Kaspersky Internet Security tiene los siguientes problemas conocidos y posibles soluciones en los dispositivos ASUS:
En los dispositivos con Asus Mobile Manager instalado, si configura Kaspersky Internet Security y luego lo cierra desde aplicaciones recientes, Asus Mobile Manager puede bloquear el inicio automático de Kaspersky Internet Security. Como resultado, Kaspersky Internet Security no podrá recibir ni ejecutar comandos de My Kaspersky.
Debido a la funcionalidad del firmware de ASUS ZenFone 2, es posible que la aplicación no se ejecute automáticamente después de reiniciar el dispositivo. Recomendamos que agregue Kaspersky Internet Security a las aplicaciones que pueden ejecutarse automáticamente o iniciar la aplicación manualmente después de reiniciar el dispositivo.
En los dispositivos Asus que utilizan Android 7.1.1, es posible que el comando Borrar datos no borre los datos de una tarjeta SD. Para minimizar el riesgo de que los datos caigan en manos equivocadas, no guarde datos confidenciales en tarjetas SD de estos dispositivos.
En el Asus ZenFone 4 Max (ZC554KL), Kaspersky Internet Security no puede bloquear las llamadas entrantes de spam.