Informazioni sulla trasmissione dei dati

Per Software si intende il software, compresi gli aggiornamenti e i relativi materiali.

Per Titolare dei diritti (titolare di tutti i diritti, sia esclusivi che non, relativi al Software) si intende AO Kaspersky Lab, una società regolarmente costituita ai sensi delle leggi della Federazione Russa.

Per Computer si intende l'hardware, ivi compresi i personal computer, i laptop, le postazioni di lavoro, i personal digital assistant, gli "smart phone", i dispositivi palmari o gli altri dispositivi elettronici per cui il Software è stato progettato su cui il Software verrà installato e/o utilizzato.

Per Utente Finale (Lei/Suo) si intende il soggetto o i soggetti che installano o utilizzano il Software per proprio conto e che sta/stanno utilizzando legalmente una copia del Software. Se il Software è stato scaricato o installato per conto di un'organizzazione, ad esempio un datore di lavoro, "Lei" sta a intendere anche l'organizzazione per cui il Software è stato scaricato o installato e si dichiara che tale organizzazione ha autorizzato il soggetto che accetta il presente contratto a scaricare o installare il Software per conto dell'organizzazione stessa.

Per Aggiornamento/i si intendono tutti gli aggiornamenti, le revisioni, le patch, i perfezionamenti, le correzioni, le modifiche, le copie, le aggiunte o i pacchetti di manutenzione, ecc.

Per File di traccia si intendono i dati che contengono informazioni sulle attività del Software o relativi componenti.

Per File di dump si intendono i contenuti della memoria di sistema dei processi del Software al momento della generazione.

Per File delle informazioni di sistema si intendono i dati che contengono informazioni sul Computer.

Accettando le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale, si accetta di inviare a Kaspersky Lab informazioni sulla copia di Kaspersky Internet Security installata nel Computer, sulla versione del Software e le preferenze, nonché sull'attivazione del Software, per ottimizzare la protezione in tempo reale.

Partecipando al programma Kaspersky Security Network, verranno automaticamente inviate a Kaspersky Lab le seguenti informazioni raccolte durante l'esecuzione di Kaspersky Internet Security:

• Informazioni relative alla versione del sistema operativo (SO) presente sul Computer e gli Aggiornamenti installati.
• Informazioni relative al Software installato del Titolare dei diritti e lo stato di protezione anti-virus, compresi la versione del Software, gli identificatori univoci del Software presenti sul Computer e le informazioni relative agli Aggiornamenti.
• Informazioni relative a tutte le azioni e agli oggetti sottoposti a scansione, compresi nome dell'oggetto sottoposto a scansione, data e ora della scansione, indirizzo Web e provenienza di scaricamento, nomi e dimensioni dei file scansionati e relativi percorsi, firma nell'archivio, data e ora di creazione del file, nome dell'entità di compressione (se il file era compresso), entropia del file, tipo di file, codice del tipo di file, identificatore e formato, indirizzi Web di scaricamento dell'oggetto, checksum dell'oggetto (MD5, SHA256), tipo e valore del checksum supplementare dell'oggetto, dati relativi alla firma digitale dell'oggetto (certificato) e numero di avvii dell'oggetto dalle ultime statistiche che hanno inviato l'identificatore dell'attività del Software che ha eseguito la scansione.
• Per i file eseguibili: firma di invio di informazioni di servizio, contrassegno di verifica della reputazione o contrassegno firma file, nome, tipo, ID, tipo, checksum (MD5, SHA256) e dimensioni dell'applicazione caricata dall'oggetto in convalida, percorso dell'applicazione e dei modelli, firma dell'elenco di esecuzione automatica, data di inserimento, elenco di attributi, nome dell'entità di compressione, informazioni relative alla firma digitale dell'applicazione, incluso il certificato dell'entità di pubblicazione e nome del file caricato in formato MIME.
• Informazioni relative alle applicazioni in esecuzione e i relativi moduli, inclusi checksum (MD5, SHA256) di file in esecuzione, dimensione, attributi, data di creazione e informazioni relative alle intestazioni del file PE, nomi delle entità di compressione (se il file era compresso), codice dell'account da cui è stato avviato il processo, parametri riga di comando utilizzati per avviare il processo, nomi dei file e relativi moduli, checksum dei file (SHA256), esecuzione del file eseguibile, condizioni dell'identificatore per la creazione delle statistiche in base alle informazioni fornite, un identificatore dell'esistenza e della validità dei dati forniti nelle statistiche.
• Se vengono rilevate minacce o vulnerabilità, oltre alle informazioni sull'oggetto rilevato, vengono fornite informazioni relative a identificatore, versione e tipo di registrazione nei database anti-virus, nome della minaccia basata sulla classificazione del Titolare dei diritti, checksum (MD5) del file di applicazione che ha richiesto gli indirizzi Web in cui è stata rilevata la minaccia, indirizzo IP (IPv4 o IPv6) della minaccia rilevata, identificatore del tipo di traffico in cui è stata rilevata la minaccia, identificatore della vulnerabilità e relativo livello di minaccia, l'indirizzo Web in cui è stata rilevata la vulnerabilità, numero dello script nella pagina, identificatore di pericolo, tipo e stato della vulnerabilità rilevata e risultati intermedi dell'analisi dell'oggetto.
• Informazioni relative agli attacchi della rete, compresi indirizzo IP del computer da cui proviene l'attacco e numero di porta del Computer dell'utente verso cui è stato diretto l'attacco di rete, identificatore del protocollo utilizzato per eseguire l'attacco e nome e tipo di attacco.
• Indirizzo Web e indirizzo IP della pagina Web in cui è stato rilevato contenuto sospetto o dannoso, nome, dimensione e checksum del file che ha richiesto l'indirizzo Web, identificatore e peso della regola utilizzata per raggiungere una decisione e obiettivo dell'attacco.
• Informazioni relative alle modifiche effettuate dall'utente nell'elenco di siti Web protetti dal componente Safe Money, compresi indirizzo Web del sito Web, contrassegno con indicazione dell'aggiunta, modifica o eliminazione di un sito Web, modalità di esecuzione di Safe Money per il sito Web.

Dati aggregati dai risultati della scansione mediante i database KSN locali e cloud, compresi numero di oggetti sconosciuti univoci, numero di oggetti attendibili univoci, numero di oggetti non attendibili univoci; il numero totale di stati "oggetto sconosciuto", "oggetto attendibile" e "oggetto non attendibile" e numero di oggetti attendibili in base alla convalida di un certificato, designati come tali in base a un indirizzo Web attendibile o riconosciuti come attendibili in base al trasferimento di attendibilità da un processo attendibile; numero di oggetti sconosciuti per cui non è stata presa alcuna decisione relativa all'attendibilità, numero di oggetti designati come attendibili dall'utente, versione del database KSN privato nel Computer al momento dell'invio delle statistiche, identificatore delle impostazioni del database del Software, informazioni sulle richieste a KSN andate o non andate a buon fine, durata delle sessioni con KSN, quantità di dati inviati e ricevuti e ora di avvio e arresto della raccolta di informazioni da inviare a KSN.

Kaspersky Security Network può elaborare e inviare i file completi, inclusi oggetti rilevati tramite collegamenti dannosi che possono essere utilizzati da criminali per danneggiare il Computer e/o parti di tali file, a Kaspersky Lab per un'ulteriore analisi.

Inoltre, per evitare imprevisti e analizzare quelli rilevati, potrebbero essere inviati file eseguibili e non eseguibili attendibili, rapporti relativi ad attività dell'applicazione, porzioni della memoria RAM del Computer e settore di avvio del sistema operativo.

Per migliorare la qualità del Software, l'Utente accetta di fornire a Kaspersky Lab le seguenti informazioni:

• Informazioni relative all'uso dell'interfaccia utente del Software, comprese informazioni su apertura delle finestre dell'interfaccia (tra cui identificatori e nomi di finestre ed elementi di controllo utilizzati) e passaggio tra finestre, informazioni su motivo della visualizzazione di una finestra, data e ora in cui è stata avviata l'interfaccia e passaggi di tale avvio, ora e tipo di interazione tra utente e interfaccia e informazioni sulle modifiche a impostazioni e parametri dell'applicazione (compresi nome dell'impostazione o del parametro e valori recenti e meno recenti).
• L'ID del Software in modalità interattiva.

Per ricevere le informazioni e promozioni più idonee, l'Utente accetta di fornire informazioni sull'identificatore delle impostazioni del Software, la dimensione parola del sistema operativo installato nel Computer, informazioni sulla connessione del Software ai servizi del Titolare dei diritti e l'identificatore univoco dell'Utente per i servizi del Titolare dei diritti.

L'Utente riconosce, accetta e acconsente alla ricezione di materiale informativo tramite il Software da parte del Titolare dei diritti e/o dei relativi Partner allo scopo di migliorare il livello di protezione del Computer.

Durante gli Aggiornamenti del database e dei moduli, l'Utente accetta di inviare le seguenti informazioni per consentire l'identificazione del Software:

• ID Software (AppID)
• ID licenza attiva
• ID installazione Software univoco (InstallationID)
• ID avvio attività di Aggiornamento univoco (SessionID)
• Versione Software (BuildInfo)

Al fine di fornire dati sulla distribuzione globale del Software, l'Utente accetta di inviare automaticamente al Titolare dei diritti le seguenti informazioni:

• Data di installazione e attivazione del Software
• ID del Partner che ha fornito la licenza di attivazione del Software
• ID Software, versione del Software installata, incluse le versioni degli upgrade installati e ID della localizzazione linguistica del Software
• ID univoco del Computer e dell'installazione Software
• Tipo di Computer
• Numero di serie della licenza Software installata

Per potenziare la sicurezza operativa, l'Utente accetta di fornire automaticamente al Titolare dei diritti le seguenti informazioni su indirizzi Web e file per cui sono richieste le informazioni sulla reputazione:

• Indirizzo Web per cui è stata effettuata la richiesta di reputazione
• Tipo di protocollo di connessione
• Identificatore interno del tipo di prodotto
• Numero di porta in uso
• ID installazione Software
• ID utente
• Indirizzo Web da cui è stato ricevuto l'indirizzo Web esaminato
• Checksum (MD5) del file per cui è stata effettuata la richiesta di reputazione
• Tipo di minaccia rilevata
• Informazioni sul record per cui è stata resa nota la decisione in merito alla reputazione (compreso l'ID del record nel database, l'indicatore di data e ora del record e il tipo di record)

Per agevolare il rilevamento tempestivo e la correzione degli errori di installazione, nonché per garantire l'accuratezza del numero di utenti, l'Utente accetta di fornire le seguenti informazioni:

• Informazioni complete sulla versione del Software
• ID Software
• ID del nome completo del Software nel database IT Globalbase
• Il Computer dell'Utente
• ID personalizzazione
• ID del Partner che ha fornito la licenza di attivazione del Software
• Tipo di sistema operativo
• Informazioni complete sulla versione del sistema operativo
• Informazioni sull'edizione del sistema operativo
• Versione bit del sistema operativo (a 32 o a 64 bit)
• Informazioni aggiuntive sul sistema operativo
• Tipo di dispositivo
• Informazioni sul dispositivo
• Localizzazione
• Nome di personalizzazione Software
• Tipo di licenza
• Periodo di validità della licenza
• Codice errore
• Categoria di errore
• Tipo di installazione (nuova installazione, upgrade, aggiornamento senza l'intervento dell'utente)

Le informazioni trasferite non contengono dati personali o altri dati riservati dell'Utente. Il Titolare dei diritti protegge le informazioni ricevute in questo modo in conformità alle leggi vigenti.

Se Kaspersky Internet Security restituisce un errore, l'utente può inviare un file contenente i seguenti dati a Kaspersky Lab:

• Nome e ID del processo
• Percorso del modulo eseguibile
• Versione Software
• Versione bit del processo (a 32 o a 64 bit)
• Nome e ID del processo principale
• Data e ora dell'arresto anomalo del Software
• Versione del sistema operativo
• Versione del rapporto
• Tipo di errore che ha causato l'arresto anomalo del Software
• Informazioni sugli errori
• Numero del thread in cui si è verificato l'errore
• Stack delle chiamate per ogni thread durante l'arresto anomalo del Software (numero di frame, nome del modulo, indirizzo nel codice, nome della funzione all'indirizzo corrispondente)
• Valori del registro di sistema del thread in cui si è verificato l'errore
• Elenco dei moduli caricati con l'indirizzo a cui viene caricato il modulo, nome del modulo, versione del modulo, UUID e percorso del modulo

Vengono inoltre specificate le seguenti informazioni per il sistema operativo Yosemite:

• ID utente (UID)
• Statistiche di specifiche chiamate di sistema per l'interazione di questo processo con altri
• Distribuzione della memoria (statistiche della quantità di memoria distribuita in aree specifiche)

Kaspersky Internet Security salva le seguenti informazioni in un file di Traccia:

• Informazioni sullo stato della protezione anti-virus del Computer, oltre che su azioni e oggetti rilevati (inclusi nome dell'oggetto rilevato, data e ora del rilevamento, indirizzi Web utilizzati per il download, nomi e dimensioni dei file infetti e relativi percorsi, indirizzo IP del computer che ha originato l'attacco e numero della porta del Computer interessata dall'attacco di rete, elenco dell'attività malware e indirizzi Web indesiderati) e le decisioni del Software e dell'utente relative a tali azioni e oggetti.
• Informazioni sulle applicazioni scaricate dall'utente (indirizzo Web, attributi, dimensioni dei file e informazioni sul processo che ha scaricato il file).
• Informazioni sulle applicazioni avviate e sui relativi moduli (dimensioni, attributi, data di creazione, dettagli dell'intestazione PE, regione, nome, percorso e programmi di compressione).
• Informazioni sugli errori dell'interfaccia e sull'utilizzo dell'interfaccia del Software Kaspersky Lab installato.
• Informazioni sulle connessioni di rete, incluso l'indirizzo IP del computer remoto e del Computer dell'utente, il numero di porte utilizzate per la connessione e il protocollo di rete della connessione.
• Informazioni sui pacchetti ricevuti e inviati dal Computer tramite le reti IT e di telecomunicazione.
• Informazioni sui messaggi e-mail e i messaggi istantanei inviati e ricevuti.
• Informazioni sugli indirizzi Web visitati, inclusi dati sul momento in cui è stata stabilita la connessione utilizzando un protocollo aperto, dati sul nome utente e la password per l'accesso al sito Web e contenuto dei cookie.
• Certificato del server pubblico.

I dati registrati nei file di dump contengono tutte le informazioni presenti nella memoria operativa dei processi del Software al momento della creazione del dump.

È inoltre possibile inviare a Kaspersky Lab file o parti di file che possono essere sfruttate da intrusi per danneggiare il Computer o i dati per un'ulteriore analisi.

Kaspersky Lab protegge le informazioni ricevute in questo modo in conformità alle leggi vigenti e alle regole applicabili di Kaspersky Lab.

Kaspersky Lab utilizza le informazioni ricevute in forma anonima e solo come statistiche generali. Dalle informazioni di origine ricevute vengono generate automaticamente statistiche aggregate, che non contengono dati personali o altre informazioni riservate. Le informazioni originali ricevute sono eliminate man mano che vengono accumulate nuove informazioni (una volta all'anno). Le statistiche aggregate vengono conservate per un tempo indeterminato.

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