Cómo volver a una versión anterior de la aplicación
Para volver a una versión anterior de la aplicación:
- Pulse
Win + E
en el teclado. - Vaya a la carpeta:
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security <application version>:
para usuarios de sistemas operativos de 64 bits.C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security <application version>:
para usuarios de sistemas operativos de 32 bits.
- Copie el archivo
install.cfg.imported
al Escritorio. - Renombre el archivo copiado por
settings.cfg
. - Elimine Kaspersky Internet Security.
- Mientras elimina la aplicación, asegúrese de que esté seleccionada la casilla de verificación Información de licencia en la ventana Guardando objetos.
- Reinicie el equipo y descargue el archivo de instalación de la versión anterior de la aplicación desde el servidor de Kaspersky.
- Inicie el archivo de instalación.
- Rechace la oferta de buscar y descargar la versión más reciente haciendo clic en Omitir. Continúe con la instalación.
- Cuando haya finalizado la instalación, en la ventana principal de Kaspersky Internet Security, haga clic en el botón
. - Seleccione Administrar configuración → Importar.
- Seleccione el archivo
settings.cfg
y haga clic en Abrir. - Si la aplicación le pide confirmar la acción, haga clic en Continuar.
Espere hasta finalizar la importación de la configuración.
- Vaya a la sección Adicional y seleccione Actualizar.
- Seleccione No descargar nuevas versiones y no notificar cuando haya nuevas versiones disponibles.
La versión anterior de la aplicación se instalará conservando la configuración y ya no se actualizará.
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