Kontrollér internetforbindelsen på din computer. Det er nødvendigt med internetadgang for at logge på My Kaspersky, downloade en ny version af Kaspersky Internet Security til computeren, aktivere applikationen ved hjælp af aktiveringskoden og modtage opdateringer.
Fjern eventuelle andre anti-virus-programmer for at undgå kompatibilitetsproblemer og maksimere computerens ydeevne.