Vorgehen, wenn der Zugriff auf eine Datei blockiert ist
Kaspersky Internet Security blockiert den Zugriff auf infizierte und möglicherweise infizierte Dateien und Anwendungen. Eine infizierte Datei muss desinfiziert werden, bevor Sie darauf zugreifen können.
Wählen Sie im Pulldown-Menü den Punkt Gefundene Objekte aus.
Das Fenster Gefundene Objekte wird geöffnet.
Klicken Sie im Abschnitt Gefundene Objekte auf die Schaltfläche
neben der entsprechenden Datei.
Eine Dropdown-Liste wird geöffnet.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste den Punkt Desinfizieren aus.
Das Programm beginnt mit der Desinfektion des ausgewählten Objekts. Während der Desinfektion erscheint ein Benachrichtigungsfenster, in dem Sie eine Aktion für das Objekt auswählen können.
Wählen Sie im Pulldown-Menü den Punkt Gefundene Objekte aus.
Das Fenster Gefundene Objekte wird geöffnet.
Klicken Sie im Abschnitt Gefundene Objekte auf Alle desinfizieren.
Das Programm beginnt mit der Desinfektion der gefundenen Objekte. Während der Desinfektion erscheint ein Benachrichtigungsfenster, in dem Sie eine Aktion für das Objekt auswählen können. Wenn Sie im Benachrichtigungsfenster eine Aktion auswählen und das Kontrollkästchen In allen ähnlichen Fällen anwenden aktivieren, wird die gleiche Aktion auf alle Dateien dieses Typs angewendet.
Wenn Sie davon überzeugt sind, dass Dateien, die von Datei-Anti-Virus blockiert werden, keine Gefahr darstellen, können Sie die Dateien zur Vertrauenswürdigen Zone hinzufügen.
