有時在解毒過程中,受感染檔案中的某些資料會遺失。如果已解毒的檔案包含重要資訊,且這些資訊在解毒之後部分或完全無法存取,您可以嘗試從備份副本還原原始檔案。
備份副本是指卡巴斯基安全軟體解毒或刪除物件時在隔離區中建立的危險物件副本。
隔離區是一個特殊儲存區,包含解毒過程中被刪除或修改的檔案的備份副本。隔離區的主要功能是使使用者可以隨時還原原始檔案。隔離區中的檔案以特殊格式儲存,不具有危險性。
隔離區也會儲存可能被病毒和其他惡意軟體感染的檔案,或在偵測到威脅時無法解毒的物件。
可能受感染物件是指疑似已感染病毒和其他電腦安全威脅或其變體的檔案。
在以下情況下,可能向檔案分配可能受感染狀態:
卡巴斯基安全軟體病毒資料庫包含卡巴斯基實驗室專家已分析的威脅的相關資訊。如果病毒資料庫尚未包含某個威脅的變體的任何相關資訊,卡巴斯基安全軟體會將感染變體的物件分類為可能受感染物件,並指示與此感染類型最類似的威脅。
可使用檔案防護以及執行病毒掃描工作來偵測可能受感染的檔案並將其移至隔離區。
當卡巴斯基安全軟體將可能受感染的檔案移至隔離區時,將從目前資料夾中刪除該物件,並將其儲存在隔離區中。
您可以從隔離區還原檔案的備份副本或刪除它們。
預設情況下,檔案將在隔離區中儲存 30 天。30 天後,檔案將被刪除。您可以變更檔案在隔離區中儲存的最長期限或完全取消限制。
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