Kaspersky Security Networkへの接続を確認する方法

次の理由により、Kaspersky Security Networkへの接続が切断されることがあります：

• Kaspersky Security Networkに参加していない。
• コンピューターがインターネットに接続されていない。
• 現在のライセンス情報のステータスでは、Kaspersky Security Networkへの接続が許可されない。例えば、KSN への接続が次の理由で使用できない場合などです：
  • 製品がアクティベートされていない。
  • 定期購入またはライセンスの有効期間が終了している。
  • ライセンスの問題が検出された（ライセンスが拒否リストに登録されているなど）。

  現在のライセンス情報のステータスは、［ライセンス］ウィンドウに表示されます。

Kaspersky Security Networkへの接続をテストするには：

1. メインウィンドウを表示します。
2. メインウィンドウ下部の［便利ツール］をクリックします。

   ［便利ツール］ウィンドウが表示されます。

3. ［便利ツール］ウィンドウで［セキュリティ］セクションに移動します。

［セキュリティ］セクションで、［クラウドプロテクション］をクリックして［クラウドプロテクション］ウィンドウを表示します。［クラウドプロテクション］ウィンドウに、Kaspersky Security Networkへの接続のステータスが表示されます。

カスペルスキーは、Kaspersky Security Networkに送信されたファイルのレピュテーションのリクエストを一時的に制限する場合があります。一時的な制限がKaspersky Security Networkからの情報に対する要求に対して適用されている場合、該当する通知が表示されます。

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