Per i dispositivi ASUS, Kaspersky Internet Security presenta i seguenti problemi noti e le possibili soluzioni:
Nei dispositivi in cui è installato Asus Mobile Manager, se si configura e poi si chiude Kaspersky Internet Security dalle app recenti, Asus Mobile Manager potrebbe bloccare l'avvio automatico di Kaspersky Internet Security. Di conseguenza, Kaspersky Internet Security non sarà in grado di ricevere ed eseguire i comandi da My Kaspersky.
A causa della funzionalità del firmware dell'ASUS ZenFone 2, l'app potrebbe non avviarsi automaticamente dopo il riavvio del dispositivo. Si consiglia di aggiungere Kaspersky Internet Security alle app che possono eseguire l'autorun o avviare l'app manualmente dopo il riavvio del dispositivo.
Nei dispositivi ASUS che eseguono Android 7.1.1, il comando Cancellazione dati potrebbe non essere in grado di cancellare i dati da una scheda SD. Per ridurre al minimo il rischio che i dati finiscano nelle mani sbagliate, non salvare dati sensibili sulle schede SD presenti in tali dispositivi.
Su Asus ZenFone 4 Max (ZC554KL), Kaspersky Internet Security potrebbe non bloccare le chiamate spam in arrivo.