware på computeren uden brugerens viden.

Falsk positiv

Situation, hvor Kasperskys program betragter et uinficeret objekt som inficeret, fordi dets kode ligner en virus.

Filmaske

Repræsentation af et filnavn ved hjælp af jokertegn. De almindelige jokertegn, der anvendes i filmasker, er * og ?, hvor * repræsenterer et vilkårligt antal tegn, og ? står for et enkelt tegn.

Heuristisk analysefunktion

En teknologi til at registrere trusler, der endnu ikke findes oplysninger om i Kasperskys databaser. Den heuristiske analysefunktion registrerer objekter, hvis aktiviteter kan udgøre en sikkerhedstrussel. Objekter, der registreres af den heuristiske analysefunktion, betragtes som værende sandsynligvis inficerede. For eksempel kan et objekt blive betragtet som sandsynligvis inficeret, hvis det indeholder kommandosekvenser, der er typiske for skadelige objekter (åbn fil, skriv til fil).

Hypervisor

Et program, der understøtter parallel brug af flere forskellige operativsystemer på en computer.

iChecker-teknologi

En teknologi, der gør det muligt at øge hastigheden af virusscanningen, fordi objekter, der ikke er ændret, siden de sidst blev scannet, ikke scannes, forudsat at scanningsparametrene (databaserne og indstillingerne) ikke er ændret. Oplysningerne om de enkelte filer er gemt i en speciel database. Denne teknologi benyttes både i forbindelse med beskyttelse i realtid og scanninger, som startes af brugeren.

Kaspersky-programmet kan f.eks. have scannet et arkiv og tildelt det statussen ikke inficeret. Næste gang springer programmet dette arkiv over, medmindre det er blevet ændret, eller scanningsindstillingerne er ændret. Hvis du har ændret arkivets indhold ved at tilføje et nyt objekt, eller hvis du har ændret scanningsindstillingerne eller opdateret programdatabaserne, scannes arkivet igen.

Begrænsninger ved iChecker-teknologien:

• Denne teknologi kan ikke bruges til store filer, da det er hurtigere at scanne en fil end at kontrollere, om den er blevet ændret, siden den sidst blev scannet
• Teknologien understøtter et begrænset antal formater.

Inficeret objekt

Et objekt, hvis kode fuldstændig matcher kodesegment fra kendt malware. Kaspersky anbefaler ikke at bruge sådanne objekter.

Inkompatibelt program

Et antivirusprogram fra en tredjepartsleverandør eller et Kaspersky-program, der ikke understøtter administration via Kaspersky Internet Security.

Karantæne

Et dedikeret lager, hvori programmet lagrer backupkopier af filer, der er blevet modificeret eller slettet under desinficering. Kopier af filer lagres i et særligt format, der ikke udgør nogen trussel for computeren.

Kaspersky Security Network (KSN)

Kasperskys skybaseret vidensbase, der indeholder oplysninger om programmers og websteders omdømme. Brug af data fra Kaspersky Security Network sikrer en hurtigere reaktion for Kaspersky-programmer på trusler, forbedrer visse beskyttelseskomponenters effektivitet og mindsker risikoen for falske positiver.

Kasperskys opdateringsservere

Kasperskys HTTP-servere, hvorfra opdateringer af databaser og softwaremoduler downloades.

Komprimeret fil

En komprimeret eksekverbar fil, som indeholder et dekomprimeringsprogram og eksekveringsvejledning til operativsystemet.

Licensperiode

Det tidsrum, som du har adgang til programmets funktioner og ret til at bruge yderligere tjenester i.

Opdatering

Proceduren for at erstatte/tilføje nye filer (databaser eller programmoduler)m der hentes fra Kasperskys opdateringsservere.

Opdateringspakke

En filpakke til opdatering af databaser og programmoduler. Et Kaspersky-program kopierer opdateringspakker fra Kasperskys opdateringsservere og installerer og anvender dem automatisk.

Opgave

Funktionerne i Kasperskys program implementeres i form af opgaver som f.eks.: opgaven Fuld scanning eller Opdatering.

Opgaveindstillinger

Programindstillinger, der er specifikke for hver opgavetype.

Phishing

En slags internetsvindel med henblik på at opnå uautoriseret adgang til brugernes fortrolige data.

Proces, der er tillid til

En softwareproces, hvis filoperationer ikke begrænses af Kasperskys-programmet i realtidsbeskyttelsestilstand. Når Kaspersky Internet Security opdager en mistænkelig aktivitet fra en proces, der er tillid til, fjernes processen over listen, der er tillid til, og alle dens aktiviteter blokeres.

Programmoduler

Filer i Kaspersky-installationspakken, der er ansvarlige for at udføre hovedopgaverne i det tilhørende program. Et bestemt programmodul svarer til hver enkelt type opgave, der udføres af programmet (beskyttelse, scanning, opdateringer af databaser og programmoduler).

Protokol

Et tydeligt defineret og standardiseret regelsæt, der styrer interaktion mellem en klient og en server. Velkendte protokoller og de tjenester, de er forbundet med er f.eks. HTTP, FTP og NNTP.

Rootkit

Et program eller et sæt af programmer til at skjule sporene efter en ubuden gæst eller malware i operativsystemet.

I Windows-baserede operativsystemer henviser et rootkit normalt til et program, som trænger ind i operativsystemet og afbryder systemfunktioner (Windows API'er). Afbrydelse og ændring af API-funktioner på lavt niveau er de primære metoder, der gør det muligt for disse programmer at være ret skjult i operativsystemet. Et rootkit kan normalt også maskere tilstedeværelsen af processer, mapper og filer, som er lagret på et diskdrev, samt registreringsdatabasenøgler, hvis de er beskrevet i konfigurationen af rootkittet. Mange rootkits installerer sine egne drivere og tjenester på operativsystemet (disse er også "usynlige").

Sandsynligvis inficeret objekt

Et objekt, hvis kode indeholder modificeret kode fra en kendt trussel eller kode, der på baggrund af dens adfærd svarer til en trussel.

Sandsynligvis spam

Meddelelse, der ikke definitivt kan betragtes som spam, men som har flere spam-attributter (f.eks. visse typer af mailforsendelser og reklamemeddelelser).

Script

Et lille computerprogram eller en uafhængig del af et program (funktion), der som hovedregel udvikles med det formål at eksekvere en bestemt opgave. Det bruges oftest sammen med programmer, der er integreret i hypertekst. Der køres f.eks. scripts, når du åbner angivne websteder.

Hvis realtidsbeskyttelse er aktiveret, sporer programmet igangsættelsen af scripts, hvorefter de afbrydes og scannes. Afhængigt af resultatet af scanningen kan du enten blokere eller tillade, at scriptet udføres.

Sikkerhedskomponenter

Integrerede dele af Kaspersky Internet Security, der er beregnede til at beskytte mod specifikke typer af trusler (f.eks. Anti-Spam og Anti-Phishing). De enkelte komponenter er relativt uafhængige af hinanden, så de kan deaktiveres eller konfigureres individuelt.

Sikkerhedsniveau

Sikkerhedsniveauet er defineret som en foruddefineret samling af indstillinger for en programkomponent.

Spam

Masserundsendte e-mail, som man ikke har bedt om, er for det meste reklamer.

Spor

Kørsel af programmet i debugging-tilstand. Efter hver kommando udføres, stoppes programmet, og resultatet er dette trin vises.

Startobjekter

Det sæt programmer, der er nødvendige for at starte operativsystemet og softwaren, der er installeret på computeren, og betjene den korrekt. Disse objekter eksekveres, hver gang operativsystemet startes. Det er vira, som er i stand til at inficere autorun-objekter specifikt, hvilket f.eks. kan medføre, at opstart af operativsystemet blokeres.

Sårbarhed

En mangel i et operativsystem eller et program, der kan udnyttes af malware-udviklere til at trænge ind i operativsystemet eller programmet og ødelægge dets integritet. Tilstedeværelsen af et stort antal sårbarheder i et operativsystem gør det upålideligt, fordi vira, der trænger ind i operativsystemet, kan forårsage forstyrrelser i selve operativsystemet og i installerede programmer.

Tastelogger

Et program, der er designet til skjult logning af oplysninger om de taster, som burgeren trykker på. Tasteloggere fungerer som særlige programmer, der opsnapper tasteanslag.

Tillidsgruppe

En gruppe, hvor Kaspersky Internet Security anbringer et program eller en proces på grundlag af følgende kriterier: Tilstedeværelsen af en digital signatur, ry i Kaspersky Security Network, tillidsniveau for programkilden og den potentielle fare ved handlinger, der udføres af programmet eller processen. På grundlag af den tillidsgruppe, som et program tilhører, kan Kaspersky Internet Security begrænse de handlinger, som programmet må udføre i operativsystemet.

I Kaspersky Internet Security tilhører programmer en af følgende tillidsgrupper: Programmer, der er tillid til, Programmer med lav begrænsning, Programmer med høj begrænsning eller Programmer der ikke er tillid til.

Trafikscanning

Realtidsscanning, der anvender oplysninger fra den aktuelle (nyeste) version af databaserne for objekter, der overføres via alle protokoller (for eksempel HTTP, FTP osv.).

Trusselsniveau

Et indeks, der viser sandsynligheden for, at et program udgør en trussel for operativsystemet. Trusselsniveauet beregnes ved hjælp af heuristisk analyse på baggrund af to typer kriterier:

• Statiske (f.eks. oplysninger om et programs eksekverbare fil: størrelse, oprettelsesdato osv.)
• Dynamiske, som bruges under simulation af programmets drift i et virtuelt miljø (analyse af programmets anmodninger til systemfunktioner)

Trusselsniveau giver mulighed for at opdage adfærd, der er typisk for malware. Jo lavere trusselsniveauet er, desto flere handlinger får programmet tilladelse til at udføre i operativsystemet.

Ukendt virus

En ny virus, som der ikke er oplysninger om i databaserne. Generelt opdager programmet ukendte vira ved hjælp af den heuristiske analysefunktion, og disse objekter klassificeres som sandsynligvis inficerede. Sådanne objekter mærkes som sandsynligvis inficerede.

Virus

Et program, der inficerer andre programmer ved at tilføje sin kode til dem for at opnå kontrollen, når de inficerede filer køres. Denne enkle definition beskriver den primære handling, som enhver virus foretager – at inficere.

AO Kaspersky Lab

Kaspersky er en verdenskendt leverandør af systemer, der beskytter computere mod forskellige trusler, herunder vira og anden malware, uopfordrede e-mails (spam) samt netværks- og hackingangreb.

I 2008 blev Kaspersky vurderet til at være blandt verdens fire førende leverandører af informationssikkerhedsprogramløsninger til slutbrugere (IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor). Kaspersky er den foretrukne leverandør af computerbeskyttelsessystemer for hjemmebrugere i Rusland ("IDC Endpoint Tracker 2014").

Kaspersky blev grundlagt i Rusland i 1997. Det er siden vokset til en international koncern med 38 kontorer i 33 lande. Virksomheden beskæftiger mere end 3.000 kvalificerede specialister.

Produkter. Kasperskys produkter tilbyder beskyttelse til alle systemer fra hjemmecomputere til store virksomhedsnetværk.

Det personlige produktsortiment omfatter sikkerhedsprogrammer til stationære computere, bærbare computere og tabletcomputere, smartphones og andet mobilt udstyr.

Virksomheden tilbyder beskyttelse, kontrolløsninger og teknologier til arbejdsstationer og mobile enheder, virtuelle maskiner, fil- og webservere, mail-gateways og firewalls. Virksomhedens portefølje indeholder også specialiserede produkter, der leverer beskyttelse mod DDoS-angreb, beskyttelse mod industrielle kontrolsystemer og forebyggelse af økonomisk bedrageri. Hvis disse løsninger bruges sammen med Kasperskys centraliserede administrationssystem, sikres effektiv automatisk beskyttelse mod computertrusler for virksomheder og organisationer af enhver størrelse. Kasperskys produkter er certificeret af større testlaboratorier, er kompatible med softwaren fra mange leverandører af computerprogrammer og er optimeret til at køre på mange hardwareplatforme.

Kasperskys virusanalytikere arbejder døgnet rundt. Hver dag opdager de hundredtusinder af nye computertrusler og skaber værktøjer, der kan registrere og desinficere dem, samt inkluderer signaturer af disse i de databaser, der bruges af programmer fra Kaspersky.

Teknologier. Mange teknologier, som nu er en fast bestanddel af de moderne antivirusværktøjer, blev oprindeligt udviklet af Kaspersky. Det er ikke nogen tilfældighed, at mange andre udviklere bruger Kaspersky Anti-Virus-kernen i deres produkter, herunder: Alcatel-Lucent, Alt-N, Asus, BAE Systems, Blue Coat, Check Point, Cisco Meraki, Clearswift, D-Link, Facebook, General Dynamics, H3C, Juniper Networks, Lenovo, Microsoft, NETGEAR, Openwave Messaging, Parallels, Qualcomm, Samsung, Stormshield, Toshiba, Trustwave, Vertu, ZyXEL. Mange af virksomhedens innovative teknologier er patenteret.

Resultater. Gennem årene har Kaspersky vundet hundredvis af priser for virksomhedens tjenester inden for kampen mod computertrusler. Efter undersøgelser og forskning foretaget af det ansete østrigske testlaboratorium AV-Comparatives i 2014, blev Kaspersky rangeret blandt de øverste to leverandører i forhold til antallet af optjente Advanced+ certifikater og blev til sidst tildelt Top Rated-certifikatet. Men Kasperskys største præstation er loyaliteten hos brugere fra hele verden. Virksomhedens produkter og teknologier beskytter mere end 400 millioner brugere og over 270.000 erhvervskunder.

Oplysninger om tredjepartskode

Oplysninger om tredjepartskode findes i filen legal_notices.txt i programmets installationsmappe.

Varemærkemeddelelser

Registrerede varemærker og servicemærker tilhører deres respektive ejere.

Google, Google Chrome, Google Talk, Chrome, YouTube, SPDY og Android er varemærker tilhørende Google, Inc.

ICQ er et varemærke og/eller servicemærke tilhørende ICQ LLC.

Intel, Celeron og Atom er varemærker tilhørende Intel Corporation i USA og/eller andre lande.

JABBER er et registreret varemærke, og dets brug er licenseret via XMPP Standards Foundation.

Mail.Ru er et varemærke tilhørende Mail.ru LLC.

Microsoft, Bing, Windows, Windows Vista, Internet Explorer, Excel, Outlook or Skype er registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og andre lande.

Mozilla, Thunderbird og Firefox er varemærker tilhørende Mozilla Foundation.

VMware er et varemærke tilhørende VMware, Inc., eller et varemærke tilhørende VMware, Inc. registreret i USA eller i andre jurisdiktioner.

IOS er et registreret varemærke tilhørende Cisco Systems, Inc. og/eller dennes datterselskaber i USA og andre lande.

macOS er et varemærke tilhørende Apple Inc. registreret i USA og andre lande.

Historik for programmoduladgang

Vis alle | Skjul alle

Visning

Liste med blokerede moduler

Program

Mappe

Starttid

Startstatus

Knapper

Kontekstmenu

Vinduet Opgradering

Vis alle | Skjul alle

Prøveversion

Køb aktiveringskode

Indtast aktiveringskode

Vinduet Opgradering

Vis alle | Skjul alle

Køb aktiveringskode

Indtast aktiveringskode

Prøveversion

Aktivering af programmet med en ny aktiveringskode

Vis alle | Skjul alle

Hvis du vil anvende en ny aktiveringskode, skal du klikke på knappen Næste.

Hvis licensen endnu ikke er udløbet, kan du anvende en aktiveringskode, der tidligere har været brugt til aktivering af programmet på en anden computer.

Klik på linket Annuller for at annullere aktivering af programmet.

Annuller

Vinduet Indtast aktiveringskode

Vis alle | Skjul alle

Aktiveringskode

Aktivér prøveversion af programmet

Køb licens

Aktiveringskode kan ikke bruges som en ny kode

Vis alle | Skjul alle

Dette vindue vises, hvis den indtastede aktiveringskode ikke kan angives som en ny kode. Dette kan være tilfældet, hvis der er indtastet en aktiveringskode for et abonnement. I så fald kan du bruge den indtastede aktiveringskode til omgående aktivering af Kaspersky Internet Security.

En tidligere anvendt aktiveringskode kan bruges igen på en anden computer, indtil licensen udløber.

Anvend den indtastede aktiveringskode nu

Aktiveringskoden hører til et andet program

Vis alle | Skjul alle

Dette vindue åbnes, hvis den indtastede aktiveringskode er beregnet til et andet program. Programnavnet vises på linjen Tilsvarende program. Du kan begynde at bruge dette program nu, eller når din licens til Kaspersky Internet Security udløber.

Annuller

Fortsæt

Vinduet Oplysninger om den aktuelle licens er fundet

Vis alle | Skjul alle

Ja, brug <program>

Nej, fortsæt guiden, og indtast ny aktiveringskode

Vinduet Registrering

I dette vindue skal du angive de nødvendige registreringsdata for at kontakte teknisk support.

Der er ingen tilgængelig internetforbindelse

Vis alle | Skjul alle

Dette vindue vises, hvis du ikke aktiverer programmet på grund af problemer med internetforbindelsen.

Prøv igen

Aktiveringsfejl

Vis alle | Skjul alle

Programaktivering mislykkedes. Du kan finde oplysninger om problemet i vidensbasen ved at klikke på linket Årsager og mulige løsninger.

Årsager og mulige løsninger

Annuller

Skift til et andet program

Vis alle | Skjul alle

Klik på knappen Næste for at køre migreringsguiden. Migreringsguiden installerer det program, der hører til den indtastede aktiveringskode (Kaspersky Anti-Virus eller Kaspersky Total Security).

Hvis din licens til Kaspersky Internet Security endnu ikke er udløbet, kan du anvende aktiveringskoden til Kaspersky Internet Security på en anden computer.

Klik på linket Annuller for at annullere migrering til Kaspersky Anti-Virus eller Kaspersky Total Security.

Annuller

Kontroller, at den aktiveringskode, du indtaster, ikke er aktiveringskoden for et abonnement

Vis alle | Skjul alle

Sørg for, at den aktiveringskode, du angiver som en ny kode, ikke er beregnet til brug af programmet med abonnement. Betaling for brug af programmet med abonnement opkræves, når abonnementet anskaffes. Hvis du har anskaffet et abonnement på Kaspersky Internet Security, skal du ikke bruge programmet med den aktuelle licens. I stedet skal du aktivere programmet med en abonnementsaktiveringskode.

Indtil licensen udløber, kan du bruge en allerede anvendt aktiveringskode til aktivering af programmet på en anden computer.

Vinduet Kørselssekvens

Vis alle | Skjul alle

Programkørselssekvens

Start

Proces-id

Program

Tillidsgruppe

Fanen Kører

Vis alle | Skjul alle

Liste over kørende programmer

Visning

Program

Digital signatur

Tillidsgruppe

Popularitet

CPU

Hukommelse

Disk

Netværk

Afslut processen

Fanen Køres ved opstart

Vis alle | Skjul alle

Liste over programmer, der køres ved opstart

Program

Status

Digital signatur

Tillidsgruppe

Popularitet

Seneste kørsel

Fanen Alle programmer

Vis alle | Skjul alle

Programliste

Program

Status

Digital signatur

Tillidsgruppe

Popularitet

Seneste kørsel

Vinduet Eksplicit sprog

Vis alle | Skjul alle

Aftale

Jeg er myndig, og jeg accepterer vilkårene

Vinduet Send feedback

Vis alle | Skjul alle

Problem

Detaljer

Send

Beskyt dine data med krypteringsvindue

Vis alle | Skjul alle

Opret ny databoks

Jeg har allerede en databoks

Søg efter skader / Søg efter ændringer

Dette vindue viser status for søgning efter operativsystemskader eller analyse af ændringer, der tidligere er foretaget af guiden Fejlfinding i Microsoft Windows systemgendannelsesguiden.

Processen kan tage et stykke tid. Du kan afbryde processen ved at klikke på Annuller.

Microsoft Windows Fejlfinding

Vis alle | Skjul alle

Søgning efter fejl forårsaget af malware-aktivitet

Gendan ændringer

Søgning efter skader er gennemført/Søgning efter ændringer er gennemført

Vis alle | Skjul alle

Liste over skader

Fejlfinding / Gendan ændringer

Dette vindue viser status for rettelse af beskadiget operativsystem, der blev opdaget under analysen. Det kan tage et stykke tid at rette fejl.

Hvis du har valgt Gendan ændringer i første trin, gendanner guiden Microsoft Windows Fejlfinding de handlinger, der blev valgt i forrige trin.

Til toppen af siden

Fuldførelse af guiden

Vis alle | Skjul alle

Genstart computeren

Udført

Programmer, der er tillid til

I vinduet vises en liste over programmer, der er installeret på din computer.

Sådan tilføjer du et program, du har brug for, til undtagelserne:

1. Vælg programmet på listen. Hvis det program, du har brug for, ikke vises på listen, skal du klikke på knappen Gennemse og tilføje programmet manuelt.
2. Klik på knappen Næste.

Vinduet Undtagelser for program åbnes, hvor du kan konfigurere undtagelsesregler for det valgte program.

Vinduet Licensoplysninger

I dette vindue vises følgende oplysninger om programlicensen:

• Licensnøgle
• Licensstatus
• Antal værter, som licensen omfatter
• Aktiveringsdato
• Licensens udløbsdato
• Antal dage til licensen udløber
• Aktiverings-id

Se aktiveringskode på My Kaspersky

Sådan konfigureres en sikker forbindelse for et angivet websted

Sådan konfigureres en sikker forbindelse for et angivet websted:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. I programmets hovedvindue skal du klikke på knappen .
3. Vælg elementet  Indstillinger i rullemenuen.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

4. Klik på knappen Konfigurer regler for websteder.

   Vinduet Regler for oprettelse af forbindelse til websteder åbnes.

5. I afsnittet Undtagelser for websteder skal du klikke på knappen Indstillinger.

   Vinduet Undtagelser for websteder åbnes.

6. Klik på knappen Tilføj for at føje et websted til listen over undtagelser fra indstillingerne, der er angivet for webstedskategorier.

   Vinduet Tilføj websted åbnes.

7. Indtast hjemmesideadressen i feltet Webadresse (URL).
8. I afsnittet Handling, som skal foretages, når der opnås adgang til webstedet skal du angive, hvilken handling programmet skal foretage, når du besøger dette websted:
   • Aktivér sikker forbindelse. Kaspersky Internet Security aktiverer en sikker forbindelse, når du går ind på det angivne websted. Du kan f.eks. konfigurere programmet til at aktivere en sikker forbindelse, når du går ind på din banks websted. Denne indstilling anvendes, selvom indstillingen Ignorer er valgt i afsnittet Når du surfer på bankers usikre websteder i vinduet Regler for internetforbindelse.
     1. I rullelisten Vælg virtuel server skal du vælge det område, hvorfra du ønsker at oprette en sikker forbindelse, når du besøger dette websted. Hvis det valgte område for en sikker forbindelse til webstedet adskiller sig fra det valgte område for webstedskategorien, hvor webstedet tilhører, vil forbindelsen til webstedet etableres gennem det område, der er angivet for dette websted og ikke for webstedskategorien.
     2. Markér afkrydsningsfeltet Giv besked ved aktivering, hvis du ønsker at blive underrettet om en sikker forbindelse, der aktiveres, når du besøger dette websted.
   • Ignorer. Kaspersky Internet Security aktiverer ikke en sikker forbindelse, når du går ind på det angivne websted.
9. Klik på Tilføj.

Kaspersky Secure Connection aktiverer ikke en sikker forbindelse, hvis HTTPS-protokollen bruges til at oprette forbindelse til et websted.

Vend tilbage til Kaspersky Secure Connection hjælp.

Konfigurerer en sikker forbindelse for webstedkategorier

Kaspersky Secure Connection opretter som standard ikke en sikker forbindelse, når du åbner websteder i en browser. Du kan konfigurere oprettelse af en sikker forbindelse til forskellige webstedkategorier, hvis Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security eller Kaspersky Security Cloud er installeret og aktiveret på din computer. Du kan f.eks. angive, at en sikker forbindelse skal aktiveres, når du går ind på websteder for betalingssystemer eller sociale netværk.

Sådan konfigureres en sikker forbindelse for webstedkategorier:

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. I programmets hovedvindue skal du klikke på knappen .
3. Vælg elementet  Indstillinger i rullemenuen.

   Vinduet Indstillinger åbnes.

4. Klik på knappen Konfigurer regler for websteder.

   Vinduet Regler for oprettelse af forbindelse til websteder åbnes.

5. Vælg webstedskategori:
   • Bankwebsteder. Denne kategori omfatter websteder tilhørende banker.
   • Betalingssystemer. Denne kategori omfatter websteder for betalingssystemer.
   • Internetbutikker med online betaling. Denne kategori omfatter websteder for onlineforhandlere med indbyggede betalingssystemer.
   • Sociale netværk. Denne kategori omfatter websteder for sociale netværk.
6. Vælg en handling, der udløses ved at besøge denne webstedskategori:
   • Aktivér sikker forbindelse. Programmet aktiverer en sikker forbindelse ved besøg på websteder i denne kategori.
   • Spørg. Ved besøg på et websted i denne kategori spørger programmet dig, om der skal oprettes en sikker forbindelse for dette websted. I browservinduet skal du vælge den relevante handling og markere afkrydsningsfeltet Husk mit valg for dette websted. Programmet udfører den valgte handling, hver gang du besøger dette websted. Hvis afkrydsningsfeltet ikke er markeret, husker programmet dit valg i én time.
   • Ignorer. Programmet opretter ikke en sikker forbindelse ved besøg på websteder i denne kategori.
7. Hvis indstillingen Aktivér sikker forbindelse er valgt, skal du på rullelisten Vælg virtuel server angive det område, hvorigennem du vil oprette en sikker forbindelse for denne webstedskategori.
8. Markér afkrydsningsfeltet Giv besked ved aktivering, hvis du ønsker at blive underrettet om en sikker forbindelse, der aktiveres, når du besøger denne kategori af websteder.

Kaspersky Secure Connection beder dig som standard ikke om at aktivere en sikker forbindelse, hvis HTTPS-protokollen bruges til at oprette forbindelse til et websted.

Vend tilbage til Kaspersky Secure Connection hjælp.

Analysen er gennemført. Du skal træffe en beslutning

Vis alle | Skjul alle

Under analyse af de programmer, der er installeret på computeren, blev der fundet programmer, som der ikke er tilstrækkeligt med tilgængelige oplysninger om. Hvis du kender disse programmer, og du vil arbejde med dem i tilstanden Pålideligt program, skal du tillade start af disse filer. Efter det skal du aktivere tilstanden Pålideligt program.

Aktiver ikke

Gå til listen med programmer og filer for at træffe en beslutning

Analysen er gennemført. Du skal træffe en beslutning

Vis alle | Skjul alle

Under analyse af de programmer, der er installeret på computeren, blev der fundet programmer, som der ikke er tilstrækkeligt med tilgængelige oplysninger om. Når tilstanden Programmer, der er tillid til anvendes, bliver disse programmer blokeret. Du kan tillade kørsel af programmer, som du har tillid til, og aktivere tilstanden Programmer, der er tillid til.

Liste med programmer og moduler

Programmer

Fil

Højreklik på et program på listen for at åbne en genvejsmenu. Fra genvejsmenuen kan du åbne mappen med programmets eksekverbare fil samt tillade eller blokere kørsel af programmet.

Aktivér tilstanden Programmer, der er tillid til

Analysen er gennemført. Der blev fundet ukendte systemfiler

Vis alle | Skjul alle

Der blev fundet ukendte systemfiler under analyse af de programmer, der er installeret på computeren. Hvis du kender disse filer, og du vil arbejde med dem i tilstanden Pålideligt program, skal du tillade start af disse filer. For at gøre dette skal du klikke på Tillad og fortsæt.

Gå til listen med ukendte systemfiler

Aktiver ikke

Tillad og fortsæt

Analyse af installerede programmer

Vis alle | Skjul alle

Programanalyse

Spring over

Stop

Analyse af installerede programmer er fuldført

Vis alle | Skjul alle

Analyse af programmer installeret på din computer er blevet fuldført. Når tilstanden Programmer, der er tillid til er aktiveret, er start tilladt for alle programmer, der er tillid til. Vi anbefaler, at du aktiverer tilstanden Programmer, der er tillid til.

Aktivér tilstanden Programmer, der er tillid til

Analyse af installerede programmer afbrydes

Vis alle | Skjul alle

Fortsæt

Spring over

Aktivering af tilstanden Programmer, der er tillid til

Vis alle | Skjul alle

Hvis du vil bruge tilstanden Programmer, der er tillid til, skal du aktivere følgende komponenter: Programkontrol, Fil Anti-Virus og Systemovervågning. Når du klikker på knappen Fortsæt, aktiveres disse beskyttelseskomponenter automatisk.

Fortsæt

Ukendte programmer og moduler

Vis alle | Skjul alle

Skærm: Liste/programmer/leverandører/mapper

Tillad alle

Bloker alle

Liste med programmer og moduler

Programmer/Grupper og programmer/Leverandører og programmer/Programmer og mapper

Fil

Start

Ukendte systemfiler

Vis alle | Skjul alle

Liste med ukendte systemfiler

Program

Detaljer

Programkontrol

Vis alle | Skjul alle

Afsnittet Programmer viser oplysninger om det antal programmer, som kontrolleres af Kaspersky Internet Security.

Administrer programmer

I afsnittet Aktuel aktivitet vises oplysninger om det antal programmer og processer, der kører i øjeblikket. Oplysninger om CPU-belastning, RAM-volumen, ledig diskplads og netværksaktivitet vises grafisk.

Vis al aktivitet

Fanen Undtagelser

Vis alle | Skjul alle

Undtagelser

Resurse

Sti

Status

Tilføj

Rediger

Slet

Til toppen af siden

Fanen Generelt

Vis alle | Skjul alle

Fanen Generelt

Der er startet et nyt program

Dette vindue viser status for den analyse, som Program kontrol udfører, når et program startes.

Fanen Ressourcer

Vis alle | Skjul alle

Denne fane giver dig mulighed for at vælge systemressourcer eller brugerressourcer og ændre programmernes rettigheder til at få adgang til disse ressourcer.

Knap

Visning

Operativsystem

Personlige data

Resurse

Sti

Status

Tilføj

Rediger

Slet

Gendan

Programliste

Til toppen af siden

Vinduet Slutbrugerlicensaftale

Vis alle | Skjul alle

Dette vindue indeholder slutbrugerlicensaftalens tekst. Brug rullepanelet til at få vist slutbrugerlicensaftalen.

Vinduet Licensering

Vis alle | Skjul alle

Licensoplysningerne vises i afsnittet øverst i vinduet:

• Licensnøgle

  Du kan holde op med at bruge programmet under den aktuelle licens ved at klikke på knappen .

• Nøglestatus
• Antal værter, som licensen omfatter
• Aktiveringsdato
• Licensens udløbsdato
• Antal dage til licensen udløber

  For abonnementer vises yderligere oplysninger om abonnementsstatus muligvis også.

Om din licens/om dit abonnement

Slutbrugerlicensaftale

Afhængigt af tilgængeligheden af licens eller abonnement og egenskaberne af din version af programmet kan vinduet vise forskellige knapper til at starte handlinger, der er relateret til licensen eller abonnementet. De vigtigste standardknapper er beskrevet nedenfor.

Aktiver programmet / Indtast aktiveringskode

Køb licens

Gendan mine aktiveringskoder

Tilbage til Kaspersky Anti-Virus

Aktivér nu

Slet aktiveringskode

Opdater databaser

Årsager og mulige løsninger

Kontroller aktiveringskode

Bekræft abonnementsstatus

Besøg tjenesteudbyderens websted

Andre opdagede inkompatible programmer

Vis alle | Skjul alle

Liste over inkompatible programmer

Fjern manuelt

Fortsæt

Inkompatibel software fundet

Vis alle | Skjul alle

Liste over inkompatible programmer

Fjern de valgte

Fortsæt

Det er nødvendigt at genstarte computeren

Vis alle | Skjul alle

Genstart computeren

Kom godt i gang

Vis alle | Skjul alle

Vis certifikatoplysninger

Næste

Installation af certifikat

Dette vindue viser status for automatisk installation af certifikatet. Det kan tage et stykke tid at fuldføre opgaven.

Kaspersky Internet Security søger efter webbrowsere, der er installeret på brugerens computer, og installerer derefter automatisk certifikater i certifikatlageret i Microsoft Windows.

Under installation af certifikatet vises der muligvis en sikkerhedsmeddelelse fra Microsoft Windows på skærmen, som beder dig bekræfte installation af certifikatet.

Fuldførelse af guiden

Vis alle | Skjul alle

Udført

Vinduet Log over programmets aktivitet

Vis alle | Skjul alle

Rulleliste til filtrering af poster

Log over programmets aktivitet

Vinduet Programvisningslog

Vis alle | Skjul alle

Vinduet Log for programvisning indeholder resultaterne af analysen udført af Systemovervågning af programmets skadelig aktivitet. Følgende programdata er tilgængelige:

• Programnavn
• Programmets placering på computeren
• Tidspunkt, hvor programinstallationen blev fuldført
• Navn på den proces, der installerede programmet på computeren
• Programkørselssekvens

Log over programmets aktivitet

Vinduet Gendannelse af programhandlinger

Vis alle | Skjul alle

Liste over handlinger, der udføres af Systemovervågning

Objekt

Handling

Tidspunkt

Afsnittet Blokerede computere

Vis alle | Skjul alle

Blokerede computere

Computeradresse

Tidspunkt, hvor blokeringen startede

Hvis du vil fjerne blokeringen af en computer, der er valgt på listen, skal du åbne dens genvejsmenu.

Fjern blokering

Fjern blokeringen af alle computere

Afsnittet Åbne porte

Vis alle | Skjul alle

Visning

Åbne porte

Afsnittet Netværksaktivitet

Vis alle | Skjul alle

Visning