Ligar a My Kaspersky
Se tiver transferido o Kaspersky Internet Security a partir de My Kaspersky, a aplicação iniciará sessão automaticamente na sua conta quando é iniciada pela primeira vez. Se tiver transferido o Kaspersky Internet Security a partir do site da Kaspersky, poderá iniciar sessão em My Kaspersky com a sua conta My Kaspersky ou criar uma.
Em My Kaspersky, pode fazer o seguinte:
- Ativar a aplicação.
- Ver informações sobre a sua licença ou subscrição.
- Comprar e renovar a sua licença ou subscrição.
- Verificar o estado da sua subscrição.
- Ver o estado da proteção do computador.
- Corrigir problemas e neutralizar ameaças.
- Execute ou agende tarefas de Verificação Completa e Verificação Rápida para um ou mais dispositivos.
- Atualizar ou agendar uma atualização das bases de dados de aplicação para um ou mais dispositivos.
- Ativar ou desativar componentes da aplicação.
- Ver as recomendações.
- Contactar o Suporte Técnico.
Se utilizou outra aplicação da Kaspersky, por exemplo, o Kaspersky Internet Security para outro dispositivo, provavelmente tem uma conta My Kaspersky.
Nota: se iniciou sessão no My Kaspersky noutra aplicação da Kaspersky no seu Mac, o Kaspersky Internet Security pode solicitar que inicie sessão no My Kaspersky utilizando a mesma conta.
Iniciar sessão em My Kaspersky utilizando a sua conta existente
- Abra a janela principal da aplicação e clique em Iniciar sessão.
A janela Iniciar sessão em My Kaspersky abre-se.
- Introduza as credenciais da sua conta My Kaspersky.
- Clique em Iniciar sessão.
Nota: se introduzir incorretamente a password várias vezes num curto espaço de tempo, terá de introduzir caracteres de uma imagem para passar a Verificação de Segurança.
Se ativou a verificação de dois passos para a sua conta My Kaspersky, terá de introduzir um código enviado para o seu telemóvel por meio de SMS.
O Kaspersky Internet Security inicia sua sessão na conta My Kaspersky.
Importante: se a sua versão da aplicação foi transferida da sua conta My Kaspersky que já tem um código de ativação aplicado para o Kaspersky Internet Security e a licença ainda não expirou, a aplicação será ativada automaticamente depois de iniciar sessão no My Kaspersky.
Criar uma conta My Kaspersky a partir da interface da aplicação
- Abra a janela principal da aplicação e clique em Iniciar sessão.
A janela Iniciar sessão em My Kaspersky abre-se.
- Clique em Criar conta.
É apresentada a janela Criar uma conta My Kaspersky.
- No campo de introdução do endereço de e-mail, introduza o endereço de e-mail que pretende associar à sua nova conta My Kaspersky.
- No campo de introdução da password, introduza a password para a sua nova conta My Kaspersky.
Nota: a password deve conter um mínimo de oito caracteres, incluindo, pelo menos, um dígito, uma letra minúscula e uma letra maiúscula. Não são permitidos espaços.
- No campo de confirmação de password, volte a introduzir a password.
- No menu de contexto de seleção de país, selecione o seu país.
Nota: o Kaspersky Internet Security apresenta automaticamente o seu país com base na região definida nas suas preferências de Idioma & Região. Esta opção determina as definições regionais para a sua conta My Kaspersky, por exemplo, o idioma de exibição e aplicações do Kaspersky disponíveis. Apenas poderá modificar mais tarde o seu país do My Kaspersky através de contacto com o Suporte Técnico.
Se aceitar fornecer o seu endereço de e-mail à Kaspersky para receber mensagens de e-mail informativas e promocionais, selecione a caixa de verificação Aceito fornecer o meu e-mail à Kaspersky Lab para receber ofertas de marketing personalizadas.
- Clique em Criar.
O Kaspersky Internet Security estabelece a ligação a My Kaspersky e cria a sua conta. Depois de a sua conta ter sido criada, é apresentada a janela principal da aplicação e é enviado um e-mail com instruções relativas à ativação da conta para o endereço de e-mail especificado durante o registo.
- Clique em Terminar.
É apresentada a janela principal da aplicação.
Mudar para outra conta My Kaspersky
- Abra a janela principal da aplicação e clique em
<conta My Kaspersky>. - Na caixa de diálogo que se abre, clique em Terminar sessão.
- Na janela principal da aplicação, clique em Iniciar sessão.
É apresentada a janela para iniciar sessão no My Kaspersky.
- Introduza as credenciais da sua conta My Kaspersky.
- Clique em Iniciar sessão.
O Kaspersky Internet Security inicia sua sessão na conta My Kaspersky.