檔案被封鎖時如何應對
卡巴斯基安全軟體可封鎖存取已感染和可能受感染的檔案和應用程式。如果某個檔案受到感染,必須先對其進行解毒才能存取該檔案。
解毒偵測到的物件
- 開啟防護下拉式功能表。
- 在下拉式功能表中,選擇已偵測到的物件。
將開啟已偵測到的物件視窗。
- 在偵測到的物件部分,點擊所需檔案旁邊的
按鈕。將開啟一個下拉清單。
- 在下拉清單中,選擇解毒項目。
程式開始解毒選擇的物件。在進行物件解毒時,程式會顯示一個通知視窗,您可以在其中選擇要對物件執行的操作。
解毒所有偵測到的物件
- 開啟防護下拉式功能表。
- 在下拉式功能表中,選擇已偵測到的物件。
將開啟已偵測到的物件視窗。
- 在偵測到的物件部分,點擊全部解毒按鈕。
程式開始解毒偵測到的物件。在進行物件解毒時,程式會顯示一個通知視窗,您可以在其中選擇要對物件執行的操作。如果您在選擇了操作之後,在通知視窗中選中應用到全部物件核取方塊,則程式會將此操作套用到所有此類型的檔案。
如果您確信被檔案防護封鎖的檔案是安全的,可以將其加入信任區域中。
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