Procedimiento si el acceso a un archivo está bloqueado
Kaspersky Internet Security bloquea el acceso a las aplicaciones y archivos infectados y probablemente infectados. Si un archivo está infectado, debe desinfectarse antes de poder acceder a él.
En la sección Objetos detectados, haga clic en el botón
al lado del archivo requerido.
Se abre una lista desplegable.
En la lista desplegable, elija el elemento Desinfectar.
La aplicación inicia la desinfección del objeto seleccionado. Mientras la desinfección de un objeto esté en curso, la aplicación muestra una ventana de notificación en la que puede elegir la acción que llevar a cabo con el objeto.
En la sección Objetos detectados, haga clic en el botón Desinfectar todo.
La aplicación inicia la desinfección de los objetos detectados. Mientras la desinfección de un objeto esté en curso, la aplicación muestra una ventana de notificación en la que puede elegir la acción que llevar a cabo con el objeto. Si selecciona la casilla de verificación Aplicar a todo en la ventana de notificaciones al elegir una acción, la aplicación realizará la misma acción con todos los archivos de este tipo.
Si sabe con seguridad que los objetos bloqueados por el componente Antivirus de archivos son seguros, puede incluirlos en una Zona de confianza.
