Sommario

Protezione delle transazioni finanziarie e degli acquisti online

Protezione delle transazioni finanziarie e degli acquisti online

Questa sezione fornisce istruzioni su come proteggere le transazioni finanziarie e gli acquisti online con Kaspersky Internet Security.

In questa sezione della Guida

Informazioni sulla protezione di transazioni finanziarie e acquisti online

Come modificare le impostazioni di Safe Money

Come configurare Safe Money per un sito Web specifico

Come inviare feedback su Safe Money

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Informazioni sulla protezione di transazioni finanziarie e acquisti online

Per proteggere i dati riservati immessi nei siti Web di banche e sistemi di pagamento, come numeri di carte bancarie e password per i servizi di online banking, e per impedire furti durante i pagamenti online, Kaspersky Internet Security offre la possibilità di aprire i siti Web in questione tramite il Browser protetto.

Il Browser protetto è una speciale modalità operativa del browser, progettata per proteggere i dati durante l'accesso ai siti web di banche o sistemi di pagamento. Il Browser protetto viene avviato in un ambiente isolato per evitare che altre applicazioni inseriscano il proprio codice nel processo del Browser protetto. Kaspersky Internet Security crea speciali profili per i browser Mozilla Firefox e Google Chrome, in modo da evitare che componenti aggiuntivi di terze parti influiscano sul funzionamento del Browser protetto. L'applicazione non influisce sui dati dell'utente che i browser possono salvare nei profili creati per loro.

Se si utilizza Microsoft Edge basato su Chromium, Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer, il Browser protetto viene aperto in una nuova finestra.

L'applicazione utilizza l'estensione Kaspersky Protection per fornire una serie di funzioni del Browser protetto.

I browser che non soddisfano i requisiti software non possono essere eseguiti in modalità Browser protetto. In alternativa a tali browser, Microsoft Edge basato su Chromium o un altro browser configurato nelle impostazioni dell'applicazione verrà avviato in modalità Browser protetto.

Non è possibile eseguire Browser protetto con le seguenti condizioni:

la casella di controllo è deselezionata nella sottosezione Abilita Auto-difesa della sezione Generale della finestra delle impostazioni dell'applicazione;
Javascript è disabilitato nel browser.

Esecuzione del Browser protetto in Yandex Browser

Kaspersky Internet Security supporta la protezione delle transazioni finanziarie in Yandex Browser con alcune limitazioni. Per eseguire il Browser protetto, l'applicazione inocula uno speciale script nella pagina Web (e nel traffico). L'estensione Kaspersky Protection non è disponibile. I componenti Navigazione privata e Anti-Banner funzionano ma non possono essere configurati in Yandex Browser.

Funzionalità del Browser protetto

In modalità Browser protetto, l'applicazione assicura la protezione dai seguenti tipi di minacce:

Moduli non attendibili. L'applicazione esegue un controllo della presenza di moduli non attendibili ogni volta che si visita il sito Web di una banca o un sistema di pagamento.
Rootkit. L'applicazione esegue una ricerca di rootkit all'avvio del Browser protetto.
Certificati non validi dei siti Web di banche o sistemi di pagamento. L'applicazione verifica i certificati quando si visita il sito Web di una banca o un sistema di pagamento. Il controllo viene eseguito rispetto a un database di certificati compromessi.

Stato del Browser protetto

Quando un sito Web viene aperto nel Browser protetto, ai bordi della finestra del browser viene visualizzata una cornice. Il colore della cornice indica lo stato della protezione.

La cornice della finestra del browser può essere dei seguenti colori:

Cornice verde. Indica che tutti i controlli sono stati eseguiti correttamente. È possibile continuare a utilizzare il Browser protetto.
Cornice gialla. Indica che i controlli hanno rivelato problemi di sicurezza che devono essere risolti.
L'applicazione può rilevare le minacce e i problemi di sicurezza seguenti:
- Modulo non attendibile. Sono necessarie la scansione e la disinfezione del computer.
- Rootkit. Sono necessarie la scansione e la disinfezione del computer.
- Certificato non valido del sito Web di una banca o un sistema di pagamento.
Se non si eliminano le minacce rilevate, la sicurezza della sessione di connessione al sito Web della banca o del sistema di pagamento non è garantita. Gli eventi che implicano l'avvio e l'utilizzo del Browser protetto con protezione ridotta vengono registrati nel registro eventi di Windows.

Informazioni sulla protezione dall'acquisizione di schermate

Per proteggere i dati durante l'esplorazione dei siti Web protetti, Kaspersky Internet Security impedisce allo spyware di acquisire schermate in modo non autorizzato. La protezione dall'acquisizione di schermate è abilitata per impostazione predefinita. La protezione dall'acquisizione di schermate è in esecuzione anche se la virtualizzazione hardware è disabilitata.

Informazione sulla protezione dei dati negli Appunti

Kaspersky Internet Security blocca l'accesso non autorizzato agli Appunti da parte delle applicazioni durante l'esecuzione di pagamenti online, in modo da impedire il furto di dati da parte di utenti malintenzionati. Il blocco viene applicato solo se un'applicazione non attendibile tenta di ottenere un accesso non autorizzato agli Appunti. Se si copiano manualmente dati dalla finestra di un'applicazione nella finestra di un'altra applicazione, ad esempio dal Blocco note in una finestra dell'editor di testo, l'accesso agli Appunti viene consentito.

Protezione Appunti non è in esecuzione se la virtualizzazione hardware è disabilitata nel computer.

Se Browser Protetto viene avviato con il sistema operativo Microsoft Windows 10, Kaspersky Internet Security bloccherà l'interazione delle applicazioni Windows universali con gli Appunti.

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Come modificare le impostazioni di Safe Money

Per configurare Safe Money:

Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Safe Money.
La finestra visualizza le impostazioni del componente Safe Money.
Abilitare Safe Money facendo clic sull'interruttore nella parte superiore della finestra.
Nella sezione Al primo accesso ai siti Web di banche e sistemi di pagamento selezionare l'azione che l'applicazione deve eseguire al primo accesso ai siti Web di banche o sistemi di pagamento nel browser:
- Selezionare Esegui il Browser protetto se si desidera che l'applicazione apra il sito Web nel Browser protetto.
- Selezionare Chiedi all'utente per fare in modo che l'applicazione chieda all'utente se desidera o meno aprire il sito Web nel Browser protetto quando visita il sito Web.
- Selezionare Non eseguire il Browser protetto se si desidera che l'applicazione non apra il sito Web nel Browser protetto.
Nella sezione Avanzate aprire l'elenco a discesa Per passare ai siti Web dalla finestra di Safe Money, utilizza e selezionare il browser che l'applicazione eseguirà in modalità Browser protetto in caso di accesso ai siti Web di banche o sistemi di pagamento dalla finestra Safe Money.
È possibile selezionare uno dei browser installati nel computer o utilizzare il browser predefinito del sistema operativo.

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Come configurare Safe Money per un sito Web specifico

Per configurare Safe Money per un sito Web specifico:

Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Safe Money.
Verrà visualizzata la finestra Safe Money. Se si apre la finestra per la prima volta, Kaspersky Internet Security propone di illustrare il funzionamento di Safe Money. È possibile ignorare la procedura informativa.
Fare clic sul collegamento Aggiungi sito Web a Safe Money per aprire i campi per l'aggiunta delle informazioni sul sito Web.
Nel campo Sito Web per Safe Money immettere l'indirizzo del sito Web da aprire nel Browser protetto.
L'indirizzo di un sito Web deve essere preceduto dal prefisso per il protocollo HTTPS (ad esempio https://example.com), utilizzato per impostazione predefinita dal Browser protetto.
Selezionare l'azione che deve essere eseguita dal Browser protetto quando viene aperto il sito Web:
- Se si desidera che per ogni accesso al sito Web quest'ultimo venga aperto nel Browser protetto, selezionare Esegui il Browser protetto.
- Se si desidera che Kaspersky Internet Security richieda di scegliere un'azione all'apertura del sito Web, selezionare Chiedi all'utente.
- Se si desidera disabilitare Safe Money per il sito Web, selezionare Non eseguire il Browser protetto.
Fare clic sul collegamento Aggiungi descrizione per aprire il campo Descrizione e immettere il nome o la descrizione del sito Web.
Fare clic sul pulsante Aggiungi.

Il sito Web verrà visualizzato nell'elenco.

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Come inviare feedback su Safe Money

È possibile inviare a Kaspersky il proprio feedback sul funzionamento del componente Safe Money o segnalare un problema relativo a questo componente.

Come inviare feedback

Per inviare feedback sul funzionamento del componente Safe Money:

Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Safe Money.
Verrà visualizzata la finestra Safe Money. Se si apre la finestra per la prima volta, Kaspersky Internet Security propone di illustrare il funzionamento di Safe Money. È possibile ignorare la procedura informativa.
Fare clic sul collegamento Invia feedback per aprire una finestra in cui è possibile lasciare un feedback sulle prestazioni del componente Safe Money.
Valutare Safe Money con una scala a 5 punti assegnando da 1 a 5 stelle.
Se si desidera aggiungere un commento al feedback, immettere il testo di commento nel campo Dettagli.
Fare clic sul pulsante Invia.

Come segnalare un problema

Per segnalare un problema del Browser protetto:

Fare clic sul collegamento Invia feedback nella finestra pop-up Browser protetto di Kaspersky Internet Security nella parte inferiore del Browser protetto.
La finestra visualizzata consente di segnalare un problema relativo a Safe Money.
Nell'elenco a discesa Problema selezionare l'elemento che descrive nel modo più preciso il problema:
- Non lo uso. Selezionare questo elemento se non si utilizza Safe Money o si è deciso di non utilizzare più Safe Money.
- Il sito Web si apre lentamente. Selezionare questo elemento se il sito Web richiede più tempo del previsto per aprirsi rispetto a un browser normale.
- Browser protetto si avvia quando non è necessario. Selezionare questo elemento se i siti Web che non richiedono l'utilizzo di Safe Money si aprono nel Browser protetto.
- L'autorizzazione del sito Web genera errori. Selezionare questo elemento se si verificano errori durante i tentativi di autorizzazione in un sito Web aperto nel Browser protetto.
- Il sito Web viene visualizzato in modo errato o non si apre. Selezionare questo elemento se i siti Web non vengono aperti nel Browser protetto o vengono visualizzati con errori o distorsioni.
- Errori di verifica del certificato del sito Web. Selezionare questo elemento se vengono visualizzati messaggi di errore durante la convalida dei certificati dei siti Web.
- Impossibile acquisire una schermata quando Browser protetto è in esecuzione. Selezionare questo elemento se non vengono create schermate nel Browser protetto.
- Errori durante l'immissione dei dati dalla tastiera o dagli Appunti. Selezionare questo elemento se si verificano errori durante l'immissione dei dati nel Browser protetto.
- Non è possibile stampare una pagina Web aperta in Browser protetto. Selezionare questo elemento se non è possibile stampare una pagina aperta di un sito Web.
- Viene visualizzato un messaggio per informare che importanti aggiornamenti del sistema operativo non risultano installati. Selezionare questo elemento se viene visualizzato il messaggio "Alcuni aggiornamenti critici del sistema non sono installati" durante l'esecuzione del Browser protetto.
- Un altro browser viene eseguito come Browser protetto. Selezionare questo elemento se il Browser protetto viene aperto in un browser diverso da quello in cui è stato avviato.
- Errori nel funzionamento. Selezionare questo elemento se il Browser protetto ha restituito un errore.
- Altro. Selezionare questo elemento se il problema riscontrato non è riconducibile ad altri elementi.
Per inviare informazioni aggiuntive sul problema a Kaspersky, immettere la relativa descrizione nel campo di testo Dettagli.
Fare clic sul pulsante Invia.

Se l'applicazione non riesce a inviare il feedback (ad esempio, se la connessione Internet non è disponibile), tale feedback viene salvato nel computer. Il feedback viene archiviato in formato non criptato per 30 giorni.

È possibile inviare un feedback sul funzionamento del componente Safe Money fino a 10 volte al giorno.

È inoltre possibile inviare il feedback dopo aver disabilitato il componente Safe Money. Dopo aver disabilitato il componente, è possibile inviare il feedback una volta al mese.

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