Sobre a provisão de dados

Software significa o software, incluindo todas as Atualizações e todos os materiais relacionados.

Titular (proprietário de todos os direitos, sejam exclusivos ou não em relação ao Software) significa a AO Kaspersky Lab, uma empresa incorporada nos termos da legislação da Federação Russa.

Computadores significam equipamentos, incluindo computadores pessoais, computadores portáteis, estações de trabalho, assistentes digitais pessoais, 'telefones inteligentes', aparelhos de mão ou outros dispositivos eletrônicos para os quais o Aplicativo foi projetado, onde o Aplicativo será instalado e/ou usado.

Usuário Final (Você / Seu) significa instalações individuais ou usar o Aplicativo em seu próprio nome ou de quem esteja legalmente usando uma cópia do Aplicativo Se o Software for baixado ou instalado em nome de uma organização, como um empregador, “Você” doravante significará a organização para a qual o Software é baixado ou instalado, declarando-se, para fins do presente instrumento, que tal organização tenha autorizado a pessoa que aceita este contrato a fazê-lo em seu nome.

Atualizações significam todas as atualizações, revisões, correções, aprimoramentos, emendas, modificações, cópias, adições ou pacotes de manutenção etc.

Os arquivos de rastreamento se referem aos dados que contêm informações sobre o trabalho do software ou de seus componentes.

Arquivos de despejo de memória significam o conteúdo dos processos do Software na memória do sistema no momento da geração.

Os arquivos de informações do sistema indicam os dados contendo informações sobre o computador.

Ao aceitar os termos do Contrato de Licença de Usuário Final, você aceita enviar informações sobre a cópia do Kaspersky Internet Security instalada no seu Computador, a versão e as preferências do Software e a ativação do Software para a Kaspersky Lab, um procedimento que tem a finalidade de melhorar a proteção em tempo real.

Quando você participa do Kaspersky Security Network, as seguintes informações obtidas como resultado da operação do Kaspersky Internet Security serão enviadas automaticamente do Computador para a Kaspersky Lab:

Informações sobre o sistema operacional (SO) instalado no Computador e as Atualizações instaladas.
Informações sobre o Software do Titular instalado e o status de proteção antivírus, incluindo a versão do Software, os identificadores exclusivos do Software no Computador e informações sobre as Atualizações.
Informações sobre todos os objetos verificados e ações, incluindo o nome do objeto verificado, a data e a hora da verificação, o endereço da Web e o Referenciador do qual ele foi baixado, os nomes e tamanhos dos arquivos verificados e seus caminhos, a data e a hora da criação do arquivo, o nome do empacotador (se o arquivo tiver sido empacotado), a entropia do arquivo, o tipo de código do arquivo, o identificador e o formato do arquivo, o endereço da Web do qual o objeto foi baixado, a soma de verificação do objeto (MD5, SHA256), o tipo e o valor da soma de verificação complementar do objeto, dados sobre a assinatura digital (certificado) do objeto e o número de vezes que o objeto foi iniciado desde as últimas estatísticas que enviam o identificador da tarefa do Software que executou a verificação.
Para arquivos executáveis: sinal do envio do informações de serviço, sinalizador de verificação de reputação ou sinalizador da assinatura do arquivo, nome, tipo, ID, tipo, soma de verificação (MD5, SHA256) e o tamanho do aplicativo que foi carregado pelo objeto sendo validado, o caminho do arquivo e caminhos de modelos, um sinal da lista de execução automática, data da entrada, a lista dos atributos, nome do Empacotador, informações sobre a assinatura digital do aplicativo, incluindo o certificado do emissor, e o nome do arquivo carregado no formato MIME.
Informações sobre os aplicativos em execução e os seus módulos, inclusive somas de verificação (MD5, SHA256) de arquivos em execução, tamanho, atributos, data de criação e informações de cabeçalho de arquivo PE, nomes de empacotadores (se o arquivo tiver sido empacotado), o código da conta na qual o processo foi iniciado, parâmetros de linha de comando usados para iniciar o processo, nomes de arquivos e seus módulos, somas de verificação dos arquivos (SHA256), execução do arquivo executável, condições do identificador para formação de estatísticas com base nas informações fornecidas, um identificador da existência e da validade dos dados fornecidos nas estatísticas.
Se ameaças ou vulnerabilidades forem detectadas, além das informações sobre o objeto detectado, serão fornecidas informações sobre o identificador, a versão e o tipo de registro nos bancos de dados, o nome da ameaça com base na classificação do Titular, a soma de verificação (MD5) do arquivo do aplicativo que solicitou os endereços Web onde a ameaça foi detectada, o endereço IP (IPv4 ou IPv6) da ameaça detectada, o identificador do tipo de tráfego no qual a ameaça foi detectada, o identificador da vulnerabilidade e seu nível de ameaça, o endereço da Web onde a vulnerabilidade foi detectada, o número do script na página, o identificador do perigo, o tipo e o status da vulnerabilidade detectada e os resultados intermediários da análise do objeto.
Informações sobre os ataques à rede, incluindo o endereço IP do computador que realizou o ataque e o número da porta do Computador do usuário à qual o ataque de rede estava direcionado, o identificador do protocolo utilizado para realizar o ataque, o nome e o tipo de ataque.
O endereço da Web e o endereço IP da página da Web onde o conteúdo nocivo ou suspeito foi detectado, o nome, o tamanho e a soma de verificação do arquivo que solicitou o endereço da Web, o identificador e o peso da regra utilizada para tomar uma decisão e o objetivo do ataque.
Informações sobre alterações feitas pelo usuário na lista de sites protegidos pelo componente Safe Money, incluindo o endereço da Web do site, um sinalizador indicando que um site foi adicionado, modificado ou excluído e o modo em que o Safe Money é executado para o site.

Dados agregados dos resultados da verificação usando os bancos de dados locais e em nuvem do KSN, incluindo o número de objetos desconhecidos exclusivos, o número de objetos confiáveis exclusivos, o número de objetos não confiáveis exclusivos; o número total dos status “objeto desconhecido”, “objeto confiável” e “objeto não confiável” e o número de objetos que foram classificados como: confiáveis com base na validação de um certificado, indicados como confiáveis com base em um endereço da Web confiável ou reconhecidos como confiáveis com base na transferência de confiança de um processo confiável; o número de objetos desconhecidos para os quais nenhuma decisão de confiança foi tomada, o número de objetos que o usuário indicou como confiáveis, a versão do banco de dados particular do KSN no Computador no momento de envio das estatísticas, o identificador de configurações do banco de dados do Software, informações sobre solicitações bem-sucedidas/malsucedidas ao KSN, a duração das sessões com o KSN, o volume de dados enviados e recebidos e as horas em que a coleta de informações para envio à KSN foi iniciada e parada.

O Kaspersky Security Network pode processar e enviar arquivos inteiros, incluindo objetos detectados através de links maliciosos que podem ser usados por criminosos para danificar seu Computador e/ou partes desses arquivos para a Kaspersky Lab para análises adicionais.

Além disso, para evitar possíveis incidentes e investigar os que ocorrerem, arquivos executáveis e não executáveis confiáveis, relatórios de atividades de aplicativos, partes da RAM do computador e o setor de inicialização do sistema operacional também poderão ser enviados.

Para melhorar a qualidade do Software, Você concorda em enviar para a Kaspersky Lab as seguintes informações:

Informações sobre o uso da interface do usuário do Software, incluindo informações sobre a abertura das janelas da interface (incluindo identificadores e nomes das janelas e os elementos de controle utilizados) e a alternância entre janelas, informações sobre o motivo de abertura de uma janela, a data e a hora em que a interface foi iniciada e os estágios da inicialização da interface, a hora e o tipo de interação do usuário com a interface, informações sobre alterações nas configurações e nos parâmetros do aplicativo (incluindo o nome da configuração ou do parâmetro e os valores antigos e novos).
A ID do Software no modo interativo.

Para receber as informações mais relevantes e promoções, Você concorda em fornecer informações sobre o identificador das configurações do Software, o tamanho de palavra do sistema operacional instalado no Computador, informações sobre a conexão do software com os serviços do Titular e o identificador exclusivo do Usuário nos serviços do Titular.

Você aceita e concorda em receber materiais informativos do Titular e/ou de seus Parceiros através do Software com a finalidade de aumentar o nível de proteção do Computador.

Você concorda em enviar as seguintes informações com a finalidade de identificação do Software durante Atualizações de bancos de dados e módulos:

ID do Software (AppID)
ID da licença ativa
ID exclusivo da instalação do Software (InstallationID)
ID exclusivo de inicialização da tarefa de Atualização (SessionID)
Versão do Software (BuildInfo)

Para fornecer dados sobre a distribuição global do Software, Você concorda em enviar automaticamente as seguintes informações para o Titular:

Informações sobre a data em que o Software foi instalado e ativado no computador
ID do Parceiro que forneceu a licença de ativação do Software
ID do software, a versão do Software instalada, incluindo as atualizações instaladas, a ID do idioma de localização do software
ID exclusiva do Computador e a ID exclusiva da instalação do Software
Tipo de Computador
Número de série da licença do Software instalada

Para aumentar a segurança operacional, Você concorda em fornecer automaticamente ao Titular as seguintes informações sobre endereços da Web e arquivos cujas informações de reputação sejam solicitadas:

Endereço Web cuja reputação está sendo solicitada
Tipo do protocolo de conexão
Identificador interno do tipo de produto
Número da porta em uso
ID de instalação do Software
ID do usuário
Endereço Web do qual o endereço da Web verificado foi recebido
Soma de verificação (MD5) do arquivo cuja reputação está sendo solicitada
Tipo da ameaça detectada
Informações do registro sobre o qual a decisão de reputação foi tomada (incluindo a ID do registro no banco de dados, o carimbo de data/hora do registro e o tipo de registo)

Para facilitar a detecção e a correção imediatas de erros de instalação e para assegurar contagens corretas de usuários, Você concorda em fornecer as seguintes informações:

Informações completas sobre a versão do Software
ID do Software
ID do nome completo do Software no banco de dados Globalbase
ID do seu Computador
ID de personalização
ID do Parceiro que forneceu a licença de ativação do Software
Tipo do sistema operacional
Informações completas sobre a versão do sistema operacional
Informações sobre a edição do sistema operacional
Versão de bits do sistema operacional (32 ou 64 bits)
Informações adicionais sobre o sistema operacional
Tipo de dispositivo
Informações sobre o dispositivo
Localização
Nome de personalização do Software
Tipo de licença
Período de licença
Código de erro
Categoria de erro
Tipo de instalação (nova instalação, atualização, atualização silenciosa)

Nenhuma das informações transferidas contém dados pessoais e outros tipos de informações confidenciais do Usuário. O Detentor do Direitos protege todas as informações recebidas desse modo conforme prescrito por lei.

Se o Kaspersky Internet Security retorna um erro, o usuário pode enviar um arquivo que contém os seguintes dados para a Kaspersky Lab:

Nome e ID de processo
Caminho para o módulo executável
Versão do Software
Versão do processo em bits (32 ou 64 bits)
Nome e ID de processo pai
Data e hora de travamento do Software
Versão do sistema operacional
Versão de relatório
Tipo de erro que causou o travamento do Software
Informações de erro
Número do encadeamento em que o erro ocorreu
Pilhas de chamadas de cada segmento durante o travamento do Software (número de quadro, nome do módulo, endereço no código, nome da função no endereço correspondente)
Valores de registro do encadeamento em que o erro ocorreu
Lista de módulos carregados com o endereço em que o módulo foi carregado, nome do módulo, versão do módulo, UUID e o caminho para o módulo

As seguintes informações adicionais são especificadas para o sistema operacional Yosemite:

ID de usuário (UID)
Estatísticas de chamadas específicas de sistema para interação de outros processos com esse processo
Distribuição de memória (estatísticas do volume de memória alocado para áreas específicas)

O Kaspersky Internet Security salva as seguintes informações em um arquivo de rastreamento:

Informações sobre o status de proteção antivírus do Computador, bem como todos os objetos detectados e ações (incluindo o nome do objeto detectado, a data e a hora da detecção, o endereço da Web do qual ele foi baixado, os nomes e os tamanhos dos arquivos infectados e seus caminhos, o endereço IP do computador que realizou o ataque e o número da porta do Computador que era o alvo do ataque de rede, lista de atividades de malware e endereços da Web indesejados) e as decisões tomadas pelo Software e pelo Usuário em relação a eles.
Informações sobre aplicativos baixados pelo usuário (endereço da Web, atributos, tamanho do arquivo e informações sobre o processo que baixou o arquivo).
Informações sobre os aplicativos iniciados e seus módulos (tamanho, atributos, data de criação, detalhes de cabeçalho PE, região, nome, local e empacotadores).
Informações sobre erros de interface e uso da interface do software da Kaspersky Lab instalado.
Informações sobre conexões de rede, incluindo o endereço IP do computador remoto e do Computador do usuário, os números das portas através das quais a conexão foi estabelecida e o protocolo de rede da conexão.
Informações sobre os pacotes de rede recebidos e enviados pelo Computador através de redes de TI e de telecomunicações.
Informações sobre mensagens instantâneas e e-mails enviados e recebidos.
Informações sobre endereços Web visitados, incluindo quando a conexão foi estabelecida usando um protocolo aberto, dados de login e senha de acesso ao site e o conteúdo dos cookies.
Certificado público do servidor.

Os dados registrados em arquivos de despejo da memória contêm todas as informações presentes na memória operacional dos processos do Software no momento da criação do despejo.

Os arquivos (ou suas partes) que podem ser explorados por intrusos para danificar o Computador ou os dados também podem ser enviados à Kaspersky Lab para análise adicional.

A Kaspersky Lab protege todas as informações recebidas desse modo conforme prescrito por lei e pelas regras aplicáveis da Kaspersky Lab.

A Kaspersky Lab usa quaisquer informações recebidas de forma anônima e somente como estatísticas gerais. As estatísticas agregadas são geradas automaticamente com informações que forem recebidas e não contêm dados pessoais nem outras informações confidenciais. As informações originais recebidas são destruídas na medida em que novas informações são acumuladas (um vez por ano). As estatísticas agregadas são armazenadas indefinidamente.

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