A számítógépes védelem távoli kezeléséhez való továbblépéshez csatlakoztatnia kell az eszközt a My Kaspersky-hez. Ha a számítógépen már korábban megadta a hitelesítő adatait egy másik Kaspersky alkalmazásban, a Kaspersky Security Cloud automatikusan kapcsolódik a My Kaspersky-hez. Ha az alkalmazás nem tudja automatikusan csatlakoztatni az eszközt a My Kaspersky-hez, manuálisan kell csatlakoztatni azt.
Eszköz csatlakoztatása a My Kaspersky-hez:
Kapcsolódáskor az alkalmazás felszólítja Önt, hogy olvassa el és fogadja el az adatok feletti rendelkezésről szóló nyilatkozatot. Ha elfogadja a nyilatkozat feltételeit, kattintson az Elfogadás és csatlakozás gombra.
Az alkalmazás csatlakoztatni fogja az eszközt a My Kaspersky-hez.
Továbblépés a számítógép-védelem távoli kezelésére:
Megnyílik a My Kaspersky ablaka az alapértelmezett böngészőben.
A My Kaspersky-hez való kapcsolódás a My Kaspersky meghibásodása miatt is meghiúsulhat. Ilyenkor a Kaspersky Internet Security értesítést jelenít meg a My Kaspersky-n tapasztalt problémákkal kapcsolatban, melyek megoldásán a Kaspersky dolgozói már dolgoznak. Ha a My Kaspersky hibája miatt nem tud kapcsolódni a My Kaspersky-hez, próbáljon később kapcsolódni.
Oldal tetejére