Connessione a My Kaspersky
Se Kaspersky Internet Security è stato scaricato da My Kaspersky, l'applicazione accede automaticamente all'account dell'utente al primo avvio. Se Kaspersky Internet Security è stato scaricato dal sito Web di Kaspersky, è possibile accedere a My Kaspersky con il proprio account My Kaspersky oppure crearne uno.
In My Kaspersky è possibile eseguire le seguenti operazioni:
- Attivare l'applicazione.
- Visualizzare informazioni sulla licenza o l'abbonamento.
- Acquistare e rinnovare la licenza o l'abbonamento.
- Controllare lo stato dell'abbonamento.
- Visualizzare lo stato di protezione del computer.
- Risolvere i problemi e neutralizzare le minacce.
- Eseguire o pianificare attività Scansione completa e Scansione rapida per uno o più dispositivi.
- Aggiornare o pianificare un aggiornamento dei database dell'applicazione per uno o più dispositivi.
- Abilitare o disabilitare i componenti dell'applicazione.
- Visualizzare i suggerimenti.
- Contattare l'Assistenza tecnica.
Se in precedenza è stata utilizzata un'altra applicazione Kaspersky, ad esempio Kaspersky Internet Security per un altro dispositivo, probabilmente si dispone già di un account My Kaspersky.
Nota: se è stato effettuato l'accesso a My Kaspersky in un'altra applicazione Kaspersky nel dispositivo Mac, Kaspersky Internet Security può richiedere di accedere a My Kaspersky utilizzando lo stesso account.
Accesso a My Kaspersky con l'account esistente
- Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su Accedi.
Verrà visualizzata la finestra Accedere a My Kaspersky.
- Immettere le credenziali per l'account My Kaspersky.
- Fare clic su Accedi.
Nota: se si immette la password in modo errato diverse volte in un breve periodo, sarà necessario immettere i caratteri da un'immagine per superare il Controllo di sicurezza.
Se è stata abilitata la verifica in due passaggi per l'account My Kaspersky, sarà necessario immettere un codice inviato al dispositivo mobile in un messaggio SMS.
Kaspersky Internet Security eseguirà l'accesso all'account My Kaspersky.
Importante: se la versione dell'applicazione è stata scaricata da un account My Kaspersky che dispone già di un codice di attivazione applicato per Kaspersky Internet Security e la licenza non è ancora scaduta, l'applicazione verrà attivata automaticamente dopo l'accesso a My Kaspersky.
Creazione di un account My Kaspersky dall'interfaccia dell'applicazione
- Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su Accedi.
Verrà visualizzata la finestra Accedere a My Kaspersky.
- Fare clic su Crea account.
Verrà visualizzata la finestra Creare un account My Kaspersky.
- Nel campo dell'indirizzo e-mail immettere l'indirizzo e-mail da associare al nuovo account My Kaspersky.
- Nel campo della password immettere la password per il nuovo account My Kaspersky.
Nota: la password deve contenere almeno otto caratteri, incluse almeno una cifra, una lettera minuscola e una lettera maiuscola. Gli spazi non sono consentiti.
- Nel campo di conferma della password immettere nuovamente la password.
- Nel menu pop-up di selezione del paese, selezionare il paese di provenienza.
Nota: Kaspersky Internet Security visualizza automaticamente il paese in base all'area geografica impostata nelle preferenze del sistema Lingua e Zona. Questa opzione determina le impostazioni regionali per l'account My Kaspersky, ad esempio la lingua di visualizzazione e le applicazioni Kaspersky disponibili. È possibile modificare il paese per l'account My Kaspersky in un secondo momento solo contattando l'Assistenza tecnica.
Se si accetta di fornire a Kaspersky l'indirizzo e-mail per la ricezione di messaggi e-mail informativi e promozionali, selezionare la casella di controllo Accetto di fornire a Kaspersky il mio indirizzo e-mail per ricevere offerte di marketing personalizzate.
- Fare clic su Crea.
Kaspersky Internet Security si connette a My Kaspersky e crea l'account. Al termine della creazione dell'account, viene visualizzata la finestra principale dell'applicazione e viene inviato un messaggio e-mail con le istruzioni per l'attivazione dell'account all'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.
- Fare clic su Fine.
Verrà visualizzata la finestra principale dell'applicazione.
Passare a un altro account My Kaspersky
- Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su
<Account My Kaspersky>. - Nella finestra di dialogo visualizzata fare clic su Disconnetti.
- Nella finestra principale dell'applicazione fare clic su Accedi.
Verrà visualizzata la finestra per accedere a My Kaspersky.
- Immettere le credenziali per l'account My Kaspersky.
- Fare clic su Accedi.
Kaspersky Internet Security eseguirà l'accesso all'account My Kaspersky.