Bestanden met foutinformatie versturen naar Kaspersky
Kaspersky Internet Security kan bij het optreden van een fout informatie over de status van het programma bewaren om die informatie dan automatisch te versturen naar Kaspersky.
Klik in de menubalk op het programmasymbool en kies Voorkeuren.
Het venster met programmavoorkeuren wordt geopend.
Schakel in het gedeelte Foutrapportage in het tabblad Informatie het aankruisvak Verstuur rapporten automatisch in.
Je kunt ook de automatische verzending van bestanden met foutinformatie naar Kaspersky inschakelen via de melding over de fout tijdens de opstart van het programma.
Kaspersky Internet Security verzendt de volgende informatie in een foutbestand:
Naam en ID van het proces
Pad naar de uitvoerbare module
Softwareversie
Bitversie van het proces (32- of 64-bits)
Naam en ID van het bovenliggende proces
Datum en tijd van de crash van de Software
Versie van het besturingssysteem
Versie van het rapport
Soort fout dat de crash van de Software heeft veroorzaakt
Foutgegevens
Nummer van de thread waarin de fout zich voordeed
Call-stacks voor elke thread tijdens de crash van de Software (framenummer, modulenaam, adres in de code, naam van de functie bij het overeenkomstige adres)
Registerwaarden van de thread waarin de fout zich voordeed
Lijst met geladen modules met het adres waar de module is geladen, modulenaam, moduleversie, UUID, en pad naar de module