Kaspersky Internet Security tiene los siguientes problemas conocidos y posibles soluciones en dispositivos Meizu:
Es posible que Kaspersky Internet Security no funcione correctamente cuando el dispositivo está en modo dormir. Para solucionarlo, vaya a Configuración > Dispositivo > Gestión de alimentación > Consumo de energía > Optimización de consumo de energía > Gestión de modo dormir y permita que Kaspersky Internet Security siga funcionando en modo dormir.
Algunos pasos pueden ser diferentes dependiendo del modelo de dispositivo y la versión del sistema operativo.
Es posible que Kaspersky Internet Security no se inicie después de reiniciar el dispositivo o de descargar la aplicación de la memoria. Para solucionar esto, otorgue a Kaspersky Internet Security permiso para reiniciar.
Kaspersky Internet Security puede ser descargado de la memoria del dispositivo. Para que la aplicación funcione correctamente, bloquee la aplicación en la memoria.
Por ejemplo: en el Meizu M5 Note Flyme 6, vaya a Seguridad > Permisos > Ejecutar en segundo plano > Kaspersky Internet Security > Permitir ejecución en segundo plano.
Algunos pasos pueden ser diferentes dependiendo del modelo de dispositivo y la versión del sistema operativo.
MEIZU M2 MINI:
La información del identificador de llamadas en la ventana emergente no puede ser mostrada en un Meizu M2 Mini con Flyme 5.
MEIZU PRO 6 PLUS:
Kaspersky Internet Security puede no tener acceso a los permisos de Meizu Pro 6 Plus con Android 6.0.1, por lo que la aplicación no puede funcionar correctamente. Para solucionar este problema, por favor, actualice a Android 7.x. De lo contrario, haga lo siguiente:
Vaya a Configuración > Aplicaciones > Kaspersky Internet Security > Gestión de permisos.
Conceda todos los permisos configurando los permisos a ENCENDIDO o toque en el nombre de permiso y después seleccione Permitir de la lista.