Wysyłanie danych o aplikacji lub oknie przeglądarki do Kaspersky

Jeśli napotkasz problemy z oknem aplikacji lub przeglądarki otwartym na komputerze, możesz zgłosić to do Kaspersky za pośrednictwem Kaspersky Internet Security.

W celu wysłania danych na temat okna aplikacji lub przeglądarki do Kaspersky:

1. Otwórz okno główne aplikacji Kaspersky Internet Security.
2. Kliknij przycisk Więcej narzędzi.
3. Wybierz sekcję Czyszczenie i optymalizacja.
4. Kliknij odnośnik Czyszczenie komputera, aby otworzyć okno Czyszczenie komputera.
5. Kliknij odnośnik Zgłoś denerwującą aplikację.

   Kursor zmieni się w tarczę.

6. Wskaż kursorem okno aplikacji lub przeglądarki, które chcesz zgłosić do Kaspersky.
7. Kliknij lewym przyciskiem myszy, aby zebrać dane o aplikacji lub stronie, która otworzyła to okno.

   Zostanie otwarte okno Gromadzenie danych na temat aplikacji.

8. W oknie Gromadzenie danych na temat aplikacji wykonaj następujące czynności:
   1. Aby zobaczyć dane na temat wybranego okna, kliknij odnośnik Pokaż zgromadzone dane.

      Zostanie otwarte okno Pokaż informacje na temat aplikacji, w którym możesz przejrzeć wszystkie zgromadzone informacje na temat wybranego okna.

   2. Aby wyświetlić skopiowany obraz, najedź na niego i kliknij go lewym klawiszem myszy.

      Zostanie otwarty folder, w którym zapisałeś obraz.

   3. Klikając odnośnik Umowa dotycząca przetwarzania danych, możesz przejrzeć naszą Umowę dotyczącą przetwarzania danych.
   4. Zaznacz pole Przeczytałem i wyrażam zgodę na Oświadczenie o pomocy technicznej.
   5. Kliknij przycisk Wyślij.

Dane na temat okna aplikacji lub przeglądarki zostanę wysłane do Kaspersky.

Przejdź do góry