Wat moet u doen als de bestandstoegang is geblokkeerd
Kaspersky Internet Security blokkeert de toegang tot geïnfecteerde en mogelijk geïnfecteerde bestanden en programma's. Als een bestand is geïnfecteerd, moet het worden gedesinfecteerd alvorens u het kunt openen.
Kies in het venstermenu de optie Gedetecteerde objecten.
Het venster Gedetecteerde objecten wordt geopend.
Klik in het gedeelte Gedetecteerde objecten op de knop
naast het vereiste bestand.
Een venstermenu wordt geopend.
Kies in het venstermenu de optie Desinfecteer.
Het programma begint de desinfectie van het geselecteerde object. Tijdens de desinfectie van een object toont het programma een melding waarin u de actie kunt kiezen die moet worden uitgevoerd op het object.
Kies in het venstermenu de optie Gedetecteerde objecten.
Het venster Gedetecteerde objecten wordt geopend.
Klik in het gedeelte Gedetecteerde objecten op de knop Desinfecteer alles.
Het programma begint de desinfectie van gedetecteerde objecten. Tijdens de desinfectie van een object toont het programma een melding waarin u de actie kunt kiezen die moet worden uitgevoerd op het object. Als u het aankruisvak Pas toe op alles in de melding inschakelt wanneer u een actie kiest, past het programma dezelfde actie toe op alle bestanden van dit type.
Als u zeker weet dat de bestanden die worden geblokkeerd door Anti-Virus voor Bestanden veilig zijn, kunt u ze toevoegen aan Vertrouwde zone.