Obter o suporte técnico através do portal My Kaspersky

O My Kaspersky é um recurso online único para gerenciar a proteção dos seus dispositivos e os códigos de ativação para aplicativos da Kaspersky Lab e para solicitar suporte técnico.

Para acessar o portal My Kaspersky, você deve ter uma conta. Registre-se ao inserir seu endereço de e-mail e crie uma senha.

Você pode receber suporte técnico através do portal My Kaspersky das seguintes maneiras:

Você também pode visualizar um histórico de suas solicitações de Suporte Técnico.

Enviar solicitação por e-mail ao Suporte Técnico

Ao enviar uma solicitação para o Suporte técnico por e-mail, especifique as seguintes informações:

A resposta para sua pergunta ao especialista do Suporte Técnico é enviada para sua conta do My Kaspersky e para o endereço de e-mail que você indicou ao registrar sua conta.

Topo da página