My Kaspersky, cihazlarınızın korumasının ve Kaspersky uygulamalarına ilişkin etkinleştirme kodlarının yönetilmesi ve teknik destek talepleri için tek başına bir çevrimiçi kaynaktır.
My Kaspersky'ye erişim için kaydolmanız gerekir. Bunu yapmak için e-posta adresinizi girin ve bir parola belirleyin.
My Kaspersky üzerinden şu yollarla teknik destek alabilirsiniz:
Teknik destek taleplerinize ilişkin geçmiş verilerin tamamını da görüntüleyebilirsiniz.
Teknik Destek’e gönderilen e-posta talepleri
Teknik Destek’e gönderilen e-posta taleplerinizde şu bilgileri sağlamanız gerekir:
Teknik Destekten bir uzman, My Kaspersky web sitesine ve kayıt sırasında belirttiğiniz bir e-posta adresine sorunuzun yanıtını gönderecektir.
Sayfanın başına git