將包含錯誤資訊的檔案傳送到 Kaspersky Lab
當發生錯誤時,卡巴斯基安全軟體可以儲存應用程式狀態資訊,並將這些資訊自動傳送到 Kaspersky Lab。
允許將包含錯誤資訊的檔案自動傳輸到 Kaspersky Lab
- 在功能表列上,點擊應用程式圖示並選擇偏好設定。
將會開啟應用程式偏好設定視窗。
- 在資訊標籤的錯誤報告部分,選中自動傳送報告核取方塊。
您還可以在應用程式啟動錯誤通知視窗中啟用將包含錯誤資訊的檔案自動傳輸到 Kaspersky Lab。
卡巴斯基安全軟體將傳送錯誤檔案中的以下資訊:
- 處理程序名稱和 ID
- 可執行元件的路徑
- 軟體版本
- 處理程序的位元版本(32 位元或 64 位元)
- 父系處理程序名稱和 ID
- 軟體當機日期和時間
- 作業系統版本
- 報告版本
- 導致軟體當機的錯誤類型
- 錯誤資訊
- 發生錯誤的執行緒編號
- 軟體當機期間每個執行緒的呼叫堆疊(畫面格數目、元件名稱、代碼中的位址、對應位址的函數名稱)
- 發生錯誤的執行緒的登錄值
- 已載入元件的清單,帶有載入元件的位址、元件名稱、元件版本、UUID 和元件路徑
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